Монитор пишет нет сигнала, no signal detected, check signal cable

Процессор

Иногда все узлы системы работают исправно, а в самом мониторе также нет никаких неполадок. Такая ситуация ставит в ступор любого пользователя. Это не удивительно, если ПК издает характерный звук, а монитор прекрасно работает с другими устройствами. В этом случае проблема может быть с процессором. Если он вышел из строя, то компьютер будет издавать характерный звук, однако по факту загрузка системы не будет начинаться. Это из-за того, что крутятся кулеры, но больше ничего не происходит. При этом даже материнская плата может выдавать ряд характерных звуков. Однако с перегоревшим процессором ничего работать не может.

Почему процессор может работать, а монитор не включаться

Случается и так, что сам компьютер работает, а картинка не появляется. Причин, почему это происходит, достаточно много:

• Самая банальная – не включен монитор (не нажата кнопка Power);
• монитор не подключен к розетке или системному блоку;
• имеется неисправность видеокарты;
• не установлены нужные драйверы;
• есть проблемы с материнской платой.

Если компьютер включен, а монитор не работает, сначала нужно проверить, горит ли кнопка включения. Можно нажать ее несколько раз, возможно, что кнопка «залипла». Если кнопка Power не горит вообще, то проблема в мониторе. Что можно сделать? Попробовать поменять кабель или перезагрузить экран.

Обязательно нужно проверить кабель – он может быть погнут или плохо подключен. Нередко ломаются винтики и кабель ослабевает. В идеале полностью заменить провод и включить технику еще раз. Если и после этого проблема сохраняется – следует обратиться к специалисту, потому что неполадки именно в работе системы.

Если была установлена новая видеокарта или материнская плата – они могут быть несовместимы с экраном. Чтобы проверить это, нужно подключить монитор к другому компьютеру, либо осмотреть видеокарту. Чаще всего, если проблема именно в этом, при включении слышны хлопки.

Бывает, что и процессор сломался и не из-за этого не показывается изображение. При этом компьютер шумит как при нормальной работе.

Проверка сетевой карты в диспетчере устройств

Заходим в диспетчер устройств, и смотрим что к чему. Если не знаете как зайти в диспетчер устройств, то нажмите сочетание клавиш Win + R, скопируйте в окно команду devmgmt.msc, и нажмите Ok. Или правой кнопкой мыши на “Мой компьютер” – “Свойства”, и там “Диспетчер устройств”.

Сразу открываем вкладку “Сетевые адаптеры”. Если все хорошо с сетевой картой, то там должен быть адаптер в названии которого вы увидите слова “LAN”, “Ethernet адаптер”, “PCI…”, “Family Controller”, и т. д. У меня ноутбук ASUS, и адаптер “Realtek PCIe GBE Family Controller”.

Думаю, вы сразу поймете, есть ли там сетевая карта. Если она там есть (возле нее нет никаких значков) , и интернет не работает, то возможно проблема не в ней. А в кабеле, например, или в роутере (если он есть) . Можете посмотреть статью не работает интернет на компьютере по кабелю от Wi-Fi роутера.

Если сетевой карты вы там не увидите, то должно быть неизвестное устройство (с желтым восклицательным знаком) . Скорее всего, у него будет название “Ethernet-контроллер”. Это и есть наша сетевая карта, которая не работает из-за отсутствия драйвера. Windows без драйвера просто не знает что это за устройство, и как с ним “общаться”.

Нам нужно просто установить драйвер на сетевую карту. Или переустановить его, если адаптер есть, но он работает с ошибками, или вообще не работает.

Какие бывают причины

Для начала нужно понять причины, вызвавшие проблемы с передачей сигнала. Все проблемы, при которых пропадает сигнал тарелки, можно разделить на две большие группы:

• писать сообщение об ошибке тв может из-за внешних причин, которые не зависят от приемного оборудования абонента;
• писать сообщение об ошибке тв способно из-за внутренних причин, которые вызваны неполадками в работе оборудования либо связаны со сбоем настроек.

В число внешних причин, способных вызвать проблемы с передачей сигналов входят внешние воздействия в виде, ветра, снега, дождей, когда при воздействии которых начинает плохо показывать телевизор. К этой группе относится необходимость проведения всех восстановительных работ при авариях, когда начинает пропадать сигнал и перестает показывать Триколор. Сигнал начинает пропадать при периодических профилактических работах оператора.

Наиболее частые причины появления сбоя

Чаще всего ошибка подключения сетевого кабеля возникает по следующим причинам:

• провод банально выпал из гнезда сетевой карты или роутера;
• кабель поврежден;
• произошло повреждение коннектора;
• сбились настройки сетевой карты или роутера;
• возникла ошибка на стороне провайдера.

Разберем каждую из ситуаций более детально.

Проверка физического подключения

Первое, что следует сделать, получив сообщение об отсутствии подключения – это проверить целостность кабеля и плотность его прилегания к разъемам роутера и сетевой карты. Как это сделать:

• проходим по всей длине провода, прощупывая его на предмет изломов;
• проверяем целостность оболочки кабеля;
• переподключаем коннекторы в гнезда приборов.

При обнаружении повреждений вызываем мастеров из технической поддержки либо заменяем провод самостоятельно (при наличии необходимых инструментов).

Рекомендуем помимо исследования кабеля внутри квартиры, проверить его состояние в подъезде. Возможно, обрыв произошел именно там. При наличии повреждений придется вызвать мастера на замену провода.

Повреждение коннектора

В ходе проверки пользователь также может обнаружить повреждение коннектора. Это пластиковый наконечник кабеля, с помощью которого он соединяется с гнездом принимающего или передающего устройства. Заменить его самостоятельно довольно просто, но при условии, что в доме имеются «обжимники» — специальный инструмент, закрепляющий пластиковый элемент на конце провода. Если же таковых нет, придется вызывать мастеров из сервисной службы провайдера.

При наличии определенной сноровки обжать жилы можно плоской отверткой. Но качество такого соединения будет заметно хуже, чем при использовании спец. инструмента. Кроме того, если пользователь никогда не производил таких операций ранее, есть риск сломать пластиковый наконечник либо повредить жилки провода.

Перезагрузка оборудования

Если в результате осмотра повреждений на кабеле не обнаружено, следующим шагом должна стать перезагрузка оборудования. Возможно, причиной ошибки стал сбой настроек роутера или PON-терминала. Перезагрузка должна проводиться в следующем порядке:

• отключаем телеприставки (при наличии, или если сбой произошел на ТВ);
• отключаем роутер;
• отключаем PON-терминал.

Далее выжидаем около пяти минут и включаем все приборы в обратном порядке. При включении следует дождаться полной загрузки каждого из аппаратов, и только затем включать следующий.

Проверка сетевой карты

Если в результате всех проведенных действий по-прежнему Ростелеком пишет «Сетевой кабель не подключен», придется звонить в техподдержку провайдера. Скорее всего, причина кроется в сбое настроек сетевой карты. Их следует прописать заново. Получить нужные параметры можно только у операторов сервисной службы.

Перед звонком необходимо проверить, горит ли диод на разъеме сетевой карты, к которому подходит провод. Если индикации нет, возможно, что сетевая плата вышла из строя, и ее необходимо заменить. Впрочем, отсутствие индикации может также говорить о неполадках на стороне провайдера. Об этом также можно узнать в службе поддержки.

В ходе звонка необходимо будет назвать оператору личные данные – номер лицевого счета и фамилию абонента. Затем нужно кратко описать проблему, а также перечислить действия, которые пользователь уже предпринял самостоятельно.

Самостоятельное устранение неполадок

Часто случается так, что сам ПК находится в рабочем состоянии, а изображения нет, и горит надпись No signal detected на мониторе. Что делать в этом случае, почему появляется сообщение, и какие варианты устранения проблемы существуют? Причины могут быть различными: от самых легких и поправимых самостоятельно до сложных, когда не обойтись без помощи специалистов.

Устранить проблему можно попробовать, предприняв следующие шаги:

1. Компьютер и экран включаются, нормально работают, но спустя некоторое время появляется надпись “Нет сигнала”? Скорее всего, ПК просто перешел в спящий режим, и чтобы его “разбудить”, необходимо щелкнуть мышкой или нажать на пробел. Настройки перехода в спящий режим можно изменить в Панели управления (значок «Электропитание»).
2. Если никакой реакции на предыдущие действия не последовало, перезапустить монитор следует попробовать механически – нажатием на кнопку «Рестарт» или дважды на «Выключение».
3. В том случае, когда сообщение все еще продолжает высвечиваться, нужно перезагрузить компьютер долгим нажатием на «Вкл./Выкл.» или с помощью кнопки экстренной перезагрузки на системном блоке.
4. При возникновении сообщения об отсутствии сигнала во время запуска игры или программы, а также после простоя компьютера, проблема может заключаться в том, что монитор не поддерживает разрешение заставки или игры.

После успешной перезагрузки необходимо сразу же настроить управление питанием, проверить совместимость игр и программ с возможностями компьютера и установить разрешение на рекомендованное системой значение. В Windows 10 вышеуказанные настройки находится в меню «Параметры» – «Система» – вкладки «Экран» и «Питание и спящий режим». Для Windows 7 путь следующий: меню Пуск – «Панель управления» – «Схемы управления питанием». Изменения необходимо сохранить, а затем еще раз перезагрузить компьютер.

Display Port

Не подходит для подключения бюджетной видеокарты, так как обычно они не оборудованы такими разъемами.

Дорогие же геймерские модели способны выдать максимальный результат с использованием такого кабеля, в том числе и благодаря возможности активации технологий AMD Freesync и Nvidia G‑sync (более детально об этом рассказано в публикации «Чем отличается игровой монитор от обычного»).

Сегодня существует всего один тип такого коннектора, который также не имеет цветовой маркировки. Максимальная длина провода желательно не должна превышать 15 метров. Усиление сигнала, увы, конструкцией не предусмотрено.

Пропал сигнал — возможные причины

Для выявления источников возникновения дефектов всегда нужно начинать с самых распространенных вариантов. Следовательно, разберем некоторые из них.

• Сначала следует проверить работоспособность самого монитора и убедиться в его исправности. А также, проверьте сигнальный разъем кабеля, и включен ли в розетку. Проверьте монитор. А именно наличие всех правильно подключенных кабелей как на изделии, так и на пути от него до видеокарты. Кроме этого, рекомендуется вооружиться дополнительным системным блоком и проверить процесс работы экрана при взаимодействии с посторонним агрегатом. Потом делаем выводы: если изображения так и не появилось, то проблема непосредственно в самом мониторе, а значит, желательно обратиться в специальный салон, где вам обязательно помогут. В иной же ситуации, переходим к следующему пункту.
• При наличии двух входов (VGA и DVI) можно позволить переключиться на видеокарту. Просто нужно поменять их местами. Затем произвести включение. Если результат оказался отрицательный, то всё же нет ничего страшного.
• Итак, самый основной этап, где придется вскрывать всю систему и вторгаться внутрь нее. И для начала нужно ликвидировать боковую сторону всей коробки, а далее, на всякий случай, проверить все возможное крепление конструкции.

Решение № 5 — Проверка ОЗУ

Большинство людей исправляют эту проблему, используя этот шаг. 90% ошибок дисплея возникает только из-за неисправности ОЗУ.

В случае, если на вашем компьютере установлено два плашки RAM, вы можете попытаться удалить один из них, а затем включить свой компьютер. Если ваш компьютер по-прежнему не работает, просто удалите ОЗУ из своего слота и установите еще один на том же RAM-слоте.

Если ваш компьютер все еще не работает, просто сделаете тоже самое в другом слоте оперативной памяти материнской платы. И вот как вы можете легко найти, какая из ваших плашек RAM или слот работает неправильно.

Вы также можете взять совместимую плашку у одного из ваших друзей, если у вас нет рабочей RAM для тестирования.

Если вы обнаружите, что ваша оперативная память неисправна, не расстраивайтесь. В 80% случаев ее можно восстановить простой чисткой.

Решение 6 — Наконец, проверка блока питания / процессора / материнской платы

Если вы дошли до этого шага и ни один предыдущий вам не помог, то у меня плохие новости. С большой вероятностью проблема кроется в одном из основных компонентов компьютера. Если компьютер работает, а монитор пишет нет сигнала то все в порядке, просто вы не выполнили один из предыдущих шагов.

Вы не можете тестировать основное оборудование без профессиональных машин. Итак, единственное, что вы можете сделать — это протестировать свой процессор на какой-либо рабочей материнской плате (совместимой с вашим процессором). Если процессор работает хорошо на другом компьютере, просто перейдите к другим основным частям оборудования, таким как материнская плата и блок питания, и проверьте все, пока не найдете неисправное оборудование.

5+

Причины отсутствия сигнала

Диагностику нужно начинать с поиска самых типичных неисправностей. Для определения причины обычно выполняют следующие действия:

• Проверка работоспособности монитора. Проверьте, правильно ли устройство подключено к розетке, возможно кабель питания отошел. Проверьте разъем кабеля видеосигнала, возможно он повредился механически. Дисплей должен быть подключен строго в соответствии с инструкцией. Для более точной диагностики желательно подключить его к другому системному блоку или ноутбуку. В случае отсутствия изображения даже при подключении к другому устройству, неисправность заключается непосредственно в мониторе. Если знаний и навыков в ремонте электроники нет, придется обращаться в сервисный центр.
• Монитор может оснащаться разными видеовыходами – VGA, DVI, HDMI, DisplayPort и т. п. Попробуйте подключить его к видеокарте через различные порты. Возможно вышел из строя порт, который использовался ранее. Если смена порта не дала результата, поломка более серьезная.
• Возможно есть простые механические повреждения внутри конструкции дисплея. Для устранения потребуется разборка устройства.

Частой причиной отсутствия сигнала является неисправность самого кабеля. Проверить это достаточно просто, временно подключив другой кабель. Если неисправность не устранилась, причина заключается не в кабеле. Если проверка компьютера подтвердила его работоспособность, поломка заключается в самом дисплее. Для ее устранения, как правило, требуется обращение в ремонтную мастерскую.

Что делать, если надпись нет сигнала появилась только на некоторых каналах

Причина устраняется путем обновления списка каналов:

Отключить ресивер от электрической сети на 1-2 минуты;
Включить ресивер и дождаться перехода в рабочий режим;
Включить канал, где светилось сообщение «нет сигнала»;
Если возобновление телепоказа не произошло, то провести процедуру поиска каналов (Меню → Поиск каналов «Триколор ТВ» →ОК →Внимание! Провести обновление списка? → Да → ОК);

Обновите список каналов.

Новый список каналов отобразится на информационном телеканале.

Появление сообщения «Нет сигнала» говорит о сбое в работе оборудования. Выяснив причину сбоя, пользователь может предпринять попытки для их устранения. А также можно обратиться техслужбу Триколор, где специалист поможет в решении возникших проблем.

Плохой контакт

Почему при включении компьютера нет звукового сигнала? Возможно, дело в плохом контакте в одном из соединений. Поэтому внимательно проверьте:

• Хорошо ли подсоединены компьютерная мышь и клавиатура к системному блоку.
• Основательно ли прикручен разъем монитора и проч.

Сам по себе плохой контакт — не шутки. Такая проблема может привести к довольно печальным последствиям. Именно плохое соединение может спровоцировать следующие неприятности: у вас сгорит процессор, материнская плата или монитор.

Рекомендуем в рамках личной безопасности выключить компьютер перед тем, как вы будете подтягивать все соединения и разъемы в системе.

Видеокарта

Если отключить от рабочего монитора основную видеокарту и подключить встроенную, то изображение появится.

Что делать

1. Проверить внешнюю видеокарту:
   • выключить компьютер;
   • открутить болты на корпусе;
   • снять крышку системного блока;
   • извлечь видеокарту;
   • осмотреть на наличие видимых повреждений, тёмных (сгоревших) участков или вздувшихся конденсаторов;
   • если недочёты имеются, то заменить карту.
2. Провести профилактику:
   • очистить карту от пыли кисточкой;
   • протереть разъёмы спиртом/ластиком;
   • высушив, поставить обратно.

Если при включении компьютера изображение не появилось, то искать проблему дальше.

Что такое POST?

Давайте теперь познакомимся с тестом, об успешном прохождении которого свидетельствует данный сигнал. Power-On-Self-Test — диагностическая программа самотестирования системы, которая записана в ПЗУ БИОС.

• процессор;
• оперативная память;
• чипы материнской платы.

Информация о прохождении теста, соответственно, оглашается через внутренний динамик системы определенным звуковым сигналом. Если какой-то из компонентов неработоспособен, то будет выдана определенная серия из длинных и коротких гудков. После этого, скорее всего, компьютер отключится автоматически.

Что нужно сделать в таком случае? Внимательно послушайте сигнал и запомните, запишите последовательность коротких и длинных гудков. Если вы не успели это сделать, то включите компьютер через 30 секунд после его автоматической дезактивации. Сигнал повторится.

Что делать дальше? Обратитесь к инструкции производителя вашей материнской платы. Скорее всего, там будет содержаться таблица с расшифровкой сигнала БИОС. Такая информация есть и на официальных сайтах . Расшифровка сигнала поможет узнать самостоятельно, что не так с вашим компьютером, какой из его компонентов неисправен.

Простые причины того, что нет сигнала на мониторе и как это исправить

Для начала о простых и достаточно распространенных вариантах причин проблемы и соответствующих методах решения. Рекомендую не пропускать ни один пункт, даже если вы уверены, что уж с этим-то точно всё в порядке.

Добавить в заметки чтобы посмотреть позже?

1. Действительно отключен либо не плотно подключен кабель со стороны монитора или видеокарты компьютера: его можно случайно задеть, кто-то мог двигать монитор. Обязательно проверьте, это не такой уж и редкий случай.
2. Если вы обновили монитор или видеокарту, после чего подключили монитор с использованием какого-либо переходника или кабеля с разными интерфейсами (например, Display Port — HDMI, HDMI — VGA/DVI и подобными), помните, что сам этот кабель или переходник может быть источником проблемы: часть из них однонаправленные, часть — работают только на определенном оборудовании (например, только на тех видеокартах, где поддерживается аналоговый вывод по HDMI, а таких в последнее время не производят). Решения в данном случае — постараться использовать подключение с помощью однотипных портов или хотя бы цифровой выход подключать к цифровому входу, также можно приобрести активный конвертер сигнала. В идеале — использовать оригинальный кабель монитора без переходников.
3. Если вы подключали ваш компьютер ко второму монитору, проектору или к ТВ (Как подключить ноутбук или компьютер к телевизору), выключите компьютер, отключите от видеокарты кабель, ведущий к ТВ (даже если он отключен от самого телевизора или второго монитора), снова включите компьютер и проверьте, исчезла ли проблема No signal detected или Check signal cable.
4. Если в меню самого монитора есть возможность выбора источника входного сигнала (пункт «Вход», «Input»), откройте это меню и попробуйте вручную выбрать используемых вход.
5. При наличии возможности, подключите ваш монитор к другому компьютеру или ноутбуку, чтобы исключить неисправность самого монитора или его портов: если на другом компьютере тоже нет сигнала, проблему стоит искать на уровне самого монитора.
6. Если на компьютере ранее была дискретная видеокарта, а теперь вы подключили монитор к интегрированной (выход на материнской плате), получив в результате «Нет сигнала», причиной может быть либо отключенное интегрированное видео в БИОС, либо выставленный там же приоритет PCI-E видеокарты, либо процессор без интегрированного видео.
7. Некоторые старые видеокарты не могут выводить сигнал на Display Port (теоретически возможен тот же вариант и с HDMI) до загрузки драйверов (в начале загрузки установленной ОС). Что это значит: если вы только что собрали компьютер с такой видеокартой или решили переустановить на нем систему, загрузившись с флешки, а монитор подключен по Display Port, сигнала с него может не быть.
8. Если вы купили новый монитор с USB-C/Thunderbolt подключением и подключаете к нему ноутбук, изучите характеристики ноутбука: не все они поддерживают вывод изображения по USB-С. Также рекомендую использовать «родной» кабель монитора, кабели USB-C отличаются и некоторые из них могут не поддерживать вывод видео/звука на монитор.

Отдельно по второму из перечисленных пунктов: сегодня часто встречается ситуация, когда пользователь приобретает современную видеокарту, на которой есть лишь Display Port и HDMI, но имеет старый недорогой монитор, на котором ничего кроме VGA/DVI и именно тогда сталкивается с тем, что нет сигнала. Это можно решить, приобретя активный конвертер с HDMI или DP на стандарт монитора, но, если существует возможность, я бы рекомендовал поменять монитор.

Какой драйвер скачать для сетевой карты (Ethernet-контроллера)?

Мы выяснили, что нам нужно скачать и установить драйвер для Ethernet-контроллера. У вас наверное сразу возник вопрос, какой драйвер нужен, и где его можно скачать. Сейчас разберемся.

Самый правильный способ, это искать драйвер для модели вашего ноутбука, материнской платы, или самой сетевой карты.

Я понимаю, что интернет у вас скорее всего не работает. Если у вас с самим адаптером, ноутбуком, или материнской платой

был в комплекте диск с драйверами, то можно попробовать установить драйвер с диска.

Если диска нет, тот придется искать и скачивать драйвер с другого компьютера, или даже мобильного устройства. Затем переносить его на нужный компьютер и устанавливать.

Если у вас ноутбук со встроенным сетевым адаптером

В зависимости от производителя вашего ноутбука, сам процесс будет отличатся. Поэтому, я не могу дать конкретную инструкцию. Но порядок действий будет таким же. Так как на сайте каждого производителя, есть страничка определенной модели ноутбука, где можно скачать все драйвера.

Более подробно этот процесс я описывал в статье как установить драйвера на Wi-Fi адаптер в Windows 7. В данном случае все точно так же, только в конечном итоге скачиваем драйвер не на Wi-Fi, а на сетевую карту. Хотя, драйвер для Wi-Fi адаптера вам скорее всего так же придется скачать и установить.

Поиск LAN драйвера для стационарного компьютера

Если у вас стационарный компьютер, на котором сетевая карат встроенная в материнскую плату, то драйвер нужно искать на сайте производителя материнской платы, для модели вашей материнской платы. У вас наверное возник вопрос, как узнать модель материнской платы. Есть много программ, типа AIDA64, или CPU-Z. Но это можно сделать так же через командную строку.

Откройте командную строку, и по очереди выполните команды:

wmic baseboard get product

Можно только последнюю. После ее выполнения вы увидите модель материнской платы.

Дальше ищем в интернете по модели материнской платы, переходим на сайте разработчика, в моем случае это MSI, и скачиваем LAN драйвер. Только не забудьте выбрать свою операционную систему. Там точно будет такая возможность.

Если у вас PCI, или USB сетевая карта

В таком случае, сначала проверьте, не было ли диска с драйверами в комплекте с самой картой.

Если нет, то нужно узнать модель сетевого адаптера, и скачать драйвер с официального сайта. Модель, как правило, можно посмотреть на самом устройстве.

Как соединить телевизионный кабель

Прежде чем браться за соединения телевизионного кабеля, убедитесь, чтобы оба его отрезка были отключены от любых устройств, к которым он был присоединён. Стыковка кабеля, когда он подключён, может представлять ряд опасностей для безопасности, главная среди них – поражение электрическим током. В работе с кабелями безопасность всегда остаётся главным приоритетом, поэтому, переходите к следующему шагу после принятия необходимых мер безопасности.

Теперь вам нужно подготовить место соединения (концы коаксиала). От того, насколько тщательно вы это проделаете, во многом будет зависеть, не превысят ли потери сигнала тех допустимых значений, которые приняты для участков сращения телевизионного кабеля.

• сделайте надрез внешней оболочки телевизионного провода на расстоянии около 1 см от конца, вращая его свободной рукой;
• снимите отрезанную часть изоляции;
• уложите оплётку вдоль провода подобно отвороту рукава;
• на 2-3 мм ближе к концу кабеля прорежьте слой диэлектрика, чтобы удалить этот защитный слой с центрального контакта.

Этот процесс следует повторить и для второго конца кабеля.

Проблема с контактами в разъеме

Действия те же, что в первом случае. Разъем, идущий с видеокарты на монитор, может быть (в большинстве случаев) трех типов: VGA (синего цвета), DVI (бело-серого или черного цвета) и HDMI (Черного цвета). Подробнее о разъемах и других характеристиках монитора вы можете прочитать здесь.

Открутите винты разъема, выньте штекер, вставьте его обратно и вновь закрутите. Включите компьютер. Если не заработало идем дальше. Попробуйте вставить кабель в другой разъем или примените переходник. Возможно поможет банальная замена кабеля, т.е. если есть возможность, то обязательно попробуйте другой шнур.

Возможно нам встретился просто расшатанный разъем, поэтому надавить на штекер и посмотрите, будет ли результат.

Наши преимущества

Вызвать компьютерного мастера на дом в Москве, можно по следующим номерам телефонов: +7 (499) 390-91-50, +7 (495) 175-91-50! Мы работаем без выходных с 9.00 и до 21.00! Гарантия у нас предоставляется на все работы! Получить консультацию по телефону у нашего мастера можно совершенно бесплатно! Ждем ваших обращений!

1. Стоимость услуги по выезду мастера к Вам домой или в офис и диагностика компьютера (ноутбука) включена в стоимость компьютерных услуг, оказываемых Вам согласно прайс-листу на нашем сайте.

В случае отказа от услуг после приезда к Вам мастера, Вы оплачиваете выезд мастера и проведение диагностики, стоимостью 1200 рублей.

2. При оплате услуг по безналу — не действуют скидки, а также стоимость услуг увеличится. Уточнить итоговые расценки Вы сможете по телефону у менеджера.

3. Также в случае оплаты услуг по безналу действуют следующие условия:

• мы заключаем договор и выставляем счет;
• Вы вносите 100% оплату.

И только после поступления денег на наш расчетный счет, мастер выезжает к Вам.

Ситуаций, при возникновении которых, требуется вызов профессионального компьютерного мастера на дом огромное количество. Это может быть:

• компьютер не включается;
• во время работы появился синий экран;
• произошло заражение системы вирусами;
• требуется настроить беспроводной маршрутизатор;
• ОС работает с ошибками и ее нужно переустановить;
• игра зависает или не запускается;
• и любые другие внештатные ситуации.

Опишем подробно, как и какие услуги оказывают наши опытные компьютерные мастера и почему мы рекомендуем обратится за помощью, в решении проблем с компьютерной техникой, именно к ним.

1. Срочный выезд. После поступления заявки и ее оформления. Наш мастер выезжает в любой район Москве в течение часа. Для вас это удобно тем, что сломавшийся компьютер (ноутбук) не нужно будет везти по пробкам в мастерскую. Он быстро приедет к вам на дом, в офис и устранит неисправность на месте.

2. Бесплатная диагностика. По приезду наш специалист, прежде чем приступить к устранению сбоя, проводит бесплатную диагностику. Выявляет причину, затем озвучивает стоимость ее устранения и только после вашего согласия он приступает к выполнению работ.

3. Оплата наличными и по безналу. В случае обращения частного лица, расчет за работы принимается наличными. Если наш мастер выехал в организацию, то расчет производится по безналу. Мы предварительно выставим вам счет и после того, как вы произведете оплату, он выполнит необходимые работы.

4. Наличие запчастей. На выезд, наш компьютерный мастер всегда берет с собой комплект новых комплектующих: планку оперативной памяти, жесткий диск, SSD и блок питания. Для вас это выгодно тем, что если выявится то, что проблема связанна с выходом из строя одной из перечисленных деталей, запчасть будет заменена на месте на новую.

5. Наличие последних версий программ. В случае если потребуется сделать установку (переустановку) системы или любой другой прикладной программы. То вы так же можете обратиться в наш сервис. Мы пришлем к вам частного компьютерного мастера, и он сделает инсталляцию всех необходимых для работы программ.

6. Большой многолетний опыт. У нас в штате присутствуют специалисты с большим опытом работы в компьютерной сфере. Он позволит в короткие сроки выявлять и исправлять любые неисправности, которые могут неожиданно возникнуть на вашем компьютере или ноутбуке.

7. Приемлемые цены. Мы стараемся вести честную и открытую ценовую политику. У нас исключена ситуация, когда стоимость работ по телефону или после проведения диагностики называется одна, а по их окончанию она вырастает многократно.

Мы перечислили основные преимущества, которые выделяют нас среди конкурентов. Поэтому мы рекомендуем вызвать нашего компьютерного мастера на дом или в офис. Он окажет вам профессиональные услуги по фиксированным ценам. Мы гарантируем, что их высоким качеством вы останетесь довольны.

Проверка оперативной памяти

Интересно, что достаточно часто причиной ошибок с видео является неправильная работа модулей ОЗУ.

Так, если к материнской плате подключено два модуля RAM-памяти, можно попробовать включить компьютер с одним поочередно. Может оказаться, что оба не работают, поэтому лучше подготовить еще один рабочий и совместимый со своей материнкой. Если проблема кроется в обоих слотах – придется ремонтировать уже плату.

Дополнительным признаком нерабочей оперативной памяти является отсутствие реакции при нажатии NumLock – когда лампочка на клавиатуре не загорается. При этом чипы оперативной памяти можно попробовать почистить и это поможет запустить компьютер.

В следующем видео – поиск причины проблемы, когда нет изображения на мониторе: