Устранение проблем с пропавшим звуком на android

Слышно с низким качеством

Это не менее раздражающая причина. В этом случае вы можете услышать и услышать что-то, но качество звука не до нуля, или мы можем видеть, что раньше было намного лучше. Это может быть связано с аппаратной ошибкой, которая может потребовать замены динамика. Но прежде чем прийти к такому выводу, мы можем сделать несколько предварительных тестов, чтобы попытаться решить проблему.

Активировать Dolby Atmos

Многие мобильные телефоны Samsung совместимы с этой технологией, что значительно улучшает качество звука. Кроме того, самые последние модели марки, от Galaxy S9, имеют опцию Dolby Atmos можно использовать как с наушниками, так и со встроенными динамиками в телефоне. Чтобы активировать его, нам нужно перейти в «Настройки» и открыть «Звуки и вибрация». Затем мы нажимаем «Эффекты и качество звука» и перемещаем переключатель в активировать опцию «Dolby Atmos».

С приложением Samsung

Мы сталкиваемся с решением, разработанным самой компанией Samsung для тех пользователей, которые не удовлетворены своим мобильным телефоном. В отличие от варианта, который мы увидим позже, это приложение совместимо только с мобильными телефонами Samsung. Среди его основных функций 150 уровней громкости и поддержка плавающий эквалайзер и может управлять объемом приложений в отдельности. Он также имеет поддержку монофонического аудио и левый / правый баланс. У нас также будут расширенные возможности для улучшения качества, такие как режим объемного звука.

Стороннее приложение

Когда придет время, другое решение — загрузить стороннее приложение, которое предлагает больше возможностей настройки звука и мощный эквалайзер. Одним из лучших является Boom, о котором мы уже рассказывали в других случаях. Это приложение имеет пользовательский 16-полосный эквалайзер и 29 пресетов включая объемный 3D-звук, который улучшит качество просмотра фильма или музыки. Кроме того, он имеет простой интерфейс и настройки для популярных музыкальных программ, таких как Spotify или Deezer.

Решение серьёзных проблем

Если в настройках проблем нет, и перезагрузка устройства не помогла, то можно заподозрить более серьёзные проблемы. В данном случае желательно сразу обратиться в сервисный центр для диагностики. Если телефон ещё на гарантии, то рекомендуется обратиться в магазин, где он покупался.

Сменить прошивку

Если вы совсем недавно перепрошивали свой смартфон, то причиной исчезнувшего звука вполне может стать некорректная прошивка аппарата. Чтобы избежать проблем, необходимо использовать только оригинальные программы.

Почистить или заменить динамик

Одной из самых распространённых проблем внезапного исчезновения звука на смартфоне являются проблемы с динамиком. Причин неполадок может быть несколько:

• Динамик засорился пылью. В этом случае звук может исчезнуть не сразу, а уменьшаться постепенно. При этом на максимальной громкости звучание может быть немного слышно. Динамик можно попытаться почистить своими силами, используя мягкую зубную щётку или тонкую иголочку. Но если опыта таких работ нет, то лучше доверить аппарат профессионалу;
• Короткое замыкание на катушке. Такая проблема может затронуть основной и разговорный динамик. В этом случае звук не обязательно пропадает полностью, чаще всего собеседника просто очень плохо слышно. Исправить проблему поможет только полная замена динамика.

Понять, что из строя вышел именно динамик можно, если подключить к мобильному устройству гарнитуру, без разницы проводную или беспроводную. В данном случае звук будет нормальным. Если проблема возникла с разговорным динамиком, то ничего не слышно во время звонка. Если никаких звуков не слышно как на телефоне, так и в наушниках, то нужно искать проблему дальше. В этом случае лучше доверить мобильник профессионалам.

Заменить шлейф

Эта деталь часто ломается в мобильных телефонах, выполненных в виде раскладушки. Шлейф часто выходит из строя на мобильниках, которые активно используются. Заподозрить, что износился шлейф можно по одному признаку – звук не слышен, но помимо этого невозможно отрегулировать громкость.

Иной раз на эту деталь попадает влага, в этом случае контакты окисляются и шлейф выходит из строя. Решение в таком случае одно – замена шлейфа в сервисном центре.

Заменить звуковую плату

Полная тишина в динамиках и наушниках может говорить о вышедшей из строя плате усиления звука. Довольно часто такая поломка приводит к полному отсутствию звучания. Но чаще всего громкость просто перестаёт регулироваться, оставаясь на одном уровне, вне зависимости от настроек. Если выставлена минимальная громкость, то невозможно будет услышать ни музыку, ни собеседника, ни звуковое сопровождение видеороликов.

Такие платы чаще всего выходят из строя по причине механических повреждений и попадания жидкости внутрь корпуса мобильника. Привести к такой поломке может заводской брак аппарата, а также высокая температура, из-за перегрузки телефона. Решить подобную проблему можно заменой платы.

Автор

Слежу за новостями на рынке мобильных услуг. Всегда в курсе последних событий

Почему при входящем звонке на смартфоне отсутствует звук?

Дисфункция, при которой есть звук на смартфоне, но при вызове он отсутствует, встречается в равной мере как в телефонах на базе ОС Андроид, так и на яблочных гаджетах.

Её причины обычно сводятся к следующему:

• Случайный сбой. Такие сбои случаются время от времени даже с самыми качественными и дорогими смартфонами, потому удивляться не стоит;
• Пользователь установил (по умыслу или без) уровень громкости вызова на минимальное значение. При этом остальные параметры звука (медиа, уведомления, система) не менялись, и работают в стандартном режиме;
• При вызове пользователь случайно нажал клавишу громкости вниз, тем самым отключив звук вызова;
• Пользователь активировал режим «в самолёте». В этом случае поступающие вызовы могут направляться напрямую на голосовую почту, а саму мелодию вызова вы не услышите;
• Задействована функция «Не беспокоить». При работе данной опции вы не услышите каких-либо уведомлений, включая и поступающие звонки;
• Активирована функция переадресации вызовов. Некоторые приложения уровня «Google Voice» используют данную функцию для передачи голосовой почты. В таком случае поступающий звонок будет переадресован куда-то ещё, и звукового вызова вы не услышите;
• Ваш телефон заражен вирусной программой. Такой софт может перенастроить ваше устройство под себя, включая и звуковые уведомления;
• Телефон завис в режиме наушников (более актуально для iPhone). Это происходит, когда устройство обнаруживает наушники подключенные к устройству, и отключает внешний звук;
• Некорректная прошивка телефона (операционная система) или нарушение процедуры прошивки самим пользователем;
• Телефон физически повреждён (удар, попадания влаги и так далее), нарушена работа динамика устройства и платы усилителя. В этом случае звуковой функционал находится под большим вопросом.

Давайте рассмотрим, каким образом исправить дисфункцию отсутствия звука вызова при звонке на нашем смартфоне.

Предоставить необходимые разрешения

Приложение “Телефон” должно иметь необходимое разрешение для отображения содержимого поверх других приложений. Если вы не дадите разрешение, это может помешать работе приложения, что приведет к отсутствию вызовов на экране.

Чтобы исправить это, выполните следующие действия:

Шаг 1: Откройте «Настройки» и нажмите «Приложения» / «Диспетчер приложений».

Шаг 2: Нажмите «Дополнительно», а затем «Доступ к специальным приложениям».

Шаг 3: Нажмите «Отображать поверх других приложений», а затем «Телефон».

Шаг 4: Убедитесь, что переключатель рядом с “Разрешить отображение поверх других приложений” включен.

Проблемы с платой усиления звука

Иногда перестает работать кнопка регулировки звука устройства. Это может вызываться как попаданием мусора под клавишу, так и более серьезной неисправностью — выходом из строя схемы управления звуком. Самостоятельно определить, действительно ли имеет место данная поломка, достаточно трудно, поэтому в описанном случае лучше сразу провести диагностику устройства в специализированном сервисе и заменить плату.

Полезно понимать и причины, по которым обычно сгорают схемы усиления гаджетов. Это может быть:

• попадание влаги внутрь устройства;
• сильный нагрев в результате работы большого количества приложений в перегруженном режиме и т. д.;
• повреждение вследствие механического воздействия или заводской брак.

Пропал звук в смартфоне (телефоне) либо планшете на платформе Android. Что делать и как исправлять?

Многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда телефон либо планшет на базе Android начинает капризничать. Вроде и не падал негде и не «поливали» не чем, а работает не так, как должен.

Например, в устройстве пропал звук. Причиной тому может быть:

1-ое: Программный сбой — т.е. проблема заключается в сбое программного обеспечения

2-е: Аппаратный сбой — т.е. проблема заключается в «железе»(т.е. — требуется замена либо восстановление запчастей гаджета)

Однако, не спешите расстраиваться — в 90% случаев в проблеме со звуком планшета или смартфона на базе Android виноват программный сбой, который Вы вполне сможете исправить своими силами.

Исправляем программный сбой:

Способ 1. Довольно простой — заходите в «настройки», находите там «резервное копирование и сброс», в котором выбираете полный сброс настроек с удалением всех данных. Будьте внимательны, применение данного способа часто оказывается действенным, однако влечет за собой удаление всех фотографий, контактов, паролей, музыки, игр, видео и в общем-то, всей информации, хранящейся на вашем смартфоне или планшете. Потому,  предварительно сохраните все, что Вам нужно, подсоединив гаджет к компьютеру. Если данный способ Вас не устраивает, либо если и после него проблема не устранена, смотрите Способ 2.

Способ 2.

Основан на решении проблем со связью и приемом сети телефонов и планшетов на базе Android методом внедрения дополнительного ПО. Утилит, контролирующих все процессы внутри гаджетов. На сегодняшний день, их довольно много, однако, чем меньше функций содержит приложение, тем больше, как правило, оно действенно. Лучше всего контролирует функции системы, корректирует, и исправляет все возможные ошибки настроек и синхронизации небольшая, и простая в обращении, бесплатная утилита для устройств на базе Android Multi Cleaner . Скачать приложение из Google Play и посмотреть его дополнительные опции в описании можно ТУТ. После установки приложения, его остается только запустить. Дальше,  от Вас, в принципе, больше ничего не требуется. Приложение полностью возьмет на себя контроль функций устройства. (К слову говоря, кроме всего прочего, гаджет начнет заряжаться на 20% быстрее, а также существенно повысится его производительность, что отразится на скорости загрузки и работы всех приложений, игр, и системы в целом. В среднем, после сканирования, система работает на 50% быстрее.)

Помимо этого, стоит очистить систему при помощи НОРМАЛЬНОГО антивируса. Лучше всего, с этой задачей справляется антивирус Касперского, скачать который можно ТУТ. В отличие от «мульти-клинера», софт «Лаборатории Kaspersky» платный, потому, если возможности установить такую защиту у Вас нет, этот шаг можно и пропустить…

Способ 3.

 Смена программного обеспечения устройства, или, как ее еще называют«перепрошивка». Данный способ, как правило, требует определенных навыков и решается по средствам обращения в Сервисный Центр. Для самостоятельного же осуществления данной задачи нужно обратиться к сайту-производителю Вашего устройства, скачать нужные для прошивки утилиты и саму прошивку, после чего переустановить ее на Вашем гаджете.

Если не один из способов не принес результатов, к сожалению, Вам придется обратиться в Сервисный центр для ремонта Вашего планшета или смартфона.

Пропал звук в смартфоне (телефоне) либо планшете на платформе Android. Что делать и как исправлять?

Почему не работает динамик на телефоне – возможные причины

Ошибка ПО

Порой могут возникать различные ошибки в программном обеспечении мобильного устройства в результате одновременного использования нескольких программ или приложений, которые предназначены для изменения проигрывания файлов в аудио формате.

Механические повреждения

В результате падения даже с небольшой высоты может пострадать шлейф, а также звуковая плата в мобильном устройстве. Также, не все телефоны обладают защитой от влаги, поэтому это тоже может стать причиной поломки.

Нарушение контакта

Также одной из причин нарушения работы динамиков может быть проблема с аудио разъёмом. Контакты в устройстве «думают», что к нему подключена гарнитура, из-за чего сигнал подается в повреждённые участки контактов.

Сломанный регулятор звука

Нередко бывают случаи, когда владелец телефона сначала уменьшает звук на минимум, а после по неосторожности ломает регулятор. В результате он может отойти, либо же заесть

В таком случае необходимо нести телефон специальному мастеру.

Неисправная аудиоплата

Внутри самого телефона установлена аудиокарта, которая усиливает определенные частоты. При ее поломке могут возникнуть совершенно разные последствия. Зачастую это отсутствие звука, поскольку будут пропадать некоторые частоты.

Сам владелец не сможет обнаружить эту поломку, поэтому лучше обратиться в сервисный центр к мастеру, который проведет диагностику.

Проверьте режим “Не беспокоить” (DND)

Режим «Не беспокоить», который отличается от беззвучного режима, имеет функцию, которая блокирует любые прерывания в виде визуальных уведомлений. То есть вы получите уведомление в панели уведомлений, но не будет никаких звуковых или всплывающих уведомлений.

Если эта функция включена, она также может нести ответственность за ваши жалобы. Чтобы исправить это, выполните шаги, указанные ниже.

Шаг 1: Откройте «Настройки» и перейдите в «Звук».

Шаг 2: Нажмите «Не беспокоить» и убедитесь, что он выключен.

Однако, если вы предпочитаете использовать «Не беспокоить», нажмите «Уведомления» и проверьте, не выбрано ли «Нет изображения или звука из уведомлений». Измените его на «Нет звука из уведомлений». При этом вы будете получать всплывающие окна с уведомлениями без звука.

Также проверьте, установлен ли режим «Не беспокоить» на автоматическое включение. Иногда это также может создавать проблемы.

Видео

Заметили неполадки в работе динамиков iPhone? Слышите треск, шипение или звук пропал совсем? Мастера Macsouls быстро решат вашу проблему.

Почему динамик работает только на громкой связи?

В iPhone 4, 4s, 5, 5s, 5c, 6, 6s, 6 Plus есть два динамика – верхний и нижний. Первый предназначен для обычных разговоров по телефону, а второй – для разговоров по громкой связи, проигрывания музыки и рингтонов. Если вы слышите собеседника только после переключения на громкую связь, то у вас неполадки с верхним динамиком.

Верхний динамик может выйти из строя по разным причинам. Пожалуй, самая распространенная проблема – это загрязнение. Если отверстие верхнего динамика (спикера) загрязнено или забито пылью, вы можете попробовать самостоятельно прочистить его, прежде чем обращаться в сервисный центр. Воспользуйтесь маленькой щеточкой с мягкой щетиной или баллончиком со сжатым воздухом и попытайтесь вытряхнуть грязь из отверстия динамика. Если это не помогло, приносите свой смартфон в наш сервисный центр на бесплатную диагностику. Обычно она занимает не больше 30 минут.

Помимо загрязнения, динамик может не работать из-за неисправности самой детали. Возможно, из-за механического повреждения сам спикер вышел из строя или отсоединился от материнской платы iPhone. В этом случае потребуется замена динамика. В нашем сервисном центре эта операция займет не более часа.

Что еще может вызвать проблемы с динамиком?

Практически любое серьезное механическое повреждение может вывести спикер из строя. Если вы уронили iPhone, а после этого перестали слышать собеседников при обычном телефонном разговоре – скорее всего, после падения шлейф, соединяющий материнскую плату и верхний динамик, отсоединился. Необходимо разобрать смартфон и устранить неисправность, заменив динамик вместе со шлейфом.

Для динамика iPhone также губительно попадание влаги. Поскольку для спикера в корпусе смартфона есть довольно большое отверстие, капли воды могут легко попасть внутрь. Это может случиться, например, когда вы попали под дождь, положили смартфон экраном вниз на влажную поверхность, случайно пролили на него воду. В этом случае потребуется замена динамика iPhone и, возможно, соединительного шлейфа.

Macsouls предлагает клиентам бесплатную диагностику устройства, в ходе которой мастер точно определит причину неисправности динамика.

В нашем сервисном центре ваш iPhone получит профессиональную помощь. Уже через час вы сможете забрать смартфон с исправно работающим динамиком. Мы занимаемся ремонтом iPhone и другой техники от Apple вот уже восемь лет и можем гарантировать вам неизменно высокое качество обслуживания.

Если при разговоре по телефону Xiaomi собеседник перестал Вас слышать, то причин может быть две. Первая — у Вашего собеседника сломался динамик. Вторая причина – микрофон на Вашем телефоне поврежден.

Не торопитесь нести смартфон на ремонт. Технические характеристики и функции Xiaomi позволяют самостоятельно выявить причину, а в некоторых случаях даже устранить неполадки самостоятельно.

Разбираемся с Настройками сообщений и уведомлений

В первую очередь попробуем искать проблему в самом устройстве. Если пропал звук уведомлений в Вайбере, проверь, работают ли установленные оповещения для входящих звонков и сообщений. Попроси кого-нибудь позвонить и написать тебе. Не звучит? Загляни в настройки: скорее всего где-то снята галочка или просто убавлен звук . Если же все работает кроме уведомлений для Вайбера, попробуй перезагрузить устройство . Также можно проверить, нет ли доступных обновлений для ПО твоего телефона. А теперь инструкции на случай, когда ничего из вышеупомянутого не помогает. Нам придется «покопаться» в содержимом самого Вайбера.

Если у тебя Андроид

У этой платформы открытая файловая система, поэтому тут можно вносить свои изменения. Если в Вайбере нет звука при звонке на Андроиде:

• Запусти приложение, активируй общее меню — либо смахни вправо, либо нажми на 3 полоски.
• Из раздела «Настройки» перейди в «Уведомления». Там пройдись по следующим пунктам.
• Звук исходящих сообщений. Возможно, снята галка напротив кнопки.
• «Системные звуки». Если поставишь галку напротив кнопки, то станут доступны еще две, о которых ниже.
• «Мелодия звонка». Здесь можно изменить стандартную мелодию Вайбер на любую из предложенного списка. Предварительно файлы можно прослушать.
• «Сигнал уведомлений». При нажатии на кнопку также откроется список мелодий (коротеньких), которые будут воспроизводиться при получении сообщений Вайбер.

Пользователям Iphone

1. Переходим в Настройки
2. Уведомления
3. Включаем, смотри все разделы в этом разделе ( можно даже попробовать выбрать звук уведомлений);

Смотри и настройки самого смартфона, включай;

В случае, когда в настройках мессенджера и самого Айфона все нормально, а оповещения все равно не работают, попробуй прибавить звук в Вайбере или перезагрузить устройство. Если не поможет – удали приложение и установи его заново. Не забудь сделать резервную копию переписки!

Включен режим наушников

После подключения гарнитуры система автоматически перенаправляет все оповещения на динамики наушников.

Бывают такие случаи, когда происходит системный глюк и аппарат застревает в пограничном состоянии. То есть гарнитура выдернута, а звук не восстановился.

Тут необходимо выполнить следующие действия:

• Повторно повторите подключение наушников в разъем телефона и тут же выдерните его. После этого пробуем менять громкость, а для полной проверки запустите аудио файл.
• Если предыдущий пункт оставил все без изменений необходимо подключить тяжелую артиллерию и перезагрузить устройство.

С чего начать?

Неважно, какая операционная система установлена на устройстве – iOS (iPad / iPhone) или Android. Самое главное – не поддаваться паническим эмоциям

Зачастую, устранить дефект можно в домашних условиях, не обращаясь к специалистам.

Хорошенько подумайте, когда пропал звук? Вспомните свои последние действия со смартфоном. Он не падал, в него не попадала жидкость (вода, сладкие напитки)? Может кто-то посторонний пользовался устройством (знакомые, дети)?

Если вышеперечисленные воздействия исключаются, то нужно проверить правильность аудио настроек. Например, для «айпада» возможна ситуация, когда переключатель сбоку отключает звучание. Стоит просмотреть параметры, чтобы опровергнуть или подтвердить такую версию.

А может просто громкость выставлена на «0». Такое тоже случается. В общем, пройдитесь по всем опциям, связанных со звуком. Если правильно настроено, то проблема имеет аппаратный характер.

Если вы слышите слишком низко

Это одна из самых распространенных проблем в нашем мобильном телефоне Samsung и других брендах. Чрезмерно низкий объем может запечатать опыт почти так же, как если бы ничего не было слышно. Иногда может случиться так, что динамику нашего мобильного телефона не хватит мощности, но если раньше его правильно услышали и с силой и вдруг он остановился, стало ясно, что у нас возникнут проблемы.

Проверьте громкость

Не упускать из виду невооруженным глазом может показаться легкой задачей. Немногие пользователи жалуются на проблемы со звуком из-за низкой громкости. В случаях, которые мы видели ранее, мы должны убедиться, что громкость максимальна. Если в этом случае мы обеспечили, чтобы объем уведомлений, сигналов тревоги и мультимедиа на максимуме, мы должны будем продолжать искать ошибку.

Снимите крышку

Мы сталкиваемся с одной из самых распространенных причин. Мобильные телефоны Samsung настолько известны, что есть легион производителей аксессуаров в виде чехлов или чехлов. Когда они низкого качества, мы рискуем повредить мощность звука. Иногда отверстия динамиков недостаточно вырезаны или могут быть стойкими. В идеале, снимите крышку и проверьте, не слышно ли ее снова на уровне громкости ранее.

Приложение для улучшения звука

Также возможно, что наш мобильный телефон может не дать больше, или со временем динамик мог испортиться. В этом случае пришло время «попросить» помощи у стороннего приложения. Одним из самых популярных является GOODEV , что позволяет нам улучшить звучание нашего мобильного телефона Samsung. После загрузки и установки нам придется изменять панели управления громкостью по своему вкусу, пока мы не достигнем желаемого уровня.

Очистить динамик

Грязь, накапливающаяся в динамиках в течение длительного времени, является еще одной из наиболее распространенных причин того, почему она звучит так низко под нашим Samsung. В этом случае у нас будет два варианта, первый — очистить его, используя щетка чистая и сухая. Мы также можем сделать это через приложение, которое максимально увеличивает громкость динамика и эффективно удаляет скопившуюся пыль. Мы оставляем вас чуть ниже со ссылкой для загрузки этого приложения на Гугл игры.

Это может быть вредоносное ПО?

На вопрос есть простой ответ, да, это может быть вредоносное ПО. Если вредоносное программное обеспечение проникло на наш мобильный телефон, возможно, оно постоянно мешает работе с томом, в дополнение к другим системным разрешениям. В этом случае нам придется взглянуть на последние установленные приложения вход в безопасный режим , чтобы перехватить возможное вызывающее программное обеспечение. Для этого нам нужно будет выполнить следующие шаги:

• Нажмите кнопку выключения телефона на некоторое время
• Дождитесь выключения и перезапустите параметры, чтобы появиться
• Удерживайте кнопку питания некоторое время, пока не появится всплывающее окно
• Нажмите принять, чтобы перезагрузить телефон в безопасном режиме

Нужно перезагрузить смартфон

Но, отчего же всё-таки могут не функционировать динамики на вашем смартфоне? Ответ довольно прост, из-за ошибок системы. То есть, в вашем телефоне была неправильно сделана прошивка. В этом случае исправить положение может помочь, если вы перезапустите свой гаджет.

Следует попробовать:

• Если система вашего телефона iOS, нажимаем сразу вместе клавиши «Power» и «Home»;
• Если у вас система Андроид, зажимаем кнопочку включения. У вас скорее всего возникнет меню с предложением «Перезагрузка». Но, в части систем, подобный метод отсутствует. Отсюда, необходимо в одно время с кнопочкой включения зажать кнопочку «Громкость+».

Для Айфона отличным методом является тот, когда вы производите полностью сброс и затем делаете восстановление, используя Айтюнс. Разумеется, настройка в этом случае вернётся к заводской (если желаете, возможна синхронизация из облачного диска). К сожалению, данный метод не всякий раз может помочь. Рекомендуется также взглянуть на секретные настройки.

В наушниках слышно собеседника отлично

Падения телефона

Вторая на телефоне хрипит, — падение аппарата. Вообще, любое падение для телефона, так или иначе, несет негативные последствия, но в данном случае речь идет о динамике. Дело в том, что при падении велик риск того, что от удара может отойти контакт шлейфа динамика или сам динамик может отклеиться. В результате при прослушивании, например, музыки будут отчетливо слышны потрескивания и т. д. Вот, собственно, почему и хрипит динамик на телефоне.

Что делать в данной ситуации и как можно устранить проблему? Тут снова есть 2 варианта.

Первый — разобрать телефон самостоятельно, проверить контакт на шлейфе динамика или же закрепить его, если он отклеился.

Второй вариант — отнести телефон в сервисный центр, где его разберет уже мастер и выполнит все необходимые манипуляции.

Что лучше выбрать — решать вам.

Проблемы с аудиоразъемом

Проверку можно произвести после подключения наушников. Если в них звук слышен, попробуйте выполнить следующее:

при подключенных наушниках зажмите кнопку повышения громкости и извлеките штекер наушников из гнезда;

несколько раз вставьте и вытащите штекер наушников;

продуйте аудиоразъем сжатым воздухом;

при попадании какой-либо жидкости разберите частично устройство и прочистите контакты кнопки.

Также в аудиоразъеме иногда зажимаются «усики», что указывает устройству на подключение в данный момент наушников, почему оно и не дает звук на динамики. В этом случае нужно попробовать их разжать, или же отдайте девайс специалистам.

p, blockquote 11,0,0,0,0 —>

Проверьте наличие проблем с программным обеспечением

Прежде чем мы углубимся в поиск и устранение неисправностей динамиков вашего телефона, вы должны убедиться, что проблема связана именно с неисправностью оборудования. Есть несколько способов сделать это.

• 1. Первый шаг — просто выполнить перезагрузку. Это перезапустит все фоновые службы и очистит ваш телефон на случай, если что-то заглючило с момента вашей последней перезагрузки.
• 2. Затем вам необходимо проверить, настроен ли выход звука вашего телефона на встроенный динамик. Если вы регулярно подключаете телефон к беспроводным наушникам или колонкам, он может остаться подключенным к другому устройству. Зайдите в «Настройки»> «Подключенные устройства», чтобы узнать, подключен ли ваш телефон к каким-либо устройствам Bluetooth. После этого вам следует зайти в раздел «Настройки звука» и убедиться, что вы случайно не включили режимы «Не беспокоить» и «Тихий» .
• 3. Кроме того, мы рекомендуем протестировать динамик, уменьшив громкость до минимальных значений, а затем подняв ее до максимального уровня. Попробуйте воспроизвести музыку на обоих уровнях, чтобы убедиться, что это не глюк регулировки громкости.
• 4. Так как приложение для воспроизведения музыки тоже может работать некорректно, более убедительным способом проверки является воспроизведение мелодии звонка или будильника в настройках звука вашего телефона. Вы можете сделать это, зайдя в Настройки > Звук > Мелодия телефона и выбрав один из множества доступных вариантов. При этом убедитесь, что громкость звука не на нуле.

Очистите решетки динамика

Как упоминалось ранее, вентиляционные отверстия вашего смартфона часто накапливают пыль и грязь с течением времени. Это может препятствовать их способности воспроизводить звук. На этом этапе вы должны попытаться очистить решетку динамика самостоятельно, чтобы устранить загрязнения.

Вы можете начать с подачи воздуха в динамики, используя специальную «грушу» или баллончик со сжатым воздухом. Кроме того, вы можете попытаться убрать мелкие крошки и кусочки пыли с помощью пылесоса. Это может повлиять на внутренности телефона, поэтому будьте осторожны, если попробуете так сделать.

Еще один хороший вариант — аккуратно почистить решетки динамиков зубной щеткой, которая ослабит грязь. Если вы чувствуете себя в силах это сделать, а ваш телефон легко разобрать, вы можете попробовать сделать это и выдуть пыль изнутри.

Ничего не слышно

Если возможно, это более экстремальный случай, поскольку все звуки нашего мобильного телефона отключены. Мы не слышим звонков, уведомлений или сообщений. Мы также не слышим звук из таких приложений, как YouTube или игры, которые мы установили. В этом случае мы также можем найти несколько решений.

Не беспокоить режим активирован

Наш телефон Самсунг, как и другие Android телефоны и даже Apple На iPhone есть мощный режим «Не беспокоить». И мы говорим мощный, потому что этот режим блокирует любые типы уведомлений или звуков, пока мы не скажем вам иное. Если он включен, это будет вызывать проблему. Мы можем проверить это с помощью верхних значков, рядом со временем или даже в меню быстрых функций на панели задач. Если он активирован, нам нужно только нажать, чтобы снова подсчитать все звуки.

Динамик да, но Bluetooth нет

Мобильный телефон может звучать как обычно, но ничего не слышно, когда мы подключаем его к устройству Bluetooth. Есть много переменных, которые могут вызвать эту ошибку, но лучшим решением является выполнить сброс сети, что, в свою очередь, удалит все записи Bluetooth-соединений. Для этого заходим в Настройки / Сброс Cеть Настройки. Метод выполняется за секунды, и проблема вполне может исчезнуть.

Свободные руки связаны

Очень часто после выхода из машины, к которой мы подключили громкую связь с нашим мобильным телефоном Samsung, он остается подключенным некоторое время, пока не произойдет автоматическое отключение. Во время этого процесса наш мобильный телефон может не звонить при получении звонков или воспроизведение мультимедийного контента. Решение так же просто, как провести вниз по панели задач и отключить Bluetooth.

Проверка настройки громкости, если звук включен

В большинстве телефонов Андроид при переходе в настройки громкости вы увидите четыре ползунка – громкость (мелодия) звонка, громкость медиа, громкость уведомлений, и громкость системы.

Громкость (мелодия) звонка – это то, что вам нужно правильно отрегулировать. Установите необходимое комфортное значение данного ползунка.

Также проверьте, хорошо ли слышны другие звуки – музыка, видео, сигналы будильника. Если звука нет и там, тогда причина дисфункции не в настройках (смотрите советы дальше).

Ещё попробуйте установить другой рингтон для вызова. Особенно это касается сторонних рингтонов, не родных для данного смартфона. Это может помочь решить проблему отсутствия звука входящего вызова на устройстве, когда остальной звук работает нормально.

На айфонах переключатель «звонок/беззвучный режим» может быть настроен на отключение звука звонка. Данный переключатель находится над переключателем громкости. Если вы видите оранжевый цвет на этом переключателе, значит ваш телефон установлен на режим вибрации. Переключите его на звук, и вы вновь услышите мелодию вызова при поступлении звонка.