Что делать, если прекращена работа программы com surrogate?

Исправление суррогатных ошибок COM

Суррогатные ошибки COM случаются время от времени и, вероятно, являются наиболее частой причиной, по которой люди ищут имя процесса в первую очередь. Ошибка «Суррогат COM перестала работать» поначалу может показаться загадочной. Теперь, когда вы знаете, что делает суррогат COM, очевидно, что процесс действительно выполняет свою работу.

Суррогат COM предназначен для защиты расширений программы от сбоя основного процесса, который они расширяют, поэтому причину этой ошибки можно отследить до того, какой модуль COM работал в суррогате.

Нет простого способа узнать, какой это был COM, поскольку суррогат сам маскирует конкретный COM внутри него. Есть несколько вероятных подозреваемых:

• Сторонние видеокодеки устарели. Если они у вас есть, удалите их или обновите.
• Ваша антивирусная программа может мешать суррогату COM. Временно отключите его. Если это действительно проблема, переключитесь на другой антивирус или попробуйте обновить свой до последней версии, если применимо.
• Проверьте свой диск на наличие ошибок с помощью такой утилиты, как CHKDSK.
• Проверьте системные файлы на наличие повреждений с помощью средства проверки системных файлов.
• Откатите последние обновления драйверов или обновите дисплей и, в частности, драйверы принтера. Попробуйте использовать как стандартный драйвер графического процессора производителя, так и версию OEM, если это применимо к вашему компьютеру.

Если вы хотите знать, как точно диагностировать, какой COM запущен в суррогате, есть более техническое решение.

COM Surrogate что это за процесс

Почти все пользователи windows время от времени (справедливости ради следует сказать, что на последних версиях – намного реже) наблюдают сообщения об ошибках. Одной из них является сообщение «Прекращена работа программы COM Surrogate«. Когда такое происходит, то закономерно возникают вопросы: что это за программа COM Surrogate, для чего она нужна, а также почему она взяла и закрылась? Может быть это вовсе вирус, и компьютер уже во всю DDoS-ит какие-то сервера?

За что отвечает программа COM Surrogate

Иллюстрация ошибки COM Surrogate

Что это COM Surrogate? Не стоит сразу впадать в панику, так как COM Surrogate – это не вредоносное приложение, а один из компонентов операционной системы. Он необходим, чтобы COM+ процессы правильно выполнялись в службе IIS. Также он необходим для функционирования некоторых программ, в особенности тех, которые используют библиотеки .NET.

Чему могут навредить сбои в  COM Surrogate

Так как соответствующая программа необходима для функционирования многих приложений, то ее аварийное закрытие приводит к нарушениям в работе этих программ.

Некоторые из них могут «вылетать» в процессе использования, другие – не открываться вообще, третьи – стабильно работать до момента, пока в них не будет активирована определенная функция. В общем, поведение программ на компьютере буде сложно предсказать. Поэтому лучше не откладывать решение проблемы в долгий ящик, а заняться ею сразу после обнаружения. Думаю вы поняли что это такое COM Surrogate, поговорим теперь о устранении ошибки.

Как избавиться от ошибки COM Surrogate

Чаще всего причина ошибки COM Surrogate заключается в том, что некоторые приложения некорректно используют ресурсы компьютера. Поэтому проблема не в COM Surrogate, а в коде сторонних приложений, которые его используют.

Способ 1: В связи с этим почти всегда помогает обновление приложений, использующих рассматриваемую программу, до актуальной версии. После этого проблема должна исчезнуть.

Способ 2: Еще один способ – это установить запрет для COM Surrogate на управление данными в оперативной памяти. Чтобы это сделать нужно:

1. Зайти в меню «Пуск»
2. Открыть «Панель управления», в которой понадобится кликнуть на «Свойства системы» («Система» в windows 7 и выше);
3. В появившемся окне  выбрать «Дополнительно» (или «Дополнительные параметры» для 7+);
4. Под пунктом «быстродействие» нажать на «Предотвращение выполнение данных»;
5. Откроется окошко, в котором нужно поставить галочку с чекбокса «Включить DEP для всех галочек для всех служб, кроме выбранных»;
6. Нажать кнопку «добавить» и в специальном поле написать: «C:\windows\System32\dllhost.exe»;
7. Применить новую конфигурацию.

После выполнения этих действий проблема должна исчезнуть, и даже ненужно будет обновлять приложения.

Кстати, за работу COM Surrogate отвечает именно процесс dllhost.exe. Если вдруг проблема связана не с аварийным завершением программы, а с чрезмерной нагрузкой процессора и значительным объемом занятой оперативной памяти соответствующим процессом, то два вышеописанных способа чаще всего позволяют избавиться и с озвученной проблемой.

Чего делать не стоит?

Если COM Surrogate доставляет неудобства, то ни в коем случае не следует удалять файл dllhost.exe. Это приведет к возникновению других ошибок, еще более серьезных. Снятие соответствующих процессов, в свою очередь, не приведет к устранению неполадки, так как спустя несколько минут или после перезагрузки проблема вернется.

Шаги

Метод 1 из 3:

1. 1

   Запомните, что вызывает ошибку.

   Есть несколько способов быстрого решения проблемы.

   Как правило, ошибка «Прекращена работа программы COM Surrogate» появляется, когда вы просматриваете папки с миниатюрами видеофайлов и изображений. Ошибка связана с тем, что кодеки (программы, которые обрабатывают видеофайлы) не совместимы с Windows Vista. В большинстве случаев таким программами являются программы DivX и Nero.

2. 2

   Обновите Nero и DivX.

   Чтобы обновить DivX, скачайте ее последнюю версию с сайта divx.com. Обновить Nero можно с помощью утилиты обновления в самой программе или просто скачайте последнюю версию этой программы с сайта nero.com.

   Если у вас установлена одна или обе эти программы, они могут быть источником проблем.

3. 3

   Переименуйте несколько файлов Nero, которые вызывают проблему. Это приведет к тому, что файлы прекратят работать. Имейте в виду, что после этого вы не сможете запускать программу Nero ShowTime. Если она вам нужна, воспользуйтесь другим способом.

   • Откройте папку C:\Program Files\Common Files\Ahead\DSFilter\
   • Переименуйте файл NeVideo.ax в NeVideo.ax.bak
   • Переименуйте файл NeVideoHD.ax в NeVideoHD.ax.bak

4. 4

   Отключите предварительный просмотр миниатюр. В этом случае миниатюры изображений и видеофайлов отображаться не будут, но так вы избавитесь от ошибки.

   • Откройте любую папку на компьютере.
   • Нажмите «Упорядочить» в верхнем левом углу окна.
   • Выберите «Параметры папок и поиска»
   • Перейдите на вкладку Вид и установите флажок у «Всегда отображать значки, а не эскизы».
   • Нажмите Применить

5. 5

   Удалите Nero. Сделайте это, если редко пользуетесь этой программой. Так вы избавитесь от ошибки, но для полного удаления Nero понадобится другая программа.

   • Загрузите и установите программу Revo Uninstaller.
   • Выберите «Nero» в списке программ.
   • Когда процесс удаления завершится, выполните «умеренное» сканирование.
   • Повторите эти действия для каждой программы, связанной с Nero.

Метод 2 из 3:

1

Скачайте бесплатную программу InstalledCodec.Эту программу можно бесплатно скачать с сайта nirsoft.net/utils/installed_codec.html

Обратите внимание, что некоторые антивирусные программы реагируют на Nirsoft как на вирус. Это ложные срабатывания, и их можно проигнорировать. Она найдет установленные на компьютере кодеки и позволит отключить их

Она найдет установленные на компьютере кодеки и позволит отключить их.

2

Запустите программу InstalledCodec. Дважды щелкните по скачанному ZIP-файлу и нажмите «Извлечь». Устанавливать программу не нужно.

3

Протестируйте каждый кодек, чтобы найти тот, который вызывает проблему. Для этого проверьте каждый кодек из списка.
Выберите первый кодек в списке и нажмите «Disable» (Отключить) в верхнем левом углу окна.
Откройте папку с миниатюрами, которая обычно выдает ошибку.
Если появилась ошибка, включите первый и отключите второй кодек (и так далее).

4

Удалите кодек (или оставьте его выключенным). Используйте столбцы «Display Name» (Имя), «Type» (Тип), «File Description» (Описание файла) и «Company» (Компания), чтобы определить, как лучше удалить кодек.
В интернете найдите информацию о кодеке и советы по его удалению.
Если кодек отключен, ошибка появляться не будет, но могут возникнуть проблемы с медиаплеерами.

Метод 3 из 3:

1. 1

   Выясните разрядность системы.

   Прочитайте эту статью, чтобы узнать, как определить разрядность системы.

   Этот метод можно применить только в 32-разрядной версии Vista (но не в 64-разрядной).

2. 2

   Откройте меню «Пуск».

3. 3

   Щелкните правой кнопкой мыши по «Компьютер» и в меню выберите «Свойства».

4. 4

   Щелкните по «Дополнительные параметры системы».

5. 5

   Перейдите на вкладку Дополнительно и нажмите Параметры в разделе «Быстродействие».

6. 6

   Перейдите на вкладку Предотвращение выполнения данных.

7. 7

   Выберите «Включить DEP для всех программ и служб, кроме выбранных ниже».

8. 8

   Нажмите Добавить, а затем перейдите в папку C:\Windows\System32\.

9. 9

   Выберите файл dllhost.exe.

10. 10

    Повторите этот процесс с файлами divx.exe и nero.exe. Их можно найти в соответствующих папках в папке Program Files.

Это вирус?

Большинство пользователей компьютеров действительно сталкиваются с этой проблемой с суррогатом COM. Однако вы должны помнить, что суррогат COM не является вирусом или другим вредоносным ПО. Вместо этого мы признаем его неотъемлемой частью операционной системы вашего компьютера (Windows). Однако есть случаи, когда суррогат COM может быть затронут конкретным вредоносным ПО. В результате вся операционная система может превратиться в беспорядок. Но, тем не менее, это не проблема, связанная с суррогатом COM.

Определить, заражает ли вирус суррогат COM, не так сложно, как можно подумать. Видите ли вы большое количество процессов dllhost.exe на вашем компьютере? И они потребляют значительное количество системных ресурсов, таких как процессор? В этом случае вы должны знать, что вирус заражает суррогатное СОМ.

COM Surrogate: что это за процесс и может ли он быть вирусом?

Возможно, вы когда-нибудь замечали, открыв «Диспетчер задач», процесс COM Surrogate. И наверняка задумывались, не может ли он быть вирусным ПО, наносящим вред ПК.

Обычно этот процесс постоянно присутствует в списке запущенных в количестве двух экземпляров. В этой статье мы расскажем, что это такое и нужно ли его опасаться.

Что такое COM Surrogate?

Это один из тех процессов, глядя на которые, сразу не поймешь, за что они отвечают. Например, рядом с ним отсутствует пользовательская иконка, присутствующая у многих других процессов.

Обычно, зайдя в «Диспетчер задач», замечаешь, что там одновременно выполняются два таких процесса. Если щелкнуть по любому из них ПКМ и выбрать «Перейти к деталям», можно увидеть, что на самом деле он носит название dllhost.exe. Кроме того, он загружается под юзером, а не «Система», Local Service или Network Service.

К счастью, в большинстве случаевCOM Surrogate — не вредоносная программа, а критически важный процесс, постоянно присутствующий в системе и носящий название dllhost. Если кратко — это интерфейс, созданный Microsoft для разработчиков, который позволяет создавать элементы COM. Потом они добавляются к другим программам для увеличения их возможностей. Вот типичный пример. В проводнике есть объект COM, способный производить миниатюры для картинок и видео. Но вдобавок он имеет склонность аварийно останавливать работу, что приводит к завершению работы проводника. Потом у всей системы начинаются большие проблемы, когда COM-объект по какой-либо причине начинает барахлить.

Чтобы избавиться от этого, Microsoft разработала Суррогат COM, запускающий объект COM обособленно, а не в запрашивающем его процессе. Так, в Проводнике он выполняется не в explorer.exe, а в новом суррогатном процессе COM. В этом случае, когда произойдет сбой объекта, он уберет лишь COM Surrogate, а Проводник продолжит функционировать. То, что это действительно так, проверить очень легко. Запустите Проводник, и в «Диспетчер задач» появится dllhost.exe. Наведя на него указатель мыши, можно заметить, что он имеет COM-класс Microsoft Thumbnail Cache, являющийся расширением, используемым для создания миниатюр в Проводнике.

Может ли COM Surrogate быть вирусом?

Но иногда троян или прочие вирусы скрываются в ОС, маскируясь как Суррогат COM. Как же распознать, что перед нами вирус, а не безобидный процесс?

Откройте диспетчер задач, щелкните ПКМ по процессу и выберите «Открыть расположение файла». Если путь приводит к файлу с именем dllhost в папке C:\Windows\ System32\, он вряд ли является вирусом.

! Но когда он ведет в другое место, нужно немедленно начать проверку на вирусы. Обычно COM Surrogate не грузит CPU и находится в количестве одного или двух экземпляров. Если же вы видите много dllhosts.exe или процесс потребляет от 1 до 2 процентов CPU, также стоит запустить проверку на вирусы.

Заключение

Надеемся, наша статья помогла прояснить вопрос, что же такое COM Surrogate и нужно ли его опасаться. И если, открыв «Диспетчер задач», вы случайно на него натолкнетесь, вас не станет беспокоить, почему этот процесс постоянно присутствует в системе в фоновом режиме.

COM surrogate что это за процесс? (dllhost.exe)

Привет пипл Программа COM surrogate (кстати это процесс dllhost.exe) является системным компонентом Windows, который отвечает за обработку COM+ процессов в IIS (Internet Information Services) и других программах. Кстати, заметил что вроде как даже плеер KMPlayer использует этот COM+, так как у меня часто возникала какая-то ошибка именно тогда, когда я этот плеер выключал. Также процесс dllhost.exe необходим для работы среды .NET, в общем системе COM+ как бы нужен

Но у некоторых пользователей наблюдается такая картина, что процесс dllhost.exe грузит систему — тут уже может быть что-то неладное, в том числе и вирус. Откройте диспетчер задач, найдите этот процесс и правой кнопкой по нему, а там выберите расположение, чтобы открыть ту папку откуда он запускается. И посмотрите что это за папка, так как родная его папка это C:\Windows\System32 и C:\Windows\SysWOW64, если он сидит в одной из них, то вряд ли это вирус.

Одним пользователям, чтобы решить эту проблему, пришлось удалить K-Lite Codec Pack, это кодеки для видео, я не говорю что вам тоже нужно удалять, это так, на заметку вам. Посмотрите, может у вас стоят и какие-то левые кодеки (их можно также попробовать удалить для решения проблемы):

Часто бывает и такая ошибка (Программа COM Surrogate неправильно закрыта):

Если процесс грузит или выскакивают такие ошибки, то есть один способ как это победить, ну вдруг и вам поможет. В общем смотрите, открываете панель управления, а там ищите значок Система, открываем его и выбираем вкладку Дополнительно, дальше раздел Быстродействие > Параметры, и нажмите на вкладу Предотвращения выполнения данных, в общем вы должны оказаться вот в этих настройках:

Теперь тут выберите включить DEP для всех, а внизу там нажмите на кнопку Добавить и укажите файл программы COM surrogate:

C:\Windows\System32\dllhost.exe

Потом закройте все программы, сделайте перезагрузку и посмотрите, возможно что это поможет снять загрузку процессора.

Если это не поможет, то есть и другой вариант, это открыть командную строку от администратора (правой кнопкой по пуску и там в меню выбрать этот пункт) и выполнить эти две команды по очереди:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /ScanHealthDISM.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth

Также бывает что и сам проводник виснет из-за этого COM surrogate, вот нажимаете правой кнопкой по файлу, а вся система начинает подтормаживать от такого действия.

В общем, порывшись еще в интернете, я пришел к выводу, что процесс dllhost.exe грузит систему по той причине, что какой-то видеофайл является битым, то есть в нем есть ошибка. Это же касается и картинок.

То есть вам нужно удалить видео или картинку, которая и провоцирует такие глюки. Как это сделать? Смотрите, сперва открываем Монитор ресурсов, это можно сделать через диспетчер задач, там на вкладке Производительность внизу будет кнопка (или идем в Пуск > Стандартные > Служебные > Монитор ресурсов). Потом жмем вкладку ЦП и ставим галочку напротив процесса dllhost.exe, и смотрим связанные дескрипторы, вот как раз там и будет указан файл из-за которого происходят тормоза:

Если не можете удалить файл, то найдите в интернете программу Unlocker, она поможет удалить неудаляемый файл.

В общем, в большинстве случаев именно это и помогает решить проблему. Но вот другие пишут, что им помогло обновление драйвера встроенной графики Intel HD Graphics 4000 — как видите тут решения у каждого свои, то есть кому-то поможет одно, а кому-то другое

Еще можно переименовать файл dllhost.exe, в диспетчере правой кнопкой по этому процессу, расположение, узнаем где он лежит — дальше завершаем процесс и быстро переименовываем файл. Но лично у меня это не получилось, может потому что Windows 10.

Вот и написал я о том что за процесс COM surrogate и о том что делать если он грузит систему, надеюсь что хоть немного эта статья вам помогла. Также если у вас есть подозрения, что это все таки вирус, то рекомендую проверит комп вот этими утилитами, они бесплатные и лучшие как по мне — Dr.Web CureIt! и AdwCleaner.

Удачи вам, до новых встреч

На главную! неизвестные процессы 03.05.2016

Ошибка “Прекращена работа программы COM Surrogate” [решено]

В данной статье мы рассмотрим интересную особенность систем Windows 7, 8 и Windows 10. Если зайти в диспетчер задач, то среди большого списка задач можно увидеть множество различных процессов. Из заголовка видно, что нас интересует процесс dllhost.exe. Иногда этот процесс может быть безобиден, в некоторых случаях возникает сильная нагрузка на процессор, доводя ее до 100%.

Также можно заметить возникновение следующей ошибки: dllhost exe com surrogate. Такая ошибка появляется при запуске какого-либо приложения, поэтому сегодня мы будем разбираться с проблемами этого процесса.

Прежде всего стоит разобраться, COM Surrogate – что это? Ведь даже в сети однозначно определить тип файла не всегда просто. Одни пишут, что это вирус, другие утверждают, что это стандартная программа системы. На самом деле оба мнения правильные, только вот определить конкретную причину не всегда можно на первый взгляд.

How can you fix these errors?

We discussed many errors above but the most common of them is «COM Surrogate has stopped working». Below are the various methods to resolve it.

And even if you are having any of the other errors listed above, these methods are good to go and should help fix them, too.

1. Update Codecs

A manual method to solve this error is to update all the Codecs of Windows (7, 8 or 10) to their latest updated versions. You can download and install your latest Windows Codec Pack from here:

Windows 7 Codec Pack: https://www.windows7codecs.com/    

Windows 8 & 10 Codec Pack: http://www.windows8codecs.com/

Installing Codecs

2. Reset Internet Explorer

The issue can also be caused due to cached files that were corrupt. In this instance, it’s be best to reset IE.

1. Hold the Windows Key and Press R. In the run dialog, type inetcpl.cpl and click OK. Go to the Advanced Tab and choose Reset.
2. Select Delete Personal Settings and hit the reset button again. Once you’ve done all that, reboot your PC and test it out.

Resetting Internet Explorer

3. Check Disk For Errors

If this error occurs when opening files saved in a particular DRIVE other then C:\ then you should check that drive for errors. If you don’t have any additional drives, just check the C:\ drive.

1. Hold the Windows Key and press E. On Windows 7/Vista you will see the drives listed.
2. On Windows 8/10, chose This PC from the left pane to view the drives. Right-click on the Selected Hard disk drive that you want to check and then select “Properties”.  

Checking Disk for Errors

3. Click the Tools tab from the top and then click Check Now under Error-                  Checking. Check both the Options and the click Start.

4. Re-register the DLLs

1. Run the following commands in an escalated command prompt. Click Start, type cmd, and right click on the “cmd” program from the search results. Then select Run as Administrator.

Running cmd as Administrator

2. In the Command Prompt window, type the following commands and press the        Enter key one by one:

Re-registering the DLLs

5. Rollback to the Previous Display Adapter Driver

1. To do this, hold the Windows Key and Press R. In the run dialog, type hdwwiz.cpl and click OK.
2. Scroll to the Display Adapters section in the Device Manager. Right click on it and select Properties.
3. Click Roll Back Driver and proceed with the instructions on the screen.

In some cases, this option is grayed out. If that is the case then attempt the methods below.

Display AdapterRoll Back Driver

6. Add dllhost.exe to the DEP(Data Execution Prevention) Exception

Go to Start > Control Panel > System > Advanced System settings> Performance settings > Data Execution Prevention.

1. Select “Turn on DEP for all programs and services except those I select:”
2. Click on “Add“ and navigate to C:\Windows\System32\dllhost.exe on 32-bit Windows Machine and on a 64-bit machine, add C:\Windows\SysWOW64\dllhost.exe
3. After adding dllhost.exe to the exception list, Apply changes or click OK.

Data Execution Prevention

7. Switch to List or Details view / disable thumbnails

We have already discussed that COM Surrogate is in charge of your thumbnails. In order to avoid problems with it, you can disable thumbnails.

In addition, you can switch to List or Details view by doing the following:

1. Open File Explorer.
2. Click the View tab and choose the List or Details option.

8. Update your Antivirus

It has been reported that certain antivirus software, such as Kaspersky antivirus, can sometimes cause issues with the COM Surrogate process.

In order to fix those issues, you should install the latest version of your current antivirus software.

Thank you for reading this article. I hope it will help you fix your COM Surrogate errors.

Основные причины

Данный сбой чаще всего можно наблюдать в ОС Windows 7 и Vista, но от подобного не застрахованы и владельцы более современных версий системы. Основные причины появления данной проблемы таковы:

• Битые файлы. В этом случае нужно просто очистить систему от мусора, исправить ошибки в реестре и провести дефрагментацию дисков;
• Вирусы. Если у вас установлен качественный антивирус, который регулярно обновляет базы, то вам такой вариант не грозит;
• Системный сбой. Обычно исправляется при помощи перезагрузки, но в тяжёлых случаях может потребоваться сделать восстановление системы.

Исходя из этого, можно выделить несколько способов борьбы с данной проблемой.

Способ 1: оптимизация работы Windows

В этом случае вам требуется провести чистку реестра, кэша и сделать дефрагментацию. Первые две процедуры нужно делать при помощи специальной программы CCleaner. Данное ПО имеет как платные, так и бесплатные версии, полностью переведено на русский язык. В случае с дефрагментацией, её можно проводить при помощи стандартных средств Windows. Наши статьи, представленные по ссылкам ниже, помогут вам выполнить необходимую задачу.

Подробнее: Как чистить компьютер при помощи CCleaner Как провести дефрагментацию

Способ 2: поиск и удаление вирусов

Вирусы могут маскироваться под различные системные процессы, тем самым сильно нагружая компьютер. Рекомендуется скачать антивирусную программу (можно даже бесплатную) и регулярно проводить полное сканирование системы (желательно не реже, чем раз в 2 месяца).

Рассмотрим пример использования антивируса Kaspersky:

1. Откройте антивирус и в главном окне найдите иконку «Проверка».
2. Теперь выберите в левом меню «Полная проверка» и нажмите на кнопку «Запустить проверку». Процесс может затянутся на несколько часов, в это время качество работы ПК сильно понизится.

По завершению проверки, Касперский покажет вам все найденные подозрительные файлы и программы. Удалите их или поместите в карантин при помощи специальной кнопки, которая расположена напротив названия файла/программы.

Способ 3: восстановление системы

Для неопытного пользователя данная процедура может показаться слишком сложной, поэтому в таком случае рекомендуется обратиться к специалисту. Если же вы уверены в своих силах, то для выполнения данной процедуры вам обязательно понадобится установочный накопитель Windows. Т.е., это или флэшка, или обычный диск, на котором записан образ Windows

При этом важно, чтобы данный образ соответствовал той версии Windows, которая установлена у вас на компьютере

Подробнее: Как сделать восстановление Windows

Ни в коем случае не удаляйте какие-либо папки на системном диске и не вносите изменения в реестр самостоятельно, т.к. вы рискуете серьёзно нарушить работу ОС.

Что такое COM Surrogate (dllhost.exe)?

COM означает Component Object Model. Это интерфейс Microsoft, представленный еще в 1993 году, который позволяет разработчикам создавать «COM-объекты» с использованием различных языков программирования. По сути, эти COM-объекты подключаются к другим приложениям и расширяют их. Например, диспетчер файлов Windows использует COM-объекты для создания уменьшенных изображений и других файлов при открытии папки. COM-объект обрабатывает изображения, видео и другие файлы для создания эскизов. Это позволяет, например, расширять проводник с поддержкой новых видеокодеков.

Однако это может привести к проблемам. Если COM-объект выйдет из строя, он отключит хост-процесс. В какой-то момент для этих COM объектов, генерирующих эскизы, было обычным делом обрушение и удаление с него всего процесса проводника Windows.

Чтобы устранить эту проблему, Microsoft создала процесс COM Surrogate. Процесс COM Surrogate запускает COM-объект вне исходного процесса, который его запросил. Если COM-объект выйдет из строя, это приведет к сбою только процесса COM Surrogate, и исходный процесс хоста не будет аварийно завершен. Например, проводник Windows запускает процесс COM Surrogate всякий раз, когда ему нужно генерировать миниатюрные изображения. Процесс COM Surrogate содержит COM-объект, который выполняет эту работу. Если COM-объект выйдет из строя, произойдет сбой только COM Surrogate, и исходный процесс проводника продолжит работу.

«Другими словами», как утверждает официальный блог Microsoft The Old New Thing,

И, как Вы могли догадаться, COM Surrogate называется «dllhost.exe», потому что COM-объекты, на которых он размещается, являются DLL-файлами.

Как я могу узнать, какой COM-объект является COM Surrogate?

Стандартный диспетчер задач Windows не дает Вам много информации о том, какой объект COM или DLL-файл обрабатывается COM Surrogate. Если Вы хотите увидеть эту информацию, то мы рекомендуем использовать Microsoft Process Explorer. Загрузите его, и Вы сможете просто перейти к процессу dllhost.exe в Process Explorer, чтобы увидеть, какой COM-объект или DLL-файл он размещает.

Могу ли я отключить его?

Вы не можете отключить процесс COM Surrogate, так как это необходимая часть Windows. Это действительно просто контейнерный процесс, который используется для запуска COM-объектов, которые другие процессы хотят запускать. Например, проводник Windows регулярно создает процесс COM Surrogate для создания эскизов при открытии папки. Другие программы, которые вы используете, также могут создавать собственные процессы COM Surrogate. Все процессы dllhost.exe в вашей системе были запущены другой программой, чтобы сделать что-то, что хочет сделать программа.

Это вирус?

Сам процесс COM Surrogate не является вирусом и является нормальной частью Windows. Однако он может быть использован вредоносными программами. Например, вредоносное ПО Trojan.Poweliks использует процессы dllhost.exe для выполнения своей работы. Если вы видите большое количество процессов dllhost.exe, и они используют заметное количество CPU, это может указывать на то, что процесс COM Surrogate подвергается атаке со стороны вируса или другого вредоносного приложения.

Если Вы обеспокоены тем, что вредоносное ПО злоупотребляет процессом dllhost.exe или COM Surrogate, то Вы должны запустить проверку с помощью антивирусной программы, чтобы найти и удалить любую вредоносную программу, присутствующую в Вашей системе. Если Ваша антивирусная программа говорит, что все в порядке, но у Вас есть подозрения, то запустите сканирование с помощью другого антивирусного инструмента, чтобы получить второе мнение.

Методы устранения проблемы

Предлагаем несколько способов исправления ситуации. Начнём с устранения наиболее распространённых ошибок.

Деинсталляция кодеков

Нажмите «Пуск» – «Панель управления» (или для «Виндовс» 10 наберите фразу в «Поиск» и выберите «Классическое приложение»). Затем ищите «Мультимедиа и звук» – «Оборудование». Вы увидите две папки: «Аудиокодеки» и «Видеокодеки» – выбирайте в зависимости от того, что вы запускали перед тем, как увидеть сообщение об ошибке. Кодек нужно выделить, нажать «Свойства» и «Удалить». Если появится уведомление о необходимости перезагрузить ОС, нужно это сделать, чтобы не осталось никаких элементов, что в дальнейшем может вызывать проблемы.

Системные кодеки деинсталлируют так:

Заходим во вкладку «Установка и удаление программ» – «Установка Windows» – «Мультимедиа» – «Состав». Далее откажитесь от сжатия видео и аудио, убрав галочки в соответствующих местах.

Отключаем DEP

Если система опасно перегружена процессом Dllhost.exe, можно временно запретить его исполнение (пока не найдётся истинная причина сбоя). Перейдите по пути «Поиск в Windows» –«Панель управления» – «Система и безопасность» – «Дополнительные параметры» – «Быстродействие» – «Параметры» – «Предотвращение выполнения данных».

Поставьте галочку во вторую строчку, где предлагается выбрать, для каких программ будет отключен DEP. В поле впишите «C:\Windows\System32\dllhost.exe». А теперь проверьте «Диспетчер задач»: разгрузилась ли система после этих манипуляций.

Проверка на вирусы

Вполне вероятно, что некорректная работа COM Surrogate связана с вирусным поражением ОС. Запустите антивирус и выберите глубокую проверку. Встроенного в Виндовс «Защитника системы» здесь будет недостаточно. Лучше скачать полную или портативную версию какой-нибудь серьёзной программы, например, «Доктор Веб», «Антивирус Касперского», «Аваст» и т. п. Если ничто не помогло, можно воспользоваться утилитой CCleaner, чтобы проверить, не допустила ли какая-нибудь программа ошибку при регистрации своих элементов в COM Surrogate. Для этого откройте главное меню приложения и раздел «Реестр». Слева отметьте галочкой «Ошибки ActiveX и Class» и начните анализировать. Высветится список проблемных компонентов, выделите все и нажмите «Исправить».

Также можно восстановить систему через точки доступа. Зайдите в «Панель управления», поменяйте режим просмотра на «Значки» и выберите «Восстановление». Здесь можно согласиться на рекомендуемое или установить собственную дату и время, если вы помните, когда именно всё работало исправно.

Что это за процесс COM Surrogate

Характерным неудобством для пользователей windows 7 и Vista является возникновение всплывающего окна с текстом: «Прекращена работа программы COM Surrogate». После появления этого сообщения у меня на компьютере я сразу начал поиск в сети тех, кто уже встречался с данной проблемой и знает что это за процесс COM Surrogate, далее об этом.

Из вариантов ниже в появившемся окне можно выбрать пункт «искать решение в Интернете» и «закрыть программу». После выбора закрытия программы ничего особенного обычно не происходит (бывает вариант похуже, когда процесс COM Surrogate занимает память компьютера, вызывая торможение), однако высокая частота появлений проблемы довольно надоедает и подталкивает к решению вопроса.

Ошибка «Прекращена работа программы COM Surrogate»

Когда появляется сообщение “Прекращена работа программы COM Surrogate”

Во-первых, хочу отметить, что у меня окно COM Surrogate dllhost.exe появляется исключительно при открытии мультимедийных файлов, или папки, где они лежат. Чаще всего это относится к изображениям и видео. Вышеупомянутое окно извещает о прекращении работы dllhost.exe. Это процесс, характерный операционной системе windows, который осуществляет ведение работы с приложениями, которые используют COM+, и с динамически подключенными библиотеками. Также данный процесс занимается загрузкой среды «.NET.», используюсь IIS (сервисами интернет информации).

Я нашел его в папке System32 на диске С. COM+ это пакет программ, с которым работают разработчики. Он поддерживает распределенные приложения и может управлять транзакциями. COM+ может являться составляющей системы, включающей части одной транзакции и пулинг ресурсов и объектов COM Surrogate. Пулинг подразумевает освобождение ресурсов, которые использует программный пакет, путем создания ссылки на них в приложении, чтобы быстро обратиться в случае необходимости.

Проанализировав его особенности, я сделал вывод, что, возможно, окно ошибки “Прекращена работа программы COM Surrogate ” появляется из-за некорректного использования распределения ресурсов. Другими словами, процессор и память становятся загруженными определенным приложением или библиотекой из-за того, что связь, которую установили для объектов и ресурсов вовремя не обнуляется. Что это такое COM Surrogate мы разобрались, теперь как убрать этот процесс.

Как удалить COM Surrogate dllhost.exe

Программно причиной неудобства становятся устаревшие версии кодеков, видеодрайвера или программ для работы с изображениями и видео. На некоторых форумах я нашел, что иногда дело бывает даже в архиваторах или записывающего софта, типа Nero. Если это ваш случай, тогда программу нужно просто обновить или переустановить. Если после этого исчезнет COM Surrogate ошибка, значит проблема определена верно.

Другой найденный мной путь урегулирования вопроса заключается в предотвращении исполнения данных (DEP). Это запретит пользоваться оперативной памятью сервису dllhost.

Чтобы осуществить предотвращение нужно перейти в:

1. Пуск – Панель управления – Система.
2. Здесь нужно выбрать “Свойства системы”, где щелкнуть на “Дополнительно”.
3. Далее нужно перейти в “Быстродействие” и зайти в “Параметры быстродействия” и найти опцию “Предотвращение выполнения данных”.
4. В появившемся диалоговом окне поставить галочку напротив «Включить DEP для всех программ и служб, кроме выбранных ниже», нажать на активировавшуюся кнопку “Добавить” и вписать туда C:\windows\System32\dllhost.exe.
5. После этого нужно сохранить изменения.

Если диагностика проблемы была проведена, верно, надоедливое окно этого процесса COM Surrogate dllhost.exe перестанет появляться.

Explorer.exe или dllhost.exe – это стандартный процесс «Проводника», который работает в фоновом режиме и практически не нагружает ядра ЦП. Однако, в редких случаях может сильно загружать процессор (вплоть до 100%), что сделает работу в операционной системе практически невозможной.