Черный экран, звук есть не воспроизводится видео на телефоне

Почему не работает видео на Android и как это пофиксить

Редкие, но возможные причины почему не показывает видео на телефоне:

• Если вы ранее включали режим разработчика Android, попробуйте отключить его.
• В случае, если видео начинает проигрываться нормально, но в какой-то момент появляются проблемы (особенно касается онлайн видео), причиной может быть заполнение оперативной памяти или внутреннего хранилища телефона во время проигрывания. Оценить свободное место можно в различных приложения, например, в CPU-Z.
• Если у вас старые версии Android  и не показывает видео онлайн, попробуйте включить режим разработчика, а затем в меню режима разработчика переключить потоковый проигрыватель NUPlayer на AwesomePlayer или наоборот при наличии такого пункта.
• По некоторым отзывам, отключение встроенного приложения Google Фото может мешать воспроизведению видео, также на старых телефонах, где было предустановлено приложение Google+ иногда срабатывало его отключение или удаление его обновлений.
• Для старых устройств на процессорах MTK, а также для некоторых новых самых дешевых телефонов с китайскими процессорами могут быть ограничения на разрешение и форматы видео, некоторые они просто не могут воспроизводить (при этом звук может быть).
• При условии, что проблема проявляется лишь в каком-то одном приложении, например, YouTube, попробуйте зайти в Настройки — Приложения, найти это приложение, а затем очистить его кэш и данные (кнопки очистки могут находится в подразделе «Хранилище» в последних версиях Android 10 и 9). Если это не помогло, попробуйте удалить и заново установить, а для встроенных приложений — отключить, согласиться на удаление обновлений и проверить, стало ли работать видео.

В плеере звук случайно отключен

В различных сторонних плеерах для Android (к примеру, MX Player) применяется настройка жестами. Способ довольно удобный, так как устройство продолжает воспроизводить мультимедийный файл, а вы осуществите точную регулировку без выхода в меню и всплывающих окон.

Увеличить

Еще в MX Player при совершении случайного касания на правой стороне экрана звук может сброситься до нуля, а пользователь даже этого не заметит. В данных ситуациях видео в интернете, звонок и музыка будет воспроизводиться без проблем, но в плеере аудиодорожка не будет проигрываться. Решение проблемы заключается в проверке уровня громкости в приложении для воспроизведения мультимедийных файлов.

Что делать если не работают наушники на Android

Причин может быть немало, например, неисправна сама гарнитура, поломан разъем или сбой в прошивке.

Неисправность гарнитуры

Начнем с самого банального. Такое рано или поздно случается с любыми наушниками. Вы постоянно таскаете их с собой, сматываете-разматываете и в итоге наступает их поломка. Чаще всего происходит так, что сломались наушники возле штекера.

Но провод мог поломаться в любом месте просто под оболочкой этого не видно. Сломались наушники, как починить? При желании и навыках его можно припаять. То есть, отрезать там, где порвано, зачистить провода и очень аккуратно спаять. Затем залить, к пример, чем-то типа полиамидного стержня. Я покупаю такой в радио-маркете.

Поломан разъем телефона

Если не работает отверстие для наушников, возможно оно просто загрязнилось. Возьмите что-то тонкое, наподобие зубочистки, намотайте ваты, мокните в спирт и прочистите разъем, если не пролезет, берите что-то по тоньше.

Либо же нужно разбирать устройство и менять, либо чинить разъем. Тут снова потребуются определенные навыки.

Сбой прошивки

Такое также бывает когда пользователь, своими непродуманными действиями, ломает прошивку телефона. Как вариант можно произвести сброс настроек телефона.

Или же перепрошивать его. Инструкции на свой аппарат можно найти в интернете.

Проверка настройки громкости, если звук включен

В большинстве телефонов Андроид при переходе в настройки громкости вы увидите четыре ползунка – громкость (мелодия) звонка, громкость медиа, громкость уведомлений, и громкость системы.

Громкость (мелодия) звонка – это то, что вам нужно правильно отрегулировать. Установите необходимое комфортное значение данного ползунка.

Также проверьте, хорошо ли слышны другие звуки – музыка, видео, сигналы будильника. Если звука нет и там, тогда причина дисфункции не в настройках (смотрите советы дальше).

Ещё попробуйте установить другой рингтон для вызова. Особенно это касается сторонних рингтонов, не родных для данного смартфона. Это может помочь решить проблему отсутствия звука входящего вызова на устройстве, когда остальной звук работает нормально.

На айфонах переключатель «звонок/беззвучный режим» может быть настроен на отключение звука звонка. Данный переключатель находится над переключателем громкости. Если вы видите оранжевый цвет на этом переключателе, значит ваш телефон установлен на режим вибрации. Переключите его на звук, и вы вновь услышите мелодию вызова при поступлении звонка.

Bluetooth-динамик не издает звук

Еще одна распространенная ситуация заключается в том, что пользователи не слышат звуки при подключении устройства к динамику Bluetooth. Перед тем как подойти к серьезным шагам по устранению этого вида неисправности, нужно проверить, работает ли динамик/трубка Bluetooth на другом телефоне, если это так, то нужно снова подключить аппарат, затем перейти в «Настройки»> «Bluetooth», дважды нажать значок «Байт-гарнитура», «Слушать музыку».

Сбой также может происходить, если в меню Bluetooth телефона хранится много аналогичных устройств, и пользователь забывает «отключить» эти устройства, особенно если пользуется ими не очень часто. Все ненужные блютуз-приложения нужно закрыть принудительно. Это не только очистит список устройств, но также поможет удалить и повторно подключить устройство, которое регулярно используется.

Порядок настройки:

1. В меню Bluetooth выбирают нужный динамик из списка, нажав справа от его имени.
2. Выбирают функцию «Закрыть устройство».
3. Нажимают «Forget Device» еще раз для подтверждения.
4. Нажимают кнопку Bluetooth на динамике, чтобы снова запустить процесс сопряжения, и выбирают его в списке устройств на телефоне/планшете, когда он появится снова.

Теперь звук должен поступать из динамика Bluetooth. Если нет, нужно обратиться в сервис и попросить их исправить ошибку.

Видеоплееры для Android

• MoboPlayer.
• GPlayer.
• MX Player.
• KMPlayer.
• VLC.

Про встроенный плеер, который требует установки кодеков и не воспроизводит некоторые форматы, можно забыть после их установки.

Если при просмотре видеофайлов на устройстве с Android не работает звук, прежде всего перезагрузите смартфон.

По возможности запустите ролик на другом мобильном устройстве или компьютере. Если звука по-прежнему нет, скорее всего, проблема в самом файле.

При подключении проводной гарнитуры происходит размыкание контакта, который передает звук на динамик. Внимательно проверьте соответствующий разъем, в нем не должно быть посторонних предметов.

Способ 2: Настройка звука

Звук может быть выключен на уровне системы. Чтобы проверить это, нажимаем «качельку» громкости вверх во время воспроизведения видеоролика.

Или используем элементы управления самого проигрывателя. Обычно громкость увеличивается свайпом вверх по правому или левому краю экрана.

На некоторых устройствах с Android можно отдельно регулировать громкость разных типов звука – уведомлений, мелодии звонка и т.д. Если громкость воспроизведения медиафайлов полностью выключена, описанные выше действия работать не будут. Разберемся, как восстановить звук для медиа на примере смартфона фирмы Samsung. Открываем «Настройки», переходим в раздел «Звуки и вибрация», тапаем «Громкость»

и в графе «Медиа» перетаскиваем ползунок вправо.

Как правильно диагностировать причину

Чаще всего проблемы со звуком динамика начинаются вследствие механического воздействия, например, внутрь смартфона могла попасть вода, либо он мог упасть на пол. Любое падение могло сказаться негативно на колонках: разрыв шлейфов, повреждение разъемы или контактов и прочее.

Если внутрь попала влага, то гаджет нужно быстро высушить, чтобы не произошло окисление контактов. Для этого разъем динамика продувают баллончиком со сжатым воздухом или феном. В качестве альтернативы гаджет помещают в пакет с рисом (он быстро впитывает влагу). Если динамик перестал работать после падения, потребуется отнести гаджет на ремонт. При наличии соответствующих навыков отремонтировать устройство можно и самостоятельно. В крайнем случае потребуется замена этой слуховой комплектующей.

Если механических повреждений и контакта телефона с влагой не было, причины резкой неисправности динамика могут быть в следующем:

• неверно настроены параметры аудио;
• пользователь случайно отключил звук или перевел гаджет в режим «Не беспокоить»;
• динамик засорился;
• подключены наушники;
• системные сбои и др.

Что делать, если не работает звук

Если не работает звук на iPad, попробуйте увеличить громкость с помощью «качельки» регулировки. Ползунок громкости поможет и в том случае, когда не работает звук в наушниках или тихий звук при просмотре фильмов и при прослушивании музыки.

Если кнопка громкости и перезагрузка гаджета не помогли, откройте настройки звука на iPad. Попробуйте восстановить планшет следующим образом:

• деактивируйте функцию «Выключение звука» (подменю в настройках «Основные») – когда данная функция активна, воспроизведение любых звуков с планшета в различных ситуациях блокируется, соответственно, проблема отсутствия звука может быть именно в этом
• проверьте боковой переключатель – как правило, он блокирует автоповорот экрана, но, если видно красную точку, то воспроизведение и регулировка всех звуков на iPad Mini, iPad Air или другой модели iPad будет отключено, установите переключатель в другое положение, и проблема будет решена
• отключите «Ограничение громкости» — для этого выберите в настройках пункт меню «Основные», откройте соответствующую вкладку, затем переместите бегунок на экране в нужное положение; если у iPad тихий звук, упала громкость, и ее невозможно отрегулировать, также проверьте функцию «Включить ограничения» в пункте меню «Основные», а если был активирован пункт «Ограничение звука», то передвиньте ползунок в положение «Выкл»
• деактивируйте функцию «Моно Аудио» — для этого необходимо выбрать в настройках пункт меню «Универсальный доступ» и отключить функцию, очень часто это помогает устранить неполадки, которые возникли в результате сбоя

Если у вас пропал звук на Айпаде после обновления, то попробуйте сбросить все настройки (для этого выберите «Сбросить все настройки» в подменю «Сброс»).

Если манипуляции с настройками не дали результата, и все равно у iPad тихий звук, то вам необходимо обратиться к профессионалам.

Что делать, если нет звука звонка на андроиде

В некоторых обстоятельствах на телефоне пропадает звук от входящих вызовов. В большинстве случаях это связано с тем, что абонент, пытающийся позвонить, занесён в ЧС. Чтобы устранить данную проблему, пользователю потребуется воспользоваться простым алгоритмом:

1. Открыть настройки своего гаджета.
2. Кликнуть по вкладке «Приложения».
3. Найти в представленном списке программу «Телефон» и тапнуть по ней.
4. Запустить настройки системного приложения, нажав на значок в виде трёх точек вверху дисплея.
5. Кликнуть по разделу «Заблокированные вызовы».
6. Деактивировать нужный номер, переведя ползунок в неактивное положение.

Номера, добавленные в чёрный список на смартфонах Android

Проблемы со звуком на смартфоне

Почему нет звука в ютубе на ноутбуке или ПК, и что в таких случаях делают, мы выяснили. Разберемся, что предпринимают, когда нет звука в ютубе на Андроиде либо iOS.

Убеждаемся в наличии звука

Проще говоря, проверяем, чтобы он был включен, для чего входим в «настройки», выбираем раздел «звук», переходим в подраздел «громкость», в случае необходимости перемещаем ползунок максимально вверх.

Активируем любой видеоролик, имеющийся на смартфоне. Если на телефоне все равно нет звука в ютубе, в гаджете случилась механическая поломка, рекомендуется посетить сервисный центр.

Перезагрузка операционной системы

Когда мобильное устройство при просмотре ролика не проигрывает звук, проблема может скрываться в обычном глюке системного функционала. Перезапустите мобильное устройство, сделайте повторную попытку просмотра ролика.

Обновление или переустановка приложения «ютуб»

Когда в телефоне нет картинки, мы знаем, что следует делать.

Его удаляют полностью, стандартными действиями, выполняют перезагрузку телефона, устанавливают новую версию, найдя ее в магазине приложений.

Чистим кэш

Входим в телефонные настройки, выбираем «диспетчер приложений», переходим в раздел «все», находим пункт «youtube», кликаем по нему. Выполняем вход в его настройки, выбираем и нажимаем клавиши чистки кэша и данных.

Нет звука на Ютубе на телефоне

Немного реже встречается ситуация, когда вдруг пропал звук на Ютубе на телефоне. Причиной может быть перегрузка ОС, поэтому для решения проблемы попробуйте перезапустить аппарат. Если такие действия не дали результата, можно испытать другие способы решения проблемы:

1. Обновите или переустановите Ютуб. Мобильное приложение хостинга периодически устаревает и требует обновления. Если это не помогает, желательно полностью удалить старую версию и установить новую (уже обновленную) программу.
2. Почистите кэш. Если на некоторых видео нет звука в YouTube, почистите телефон от лишних файлов. Для этого перейдите в Настройки, войдите в Приложения, найдите Ютуб, а там в разделе Память жмите на кнопку Очистить кэш. Во многих случаях такой простой шаг помогает справиться с проблемой.
3. Проверьте настройки. Войдите в настроечное меню звука и переместите бегунки в правую сторону. Для входа в меню можно опустить шторку вверху и длительно нажать на значок с динамиком. Там будут все необходимые уровни громкости.

Если на Андроиде или телефоне с iOS вообще нет звука, причина может быть более глобальной — ошибки в настройках, сбой в работе системы или поломка динамика. В первых двух случаях сбросьте настройки. Если звука нет во многих приложениях (не только на Ютубе), это лучшее решение. Для этого перейдите в Меню, раздел О телефоне, а там Сбросить настройки. Путь может отличаться в зависимости от версии ОС.

Системные разрешения

Каждое приложение в системе Андроид имеет разрешения доступа к ключевым процессам. В результате работы, особенно на взломанных (рутированных) устройствах, программы от неквалифицированных разработчиков могут поменять чужие права. Такая ситуация может возникнуть и при аварийных отключениях или перезагрузках планшета.

Способ, как вернуть звук на планшете, заключается в проверке разрешений для проблемного приложения. Для этого следует:

• войти в настройки планшета;
• активировать пункт приложения и уведомления;
• войти в раздел все приложения;
• выбрать программу, воспроизводящую звук;
• проверить доступ к памяти;
• для некоторых видеоплееров — проверить доступ к микрофону.

Часть мультимедиа проигрывателей может не воспроизводить основной аудиопоток, если программе заблокировать доступ к оповещениям. Проверить его наличие можно в том же пункте меню разрешений. В разделе уведомления нужно выбрать проблемную программу и активировать для нее доступ к системе оповещений.

Причина вторая – звук в динамике телефона резко перестал работать

Если в телефоне пропал звук, то есть вы не слышите ни звонка, ни музыки, ни уведомлений, возможно, причина в программном обеспечении.

Что делать? Вы можете попытаться исправить ошибку, выполнив следующие действия:

1. перезагрузка смартфона: просто перезагрузите телефон андроид, чтобы обновить устройство.
2. отключение Bluetooth на телефоне — иногда функция Bluetooth может вызвать проблемы с динамиком. Перейдите на вкладку «Настройки»> «Подключение к устройству»> «Bluetooth» (названия функций могут немного отличаться в зависимости от модели смартфона).
3. восстановление заводских настроек телефона — восстановление устройства до заводских настроек может быть эффективным способом решения большинства проблем с программным обеспечением андроид.

Не открывает фильм, звук есть а видео нет и другие проблемы с показом видео (загруженных фильмов) на Android смартфонах и планшетах

Еще одна проблема, на которую рискует наткнуться новый владелец Android-устройства — это невозможность воспроизвести видео в некоторых форматах — AVI (с определенными кодеками), MKV, FLV, MP4 (особенно с кодеком H.265) и другие. Речь именно о фильмах, загруженных откуда-то на устройство. Тут все достаточно просто. Так же, как и на обычном компьютере, на планшетах и телефонах Android для воспроизведения медиа контента используются соответствующие кодеки. При их отсутствии аудио и видео могут не воспроизводиться, а может проигрываться только что-то одно из общего потока: например, есть звук, но нет видео или наоборот.

Первый из проигрывателей — VLC, доступный для загрузки здесь: https://play.google.com/store/apps/details?id=org.videolan.vlc

После установки плеера, просто попробуйте запустить любое видео, с показом которого были проблемы. Если оно всё так же не воспроизводится, зайдите в настройки VLC и в разделе «Аппаратное ускорение» попробуйте включить или отключить аппаратное декодирование видео, а затем перезапустить воспроизведение.

MX Player — еще один популярный проигрыватель, один из самых всеядных и удобных для данной мобильной операционной системы. Чтобы все работало наилучшим образом, выполните следующие действия:

Найдите MX Player в магазине приложений Google, скачайте, установите и запустите приложение.
Зайдите в настройки приложения, откройте пункт «Декодер».
Отметьте галочками «HW+ декодер», в первом и во втором пункте (для локальных и сетевых файлов).
Для большинства современных устройств эти настройки являются оптимальными и загрузка дополнительных кодеков не нужна

Однако Вы можете установить дополнительные кодеки для MX Player, для чего пролистайте страницу настроек декодера в плеере до самого конца и обратите внимание на то, какую версию кодеков Вам рекомендуется скачать, например ARMv7 NEON. После этого зайдите в Google Play и с помощью поиска найдите соответствующие кодеки, т.е

введите в поиск «MX Player ARMv7 NEON», в данном случае. Установите кодеки, полностью закройте, а после этого снова запустите проигрыватель.
Если с включенным HW+ декодером видео не воспроизводится, попробуйте отключить его и вместо этого включить сначала просто HW декодер, а затем, если не сработает — SW декодер там же, в настройках.

В плеере звук случайно отключен

В различных сторонних плеерах для Android (к примеру, MX Player) применяется настройка жестами. Способ довольно удобный, так как устройство продолжает воспроизводить мультимедийный файл, а вы осуществите точную регулировку без выхода в меню и всплывающих окон.

Еще в MX Player при совершении случайного касания на правой стороне экрана звук может сброситься до нуля, а пользователь даже этого не заметит. В данных ситуациях видео в интернете, звонок и музыка будет воспроизводиться без проблем, но в плеере аудиодорожка не будет проигрываться. Решение проблемы заключается в проверке уровня громкости в приложении для воспроизведения мультимедийных файлов.

Пропал звук на Андроиде и не включается в настройках

Нередки
случаи, когда смартфон становится беззвучным после установки определённого
приложения. Скаченная программа конфликтует с операционной системой, поэтому и
происходит сбой. Вспомните, после загрузки какого приложения начались проблемы
и удалите его.

Если после
этого ничего не изменилось, то можно сбросить телефон до заводских настроек.
Для этого:

1. Зайдите в настройки.
2. Перейдите во вкладку «Восстановление и сброс». Обычно она
   расположена в «Расширенных настройках».
3. Выберите раздел «Сброс настроек» подтвердите удаление данных.

Перед данной операцией рекомендуем сохранить резервную копию. Иначе вся важная информация будет потеряна. Таким образом, после прочтения данного мануала не должно остаться вопросов о том, что делать если пропал звук на Андроиде. Следуйте инструкциям и у вас всё обязательно получится!

Причина первая почему пропал звук в планшете или телефоне андроид – разъем наушников

Если часто пользуетесь наушниками, то после отключения они как правило и стали причиной. Тогда наушники не подключены к устройству, а на экране телефона отображается значок.

Значит, телефон застрял в режиме гарнитуры. В этом случае вы не услышите звук со смартфона, пока не подключите к нему наушники. Что тогда делать?

Эта проблема может быть решена. Попробуйте подключить и отключить наушники несколько раз, а затем перезагрузите телефон. Убедитесь, что значок гарнитуры исчез с экрана смартфона.

Гнездо для наушников может быть покрыто пылью или грязью, поэтому очистите его мягкой зубной щеткой или используйте сжатый воздух. Выключите и снова включите смартфон или извлеките и вставьте аккумулятор в телефон.

Механическая поломка

Итак, самый неприятный вариант — механическая поломка. Если из-за нее пропадает звук на планшете, значит, придется обратиться в сервисный центр. Речь может идти о заводском браке. В этом случае неполадка определяется в первые часы после покупки, поэтому достаточно вернуть устройство в магазин.

Проблема может быть связана с тем, что из строя вышел звуковой чипсет, динамик или разъем. Если у вас есть гарантия на планшет, то сразу стоит нести его в сервисный центр. Но нужно понимать, если причина в небрежной эксплуатации, за ремонт придется платить.

Также многие отмечают то, что звук из динамиков идет, а в наушниках его нет. Тут очевидная проблема именно в гарнитуре. Достаточно подключить ее к любому другому устройству.

Бывает и ситуация наоборот: звук в наушниках есть, а в динамиках его нет. Чаще всего переключатель находится в самом разъеме. Он может окислиться, и произойдет подобная ситуация. Может быть временный глюк, который пройдет через несколько минут, а может, придется нести таблет в ремонт, на замену этого переключателя.

Конечно, можно попробовать самостоятельно починить планшет с механической поломкой. Но стоит понимать, что в этом случае вы рискуете. В процессе самостоятельного ремонта можно ненароком повредить контакты или сломать какую-то деталь.

Если есть звук на Android, но нет видео (черный экран)

Если ни с того ни с сего у вас перестало воспроизводиться видео онлайн, в галерее (снятое на этот же телефон), YouTube, в проигрывателях медиа, но есть звук, но нет изображения, при этом ранее всё работало исправно, возможными причинами здесь могут быть (каждый пункт будет рассмотрен подробнее далее):

• Модификации отображения на экране (теплые цвета вечером, цветокоррекция и подобные).
• Наложения.

По первому пункту, если в последнее время вы:

1. Устанавливали приложения с функциями изменения цветовой температуры (F.lux, Twilight и другие).
2. Включали встроенные функции для этого: например, функция Live Display в CyanogenMod (находится в настройках дисплея), Коррекция Цвета, Инверсия цветов или Высококонтрастный цвет (в Настройки — Специальные возможности), Ночной режим.

Попробуйте отключить эти функции или удалить приложение и посмотреть, стало ли показываться видео.

Аналогично с наложениями: те приложения, которые используют наложения в Android 6, 7 и 8 могут вызывать описываемые проблемы с показом видео (черный экран видео). К таким приложениям относятся некоторые блокировщики приложений, такие как CM Locker, некоторые приложения для оформления (добавляющие элементы управления поверх основного интерфейса Android) или родительского контроля. В Android 10 и 9 с такой причиной не сталкивался, но она не исключена. Если вы устанавливали такие приложения — попробуйте их удалить.

Если вы не знаете, производилась ли их установка, есть простой способ проверить: загрузите ваше Android устройство в безопасном режиме (при этом временно отключаются все сторонние приложения) и, если в данном случае видео показывается без проблем, дело явно в каком-то из сторонних приложений и задача — выявить его и отключить или удалить.

Способ 5: Очистка кэша

Некоторым пользователям на профильных форумах помогала полная очистка кэшированных данных через Recovery Mode, но лучше начать с менее кардинального способа – очистки кэша той прикладной программы, которая используется для проигрывания видеороликов. Переходим в настройках в раздел «Приложения», находим нужное ПО, открываем его «Меню»,

переходим в раздел «Память» и тапаем «Очистить кэш». Теперь пробуем запустить видеофайл.

При отсутствии результата переходим к полному удалению кэша, хранящегося в системе. В данном случае будет использовано устройство Samsung, но похожие действия потребуются и на телефонах других производителей.

О других комбинациях для входа в Recovery Mode подробно написано в одной из наших статей.

Закрытие системного процесса

Вспомните, использовали ли вы приложения для работы с оперативной памятью устройства? Если у вас нет звука из динамиков при просмотре всех фильмов на вашем Андроид-устройстве, то причиной может быть случайное закрытие системного процесса, отвечающего за вывод звука.

Существует несколько способов решения проблемы:

• Перезагрузка девайса. После этого все системные процессы должны запуститься снова;
• Сброс устройства до заводских настроек. Если перезагрузка не помогла, то возможным вариантом решения может стать так называемый «Hard Reboot». Найдите в настройках раздел «Восстановление и сброс» и следуйте инструкциям, которые будет выдавать система.

Почему нет звука уведомлений в Инстаграме на телефоне?

Возможные причины:

1. В настройках уведомлений для Инстаграма выключен звук (не в приложении, а в настройках приложений на телефоне). Надо его включить. На разных телефонах это может делаться по-разному.
2. Выключены Push-уведомления в самом Инстаграме. Открой свой профиль, вызови меню (кнопка с тремя точками), затем Настройки и найди там Push-уведомления. Включи их для всех событий, о которых ты хочешь, чтобы Инстаграм уведомлял тебя со звуком.
3. Для приложения Инстаграм в телефона ограничена работа в фоновом режиме.

Если у тебя телефон Xiaomi или подобный и для уведомлений выбран нестандартный звук, его может быть не слышно. Нужно вернуть стандартный.