Для чего выполняется полный сброс настроек на самсунге и как выполнить процедуру в 2021 году

Что такое сброс данных и зачем он нужен?

Не только на Галакси, но и на всех Андроид-смартфонах предусмотрен полный сброс. При активации этой функции происходит откат устройства до заводских настроек. Вы получаете телефон полностью «чистым», как из коробки.

Поэтому предварительно нужно:

• Перенести все важные файлы с телефона на флеш-накопитель.
• Сделать резервную копию. Она позволит восстановить информацию, сэкономит пользователю большое количество времени.
• Зайти в настройки и удалить аккаунт Гугл. В ином случае смартфон попросит авторизоваться в этой учетной записи после включения.

Зачем может потребоваться полный сброс и возвращение заводских настроек? Перечислим распространенные причины:

1. Возникли проблемы с телефоном. Если их нельзя решить стандартными средствами, то рекомендуется выполнить полный сброс. Нередко откат системы до заводских настроек помогает пользователям.
2. Вы собираетесь реализовать старое устройство, или отдать его кому-то. Естественно, что огромное количество личной информации лучше стереть, чтобы сторонние люди не получили к ней доступ.
3. До или после обновления ОС. Разработчики рекомендуют проводить «чистую» установку, чтобы ошибки из старой версии операционной системы не переходили в новую.

Как сбросить настройки на Самсунге? Рассмотрим основные способы для отката системы на аппаратах корейского производителя.

Как Сбросить Самсунг До Заводских Настроек с Помощью Кнопок?

Метод будет полезен в том случае, если вы забыли собственные пароли для включения телефона. В этой ситуации пользователь может воспользоваться только физическими клавишами, которые располагаются на торцах смартфона. Нажатие комбинации кнопок позволяет получить доступ к системным настройкам аппарата.

Важно! Зажимая комбинации клавиш, вы попадаете в сервисное меню телефона. Будьте предельно аккуратны, когда работаете в нем

Одно неправильное нажатие может сильно повлиять на внутренней функционал аппарата.

Каждый производитель использует разные комбинации кнопок, чтобы пользователь смог попасть в сервисное меню. Если зажата правильная комбинация клавиш, то вы увидите на телефоне построчное или плиточное меню. Через него можно сделать сброс телефона до базовых настроек.

Как Войти в Сервисное Меню на Самсунге для Сброса?

Смартфоны отличаются друг от друга наличием тех или иных клавиш. Но четыре кнопки можно найти на 98% устройств: повышение и понижение громкости, выключение/разблокировка телефона, кнопка домой (home). Именно через эти клавиши можно добраться до сервисного меню любого смартфона:

• Samsung: зажмите кнопку домой + повышения громкости + включение.
• Google Nexus/Pixel: зажмите кнопку понижения громкости + включение.
• HTC: зажмите кнопку понижения громкости + включения. В отдельных моделях нужно продолжать удерживать клавишу понижения громкости после того, как отпустите кнопку включения.
• Motorola: нажмите понижение громкости + включения. Для большей части смартфонов потребуется зажать кнопку понижения громкости, после чего один раз нажать на клавишу включения.
• LG: зажмите понижение громкости + включения. В моменте появление логотипа бренда на экране устройства, отпустите клавишу включения и сразу же нажмите снова. При этом не отпускайте кнопку понижения громкости.
• Asus. Зажмите клавишу понижения громкости + включения.
• Samsung: зажмите кнопку домой + включения + увеличения громкости.
• Meizu, Xiaomi: зажмите клавишу включения + повышения громкости. Как только появиться логотип «Mi», нужно отпустить кнопку включения.
• Huawei, Honor: зажмите клавишу понижения громкости + включения.
• One plus: зажмите клавишу включения + громкость вниз.

Нажатие кнопок должно быть одновременным. Их нужно удерживать от 2-10 секунд, пока смартфон не перейдет в сервисное меню. В некоторых случаях, нужно дождаться загрузки логотипа компании, после чего зажать указанную выше клавишу.

https://youtube.com/watch?v=9V26WelV-Wk

Как Сделать Жесткий Сброс Самсунга Через Recovery?

При входе в сервисное меню (Recovery), вы видите темное меню на английском языке. Оно может иметь вид плитки или набора строк. Чтобы не запутаться в них, ищите пункт со словами: Wipe data – factory reset. Он отвечает за откат телефона к заводским настройкам.

Информация! На некоторых смартфонах нет пунктов с точным названием «wipe data». В этом случае нужно искать строки или кнопки с надписью, в которых есть слова: «wipe», «delete» или «perform factory reset».

Вы можете перемещаться через сервисное меню Recovery посредством тех же аппаратных клавиш. Обычно кнопки увеличения или понижения громкости работают как стрелки «вверх» и «вниз», а кнопка «домой» или клавиша «включения» – как подтверждение команды.

Некоторые современные смартфоны позволяют пользователю перемещаться по Recovery через нажатие на дисплей. Обычно на таких устройствах сервисное меню сделано в форме плитки. Как только вы нажмете клавишу «factory reset», телефон попросит подтверждение команды. После этого он перейдет к ее выполнению. Начнется процедура отката к базовым параметрам.

Как Обойти Защиту Гугл при Сбросе Самсунга Через Рековери?

Любое устройство, под управлением Android 5.0 Lollipop, либо более свежей версии ОС, имеет встроенную защиту от сброса FRP. Она не дает выполнить команду «factory reset», пока пользователь не введет данные от аккаунта Google, который привязан к смартфону.

Интересно! Если вы случайно сделали сброс и удалили все данные, не стоит отчаиваться. Фактически, в системе остались ваши файлы. Операционная система просто «почистила» их адреса. С помощью специализированного ПО данные можно вернуть. Главное, ничего не записывать и не копировать на смартфоне после сброса настроек.

Аппаратный сброс на смарфтонах Самсунг

Если вам понадобится выполнить аппаратный сброс на телефонах Samsung, то об алгоритме его реализации мы расскажем ниже. Описанное нами актуально для большинства модерных телефонов Самсунг кроме Galaxy S8 and S8+ и the Galaxy Note 8. О спецификах аппаратного сброса последних мы расскажем в следующем разделе.

Выполните следующее:

1. Полностью выключите ваш девайс, зажав кнопку питания 10 секунд;

2. Одновременно зажмите кнопки Питания, +Громкость вверх и Домой (Home). Вы можете увидеть надписи «Installing update» или «No command», но не обращайте внимания. Вам нужно дождаться появления экрана Android Recovery;

   Нажмите на указанные клавиши

3. На данном экране нажмите кнопку «Громкость вниз» до установки курсора на опции «Wipe data/factory reset»;
4. Нажмите на кнопку питания для выбора данной опции;

5. Через несколько секунд экран Android Recovery появится вновь. Нажмите на кнопку питания для перезагрузки вашего устройства;

   В ходе выполнения процедуры может появится экран Recovery Mode

6. Через несколько минут ваше устройство загрузится. После этого вы сможете увидеть экран приветствия, и далее нужно настроить ваш девайс.

Удаление аккаунта

Несмотря на то, что мы рассматриваем вопрос, как сбросить настройки на «Самсунге» быстрым способом, кое-что придется сделать вручную. Как мы выяснили выше, чтобы данные были очищены полностью, на «Андроиде» версии 5.1 нужно вручную снести «Гугл»-аккаунт. Как это сделать?

1. Зайдите в настройки уже известным вам способом.
2. Далее вам нужен пункт «Облако…». В некоторых моделях он может отсутствовать.
3. Затем вам нужны «Учетные записи».
4. Выбираем аккаунт Google.
5. Нажимаем кнопку «Меню» телефона или «Опции» на экране.
6. Тапаем «Удалить аккаунт».

Теперь вы можете удалить настройки телефона «Самсунг». Как именно это сделать, мы опишем далее.

Блокировка телефона после Hard Reset: что делать

Начиная с Android 5.1, на мобильных устройствах Samsung срабатывает защита от кражи – Google FRP. Она работает следующим образом: – при выполнении сброса данных, без предварительного удаления аккаунта Google, устройство блокируется.

Допустим, вы откатили телефон в заводским настройкам, данные аккаунта удалить забыли – и при включении телефон просит указать данные входа, которые вводились до сброса. В данном случае два варианта решения:

1. Ввести корректный логин / пароль для входа в учетную запись
2. Обратиться в сервис с документами, которые подтверждают, что вы покупали устройство.

При отсутствии талона, чека, договора в разблокировке вам откажут. Поэтому будьте внимательны и четко следуйте инструкциям при выполнении hard reset.

Сброс телефона Samsung с помощью кнопок

Также сброс можно сделать с помощью рекавери меню. Способ актуален, если, к примеру, не работает сенсорный экран.

Смартфон должен находиться в выключенном состоянии. Если девайс включен и есть возможность его выключить, нажмите на клавишу включения/выключения и удерживайте ее до появления меню на экране.

Тапните по кнопке «Выключение».

Смартфон выключен. Теперь нужно запустить меню рекавери. В зависимости от модели смартфона и прошивки Samsung, это можно делать по-разному. В нашем случае используется модель S8, а значит, нужно зажать одновременно клавиши включения, увеличения звука и Bixby, удерживая их до включения смартфона.

Затем отпускаете клавишу включения, удерживая кнопки увеличения звука и Bixby, пока не увидите примерно следующее:

А на Samsung Galaxy A50, на котором клавиши Bixby нет, все еще проще — клавиши включения и увеличения звука. На старых аппаратах Samsung — клавиши увеличения звука, включения и «Домой».

Далее можно наблюдать такую картину:

Нажимать ничего не нужно — должно загрузиться рекавери меню. С помощью клавиш звука перемещаетесь по меню и выбираете с помощью клавиши включения пункт Wipe data/factory reset.

Затем перемещаете в пункт Yes и подтверждаете действие. Начнется сброс. Разумеется, все несохраненные данные будут удалены.

По окончании процесса выберите Reboot system now.

Смартфон перезагрузится в обычном режиме.

Оставить комментарий к статье.

Как Сбросить Самсунг До Заводских Настроек Через Меню?

Этот способ работает на всех устройствах под управлением операционной системы Android. Чтобы произвести сброс, сделайте следующее:

• Зайдите в меню настроек. Его можно вызвать через соответствующую пиктограмму на рабочем столе. Обычно, это изображение шестеренки. В некоторых устройствах данное меню скрывается в верхней шторке.
• Найдите пункт «Восстановление и сброс». Для некоторых устройств данная вкладка может называться «Конфиденциальность», «Архивация» и сброс» или «Учетные записи». Все зависит от модели телефона.
• Отыщите пункт «сброс настроек» или «сброс данных» и тапните по нему. Телефон покажет предупреждение, что будут удалены все имеющиеся данные, файлы и аккаунты. Игнорируем уведомление и жмем «Сбросить настройки».
• Подтвердите действие и ждите, когда телефон закончит процедуру отката и начнет перезагрузку.

Алгоритм действий справедлив для устройств с «голым» Андройдом. Однако на смартфонах отдельных брендов может стоять иная программная оболочка, которая базируется на ОС Android, но имеет немного другой интерфейс. Рассмотрим процедуру отката на смартфонах с собственной оболочкой.

Важно! Перед процедурой сброса обязательно зарядите устройство до 100%. Если смартфону не хватит заряда во время отката настроек, он может перестать включаться.

Как Вернуть Заводские Настройки Xiaomi?

На смартфонах данного бренда стоит оболочка под названием «MIUI». Разработчики Xiaomi взяли все лучшее из ОС Android и IOS, после чего внедрили в свой программный продукт. На начало 2020 года актуальная редакция MIUI ver 11.0.5. Чтобы сбросить настройки, сделайте следующее:

• Тапните по пиктограмме «Настройки». Здесь же первой строкой будет пункт «О телефоне», зайдите в него.
• Найдите строку «резервирование и сброс». Тапните по ней.
• В открывшемся меню можно увидеть отдельный пункт «возврат к заводским настройкам». Он находится в самом низу. Перейдите по нему для начала процесса отката ОС.

В процессе сброса, телефон может попросить подтверждение ваших действий цифровым паролем или отпечатком пальца.

Как Восстановить Заводские Настройки на Honor?

Китайские бренды используют одну оболочку на двоих: «EMUI». Основная задача, которую ставят себе разработчики данной программной среды – интуитивно-понятно управление функциями смартфона в три клика. Для сброса настроек на EMUI, нужно сделать:

• Перейти в пункт настроек. Для этого нужно потянуть шторку вниз и нажать на пиктограмму шестеренки.
• В открывшемся меню переходим в самый низ, до строчки: «Система». Тапаем по ней.
• Находим пункт «сброс» и нажимаем на него. Открывается меню с тремя пунктами: «Сброс всех настроек», «Сброс настроек сети», «Сброс телефона». За полное откат параметров отвечает последний пункт данного меню. Переходим по нему.

В открывшемся окне появится список сбрасываемых компонентов, данных и приложений. В нижней части нажмите кнопку «Сброс телефона». Подтверждаете действие паролем или кодом, если он есть.

Нажимаете кнопку «сброс настроек» выделенную красным шрифтом. Начинается процесс отката параметров.

Алгоритм актуален для EMUI 10 версии. Процедура будет полезна для подготовки телефона на продажу, либо при удалении вредоносного ПО. Если вам нужно просто почистить устройство от глюков и тормозов, можно выбрать пункт «Сброс всех настроек».

Как Сделать Сброс До Заводских на Samsung?

Корейский бренд не остался в стороне и начал разрабатывать собственную оболочку еще в 2009 году. Сегодня она носит название «Samsung Experience». Для сброса настроек на смартфоне Samsung, нужно сделать:

• Нажмите на пиктограмму шестеренки (настройки) на главном экране устройства.
• Пролистайте список до конца, где будет пункт «Общие настройки».
• В новом окне найдите пункт «Сброс», тапните по нему.
• Выберите пункт «Сброс данных». Пролистайте информация вниз до пункта «Сброс устройства».
• Введите пароль или графический ключ и подтвердите своей действие, нажав по кнопке «Удалить все».

Устройство начнет процесс удаления. После непродолжительного времени оно перезагрузиться уже с чистой ОС.

Внимание! На некоторых моделях смартфонов Samsung, пункт «Сброс данных» может также называться «Архивация и сброс».

Сброс настроек на Samsung Galaxy из меню

Итак, если подготовительная часть сделана, и вы можете зайти в меню настроек смартфона, для сброса Galaxy до заводских сделайте следующее:

1. Зайдите в настройки смартфона
2. Зайдите в раздел «Общие настройки». Если пункта нет, переходите к шагу 3
3. Откройте «Сброс» (Архивирование и сброс или Конфиденциальность, Архивация и сброс)
4. Откройте «Сбросить» (Сброс устройства или Удалить все)
5. Нажмите на кнопку «Сброс данных» (Сброс устройства)

При необходимости подтвердите операцию, после чего начнётся сброс настроек. Как правило, он занимает несколько минут.

После того, как смартфон включится, он будет в состоянии «из коробки», как будто вы его только что купили.

Как выполнить Хард Ресет Samsung Galaxy A50 через Recovery?

Это актуальный метод, если на телефоне присутствует неисправность, которая препятствует его загрузке. Именно для таких случаев нужен режим восстановления, через который нужно будет производить Хард Ресет.

1. Если ваш телефон включен, выключите его.
2. Удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости (если ничего не происходит, читайте нашу отдельную статью о том, как войти в Рекавери).
3. Вместо нормальной загрузки вы увидите меню, где навигация выполняется при помощи клавиш регулировки громкости (передвижение курсора) и питания (выбор).
4. Опускайтесь до категории «Wipe data/factory reset» и кликните по ней клавишей питания.
5. Выделите «Yes», чтобы подтвердить сброс.

По завершении сброса аппарат уйдет в перезагрузку и выдаст стандартное окно приветствия и настройки. Опять же, названия меню могут немного отличаться в зависимости от модели.

Hard Reset смартфона с помощью ПК

Если по каким-либо причинам указанные способы не сработали, вы можете использовать ваш ПК и программу «Android Data Eraser». Этот инструмент – один из лучших на рынке, позволяющий избавиться от лишних данных на старых мобильных девайсах. Причина его популярности – простой и дружественный интерфейс с поддержкой всех телефонов Андроид. С помощью пары кликов программа удаляет все персональные данные с телефона, оставив лишь чистый заводской вариант устройства.

Для работы с программой выполните следующее:

1. Скачайте и запустите программу «Android Data Eraser» на вашем ПК;

   Базовый экран «Android Data Eraser»

2. Подключите ваш телефон Самсунг к данному ПК с помощью USB-кабеля. Вы должны убедиться также, что на телефоне активирован режим «Отладка по USB» (USB Debugging mode);

   Подключите телефон к компьютеру

3. При удачном подключении автоматически появится окошко с возможностью удалить данные на телефоне с помощью опции «Erase all data» (Удалить все данные);

   Выберите опцию «Удалить все данные»

4. После выбора опции вам предложат подтвердить процесс набрав «delete» и кликнув ниже на «Erase now»;

   Подтвердите удаление, набрав Delete

5. Через несколько минут все данные с телефона будут удалены.

   Через несколько минут пользовательские данные с гаджета будут удалены

Зачем выполнять сброс смартфона Samsung до заводских настроек

Как известно, сброс настроек возвращает телефону его программный вид, который он имел при первоначальной продаже. Удаляются приложения и настройки, установленные пользователем, удаляется пользовательских Гугл Аккаунт, удаляются файлы пользователя, записанные в память телефона. Телефон становится абсолютно чистым, и вы можете начать всё сначала.

Таким образом, сброс для Samsung будет полезен для:

• Устранения постоянных программных сбоев в работе девайса;
• Удаления вирусов и рекламного софта, попавшего на телефон;
• Избавления от неудачных настроек системы, внесённых пользователем;
• Устранения медленной работы устройства и нежелательных внешних приложений, попавших на устройство;

• Продажи Самсунга, когда требуется получить чистый от пользовательских файлов смартфон.

  Сброс до заводских настроек может понадобится при проблемах в работе устройства Самсунг

Имея одну из вышеозначенных причин, мы можем захотеть сбросить наш телефон до заводских настроек. Давайте разберёмся, как это сделать на разных моделях телефонов Samsung.

Как сделать сброс настроек на андроиде

Перед проведением этой процедуры настоятельно рекомендуется скопировать через шнур на компьютер важные файлы, информацию (фото, видео, музыку). Лучше сделать полный бэкап (копию) системы, чтобы при неудачном обнулении можно было восстановить работоспособность девайса. Существует 3 основных варианта, как вернуть андроид к заводским настройкам:

1. через меню телефона;
2. с помощью комбинации кнопок;
3. сервисными кодами.

Сброс в настройках телефона

Самый простой способ, как сбросить настройки на андроиде до заводских – меню гаджета. Для этого девайс должен работать и иметь возможность перейти в основной раздел системы. Для всех смартфонов с версиями Android 4.0 или старше процедура выглядит следующим образом:

1. Перейдите в основное меню.
2. Нажмите на раздел «Настройки».
3. Найдите раздел «Восстановление и сброс».
4. Пролистайте страницу вниз и найдите раздел «Сброс настроек».
5. Система сообщит о том, что данные будут удалены со смартфона. Нажимайте на строку «Сбросить настройки телефона» и подтвердите желание «Стереть все». Пункты могут немного отличаться в разных моделях телефонов, но названия всегда похожи.

Использование сервисных комбинаций

Этот метод также требует, чтобы устройство включалось и была возможность перейти к набору номера. Каждый производитель программирует свои девайсы специальными комбинациями, которые помогают вернуться к заводскому состоянию. Это касается как мировых брендов (Samsung, HTC, Sony), так и китайских недорогих моделей. Коды могут меняться со временем, их нужно уточнять на сайте производителя, иногда можно найти в мануале к смартфону. Ниже представлены примеры таких комбинаций для ознакомления:

• *2767*3855#;
• *#*#7378423#*#*;
• *#*#7780#*#.

Сброс клавишами с помощью Recovery

Самый радикальный метод, как сбросить настройки на андроиде до заводских – меню Recovery (рекавери). Это лучший способ возврата к первоначальному состоянию смартфона, если тот зависает на заставке с логотипом фирмы, не включается. У каждой модели устройства есть стандартное сочетание кнопок, которое переключает его на меню Recovery. Иногда приходится использовать рекавери, если:

1. подтормаживания в телефоне стали слишком сильными;
2. система не дает вам ничего удалять, переносить или изменять.

Для начала следует полностью выключить телефон. Дождитесь, пока потухнут кнопки, экран. Далее нужно найти подходящую комбинацию для вашей модели (сочетание у HTC и Самсунг обязательно будут разными). Можете воспользоваться одним из вариантов:

• кнопка «уменьшить громкость» + «включение» она же «Power» (самая распространенная комбинация);
• на некоторых LG телефонах нужно нажать вышеописанные клавиши, дождаться логотипа, отпустить «включение» и затем снова его нажать;
• «громкость вверх» + «громкость вниз» + «включение»
• «Power» + «Home».

Удерживайте одну из комбинаций, пока вас не переведет на режим рекавери, чтобы сбросить девайс до заводского состояния. Управление в меню происходит кнопками увеличения и уменьшения звука. Если версия Recovery сенсорная, то можно выполнить перезагрузку и стандартным образом (прикосновением к экрану). Для подтверждения выбора нужно нажимать кнопку «Power» или «Контекстное меню». Далее, чтобы сбросить телефон до начального состояния, вам нужно:

1. Найти пункт «Clear eMMC» или «wipe data/factory reset», иногда он еще называется «Clear Flash».
2. Установите на нем выбор и подтвердите действие «yes — delete all user data», чтобы сбросить данные.
3. После завершения процесса выберите «Reboot System».

Что сделать перед хард ресет на смартфоне Самсунг

Хард ресет удаляет все файлы, не относящиеся к системным. Это способствует полной очистке телефона: удалению всех контактов, аккаунтов, музыки, изображений и фотографий, прочих файлов. Перед сбросом необходимо подготовиться: сохранить важную информацию, сделать резервную копию данных.

Начиная с андроид версии 5.1 появилась защита от непреднамеренного ресета устройства. Она предназначена для защиты информации в различных ситуациях. Если к устройству был привязан аккаунт Google, после сброса до заводских настроек телефон потребует ввести почту и пароль. Устройства на android выше 6 версии не удаляют привязку к Google при factory reset. Поэтому перед использованием функции нужно убедиться, что правильные данные от аккаунта записаны.

Это можно обойти, предварительно выполнив деавторизацию. Очищенное устройство не попросит данных и будет доступно для пользователя. Чтобы выйти из аккаунта, нужно зайти в соответствующее меню настроек. Предварительное охранение паролей касается не только Google, но и других привязанных аккаунтов.

Если логин и пароль от аккаунта не записаны, а выполнить сброс нужно, используют обход защиты. Она индивидуальна для каждой модели. Кроме того, её не всегда получается преодолеть, что решается посещением сервисного центра Самсунг.

Способы сброса данных до заводских настроек

1. Зайти в настройки, выбрать «Общие настройки». Если такой вкладки нет, перейти к следующему действию.

Сброс данных с помощью кнопок

Этот метод поможет в ситуации, когда телефон или планшет не удается включить, либо произошла блокировка экрана.

Нужно выполнить такие действия:

• Отключить устройство.
• Одновременно нажать и удерживать кнопку «Домой» (внизу по центру) + «Питание» + «Громкость вверх».

• Если у телефона есть кнопка «Bixby» (слева или справа под кнопками громкости), нужно нажать и удерживать одновременно кнопки «Питание» + «Громкость вверх» + «Bixby».
• Если кнопки «Домой» и «Bixby» отсутствуют, нужно нажать одновременно и удерживать кнопки «Питание» + «Громкость вверх».

После того, как на дисплее появится надпись «Samsung Galaxy …», нужно отпустить клавишу «Питание». Остальные кнопки продолжать удерживать до появления режима «Recovery» (примерно 5-15 секунд). Recovery — это режим перезагрузки устройства в виде текстового меню.

Если Recovery не появилось, требуется еще раз повторить шаги 1-3 с более продолжительным удержанием указанных клавиш.

Затем выполнить такие действия:

Нажатием клавиши «Громкость вниз» выбрать меню «Wipe data/factory reset».

Интересное по теме:

Как подготовиться к сбросу?

Перед тем как сбросить настройки на Андроиде Самсунг до заводских, важно подготовиться к этому процессу. Для этого требуется пройти два этапа — копировать информацию с устройства, а также удалить аккаунт Гугл

Рассмотрим эти моменты подробнее.

2.1. Скопируйте с устройства важную информацию.

Во время сброса память устройства будет очищена и все данные будут удалены. Если есть какие-то важные данные, сделайте их копию.

Сохранение на ПК

Если вы решили полностью обнулить телефон Samsung до заводских настроек, данные на смартфоне можно сбросить на ПК. Для этого:

• подключите аппарат к компьютеру с помощью USB-кабеля;
• в папке Компьютер найдите новое устройство (установки дополнительных драйверов не нужно, ведь подключение происходит по MTP-протоколу);
• войдите во внутреннюю память и выберите нужные файлы.

После этого остается сбросить необходимые данные с телефона на ПК. Бывают ситуации, когда во внутренней памяти ничего не отражается. Это происходит в случае, когда дисплей Самсунг заблокирован рисунком, паролем или ПИН-кодом. После разблокировки файлы должны появиться.

Smart Switch

Самый простой и универсальный способ сбросить все данные с телефона Самсунг — использовать программу Smart Switch. С помощью софта можно сохранить важную информацию и вернуть ее после обнуления смартфона до заводских настроек. Софт сбережет контакты, СМС, мультимедиа, обои, приложения, настройки, часы и т. д.

Алгоритм такой:

• скачайте софт и поставьте его на ПК, перед тем как сделать хард ресет на Самсунг;
• запустите ПО и подключите телефон с помощью кабеля к ПК;
• дождитесь установки основных устройств и определения смартфона;
• кликните кнопку Еще и Настройки;
• выберите Элементы архивации и укажите те данные, которые подлежат сохранению;
• подтвердите действие;
• кликните кнопку Резервное копирование и дождитесь завершения процесса.

После окончания работы появится информация, какие сведения сохранены, а что не удалось сберечь. Согласитесь с приеденной информацией.

Если этого не сделать, то при включении устройства после сброса будет запрашиваться тот аккаунт, который был на устройстве перед сбросом. Без ввода этого аккаунта включить устройство не получится.