Ошибка 102 на телевизоре samsung smart tv: причины, что делать?

Что делать, если появилась ошибка 107 на Samsung Smart TV?

Для начала попробуйте перезагрузить все элементы системы. После этого удалите сетевые настройки роутера. Если проблема не решается, стоит прибегнуть к более радикальным методам. Очистите приёмник до заводского состояния. Откройте папку «Настройки» и перейдите в раздел «Сервисное меню». Осуществите удаление старой системы. Отключите телевизионное устройство от системы электропитания. Сразу после включения внесите новые данные. Придумайте пароль и имя пользователя. Запишите информацию, чтобы не потерять. Самостоятельно внесите ссылку DNS в отдельном окне и создайте персональное подключение.

Картинка в картинке, или Косяк производителя

Качество изображения вызывает вопросы. На любых источниках почти во всех сценах оно слишком засвеченное, а темные места настолько затемнены, что ничего не разглядеть. Насколько стало ясно из изучения обсуждений на эту тему, данное свойство характерно для недорогих матриц и ничего не поделать. Пытались менять многие настройки, в итоге самое лучшее изображение было на предустановленном режиме «Кино». Засвечивание практически исчезает, но темные сцены все равно недостаточно хорошо воспринимаются визуально и сохраняют загадочность своего содержания. Кроме того, на матрице можно заметить пятна на темном изображении, особенно если и в комнате выключен свет. В принципе, критического влияния на качество изображения не замечено. И опять же, это свойство дешевых матриц и относится оно не только к Samsung.

Мне такие очки нравятся больше, чем традиционные с фильтрами, но есть недостаток – наличие батарейки, иногда ее придется менять.

Картинка в картинке, или Косяк производителя

Качество изображения вызывает вопросы. На любых источниках почти во всех сценах оно слишком засвеченное, а темные места настолько затемнены, что ничего не разглядеть. Насколько стало ясно из изучения обсуждений на эту тему, данное свойство характерно для недорогих матриц и ничего не поделать. Пытались менять многие настройки, в итоге самое лучшее изображение было на предустановленном режиме «Кино». Засвечивание практически исчезает, но темные сцены все равно недостаточно хорошо воспринимаются визуально и сохраняют загадочность своего содержания. Кроме того, на матрице можно заметить пятна на темном изображении, особенно если и в комнате выключен свет. В принципе, критического влияния на качество изображения не замечено. И опять же, это свойство дешевых матриц и относится оно не только к Samsung.

/> Мне такие очки нравятся больше, чем традиционные с фильтрами, но есть недостаток – наличие батарейки, иногда ее придется менять.

Samsung TV Error Code 012

You may get Error code 012 on your Samsung TV while trying to run apps. Many users reported encountering Error 012 when they attempted to install and updates apps from the Samsung App Store on their TV. At first, it might sound like an app-related issue but basically, its roots lie in the poor network connection or other connectivity problems. In order to troubleshoot the issue, you may check the following things:

• Power off your TV and router for 5-10 minutes and restart them.
• Make sure that you have a stable network connection. Connect your WiFi to some other device (your phone, for example) to check if the internet is working or not.
• Try connecting your TV to some other wireless network or hotspot.
• Make sure that your TV is getting a strong network signal.

If all these things are fine and your TV still can’t connect to a wireless network, try these fixes to solve the internet connection problems on Samsung TVs. or follow the steps to fix Error Code 102 below.

Что означает ошибка 106 на телевизоре LG Smart TV

Простыми словами — это отсутствие подключения к точке доступа вай-фай. Если в телевизоре нет Wi-Fi, то он никак не будет видеть доступные в диапазоне сети. Но бывают обстоятельства, к примеру, TV не распознает какую-то конкретную беспроводную точку.

• если у вас есть встроенный модуль вай-фай, то при первом запуске потребуется подключиться к домашнему роутеру;
• если при последующем включении в диапазоне действия этой точки контакт наладить не получается, то на экране всплывает ошибка с кодом 106;
• ошибка с таким кодом появится и тогда, когда вы переместите ТВ в более отдаленную комнату, куда не добивает сигнал.

Есть отдельная ситуация — частота 5 GHz. Ее видят не все ТВ, а только очень мощные и со специальными настройками. В 2021 году все больше роутеров поддерживают раздачу Wi-Fi сети на частоте 5 ГГц. Но проблема в том, что более старые приемники способны увидеть только диапазон 802.11ac. Если у вас именно такая ситуация, то настроить сопряжение этих устройств не получится.

Error Code 001 or Error.exe.001

Error code 001, or Error.exe.001 (on older models of Samsung TV) is again a Smart Hub-related problem. You may also get this error while opening the Web Browser app on your TV. The Smart Hub on Samsung Smart TVs is a geolocation-based service. You must set a country during the initial setup of your smart TV so that Smart Hub can download a tailored list of apps and services relevant to your country and region. Once you set your country, the Error code 001 should be resolved. Follow the steps below to set up your location.

In 2018 and older TV models

If your Samsung TV has a remote with number buttons, do as instructed below:

1. Press the Fast forward + 289 + Rewind buttons on your TV remote.
2. The location service menu will appear.
3. Select your exact country/region from the list.
4. In case your country is not mentioned, select a neighboring country or an English-speaking country.
5. Make sure that your TV is connected to the internet as Smart Hub will need it to update existing apps and download additional programs.
6. Depending on your network speed and number of apps it may take about 5 to 20 minutes.
7. You should now be able to connect to Smart Hub without Error.exe.001.

In Samsung TV 2019 or newer models

1. Press the Home button on your smart remote.
2. Navigate to Settings > Support > Self Diagnosis.
3. Highlight the Reset Smart Hub option and click it.
4. Type the 4-digit PIN (0000).

Sign in to Smart Hub with your existing Samsung account or create a new one. Error 001 should be gone.

Что делать, если появилась ошибка 107 на Samsung Smart TV

Наиболее простой и безопасный метод – перезагрузка всех устройств. Поочередно деактивируйте модем, TV и internet-роутер. Попробуйте также очистить сетевые параметры техники. Возможно этих действий будет достаточно. Если ситуация не изменилась, действуйте следующим образом. Выполните полный сброс настроек до заводских параметров. Это радикальный, но проверенный многими пользователями метод. Запустите раздел «Настройки», далее выберите пункт «Сервисное меню». Удалите старые параметры и выключите технику из розетки. Через несколько секунд запустите систему и внесите обновленную информацию. В отдельном поле впишите логин и пароль. Сохраните данные на отдельном носителе, чтобы не потерять их. Впишите ссылку DNS и сформируйте обновленное соединение.

Восстановление OC телевизора, сброс памяти в телевизоре Samsung

Поскольку при изменении настроек в сервисном меню, информация записывается в микросхему постоянной памяти, при установке критично неправильного параметра, будет утерян доступ к сервисному меню. Для восстановления работоспособности телевизора надо обнулить информацию в микросхеме памяти, это можно сделать только физически, закоротив соответствующие выводы микросхемы. После этой процедуры информация записанная в микросхему будет стёрта.

После этого надо заново установить операционную систему на телевизор. В зависимости от инженерных решений при проектировании телевизора, может быть применена компоновка, когда основная OC записана на одной микросхеме, а все изменения в процессе эксплуатации пишутся на другую микросхему, при стирании памяти микросхемы содержащей второстепенные параметры, телевизор возобновит работу записав новые параметры по умолчанию. А если вся информация в том числе и сама операционная система в одной микросхеме, тогда надо записать заново, нужную версию операционной системы в память микросхемы. Это довольно сложно требует наличия соответствующих навыков и оборудования.

Причины

Возникновение такой неполадки при подключении оборудования спутникового оператора, может быть обусловлено наличием таких причин:

• нарушение порядка установки смарт-карты, либо пластиковая карточка была повреждена;
• установлена неверная дата или время;
• настройки приборов были сбиты;
• тех.неполадки в системе другого характера;
• повреждения или дефекты в передаче ключей.

Совет! Наверняка определить причину неполадки сразу не получится, поэтому  важно действовать по инструкции, чтобы исправить ситуацию, до того момента, пока проблема не исчезнет. Если самостоятельно исправить поломку не удается, то нужно связаться с представителем тех.поддержки

Популярные ошибки на ТВ Sony

Ошибки телевизора Sony не столь многочисленны, но тоже встречаются нередко.

Частые коды ошибок на телевизоре Sony:

Ошибка 1106. Появляется при попытке загрузки контента с интернета. Следует перейти из «Настроек» в «Справку» в раздел «Поддержка клиентов» и выбрать «Симптомы соединения с сетью Интернет». Встроенный инструмент диагностики либо поможет исправить неполадку, либо направит, в каком русле искать решение.

• Код ошибки 1002. Следует проверить, что интернет подключен к телевизору. После этого тоже следует запустить диагностику сети.
• Ошибка 2200. Не очень информативная проблема, которую может вызывать любая неполадка с сетью. Рекомендуется изначально перезагрузить ТВ и роутер, затем установить время и дату, обновить ТВ и сбросить к заводским настройкам. Также может помочь установка Google DNS.

Телевизор Samsung не видит Wi-Fi, не подключается к интернету. Ошибка подключения в меню Smart TV и не работает интернет

Одна из частых проблем, с которой сталкиваются владельцы телевизоров Samsung Smart TV – неполадки с подключением к интернету. И если при подключении телевизора к интернету по кабелю все работает более-менее стабильно, то с подключением по Wi-Fi бывают проблемы. Например, не редко пользователи пишут, что в настройках телевизора Samsung нет Wi-Fi, он не видит беспроводные сети, или не подключается к Wi-Fi. В некоторых случаях, после подключения к роутеру в меню Smart TV телевизора Samsung, нет доступа к интернету в приложениях и браузере. Ошибка подключения к интернету или к серверу («сеть не подключена», «отсутствует подключение к сети») в разных приложениях. Бывают ситуации, когда, например, интернет не работает только в YouTube, или в браузере телевизора не открываются сайты.

Проверить можно тремя способами:

Дальше мы рассмотрим решения в зависимости от возникшей проблемы:

Samsung Smart TV не находит Wi-Fi сети

Чаще всего, конечно, в списке доступных сетей на телевизоре Samsung нет именно нашей беспроводной сети, к которой другие устройства подключены и отлично работают. Если телевизор не находит ни одну сеть (но они отображаются на других устройствах) то скорее всего это аппаратная проблема с телевизором, или в нем вообще нет беспроводного модуля. Вернемся к проблеме, когда в списке нет одной, нужной нам сети.

Если это не помогает, тогда смените канал вашей Wi-Fi сети в настройках роутера. Как это сделать, я писал в статье как найти свободный Wi-Fi канал, и сменить канал на роутере. Просто заходим в настройки роутера и ставим статический канал. Например, 6-той. Так же можно поэкспериментировать с настройками ширины канала и режима работы. Либо «смешанный», либо «только n». Никаких «только g», «b/g».

После смены настроек нужно сохранить изменения и перезагрузить маршрутизатор.

Распространенные ошибки на телевизорах Philips

Ошибки телевизора Philips носят более локальный характер и в целом появляются реже, что может указывать на лучшую стабильность операционной системы

Однако здесь стоит принимать во внимание и факт меньшего распространения ТВ этого производителя

Какие ошибки встречаются на телевизорах Philips:

• Сервер Philips не найден. Сперва стоит перезагрузить ТВ и проверить уровень сигнала. После этого рекомендуется очистить память приложений через меню «Настройки сети». Еще может помочь указание другого IP-адреса, возможно, что текущий занят другим устройством. Последнее доступное решение – установка правильной даты и времени.
• Ошибка воспроизведения любых видео. Обычно помогает обновление программного обеспечения.

Не работает интернет на телевизоре LG после подключения к Wi-Fi

Если к беспроводной сети наш телевизор все таки подключился, то здесь нас может ожидать еще один сюрприз. Ошибка «Нет подключения к интернету по Wi-Fi».

Как можно увидеть на фото выше, связь между телевизором и роутером есть (зеленная), а дальше нет подключения к DNS и интернету (серая). Получается, что наш LG Smart TV (система webOS) к Wi-Fi подключен, но интернет не работает. Отсюда разные ошибки: 105, 106 и другие. Сообщение «Не удается найти запрашиваемый адрес» в приложении YouTube.

Сообщение «Проверьте подключение к сети (-106)».

Ошибка сети (3). Не удалось найти DNS-сервер.

В зависимости от приложения, браузера, ошибки сети на телевизоре LG могут быть разные. Так же недавно появилась информация о такой ошибке: «Подключение к веб-странице невозможно из-за соображений безопасности. Обновите браузер, или повторите попытку».

Если на других ваших устройствах через данную Wi-Fi сеть интернет работает нормально и стабильно, то очевидно, что какая-то проблема с подключением на стороне телевизора. Только убедитесь, что нет проблем на стороне маршрутизатора, или провайдера.

Необходимо в настройках телевизора прописать статический DNS-адрес от Google. Для этого зайдите в настройки, в раздел «Сеть» – «Подключение к сети Wi-Fi». Выбираем пункт «Расширенные настройки».

Нажимаем на кнопку «Изменить».

Убираем галочку возле «Автоматически». Прописываем DNS: 8.8.8.8. Нажимаем на кнопку «Подключение».

Должно появится соединение с DNS и интернетом. Статус подключения будет «Подключено к интернету».

Возможности сервисного меню телевизора Samsung

Сервисное меню телевизора открывает новые возможности для вашего телевизора. Производитель не пишет операционную систему для конкреной модели. OC одна для всех телевизоров, но настройки отличаются в зависимоти от того, в какой телевизор будет установлена конкретная версия операционной системы. А зная как изменить настройки можно например телевизор 7 серии превратить в телевизор 8 серии.

Что вы можете узнать из сервисного меню о телевизоре

1. Дату производства телевизора с детализацией до конкретного дня.
2. Модель телевизора
3. Версию вашего телевизора, эта информация нужна при ремонте, можно определить поставщика комплектующих для сборки телевизора.
4. Базовую модель телевизора
5. Производителя цифрового тюнера
6. Формат настенного крепления
7. WiFi регион
8. Время сколько проработала панель экрана (проработал телевизор в часах от момента первого включения)
9. Год разработки оригинальной версии телевизора
10. Стандарты портов
11. и много другой информации которая нужна специалисту при диагностике телевизора.

Картинка в картинке, или Косяк производителя

Качество изображения вызывает вопросы. На любых источниках почти во всех сценах оно слишком засвеченное, а темные места настолько затемнены, что ничего не разглядеть. Насколько стало ясно из изучения обсуждений на эту тему, данное свойство характерно для недорогих матриц и ничего не поделать. Пытались менять многие настройки, в итоге самое лучшее изображение было на предустановленном режиме «Кино». Засвечивание практически исчезает, но темные сцены все равно недостаточно хорошо воспринимаются визуально и сохраняют загадочность своего содержания. Кроме того, на матрице можно заметить пятна на темном изображении, особенно если и в комнате выключен свет. В принципе, критического влияния на качество изображения не замечено. И опять же, это свойство дешевых матриц и относится оно не только к Samsung.

/> Мне такие очки нравятся больше, чем традиционные с фильтрами, но есть недостаток – наличие батарейки, иногда ее придется менять.

Что делать, если появилась ошибка 52 на Samsung Smart TV?

Воспользуйтесь краткими советами, для устранения подобного сбоя. Существуют несколько вариантов загрузки новой прошивки. Первый способ подразумевает использование сети Internet. Второй при помощи носителя внешней памяти. Выполняйте такие шаги:

Решили использовать ЮСБ-флешку? Для этого откройте страницу Самсунг. Отыщите модель техники и перейдите на страницу «Поддержка». Загрузите новые настройки и перенесите их на внешний носитель. Вставьте флешку в нужный разъем на ТВ. Откройте страницу и кликните на пункт «Обновление операционной системы с помощью USB». Перезагрузите модем и смотрите любимые программы без ограничений.

Нужен ли Ютуб на телевизоре

Современные спутниковые антенны не всегда способны удовлетворить вкусам искушенных разнообразием предлагаемого материала зрителей.

Именно поэтому на экране телевизора часто появляются видео, взятые из Ютуба. Споры о том, необходима ли опция, позволяющая пользоваться всеми возможностями видеохостинга на экране современных Смарт ТВ, периодически возникают.

Подавляющее большинство склоняется к тому, что наличие подобной функции облегчает просмотр и делает его комфортным.

По этой причине появляются специальные приложения и программы, позволяющие запустить Ютуб, если на экране появилась ошибка 400 при запуске установленного приложения.

Что означает ошибка 17 на модуле доступа CI+?

Когда система пишите на экране о возникновении ошибки 17 на Триколор ТВ  – точно не повод для паники, поскольку устранить нарушение не сложно. Стоит разобраться, в чем может заключаться причина неполадки. Подобные нарушения случаются у телевизоров, марки Samsung, IG и Филипс.

Внимание! В специальном оборудовании провайдера применяется уникальная система диагностики, которая позволяет выявить нарушение и вывести на экран телевизора код ошибки. После просмотра уведомления, код нужно будет передать оператору при звонке в тех.центр

В дальнейшем, компетентный специалист сможет самостоятельно исправить возможные неполадки. При помощи кодировки специалисты могут выполнить обслуживание техники, если у пользователя самостоятельно проблему не получится

После просмотра уведомления, код нужно будет передать оператору при звонке в тех.центр. В дальнейшем, компетентный специалист сможет самостоятельно исправить возможные неполадки. При помощи кодировки специалисты могут выполнить обслуживание техники, если у пользователя самостоятельно проблему не получится.

У телевизора Samsung есть звук, но нет изображения

В современных ЖК телевизорах Samsung встроена LED подсветка. Она отвечает за наличие изображения. Если звук слышно, но при этом ничего не видно, то она просто перегорела. Чтобы выяснить точную причину, необходимо разобрать телевизор.

Требуется вскрыть заднюю крышку телевизора Samsung, но очень аккуратно, чтобы не повредить микросхемы. Затем внимательно осмотреть, что произошло, где находится неисправность. Для этого может потребоваться мультиметр. С его помощью можно измерить напряжение на определённом участке. Наличие коричневого пятна вокруг детали говорит о том, что она перегорела. В этом случае можно просто заменить перегоревшую деталь на новую.

Если нет возможности и опыта работы с телевизором, то лучше обратиться к специалистам по ремонту Samsung.

Нужен ли Ютуб на телевизоре

Современные спутниковые антенны не всегда способны удовлетворить вкусам искушенных разнообразием предлагаемого материала зрителей.

Именно поэтому на экране телевизора часто появляются видео, взятые из Ютуба. Споры о том, необходима ли опция, позволяющая пользоваться всеми возможностями видеохостинга на экране современных Смарт ТВ, периодически возникают.

Подавляющее большинство склоняется к тому, что наличие подобной функции облегчает просмотр и делает его комфортным.

По этой причине появляются специальные приложения и программы, позволяющие запустить Ютуб, если на экране появилась ошибка 400 при запуске установленного приложения.

Сделайте сброс настроек Smart Hub

Сброс настроек Smart Hub удаляет все загруженные приложения и переустанавливает заводские. При сбросе удаляются все данные и настройки приложений, а вместе с ними и ошибки.

Перед сбросом Smart Hub убедитесь, что телевизор сертифицирован для России. Посмотрите на заводскую наклейку телевизора, код модели сертифицированной техники должен иметь окончание кода модели XRU и значок EAC.

Если модель не для России, после сброса Smart Hub может заблокироваться.

Выберите пункт «Поддержка».

Выберите пункт «Самодиагностика».

Выберите пункт «Сброс Smart Hub».

Введите PIN-код телевизора (по умолчанию 0000).

Дождитесь окончания сброса.

После сброса выйдите из меню. Перейдите на главный экран, выберите панель «APPS». Появится новое окно с информацией о первоначальной настройке, нажмите «OK».

Выберите «Принимаю все» и нажмите «ОК».

Войдите в учетную запись Samsung или нажмите «Пропустить».

Выберите приложения, которые хотите установить, и нажмите «Готово».

После сброса попробуйте запустить приложение.

Перед запуском приложений убедитесь, что все предустановленные приложения загрузились. Их иконки не должны подсвечиваться тёмным цветом.

Скорость загрузки приложения зависит от скорости соединения с интернетом.

Если приложение работает, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше. Если приложение не работает, перейдите к следующей рекомендации.

Нестабильное подключение к Wi-Fi сети

Есть такая проблема, когда телевизор LG очень нестабильно держит подключение по Wi-Fi. Постоянно отключается от сети, обрывы по Wi-Fi, сильно падает скорость, теряет сеть и т. д. Конкретного решения этой проблемы к сожалению нет. У всех могут быть разные причины и соответственен разные решения. Но так как другие устройства в это время стабильно держат подключение через эту же сеть, то закрадывается мысль, что в большинстве случаев причина все таки в телевизоре. Это может быть как аппаратная проблема с самим Wi-Fi модулем, так и аппаратная проблема в webOS.

Некоторые решения, которые мне удалось найти:

Коды ошибок 301 и 302

Этот сигнал тоже связан с промокодом. Номер 301 означает, что его уже раньше использовали, а код ошибки 302 Окко выдает, когда активация производится на несоответствующем устройстве или акция уже кончилась, и промокод со скидками недействителен, независимо от того, на день вы просрочили активацию или на несколько часов. Например, акция проходила до 31 декабря, то есть до 12 ночи, а вы решили активировать промокод 1 января в 10 часов утра. Помимо цифр на экране появится надпись, что активация кодов для данного пользователя приостановлена.

В интернете часто встречаются заманиловки с продажей промокодов и получением бонуса. Также можно встретить продажи 30 дней подписки за 1 бонус Спасибо. Прямо скажем получить что-то на сайте с таких сомнительных промокодов чаще всего невозможно. Поэтому не удивляйтесь, если действительность не совпадает с сомнительными предложениями и промой.

Еще одна причина – неверные цифры, ошибочно введенные пользователем либо быстро ввели различные коды с нескольких промо-акций. Не торопитесь, выдерживайте интервал между введением промокодов минимум 5 минут. Программа может временно заблокировать аккаунт. Тогда покажется код ошибки 9999, Окко разблокирует аккаунт через 30 минут. По прошествии этого времени можно будет продолжить.

Частые коды ошибок телевизора LG и способы их исправления

Коды ошибок телевизора LG несколько отличаются, даже при тех же самых проблемах, что и на Samsung, идентификатор неисправности будет другим.

Как исправить ошибки на телевизоре LG:

Ошибка 106. Самой частой причиной проблемы является связь с роутером на частоте 5 ГГц. Она все еще не всегда работает исправно. Рекомендуем переключиться на частоту 2,4 ГГц, это легко сделать в настройках маршрутизатора.

Ошибка 137. Распространенная неполадка, преимущественно возникает при попытке подключения к беспроводной сети

Здесь важно проверить, что пароль введен правильно. Еще при коде ошибки 137 в телевизоре LG стоит перезагрузить ТВ и маршрутизатор

Если не помогло, стоит удалить сеть и подключиться к ней заново.
105. Эту ошибку провоцирует отсутствие доступа или неспособность преобразовывать адреса установленным DNS. Сперва стоит попробовать сделать перезагрузку устройств, а уже потом сменить DNS в настройках подключения на 8.8.8.8 и 8.8.4.4 – общедоступный сервер от Google.

101 и 102. Ошибки свидетельствуют о сбое в серверной зоне поставщика интернета. Придется только ждать, ничего сделать не получится.

• Ошибка 6003. Имеет не всегда понятную природу появления. Одна из наиболее эффективных методик исправления – проверить названия каналов. У большинства пользователей в одном из них есть кавычки или скобки, после его удаления доступ снова появится. Если этого не случилось, стоит просто обновиться, это тоже часто помогает.
• Исправление ошибки 201 и 501. В сообщении сказано, что нет сигнала. Если же он есть, стоит переключиться на частоту 2,4 ГГц (в настройках роутера). Также стоит попробовать выполнить сброс настроек маршрутизатора.
• Ошибка 503. Происходит из-за проблем на стороне веб-ресурса, а значит, ничего обычный пользователь сделать не в силах.

Коды ошибок 2 и 3

Такая проблема возникает по причине нестабильного или недостаточного интернет-соединения. Видео с более качественной графикой требует скоростного интернета. Если вы планируете посмотреть фильм в формате FullHD, скорость интернета должна быть не менее 5 Mb/s, а UltraHD – от 25 Mb/s.

Чтобы исправить для Окко код ошибки 2 или 3, нужно устроить перезапуск всех гаджетов, которые участвуют в сети: роутер, приставка провайдера, Смарт ТВ. Отключите и включите все устройства заново.

Кодировка 601ХХ: code тоже объясняет, почему Окко тормозит и виснет, недостаточной скоростью интернета. Номер 3 может показать, что устройство не поддерживает UHD. В этом случае измените формат видео на более низкое качество. В редких ситуациях бывает, что сервис виноват в том, что просмотр невозможен.