Сетевой кабель не подключен. что делать, если он подключен но не работает
Содержание:
- Горят все индикаторы, но роутер не подключается к интернету
- Почему в Windows 8 не работает сетевое подключение через кабель
- Проверить соединение компьютера с маршрутизатором
- Как подключить компьютер к роутеру по сетевому кабелю (LAN)?
- Проблемы в роутере
- Драйверы сетевой карты и отключение LAN в BIOS
- Проблема с драйверами
- Сетевая карта не найдена компьютером и не установлена как устройство
- Несовместимость
- Элементарные решения, которые делаются в первую очередь
- Устройство работает, но подключение отсутствует
- Не горит лампочка «Интернет» на роутере, так как не работает порт WAN
- Решения ошибки «нет подключения к интернету»
- Повреждения
- Выявление причин неисправности
- Исправляем ошибку «Сетевой кабель не подключен» Интернет
Горят все индикаторы, но роутер не подключается к интернету
Вторая частая ошибка — неверно выбранный тип подключения к интернету или некорректно введенные данные для связи с провайдером в настройках. Определить ее можно по такому симптому, что на роутере горят все индикаторы, но при этом интернета нет. То есть маршрутизатор физически видит кабель, но не может выйти в интернет.
Лечится путем входа в настройки и изменения типа подключения на правильный. Когда я пишу руководства для новичков по установке того или иного роутера, я всегда особый акцент делаю на выбор правильного типа подключения:
- Динамический IP
- Статический IP
- PPPoE
- PPTP/L2TP
- 3G/LTE
Он обязательно должен быть указан в договоре на оказание интернет-услуг, либо в информационном буклете клиента. Там же будут написаны и данные для коннекта. В зависимости от типа это могут быть логин, пароль, адрес сервера, IP и DNS адреса.
Зайдите в админку и проверьте, все ли параметры прописаны верно.
Почему в Windows 8 не работает сетевое подключение через кабель
Причины, связанные с оборудованием:
- поврежден или плохо обжат сетевой кабель;
- превышена длина сегмента кабеля между узлами сети (более 100 метров);
- сетевые устройства неправильно скоммутированы;
- не работает или неправильно настроен сетевой шлюз (устройство, через которое компьютер подключается к Интернету);
- кабель не подключен к сетевой карте компьютера;
- сетевая карта неисправна или не установлена (отсутствует драйвер);
- вблизи кабеля, компьютера или другого сетевого устройства (роутера, свитча) находится источник электромагнитных помех.
Причины, связанные с настройками:
- не запущены сетевые службы Windows;
- изменена конфигурация Winsock (Winsock — это структуры Windows, которые управляют доступом приложений к сетевым сервисам);
- неправильно указаны параметры подключения;
- сетевой адаптер отключается для экономии энергии;
- связь заблокирована неверными настройками защитных программ (файервола или брандмауэра Windows);
- подключение к сети (или только к Интернету) ограничено администратором;
- Windows заражена вредоносными программами, которые блокируют доступ к Интернету.
Если подключение ограничено для отдельных приложений, к примеру, только для браузера:
- приложение выходит в Интернет через прокси-сервер, который недоступен;
- приложение заблокировано брандмауэром Windows, файерволом или администратором компьютера;
- в контексте приложения работают вредоносные скрипты.
Проверить соединение компьютера с маршрутизатором
Такое соединение может быть сделано двумя способами:
- с использованием сетевого кабеля;
- в качестве беспроводного соединения.
Нужно посмотреть, подключен ли кабель, нет ли на нем перегибов или разрывов. Чтобы проверить наличие беспроводного подключения, удобно, если имеются другие устройства, подключенные к WiFi-сети, создаваемой роутером. Нужно посмотреть, имеется ли интернет у них. Если это так, то роутер исправно выполняет свои функции. В таком случае наиболее вероятной причиной возникшей проблемы являются неправильные сетевые настройки.
Важно! Рекомендуется перезагрузить компьютер и роутер. В некоторых случаях из-за этого неполадки могут исчезнуть. Еще один способ того, как узнать есть ли интернет, состоит в том, чтобы отсоединить сетевой кабель от маршрутизатора и включить его в разъем компьютера
Еще один способ того, как узнать есть ли интернет, состоит в том, чтобы отсоединить сетевой кабель от маршрутизатора и включить его в разъем компьютера
Если ранее интернета не было, а потом он появился, то это говорит о том, что нужно обратить внимание на маршрутизатор
Как подключить компьютер к роутеру по сетевому кабелю (LAN)?
Как правило, большинство проблем возникает при подключении к маршрутизатору именно по беспроводной сети. А подключение по сетевому кабелю не должно вызвать каких-то затруднений. Но, я уже несколько раз встречал подобные вопросы, и решил написать небольшую инструкцию с фото, в которой расскажу о том, как с помощью LAN кабеля подключить компьютер (ну или ноутбук) к маршрутизатору.
Да и о чем здесь собственно писать, взяли кабель, подключили к маршрутизатору, затем к компьютеру, и все готов. Но все же, может кому-то пригодится.
Нам понадобиться:
- Роутер со свободным LAN разъемом (он желтый).
- Сетевой кабель. Небольшой кабелю есть в комплекте с роутером. Но, если Вам нужен кабель большей длины, то вы можете изготовить его сами. Как это сделать, я писал в статье Как сделать (обжать) кроссовер. Или просто зайдите в компьютерный магазин и попросите обжать сетевой кабель нужной Вам длины.
- Компьютер с сетевой картой (обычно она интегрирована в материнскую плату). Ну, или ноутбук, нетбук с сетевым разъемом RJ-45.
Давайте приступим
Берем наш сетевой кабель, выгляди он вот так (у Вас может быть немного другой, я имею введу другой длины):
Один конец кабеля подключаем в желтый разъем (LAN) нашего роутера.
Не важно в какой из четырех разъемов вы подключите кабель. Теперь другой конец кабеля подключаем к нашему компьютеру, или ноутбуку. Теперь другой конец кабеля подключаем к нашему компьютеру, или ноутбуку
Теперь другой конец кабеля подключаем к нашему компьютеру, или ноутбуку.
Вот так выглядит сетевой разъем на компьютере:
После подключения сетевого кабеля, на роутере должен засветится один из четырех индикаторов, которые указывают на подключение к LAN разъему.
Теперь смотрим на экран компьютера. Если на панели уведомлений (внизу, справа) Вы увидите вот такой статус соединения (как на скриншоте ниже), то все хорошо. Интернет уже работает.
Но, в таком, казалось бы простом способе, тоже могут возникнуть проблемы. Сейчас некоторые, самые популярные, мы рассмотрим.
Проблемы при подключении компьютера к роутеру по сетевому кабелю
После подключения статус на панели уведомления может не изменится, вы будете видеть компьютер перечеркнутый красным крестиком.
В таком случае, в первую очередь нужно проверить кабель, которым Вы соединили компьютер с маршрутизатором. Как это сделать? Можно например взять другой кабель, или кабель, по которому идет интернет напрямую подключить к компьютеру. Если этот статус соединения изменится (даже если появится желтый треугольник), то проблема в кабеле. Возможно там что-то отошло. Просто поменяйте его.
Возможно, что сетевая карта просто отключена. Давайте проверим. Зайдите в Панель управления\Сеть и Интернет\Сетевые подключения и найдите там Подключение по локальной сети. Если возле него статус Отключено, то нажмите на это соединение правой кнопкой мыши и выберите Включить.
Если такого соединения, как Подключение по локальной сети нет совсем, то скорее всего, что просто не установлен драйвер на Вашу сетевую карту. Скачайте и установите драйвер. Если в комплекте с компьютером (ноутбуком) был диск, то скорее всего, что на нем есть этот драйвер.
Подключил кабель, но соединение без доступа к интернету
И такое может быть. Выглядит эта проблема вот так:
Для начала, нужно определить в чем проблема. Это может возникнуть из-за проблем на стороне маршрутизатора. По этому вопросу смотрите вот эту статью.
Но я Вам скажу по-простому. Если от этого маршрутизатора другие устройства работают нормально, и интернет на них есть, то скорее всего, проблема на самом компьютере. Это понятно :).
И как правило, эта проблема одна.
Снова зайдите в Панель управления\Сеть и Интернет\Сетевые подключения и нажмите правой кнопкой мыши на Подключение по локальной сети. Выберите свойства. Затем выделите «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и снова нажмите кнопку Свойства.
Установите получать IP и DNS автоматически и нажмите Ок.
Это должно помочь.
Но, не нужно забывать, что могут быть например и технически проблемы с сетевой картой (возможно она просто сгорела) и другие самые разные причины, по которым могут возникать самые разные проблемы.
Вот такая инструкция, вроде бы все просто, но получилась она не очень маленькая. Надеюсь, кому-то пригодится.
Проблемы в роутере
Отдельного разговора требует рассмотрение возможных ошибок при настройке wifi роутера, если компьютер подключен к интернету не напрямую, а через него. Тема эта обширная, мы ее уже неоднократно касались на блоге. В частности, проблему, когда маршрутизатор не сохраняет настройки, не видит интернет-кабеля или не раздает wifi сигнал. Но в рамках данной статьи могу только дать несколько общих советов:
- Прежде всего попробуйте вставить кабель от провайдера к компьютеру напрямую и настроить на нем подключение к интернету. Если дело было в роутере, то в таком виде все заработает.
- Во-вторых перезагрузите маршрутизатор — в любой технике из-за долгой беспрерывной работы могут быть сбои.
- Частая ошибка новичков — когда они вставляют кабель от интернета не в порт WAN, а в порт LAN на роутере — проверьте правильность подключения.
- Также попробуйте подключить кабель через другой порт LAN на роутере, если их несколько
- Проверьте коннект с интернетом на другом компе — просто выньте кабель из своего ПК и вставьте, например, в ноутбук. Если неисправность устранится (при условии правильных сетевых настроек на ноуте), значит дело всё-таки в первом компьютере.
Драйверы сетевой карты и отключение LAN в BIOS
Проблема могла появиться и после обновления или переустановки системы Виндовс. С большой долей вероятности LAN подключения нет, потому что в процессе обновления или переустановки не были подгружены соответствующие драйвера. Еще реже ошибка возникает, если модуль связи был отключен в настройках BIOS.
В первом случае требуется:
- Перейти в Диспетчер устройств;
- Настроить показ скрытых устройств, которые должны включаться посредством соответствующей настройки в меню Вид;
- Проверить наличие своей сетевой платы или других неопознанных объектов;
- Если их нет, то, скорее всего, видимость отключена в BIOS;
- Найти подходящий драйвер через поисковик, в котором нужно указать модель ноутбука, модель материнской карты или сетевого адаптера. Скачка производится только с проверенных сайтов или официального сайта производителя.
Параметры сетевой карты в БИОС (UEFI)
Как уже стало понятно, видимость сетевого адаптера может быть отключена в настройках БИОС. Для того чтобы включить отображение, следует перейти в программу до старта системы. Для этого нажимаются кнопки F2, F5, F8, F12, Del. Все зависит от модели материнки. Если зайти получилось, то следует попробовать поискать настройки таких разделах, как Advanced — Hardware, Integrated Peripherals, On-board device configuration. В них следует найти такой параметр как LAN, Ethernet, NIC. Если параметр отключен, то нужно активировать его, сохранить изменения и выйти из программы. Проверять доступ нужно после перезагрузки.
Таким образом, были приведены подробные описания решения проблем, когда подключение к интернету отсутствует и он не работает через роутер. Чаще всего, когда компьютер не подключается к интернету через кабель, виновата либо сетевая плата, либо сам провод и его разъемы. Сделать и настроить проводное соединение с глобальной сетью не так сложно, как кажется, но это должно проходить в соответствии с перечисленными инструкциями. Возможно, также придется почистить компьютер от вирусов.
Проблема с драйверами
Драйвера сетевой карты – еще одно слабое место, часто приводящее к нарушениям с приемом интернета. Где взять эти программы и как из правильно устанавливать? Полный комплект необходимых драйверов находится на диске дистрибутива операционной системы Windows.
Иногда бывает целесообразно не мучиться с поиском конкретных программ, а разом переустановить всю оперативную систему Windows. В этом случае все установки и настройки компьютера вернутся к фабричным, а все нужные драйвера будут уставлены заново.
Основное препятствие к применению такого метода – почти неизбежная потеря всех пользовательских настроек компьютера и необходимость тратить время на повторную установку всех рабочих приложений. Обычно, к переустановке Windows прибегают в случая, когда система и сама по себе начинает работать не очень хорошо, тормозит, глючит, часто рушится.
Можно попробовать менее кардинальное решение – запустить автоматическое обновление системы. Однако, если у вас не самая последняя версия Windows, техническая поддержка может быть уже перекрашена и никакого обновления не существует. Такая же примерно ситуация и с левыми версиями Windows. Попытка их обновлять неизбежно приведет к уничтожению установленной системы.
Заключение. Если все-таки не удалось согласовать сетевой кабель с картой, и интернет все равно не включился – остается только обратиться за помощью к специалистам.
Сетевая карта не найдена компьютером и не установлена как устройство
Когда вы подключаете к компьютеру какой-то новый элемент, операционная система обнаруживает подключение и затем пытается самостоятельно его настроить как положено. Иногда автоматическое подключение не происходит и тогда нужно произвести ручную установку и настройку.
Зайдите в Панель Управления и выберите пункт меню Установка Нового Оборудования. Откроется интерфейс Мастера Подключения Нового Оборудования. На выбор два варианта:
- Устройство уже подключено к компьютеру.
- Устройство еще не подключено.
Попробуйте вариант “подключено” и в открываемся списке ищите ваше потерянное устройство. Если его в списке нет, значит, компьютер его еще не обнаружил. Тогда нажмите “еще не подключено” и перезагрузите систему. Можно так – выключить компьютер, затем открыть системный блок, отсоединить и заново присоединить сетевую карту, возможно, контакт ухудшился.
После запуска системы заново повторите процедуры с Мастером установки нового оборудования. Если устройство появилась в списке подключенных, продолжайте настройку по всем пунктам Мастера.
Несовместимость
Все чаще и чаще пользователи сталкиваются с ситуацией, когда сетевая карта не видит кабель. Windows 7 позволяет обнаружить неполадку очень быстро. Все перечисленные расклады актуальны для данной ОС.
А вот обладатели Windows 10 могут столкнуться с такой проблемой, как несовместимость оборудования. С данной операционной системой не работают некоторые модемы, колонки, микрофоны, мыши и прочие компьютерные составляющие. Поэтому избавиться от проблемы можно:
- переустановив операционную систему;
- купив новую сетевую карту/модем.
Больше никаких вариантов по борьбе с несовместимостью оборудования не предлагается. Об этом должен помнить каждый пользователь.
Элементарные решения, которые делаются в первую очередь
Первые ваши действия по устранению поломки:
- Перезагрузите компьютер. Если пользуетесь роутером тогда и его ребутните.
- Вытащите из сетевухи ПК (роутера) и вставьте назад приходящий от провайдера провод со штекером RG-45.
- При использовании роутера поменяйте порт (LAN), в который вставлен патч корд соединяющий маршрутизатор с ноутбуком.
- Позвоните в техподдержку и уточните не проводятся ли плановые работы.
Ни знаете, как быстро подключить интернет к ноутбуку через wi-fi? Переходите по ссылки и читайте.
Устройство работает, но подключение отсутствует
Первая часть нашего обзора даст ответ на вопрос, почему роутер не раздает Вай-Фай, но интернет есть. У этой проблемы существует несколько причин и способов решения.
#1. Первая причина, почему роутер не раздает интернет по WiFi на компьютер – это временный сбой. Он может быть связан с перегрузкой устройства:
- Нажмите кнопку отключения, подождите десять-пятнадцать секунд и включите устройство вновь;
- Проверьте правильность выставленных даты и времени;
- Попробуйте пересоздать подключение на компьютере.
Временный сбой чаще всего проходит самостоятельно после перезагрузки. Если это не помогло – рассмотрим, почему еще роутер перестал раздавать Вай-Фай, но интернет есть.
#2. Второй вариант – проблемы с кабелем:
- Для начала проверьте, что шнур интернета входит в WAN-порт, обозначенный синий цветом;
- Убедитесь, что кабель, идущий к компьютеру, входит в LAN-порт желтого цвета.
Если индикаторы на устройстве не загораются, проверьте состояние кабеля на отсутствие разрывов, изломов и иных механических повреждений. При наличии поломок необходимо заменить провода.
#3. Что делать в том случае, если роутер не раздает WiFi, а интернет есть: причина может крыться в неполадках самого устройства.
Об этом сигнализируют следующие параметры:
- Компьютер не видит беспроводную сеть;
- Скорость работы критически падает;
- Подключение крайне нестабильно.
Для начала стоит попробовать подключить к сети другое устройство – смартфон, планшет или ноутбук. Не помогло? Тогда проблема кроется в оборудовании:
- Нажмите на кнопку включения/выключения маршрутизатора и проследите, чтобы световой индикатор беспроводной сети загорелся.
- Если же это не помогло, то необходимо отнести мастеру на починку или заменить оборудование.
Исправление настроек системы
Переходим к исправлению настроек конфигурации операционной системы, которые влияют на то, что роутер работает, но не раздает WiFi:
Откройте меню «Пуск» на компьютере и войдите в «Параметры»;
Найдите иконку «Сеть и интернет»;
Войдите в «Центр управления сетями и общим доступом»;
- Найдите нужное подключение и кликните на кнопку «Свойства»;
- В новом окне найдите строчку «TCP/IPv4 протокол» и вновь нажать иконку «Свойства»;
Напротив строк с IP-адресом и адресами DNS нужно вписать собственные значения;
Нажмите кнопку сохранения изменений и перезагрузите компьютер.
Изменение адреса в настройках адаптера
Роутер ТП-Линк не раздает Вай-Фай, но интернет есть, что делать? Следующая инструкция подходит и для других моделей – мы будем менять адрес в настройках самого адаптера:
- Введите айпи для входа в веб-интерфейс;
- Найти нужный адрес можно на обратной стороне устройства – он нанесен на специальную наклейку;
- Укажите пароль и логин. Стандартная пара приведена на той же наклейке, если вы не меняли комбинацию;
- Перейдите к блоку «Беспроводное соединение»;
- Перейдите к вкладке настроек;
- В поле Channel нужно стереть автоматическое значение и проставить собственный канал.
Изменение настроек беспроводной сети
Вы произвели все описанные выше действия, но ситуация осталась прежней: роутер Ростелеком не раздает Вай-Фай, но интернет на компьютере есть? На самом деле, о какой бы модели ни шла речь, попробуйте отладить настройки беспроводной сети:
- Повторите описанные выше шаги и войдите в веб-интерфейс;
- Залогиньтесь в системе;
- Перейдите к вкладке «Беспроводная сеть»;
- Найдите строчку с настройками и включите пункты, приведенные на изображении.
Напоследок разберемся, почему роутер не раздает Вай-Фай на телефон или ПК, что еще могло случиться? Проблемы могут быть вызваны неполадками у провайдера:
- Позвоните на горячую линию провайдера;
- Задайте вопрос специалисту колл-центра.
Рекомендуем связаться с провайдером сразу же, как были обнаружены неполадки – прежде чем вмешиваться в работу устройства, убедитесь, что вы не сможете устранить проблему самостоятельно.
Не горит лампочка «Интернет» на роутере, так как не работает порт WAN
Довольно редко, но иногда случается и такое, что порт WAN не виден в роутере, поскольку он не работает. Например, сгорел из-за скачка напряжения в электросети. Это бывает, если вы подключили устройство не через стабилизатор напряжения, а напрямую к розетке. Лампочка индикатора «Internet» тоже гореть не будет.
В таком случае самое простое, это пойти и купить новый маршрутизатор. Если же есть время и силы повозиться, то как вариант выхода из ситуации — найти альтернативную прошивку, в которой можно назначить в качестве интернет-порта «WAN» назначить локальный «LAN». Во многих кастомных микропрограммах такая возможность существует.
Также ряд ошибок, при которых роутер не может раздавать беспроводной сигнал мы разобрали в отдельной статье, обязательно ее прочитайте.
Не помогло
Решения ошибки «нет подключения к интернету»
Первое, что нужно сделать, это позволить компьютеру самостоятельно решить возникшую проблему. Найдите в правом нижнем углу экрана и щелкните правой мышкой по значку сети или значку доступа по WiFi и выберите пункт «Диагностика неполадок».
После проверки в появившемся окне появится уведомление о результатах. Иногда подобные действия сразу решают проблему с подключением, но в случае если система так и не обнаружила неполадок, придется самостоятельно выяснять, почему нет соединения с интернетом.
Выполните следующие действия:
-
- проверьте все подсоединенные кабели и гнезда, в которых они находятся (модем или роутер должны быть соединены с исправной телефонной линией, а также правильно установлены к вашему компьютеру или ноутбуку);
-
- перезагрузите роутер или модем, либо сбросьте их параметры кнопкой (крайнем случае можно отключить питание на несколько секунд);
-
- проверьте дополнительное программное обеспечение для модема или маршрутизатора (как правило, в комплекте идет диск с драйверами).
Однако проблема не всегда может быть так проста, и для ее решения придется предпринять гораздо более серьезные действия.
Меняем способ подключения к сети на Dynamic IP
IP-адрес – это своего рода паспорт пользователя для выхода в интернет. Смена способа подключения необходима в тех случаях, когда компьютер может напрямую подключиться к сети, но через маршрутизатор выдает ошибку, либо вообще не подключается.
Порядок действий:
-
- откройте свойства сетевой карты ( через панель управления в меню «пуск», либо через значок сети в правом нижнем углу);
-
- щелкните правой кнопкой мыши «подключение по локальной сети» и выберите «свойства»;
-
- перед вами откроется окно свойств, в нем выберите пункт «протокол интернета», снова щелкните правой мышкой и выберите пункт «свойства»;
-
- в открывшемся окне измените IP-адрес или поставьте галочку на пункте «получать IP-адрес автоматически»
Cмена IP-адреса роутера
Роутер участвует только в работе локальной сети и не выходит за ее пределы, поэтому ему можно присвоить абсолютно любой IP-адрес. Однако это не исключает возможность появления конфликтов ip-адресов.
Порядок действий для маршрутизатора TP-LINK
-
- введите в адресной строке браузера «192.168.1.1»;
-
- в открывшемся окне авторизуйтесь для входа в настройки роутера (обычно и логин, и пароль — admin);
-
- после успешной авторизации откроется вкладка с настройками роутера, в меню «Network» выберите пункт «LAN»;
-
- в центре экрана вы увидите поле с IP-адресом, измените его на тот, который хотите и перезагрузите роутер.
Клонирование МАС адреса
Проблема может возникнуть как в адресе роутера, так и в адресе сетевой карты компьютера.
Для первого случая необходимо выполнить все то же, что и для смены IP-адреса маршрутизатора.
После того, как вы зашли в службу настройки, для разных роутеров следуют разные действия:
-
- Zyxel Keenetic. В разделе «интернет» выберите пункт «подключение». В появившемся окне найдите строку «использовать mac-адрес» и установите напротив нее «с компьютера», затем нажмите «применить» и перезапустите роутер;
-
- D-Link. Перейдите по тем же ссылкам, что и для предыдущей модели (здесь они на английском). Далее выберите пункт «Manual Internet Connection Setup», и в самом низу страницы нажмите на кнопку «Clone MAC Address»;
-
- ASUS. Переходим по разделам IPConfig ->WAN&LAN, в самом низу страницы будет поле MAC-адрес, вписывайте нужное значение и нажимайте на Apply.
Для того, чтобы изменить MAC-адрес компьютера или ноутбука, сначала надо:
Изменяем MTU (Максимально допустимый размер пакета)
Maximum transmission unit – максимальный размер пакета передаваемых по сети данных.
Назначается в связи с:
-
- необходимостью сократить время на передачу информации в случае потери пакета или его дефектами;
-
- уменьшением ожидания времени на отправку последующих пакетов;
-
- недостаточным для больших блоков информации сетевыми буферами.
Настроить размер пакетов можно:
-
- через командную строку (посредством команды ifconfig). Стандартно он имеет наибольший возможный размер, чтобы достичь максимальной производительности;
-
- для того, чтобы его изменить, зайдите в командную строку и введите следующее:
Любые проблемы с соединением на своей стороне можно исправить своими руками, но иногда случаются непредвиденные ситуации, с которыми может справиться столько специалист. В случае, если вам не помогла данная статья, попробуйте обратиться к своему провайдеру за помощью.
Бывает наступает момент, когда не включается компьютер, в чем причина? Читайте об этом в другой статье.
Повреждения
Первая и наиболее распространенная причина неполадки — это наличие физических повреждений у подключенного оборудования. Сетевая карта не видит кабель интернета? Необходимо в первую очередь проверить его целостность. Вполне вероятно, что шнур передавлен или вовсе разорван.
Далее рекомендуется удостовериться в целостности гнезд для подключения кабеля, а также штекеров. Если все в норме, можно искать причину проблемы в другом месте. Наличие повреждений приводит к тому, что сетевая карта не сможет увидеть кабель до устранения неполадки.
Помогает здесь, как правило, замена кабеля и штекеров подключения. Никаких иных вариантов не предусматривается.
Выявление причин неисправности
Чтобы выявить причину проблем, сначала необходимо проверить надёжность подключения разъёмов Ethernet.
Шаг 1. Нажать на язычок коннектора и достать его из разъёма RJ-45. Затем вставить коннектор обратно в порт до слышимого щелчка.
Нажимаем на язычок коннектора и достаем его из разъёма RJ-45, затем снова вставляем обратно до характерного щелчка
Шаг 2. Немного подёргать коннектор за провод вперёд-назад, убедившись, что соединение установлено нормально.
Дергаем коннектор за провод вперёд-назад, чтобы убедится о нормальном подключении
Шаг 3. Если все разъёмы подключены надёжно, необходимо проверить целостность Ethernet-кабелей. Проследовать по кабелю от компьютера до места, где он уходит в щиток, осматривая его на предмет физических разрывов и повреждений.
Проверяем целостность Ethernet-кабелей
Шаг 4. Если кабель, соединяющий ПК и роутер повреждён, заменить его исправным.
При повреждении провода соединяющего ПК и роутер, меняем его на исправный
Шаг 5. Если повреждён интернет кабель, идущий от провайдера, отрезать место повреждения, нарастить кабель и переобжать его коннектором RJ-45.
На поврежденном интернет кабеле от провайдера, отрезаем место повреждения, наращиваем кабель и переобжимаем его коннектором RJ-45
Неисправность в кабеле, соединяющем ПК и роутер, может также заключаться в «выгорании» порта роутера. В этом случае требуется переключить кабель, идущий от ПК, в другой LAN-порт роутера для проверки.
Переключаем кабель, идущий от ПК, в другой LAN-порт роутера для проверки работоспособности порта роутера
Ещё одна возможная причина проблем с кабелем, соединяющем ПК и роутер при первой настройке подключения – это использование «перекрёстного» (кросс–) кабеля вместо «прямого» (патч корда).
Старые модели сетевых устройств не поддерживают интерфейс автоматического переключения прямых и кроссовых кабелей Auto-MDI(X). Если и сетевая плата и роутер не поддерживают Auto-MDI(X), Ethernet-кабель необходимо заменить на «прямой».
Для подключения нужно использовать «прямой» (патч корда) интернет кабель вместо «перекрёстного» (кросс–)
Исправляем ошибку «Сетевой кабель не подключен» Интернет
Если выдернуть витую пару («кабель интернета») из сетевой карты компьютера, операционная система сообщит вам, что «сетевой кабель не подключен». А что, если такое сообщение появляется даже если кабель подключен? Такую ситуацию можно попытаться исправить самостоятельно, не дожидаясь техников провайдера.
Начнем с теории: для передачи данных между оборудованием провайдера в доме* и сетевой картой абонента используется кабель типа «витая пара». Раньше до абонента прокладывали 8-ми жильную витую пару категории 5е, а потом, в целях экономии, стоящий примерно в 2 раза дешевле 4-х жильный кабель. Для передачи данных используется технология Ethernet ( http://ru.wikipedia.org/wiki/Ethernet ). Многие современные сетевые карты, встроенные в материнскую плату, поддерживают стандарты (реализацию технологии) вплоть до Gigabit Ethernet (скорость передачи данных до 1Гбит/с), и соответственно, работают и на более низких скоростях по стандартам Fast Ethernet (100Base-TX) и Ethernet (10Base-T). Для передачи данных на скорости до 1 Гбит/с необходимо, во-первых, чтобы на обоих концах кабеля было оборудование, поддерживающее работу по технологии Gigabit Ethernet, и, во-вторых, восьми жильный кабель. Ethernet Fast и Ethernet работают по четырем жилам. Возникает вопрос, а в каком режиме работает ваша сетевая карта? Обычно сетевые карты настроены работать в режиме Autonegotiation («авто переговоры») — это специальный механизм определения скорости оборудования на другом конце кабеля. При подключении кабеля сетевая карта договаривается с оборудованием провайдера на какой скорости работать: 1000, 100 или 10 Мбит/с. Вывод: для подключения сетевой карты к оборудованию провайдера на хорошей скорости (до 100 Мбит/с) достаточно и четырех жильного кабеля.
Суть проблемы: по какой-то причине гигабитные сетевые карты перестают видеть подключенный к ним кабель и выдают ошибку «сетевой кабель не подключен». Причину я не знаю. Могу только предположить, что неправильно срабатывает механизм autonegotiation. Решение проблемы: зайти в настройки сетевой карты (правая кнопка на «подключение по локальной сети» —> свойства —> настроить) и во вкладке «дополнительно» переключить режим работы сетевой карты на, допустим, 10 Мбит. Помогло уже примерно в 10 случаях возникновение такой ошибки.
Иной раз может помочь банальное обновление драйверов сетевой карты с оф.сайта производителя
А еще в тех же настройках рекомендую убрать галочку «Отключать для экономии электричества».
Спасибо. Статья помогла. Я думал в проводе проблема, а нет.
Спасибо мил человек. Полдня про. ся, в магазин съездил (думал материнская неисправна), а они на моих глазах втыкают в неё провод — и работает! Делов оказалось — изменить на скорость 10 мб. И появились заветные огоньки подключения провода (до этого — не видела его и никак не реагировала). Карта : Gigabyte GA-6M-S1
А от смены дуплекса скорость инета не поменяется. И как влеяет смена дуплекса на работу инета и компа?
В принципе это хорошо выставить режим работы сетевой карты на 10 Мбит но скорость интернет будет соответствующей. Да и это следствие неисправности сетевой карты или кабеля. Советую поставить USB или PSI карту.
Не помогло..(( не знаю что делать.. Перезагрузила ноут , все-равно ‘ сетевой кабель не поключен’. И еще крест красный стоит
Похожая проблема: Ethernet в ноутбук Sony Vaio напрямую. Сначала интернет работал в обоих режимах ноутбука (от сети и от батареи), а теперь только от сети.
Вытаскиваю адаптер — сразу пропадает соединение, пишет, что Ethernet поврежден или не подключен. Галочка «отключать устройство для экономии» отменена.
Огромное спасибо админу за статью! Все работает! Никогда не сталкивался с такой проблемой. Только зря я Операционную систему снес. Спасибо!
Спасибо за статью и направление поиска неисправности мне помогло откатить драйвер и б.. сетевой кабель оказался подключенным
Добрый день! похожая история. Windows 7 при включении компьютера горит красный крест и пишет нет сетевого кабеля, но после выдергивания кабеля и возвращение на место начинает работать(могу делать несколько раз). Вроде причина очевидна, дело в кабели, но поменяв коннектор, проблема осталась.