Как подключить samsung smart tv к сети интернет по wi-fi

Возможные проблемы и способы их решения

Почему телевизор не подключается к домашней сети? Причин очень много. Иногда даже профессиональному мастеру крайне тяжело определить причину сбоя. Рассмотрим основные предпосылки появления проблем с интернетом:

• сетевое оборудование настроено некорректно;
• неправильно установлены параметры Smart TV;
• неполадки в операционке телевизора;
• проблемы у провайдера;
• слабый сигнал.

Чтобы оперативно понять, почему не работает интернет, взгляните на эту таблицу, в которой собраны основные причины отсутствия подключения и способы устранения сбоев.

Подключение ТВ Samsung к интернету по Wi-Fi мало чем отличается от подсоединения устройств, выпущенных другими популярными производителями. Единственное отличие – разные названия подразделов главного меню.

Если телевизор не подключается к интернету

Невозможность синхронизации телеприёмника с беспроводным интернетом чаще всего связана с неправильными настройками роутера. Далее будут рассмотрены способы решения самых распространённых проблем.

Установить настройки Смарт ТВ вручную

Этот процесс осуществляется через параметры телевизора в несколько этапов:

1. Зайти в «Настройки» своего TV Samsung.
2. Отключить функцию «DHCP».
3. Задать параметры сети вручную. Пользователю понадобится заполнить поля «IP-адрес», «Маска подсети», «Шлюз», «Сервер DNS». Эти сведения можно узнать в веб-интерфейсе своего маршрутизатора.
4. Перезагрузить роутер и телевизор после проведения подобных действий.
5. Удостовериться, что проблема решена.

Смена способа подключения

Телевизоры Samsung возможно напрямую подключить к сети. Для этого потребуется воткнуть провод, идущий от провайдера сети, в разъём LAN на телеприёмнике. После этого надо зайти в «Настройки сети» на телевизоре и в качестве типа синхронизации указать вариант «Кабель», установить тумблер в соответствующую строчку.

Далее ТВ должен автоматически определить подключенное к нему устройство, а пользователю останется ввести имя сети и пароль для нее. Эту информацию также предоставляет провайдер.

Недостатком прямого подключения является невозможность обеспечения интернетом других устройств, гаджетов (к примеру, компьютер или телефон интернет от телевизора уже не получат). Также есть прямое подключение Wi-Fi к телевизору Samsung через «тарелку».

Ввод МАС-адреса

В web-интерфейсе Wi-Fi роутера можно сменить MAC-адрес каждого устройства, подключенного к нему. В данной ситуации достаточно поменять MAC телеприёмника Самсунг. Для этого нужно проделать ряд действий по алгоритму:

1. В настройках своего маршрутизатора перейти в раздел «Сеть». Эта вкладка называется по-разному в зависимости от модели роутера.
2. В параметрах телевизора ознакомиться с MAC-адресом.
3. Переписать указанный для ТВ MAC-адрес вручную, введя его в веб-интерфейсе маршрутизатора.
4. После перезагрузки проверить работоспособность беспроводного интернета.

Ввод MAC-адреса в настройках роутера

Перезагрузка оборудования

Проблемы, вызванные кратковременным сбоем, можно решить перезапуском роутера и TV. Устройства надо выключить на 2-3 минуты, а затем выполнить процесс синхронизации заново.

Устранение помех, влияющих на качество сигнала

Иногда телеприёмник не может подключиться к роутеру по Wi-Fi из-за плохого сигнала. Чтобы стабилизировать уровень сигнала, необходимо снизить расстояние между рассматриваемыми устройствами либо установить дополнительный репитер дома.

Автоматическое соединение

На некоторых моделях Samsung есть функция WPS, позволяющая автоматически подсоединять ТВ к роутеру. Для активации режима пользователю необходимо одновременно зажать указанные кнопки и на телеприёмнике, и на маршрутизаторе, удерживая их в течение нескольких секунд.

Сброс настроек на телевизоре

Устранить проблемы с работоспособностью Wi-Fi на TV Samsung можно после полного сброса системных параметров. Процесс перехода к заводским настройкам на ТВ данной модели подразделяется на следующие этапы:

1. Выключить телеприёмник.
2. На пульте ДУ поочередно нажать на кнопки «INFO», «MENU», «MUTE», «POWER» в указанной последовательности. Нажимать нужно по очереди и быстро. После этого Smart телевизор должен запуститься.
3. В отобразившемся сервисном меню переключиться на строку «Option» и на пульте дистанционного управления нажать на кнопку ОК для подтверждения действия.
4. В новом разделе кликнуть по параметру «Factory Reset» и удостовериться, что устройство выключилось.
5. Включить TV ещё раз.

После проведения указанных выше манипуляций и повторного включения телеприёмник должен заработать с заводскими настройками. Теперь можно заново подключаться к вай-фай, вводить пароль защиты точки доступа.

Сброс настроек на ТВ Samsung

Обновление ПО

Возможно, роутер работает на частоте, не поддерживаемой телевизором, что и позволило интернету сбиться. Для устранения такой проблемы маршрутизатор нужно перепрошить. Для этого нужно скачать файл прошивки и устанавливать его на роутер, следуя инструкциям установщика.

Ошибки DNS

Иногда замена существующих DNS помогает исправить ситуацию с неработоспособностью беспроводного интернета на телеприемнике. Чтобы сменить данный параметр, в настройках сети на ТВ необходимо прописать вручную действующие DNS от Google. Узнать эти значения можно в поисковике любого браузера.

Не работает интернет на телевизоре LG после подключения к Wi-Fi

Если к беспроводной сети наш телевизор все таки подключился, то здесь нас может ожидать еще один сюрприз. Ошибка «Нет подключения к интернету по Wi-Fi».

Как можно увидеть на фото выше, связь между телевизором и роутером есть (зеленная), а дальше нет подключения к DNS и интернету (серая). Получается, что наш LG Smart TV (система webOS) к Wi-Fi подключен, но интернет не работает. Отсюда разные ошибки: 105, 106 и другие. Сообщение «Не удается найти запрашиваемый адрес» в приложении YouTube.

Сообщение «Проверьте подключение к сети (-106)».

Ошибка сети (3). Не удалось найти DNS-сервер.

В зависимости от приложения, браузера, ошибки сети на телевизоре LG могут быть разные. Так же недавно появилась информация о такой ошибке: «Подключение к веб-странице невозможно из-за соображений безопасности. Обновите браузер, или повторите попытку».

Если на других ваших устройствах через данную Wi-Fi сеть интернет работает нормально и стабильно, то очевидно, что какая-то проблема с подключением на стороне телевизора. Только убедитесь, что нет проблем на стороне маршрутизатора, или провайдера.

Решение:

Необходимо в настройках телевизора прописать статический DNS-адрес от Google. Для этого зайдите в настройки, в раздел «Сеть» – «Подключение к сети Wi-Fi». Выбираем пункт «Расширенные настройки».

Нажимаем на кнопку «Изменить».

Убираем галочку возле «Автоматически». Прописываем DNS: 8.8.8.8. Нажимаем на кнопку «Подключение».

Должно появится соединение с DNS и интернетом. Статус подключения будет «Подключено к интернету».

Встроенный модуль Wi-Fi неисправен

Чтобы определить, почему телевизор не подключается к Интернету, проверьте, поддерживает ли технический персонал Wi-Fi. Если модель не поддерживает Wi-Fi, необходимо приобрести специальный адаптер. Желательно, чтобы телевизор и внешний модуль Wi-Fi поставлялись от одного производителя, иначе могут возникнуть проблемы с совместимостью.

Если телевизор поддерживает беспроводное соединение, и все работает нормально, а затем соединение пропадает, это означает, что аппаратный модуль Wi-Fi неисправен. Диагностика по похожему принципу, но есть некоторые отличия. Давайте возьмем LG-телевизор в качестве примера:

Сначала проверьте, подключается ли телевизор к другим беспроводным сетям. Например, если устройство вообще не обнаруживает другие доступные соединения, модуль, вероятно, неисправен.
Откройте Настройки, затем перейдите на вкладку Поддержка. Откройте подробную информацию о телевизоре

В адресной строке обратите внимание на символы. Если адрес состоит из нулей, это означает, что модуль неисправен.

Самовосстановление аппаратных неполадок чрезвычайно сложно. Для этого требуется специальное оборудование. Более разумно обратиться в сервисный центр, чтобы инженеры могли нормализовать работу телевизора.

Другой выход из этой ситуации — покупка внешнего адаптера. Короче говоря, этот вариант мы уже обсуждали ранее. Визуально адаптер Wi-Fi выглядит как обычная флешка. Устройство подключается к телевизору через HDMI или USB. В супермаркетах и магазинах электроники также продаются внешние адаптеры со всенаправленной антенной. Такие устройства способны обеспечить высокое качество приема сигнала.

Эксперты рекомендуют использовать кабель USB, чтобы адаптер и телевизор находились на расстоянии друг от друга. Подключение таким образом минимизирует помехи, что снижает качество приема. В результате скорость подключения к Интернету заметно увеличится.

Выход в интернет с телевизора Samsung Smart TV

Если телевизор еще не подключен к интернету, то подключаем его. Можете смотреть мои инструкции по подключению телевизора Samsung к Wi-Fi сети. Если будете подключать по сетевому кабелю, то смотрите эту статью: подключение телевизора Samsung Smart TV к интернету по сетевому кабелю.

1. Открываем меню Smart TV кнопкой на пульте дистанционного управления. Выглядит она обычно вот так:
2. Запускаем браузер. На телевизорах Samsung он называется «Internet».
   Если на главном экране его нет, то найдите его среди приложений на вкладке «APPS». После открытия полного меню (три полоски слева).
3. Скорее всего на главном экране браузера будут какие-то закладки. Чтобы ввести адрес сайта, или поисковый запрос, нужно нажать на строку «Введите URL-адрес, или ключевое слово». Для примера: вводим адрес этого сайта и переходим по нему.
   Можно набрать поисковый запрос. Например «смотреть фильмы онлайн» или указать название конкретного фильма. После чего откроются результаты поиска в поисковой системе, где вы уже сможете перейти на определенный сайт.
4. В нашем случае мы открыли конкретный сайт на телевизоре Samsung Smart TV.
   С помощью курсора можно перемещаться между элементами на самом сайте, или между кнопками и пунктами меню в браузере.

Несколько советов и важных моментов:

• Если телевизор не подключен к интернету, или подключен но интернет не работает (такое тоже может быть), то при попытке открыть браузер и выйти в интернет появится ошибка «Не удалось подключиться к сети». Или при попытке открыть сайт появится сообщение, что нет подключения к интернету, или ошибка с DNS.
  В решении этой ошибки вам может помочь следующая статья: телевизор Samsung не видит Wi-Fi, не подключается к интернету. Ошибка подключения в меню Smart TV и не работает интернет.
• В браузере телевизора Samsung практически все так же, как и в любом браузере на компьютере. Можно создавать новые вкладки, есть кнопки вперед, назад, домашняя страница. Есть возможность добавлять сайты в «Избранное» и менять масштаб страницы. И даже есть отдельное меню, где можно открыть параметры браузера.
• В параметрах можно настроить домашнюю страницу, сменить поисковую систему и задать настройки конфиденциальности. Там же можно очистить историю браузера.
  Простой, понятный браузер, которым очень просто пользоваться.

Теперь вы знаете, как выходить в интернет на телевизорах Самсунг.

Проверка соединения

После правильного присоединения к стабильно работающей сети вай фай установится дистанционное соединение.

Выход в интернет обеспечит встроенный веб-браузер Смарт ТВ. Если же ключ к доступу введен правильно, а беспроводное соединение с роутером или маршрутизатором не установилось, то нужно вернуться к настройкам и изменить их.

Причиной такой ситуации могут стать проблемы в работе сценария DHCP домашнего доступа к сети, о чем подсказывает соответствующее ТВ сообщение.

Заново подключить телевизор Самсунг по дистанционной связи wi-fi можно через административную панель своего маршрутизатора wi-fi, отключив протокол DHCP-сервера и изменив на смарт Samsung «Настройки IP» на параметр «Ввести в ручную». Введите параметры сетевого подключения согласно настройкам своего маршрутизатора в ручном режиме.

Особенности подключения в зависимости от модели телевизора Samsung

Современные телевизоры, имеющие встроенный или внешний адаптер, не нужно настраивать: они сами при включении начинают “искать” сеть для подключения. Пользователям остается только помочь устройствам найти друг друга:

1. Открываем в меню телевизора вкладку “Сеть”.
2. Переходим клавишей “Settings” в “Настройки сети”.
3. Экран станет темным – это знак, что все готово к изменению настроек. Жмем “Пуск”.
4. В предлагаемом системой списке типов возможных соединений выбираем “Wi-fi”.
5. За четверть минуты система найдет все доступные сети, выбираем свою.
6. Вводим пароль, который установлен на домашний вай-фай.

После успешного подключения к вай-фаю заходим в меню, передвигаемся в раздел “Поддержка” и выбираем виджет Смарт-Хаб. Именно отсюда и осуществляется доступ к медиаконтенту.

Основные проблемы с подключением и способы их решения

Если доступ к интернету получить не удалось, выявляют причину отсутствия подключения и устраняют причину сбоя. Наиболее часто причинами неполадок являются:

• неправильно выполненная настройка сетевого оборудования;
• проблема в настройке приемника;
• проблема с раздачей интернета у провайдера;
• нарушения в работе программного обеспечения;
• сбой в настройках программы Smart Hub;
• слабый сигнал.

Для решения проблем существуют несложные действенные способы.

1. Перезагрузка телевизора и роутера. Для этого приборы отключают от сети, адаптер включают через 20-30 секунд. За этот период пакеты, передающие интернет, прервутся и интернет станет доступным. Телевизор включают в сеть через несколько секунд.
2. Ручной ввод данных. Открывают меню Смарт ТВ, переходят к Параметрам Вай Фай соединения и выбирают ручной ввод настроек. Далее заполняют поля «IP-адрес» и «Маска подсети», устанавливая необходимые параметры. В графе «Шлюз» вводят имя маршрутизатора.
3. Изменение динамической конфигурации сетевого узла. Нестабильное соединение с сетью при перегруженности сервера устраняется обозначением своих DNS-серверов в соответствующих настройках (например, 8.8.8.8 или 8.8.4.4). Подключение происходит напрямую, в обход опций производителя. Адреса DNS-серверов узнают у провайдеров.
4. Выбор способа подключения. При отключении телевизора от сети Вай Фай рекомендуется установить метод подключения с помощью технологии WPS. Опция, активированная на приемнике и маршрутизаторе, позволяет сократить время соединения с интернетом, ускоряет выход в сеть. Если режим WPS применялся изначально, параметры задаются вручную.

Зачем подключать телефон к телевизору по USB?

У беспроводных подключений могут быть проблемы, особенно когда вы «транслируете» (беспроводную передачу данных) на телевизор со своего телефона или планшета. Первая проблема — это стабильность: передача данных из Интернета на ваш телефон, на маршрутизатор или на отдельное устройство трансляции, на телевизор и обратно только увеличивает шансы отставания (рассинхронизации). Это особенно заметно при трансляции многопользовательских игр или видеозвонков с несколькими подключениями.

Даже если ваш телефон и телевизор общаются друг с другом напрямую, проблемы все равно остаются. В корне все, что на самом деле делают ваш телефон и телевизор, — это общаются друг с другом по радиочастоте. В некоторых случаях они даже общаются друг с другом через ваш роутер или аналогичные рекомендации по подключению к Интернету.

Мы все знаем, что происходит, когда два радиосигнала пересекаются, и когда ваше беспроводное соединение прерывается: это часто случается по одной и той же причине. Например, если у вас есть беспроводной DECT- телефон, это может привести к шифрованию Wi-Fi.

Все это добавляется к заиканию, отставанию, буферизации и другим раздражающим проблемам. Подключение с помощью USB-кабеля избавляет от многих неприятностей. Прежде всего, ваше устройство и ваш телевизор могут обмениваться данными напрямую, вместо того, чтобы полагаться на маршрутизатор.

В зависимости от конструкции вашего телевизора он может подавать питание непосредственно на ваше устройство. И вместо трансляции с вашего устройства через посредника, такого как маршрутизатор или другое устройство, например Google Chromecast, телевизор будет обрабатывать ваш смартфон отдельно, как игровую консоль или ТВ-приставку, которую вы подключили к телевизору.

Как подключить телефон к телевизору через USB

По сути, мы собираемся подключить телефон, чтобы ваш телевизор воспринимал его как еще один источник сигнала. Это будет похоже на то, если вы когда-нибудь подключали к телевизору игровую консоль или флешку.

Прежде чем что-то делать, прочитайте руководство к телевизору, если оно у вас есть. В нем должно быть много полезной информации о USB-портах, их местонахождении и способах использования. Если вы потеряли и не можете найти его в Интернете, не волнуйтесь, вы сможете во всем разобраться самостоятельно с помощью нашего небольшого практического руководства.

1. Проверьте телевизор на наличие USB-порта. Они довольно распространены на современных телевизорах с плоским экраном, но, возможно, ваша модель телевизора может их не иметь. Если у вашего телевизора есть порт USB, он обычно располагается вместе с остальными портами, такими как HDMI. Найдите порт с маркировкой «USB».

Не думайте, что это будет стандартный «прямоугольник» USB. Посмотрите на сам порт и убедитесь, что у вас есть подходящий шнур.

2. Как только вы нашли порт, подключите USB-кабель, который подходит как к вашему устройству, так и к USB-порту вашего телевизора, и подключите устройство, чтобы узнать, начнет ли оно заряжаться. Это самый эффективный способ узнать, будет ли он заряжать ваш телефон, пока вы им пользуетесь.

Не подключайте USB-концентраторы и другие дополнительные устройства к USB-портам телевизора. Возможно, он не сможет их определить и это может вызвать другие проблемы. Попробуйте вместо этого использовать более длинный USB-шнур, который даст вам немного больше свободы.

3. Оставив телефон подключенным, найдите кнопку «Источник» на пульте ДУ телевизора. Она также может располагаться на боковой панели телевизора или в меню телевизора в разделе «Источник». Выберите опцию USB.

4. Теперь вы должны увидеть экран вашего телефона на телевизоре. Например, если вы хотите посмотреть фильм, вам нужно повернуть телефон горизонтально, чтобы экран ТВ был занят полностью. Возможно, вы захотите использовать подставку, чтобы долго не держать телефон в нужной ориентации, или отключите поворот экрана в настройках телефона.

Что делать, если у моего телевизора нет порта USB?

Есть несколько недостатков, о которых следует знать:

• Маловероятно, что USB-соединение зарядит ваш телефон, а это значит, что вам нужно следить за уровнем заряда батареи.
• Соединение может быть не таким быстрым, как беспроводное. Но это, вероятно, будет вашим лучшим вариантом.

Что делать, если телевизор не видит мой телефон в качестве источника?

Некоторые телевизоры предназначены для просмотра всего, что подключено к их USB-порту, в качестве внешнего накопителя, например, флешки, даже если у них есть свои собственные процессоры. Это означает, что в этой ситуации вам, возможно, придется прибегнуть к переходнику HDMI-USB, чтобы телевизор распознал телефон, и оба устройства могли работать вместе.

Сброс сетевых настроек на телевизоре и смена стандартов.

Если все вышеописанное сделано, то возможно пора сбросить сетевые настройки телевизора на заводские. Из пользовательского «Меню» это сделать невозможно и придется залезть в «Сервисное меню» и выполнить системный сброс.

1. Выключить телевизор и на дистанционном пульте управления быстро нажать последовательно «Info» — «Menu» — «Mute» — «Power» и Smart TV включиться в режиме сервисного меню.

Здесь нужно выбрать пункт «Option» и нажать ввод (Enter).  Выбрать функцию «Faktory Rezet» и дождаться пока закончиться процесс.

Выключите телевизор (если сам не выключиться) чтобы выйти из «Сервисного меню» минут на 10. После включите Smart TV и настройте все заново. Дайте другое имя сети и смените пароль на другой длительностью не менее 8 символов. Не помогло? Идем дальше…

2. Попробуйте в ручном режиме прописать публичные DNS сервера от компании Google 8.8.8.8 или 8.8.4.4 и создать подключение. Например, если адрес шлюза у маршрутизатора 192.168.1.1, то в настройках можно указать такие значения:

IP-адрес: 192.168.1.103Маска подсети: 255.255.255.0Шлюз: 192.168.1.1Сервер DNS: 8.8.8.8 (или 192.168.1.1)

Предварительно отключите функцию DHCP на маршрутизаторе.

3. Если используете стандарт N, то проверку подлинности поставьте WPA2-PSK, а тип защиты AES и снова выполните подключение. Можно еще попробовать полностью отключить шифрование для беспроводной сети Wi-Fi в роутере.

4. Если активирован «Контроль доступа» в сетевом устройстве, то возможно ваш роутер блокирует IP-адрес телевизора. Отключите «Контроль доступа» (Access Control) на время или сразу создайте правило, используя MAC-адрес телевизора, чтобы он не проходил проверку.

5. При плохой связи, высоком пинге и прочих проблемах можно сделать проброс портов на роутере. Установите входящим порт 9441 и выберите протокол UDP.

Что нужно знать перед тем как подключать

Перед процедурой подключения рекомендуется рассмотреть следующие аспекты:

1. 1. Встроен ли в телевизор адаптер для Wi-Fi. В компании Samsung есть модели, в которых встроенный адаптер не предусмотрен, поэтому приходится пользоваться портом USB для подключения к вай фай. Выбирать адаптер для подключения телевизора Самсунг к интернету нужно согласно конкретной модели.

1. Параметры Wi-Fi для работы устройства: тарифный план провайдера, качество сигнала, функции роутера. Если нужно просмотреть контент, заранее загруженный на компьютер, достаточно будет воспользоваться технологией WiFi-D. То есть будет включена синхронизация двух устройств, и контент будет дублироваться с монитора компьютера на экран телевизора.

Краткая инструкция подключения ТВ Samsung к Wi-Fi

Чтобы определить причины появления проблем с подключением к беспроводным сетям, нужно сначала тщательно изучить основные особенности настройки Wi-Fi интерфейса. Нельзя исключать, что телевизор не подсоединяется к роутеру из-за неправильных действий пользователя. Следуйте простой инструкции:

1. Включите маршрутизатор.
2. Возьмите пульт дистанционного управления и откройте главное меню телевизора.
3. Перейдите в подраздел «Сеть», а потом выберите «Сетевая настройка».
4. Выберите оптимальный способ подключения – «Беспроводное соединение».
5. Подключитесь к домашней беспроводной сети.
6. Введите пароль и нажмите «ОК».

Пошаговая инструкция наглядно демонстрирует, что подключение к интернету через Wi-Fi – очень простой и понятный процесс. У пользователей не должно возникнуть каких-либо проблем.

Как поступить, если интернет был, но потом перестал работать? Необходимо определить причину сбоя. На основе этого определяются восстановительные меры.