Не работает wi-fi на ноутбуке. что делать?

Содержание:

Ноутбук не подключается к WiFi из-за проблем в роутере

Теперь разберем случаи, когда на ноутбуке не работает wifi из-за неправильных настроек сети на самом источнике сигнала — роутере

Основное, на что нужно обратить внимание в администраторской панели маршрутизатора, это:

  1. DHCP сервер
  2. DNS сервера
  3. Режим wifi
  4. MTU
  5. География и дата

Если это не помогло, первым делом определимся, каким образом настроена сеть. Очень часто случается так, что ноутбуке не подключается к wifi из-за того, что по умолчанию в нем получение параметров сети установлено на автоматический режим. То есть подразумевается, что на роутере включен DHCP сервер, который сам раздает подключившимся устройствам индивидуальные IP адреса

Но в целях безопасности он может быть настроен таким образом, что все адреса назначаются вручную — либо на самом ноуте, либо даже прописываются в параметрах сети в админке самого роутера. Признак этой неполадки будет заключаться в том, что когда ноутбук подключится к wifi сети, на экране будет постоянно отображаться сообщение о «получении IP адреса» без какого-либо результата.

Если у вас есть доступ к роутеру, то зайдите в его панель управления (как узнать пароль?) и активируйте в настройках работу «Сервера DHCP».

Еще один способ — попробовать вручную задать параметры DNS на роутере. Делается это в админке, в разделе настроек подключения к интернет-провайдеру.

В новых прошивка роутеров Asus эта функция находится в разделе «Интернет», вкладка «Подключение». Ставим галочку на деактивацию автоматического выбора DNS-серверов и указываем данные:

  • Либо от Google: DNS1 — 8.8.8.8, DNS2 — 8.8.4.4
  • Либо от Яндекса: DNS1 — 77.88.8.8, DNS2 — оставляем пустым.

В роутерах TP-Link данная настройка в разделе «Сеть > WAN», жмем внизу страницы кнопку «Дополнительно», ставим флажок на «Использовать следующие DNS-серверы» и прописываем те же значения.

Аналогично, если WiFi не работает на ноутбуке, подключенном к роутеру D-Link («Основные настройки — WAN»)

Если после применения данных настроек и перезагрузки роутера у вас все еще не работает WiFi или ноутбук к нему не подключается, то обратим внимание на еще два параметра

  1. Режим работы беспроводной сети. Есть несколько распространенных стандартов WiFi, отличающихся по скорости передачи данных — B (до 11 Мб/с), G (до 56 Мб/с) и N (до 150 Мб/с). В том случае, если в вашем роутере выставлен современный стандарт «N», а адаптер подключаемого устройства его не поддерживает, то подключиться к вашему WiFi не удастся. Если не уверены в том, какой именно вам подойдет, используйте «Смешанный режим»
  2. Еще один параметр — MTU. Он отвечает за размер передаваемого по сети пакета данных одним блоком без его деления на более мелкие части.

    На приведенном выше скриншоте с роутера TP-Link четко видно значение по умолчанию — 1480. На Asus нужно там же, в разделе «Интернет» (или WAN) прокрутить страницу ниже — увидим значение 1492, которое также было по умолчанию.

Весь прикол в том, что я делал эти снимки с роутеров, которые были поочередно подключены к моему провайдеру с типом соединения PPPoE, то есть для одного и того же разные модели выбрали различное значение. Более того, для каждого типа подключения (Динамический или статический IP, L2TP) в их прошивки вбиты разные значения. Поэтому для уверенности я бы просто рекомендовал позвонить вашему провайдеру и узнать, какие конкретно для вашего интернета значения MTU являются оптимальными.

И еще одна настройка на роутере, которая может мешать адекватной работе вайфай — страна, время и дата. Казалось бы, мелочь, но при определенных условиях из-за нее также может не работать wifi на ноутбуке.

Нет драйверов для сетевого адаптера

Сетевой адаптер — это устройство, без которого ваш ПК не сможет подключиться к сети. Как и любому другому устройству, для корректной работы ему нужны драйвера. Если на вашем компьютере отсутствуют эти драйвера, то вам придётся воспользоваться другим компьютером, чтобы скачать установочный файл, переместить его на ваш компьютер, затем уже на нём инициализировать установку драйверов. Чтобы сделать это, проделайте следующее:

  1. Откройте консоль. Чтобы сделать это, нажмите «Win+R», введите «cmd» и нажмите «ОК».

  2. Введите в консоль команды, которые показаны на скриншоте ниже. Эти команды позволят вам узнать производителя и модель материнской платы вашего ПК.

  3. В данном примере показана материнская плата модели ASUS, значит, необходимо зайти на сайт разработчика www.asus.com и напечатать в строке для поиска модель материнской платы, после чего кликнуть на логотип увеличительного стекла или нажать клавишу «Enter».

  4. Если вы ввели модель правильно, то сайт сразу же выдаст вам результат. Перейдите во вкладку «Драйверы и утилиты».

  5. Теперь выберите версию вашей операционной системы в блоке «Please select OS».

  6. Выберите тип драйвера «LAN», затем кликните на «Глобальный».

  7. Все необходимые файлы будут упакованы в архив. Поместите этот архив на флешку или диск, затем переместите его на компьютер, с которого не можете зайти в интернет, распакуйте архив и запустите файл «Setup».

  8. Дело осталось за малым — просто нажмите «Далее» и дождитесь окончания процесса.

Инсталляция драйверов для другой версии сетевой карты осуществляется аналогичным образом. Лучше всего скачивать их с официального сайта производителя, а не малоизвестных ресурсов.

Драйвера

А вот проблема с драйверами нередка. Устаревшие драйвера адаптера компьютера способны создать множество проблем с подключением. Обновить драйвера можно несколькими способами:

  • С помощью вспомогательной программы. Driver Pack Online – популярная программа для Windows, предназначенная для решения проблемы с драйверами. Она автоматически находит все необходимые драйвера, скачивает их и устанавливает по требованию пользователя. Интерфейс программы простой и понятный. Программа абсолютно бесплатна.
  • С помощью помощника обновлений Windows. Он помогает в автоматическом режиме находить и устанавливать обновления. Но у него есть некоторые минусы:
  1. Ограниченное количество драйверов;
  2. Поиск занимает большое количество времени;
  3. Система работает крайне нестабильно;

Благодаря таким помощникам, процесс поиска сократится до минимума и не потребует от вас лишних действий.

Подключено, без доступа в Интернет – как исправить

Сузив круг возможных причин и поняв в какую сторону копать, можно попытаться исправить проблему с подключением к сети Wi-Fi без доступа к интернету. И начать это делать нужно в следующем порядке:

  1. Если, подключив сетевой провод напрямую к ПК, интернет не появился, то проблема на стороне поставщика интернет-услуг. Это может быть авария на линии, технический сбой маршрутизатора или другая причина, которую может решить только провайдер. Можно конечно просто подождать, в надежде, что все решится само собой, но, бездействие – удел слабых. Поэтому нужно позвонить провайдеру и деликатно, желательно без мата, объяснить, как он неправ и как вы негодуете по поводу отсутствующего интернета. Кстати, проблема может быть вызвана банальной неоплатой услуг интернета. Если есть знакомые соседи, пользующиеся тем же провайдером, можно позвонить им и узнать о наличие проблемы с сетью.
    Телефоны популярных провайдеров России:Ростелеком: 8 800 707 12 12МТС: 8 800 250 08 90Билайн: 8 800 700 8000
  2. Если при подключении кабеля напрямую к компьютеру или ноутбуку, интернет появился, то проблема однозначно в роутере. Необходимо подключить сетевой кабель к роутеру в WAN-разъем, убедиться, что провод не перегнут, а разъем – не расшатан. Затем – выключить роутер на 1 минуту. Желательно полностью отключив его от питания. Включить и подождать пока он загрузится. Проверить, горит ли на модеме зеленым цветом светодиод-индикатор интернет-соединения. Проверить, пишет ли до сих пор сообщение «Подключено, без доступа в Интернет»;
  3. Если проблема сохранилась, то нужно проверить наличие ошибок в работе функции Wi-Fi роутера. Сделать это можно с помощью еще одного сетевого кабеля. Его необходимо подсоединить к LAN-разъему и подключить напрямую к компьютеру. Если заработало – очевидно, что причина в модуле Wi-Fi роутера. Скорее всего он неисправен.

Если звонок в службу поддержки провайдера и перезагрузка роутера результатов не дали, а шансы на подобное крайне малы, то остаются лишь танцы с бубном.

Переподключение к сети

Нужно отключиться от сети на устройстве, а затем снова подключиться. На устройствах Android и iOS это можно сделать из раздела настроек или, воспользовавшись меню.

Перезагрузка устройства

Помимо перезагрузки роутера, следует выключить и включить устройство, на котором отсутствует интернет-соединение. Перед включение желательно подождать минуту.

Обновление драйверов

Если проблема наблюдается только на компьютере или ноутбуке, при этом на других устройствах все работает нормально, то следует обновить драйвера для сетевой карты. Скачать их можно с сайта официального производителя.

Проблема в операционной системе

Проблема может заключаться в неисправной работе операционной системы. В таком случае следует выполнить откат системы, используя точку восстановления. И, если не поможет, переустановить операционную систему. После выполненных действий следует установить последние обновления Windows.

Проблема решилась, но часто повторяется

Если сообщение «Подключено, без доступа в Интернет» появляется регулярно, а служба поддержки поставщика услуг лишь отмахивается, то самое время принять судьбоносное решение и перейти к другому провайдеру. Благо, конкуренция сейчас велика и есть из чего выбирать.

Первая настройка роутера

Указанные выше рекомендации касаются устройств, которые до этого нормально функционировали и раздавали / принимали интернет. Если же происходит первое подключение роутера, то скорее всего дело в его неправильных настройках. Они, как правило, производятся мастером, который прокладывает кабель в дом. И по завершению работы, выполняется проверка на наличие доступа к сети интернет. Но если настройка и проверка не были выполнены должным образом, то это может вылиться в проблему для пользователя.

Чтобы сделать нужные настройки можно обратиться в службу поддержки провайдера. Он пришлет специалиста, который все настроит. Но это также можно сделать самостоятельно. Необходимо лишь знать необходимые конфигурации. Обычно нужные для ввода данные – логин и пароль, указываются в договоре с провайдером, или – в дополнении к нему.

Для ввода данных необходимо перейти в раздел «Сеть», а затем – «WAN».

Как подключить Wi-Fi на ноутбуке аппаратными способами

Перед продолжительным поиском ответов на вопрос, как подключить ноутбук к Wi-Fi, нужно убедиться, не произошло ли физическое выключение «Network Adapter». Проверка проводится поэтапно:

  1. Из меню «пуск» переходят в «панель управления».
  2. Ищут «диспетчер оборудования» и открывают подраздел «сетевые адаптеры».
  3. В выведенном на экране списке отыскивают надпись «Wireless».

С помощью кнопки / ползунка на корпусе ноутбука

Производители некоторых лэптопов предусмотрели отдельный рычажок для включения точки доступа. Выключатель расположен на переднем торце оборудования, выглядит по-разному:

  • как кнопка;
  • ползунок.

Символ активизации

С использованием комбинации клавиш

При отсутствии на аппаратуре вспомогательных физических кнопок, нужно внимательно исследовать клавиатуру. На одной из функциональных клавиш может быть расположен искомый значок — от F1 до F12. Иногда он присутствует в других местах — конечная локализация зависит от фантазии производителя.

Для присоединения достаточно нажать на выделенный символ или использовать сочетание «ярлык вай-фай» плюс «Fn». Конечная комбинация зависит от производителя оборудования:

Наименование Сочетание кнопок
Acer Fn+F3
Lenovo Fn+F5
Asus Fn+F2
Dell Fn+F12 или Fn+F2
HP Fn+F12
Samsung Fn+F12и ли Fn+F9

Распространенное сочетание

Включение по значку на панели уведомлений

Как можно подключить вай-фай на ноутбуке? Для присоединения нужно кликнуть ЛКМ по символу сетки, расположенной в нижней стороне справа экрана (панель уведомлений). На дисплее появится меню, на котором нажимают ярлык и ожидают перехода в онлайн.

При отсутствии реакции со стороны аппарата или если в блоке «меню» нет нужного ярлыка, существует вероятность, что он был отключен во время установки Виндовс. Для активизации выполняются следующие шаги:

  1. На панели управления отыскивают нужный ярлык и щелкают по нему ПКМ. Там выбирают блок «центр управления общим доступом».
  2. В появившемся на дисплее окне выбирают «изменение параметров устройства».
  3. Переходят в «сетевые включения» и кликают по ярлыку «точка доступа». Активная иконка монитора окрашена в синий цвет, неработающая — в серый.

Через сетевые включения

Через Центр управления сетевыми подключениями

Проверка «сетевого соединения» проводится в настройках операционной системы. Для этого выполняют:

  1. Вход в «Центр управления общим доступом» — через ярлык, расположенный в нижнем углу справа.
  2. Нажимают на блок «изменение параметров прибора» или используют горячие клавиши: «Win + R» и вводят команду «ncpa.cpl». Действие подтверждают кликом по «Enter».

Вне зависимости от способа активизации, результаты будут аналогичными — на дисплее возникнет окно «сетевые включения». Дальше пользователь должен отыскать актуальное подсоединение, кликнуть по нему ПКМ и выбрать надпись «включить». Если данная опция недоступна, значит точка доступа функционирует.

Через диспетчер устройств Windows

Иногда попытки использовать команды не дают ожидаемого результата. В этом случае присоединение к интернету проводится функционалом «диспетчер оборудования» при помощи простого алгоритма:

  1. Кликают по «пуску», расположенном в нижней части монитора.
  2. Выделяют ссылку «компьютер» (ПКМ) и выбирают функцию управления.
  3. Переходят в диспетчерское меню и перемещаются в раздел «сетевые преобразователи».
  4. В возникшем окне выбирают ссылку для активизации.

При помощи диспетчерского меню аппаратуры

Подключение ноута к другой точке доступа Wi-Fi

Как можно включить Wi-Fi на ноутбуке? Способ зависит от операционной системы. Настройки и отдельные ключевые моменты в разных версиях иногда отличаются.

Отладить Windows 7

Для правильной регулировки необходимо перейти на вкладку «центр управления» и нажать на подраздел «изменения в параметрах преобразователя». В «свойствах» устанавливают определенные параметры протоколов TCP и IPv4. Если точная информация неизвестна, за данными нужно обратиться к провайдеру.

Затем возвращаются к «центру управления» и жмут на ярлык «подключиться». Выбрав актуальный вариант вводят ключ безопасности и входят в инет.

Настроить Виндовс 8, 10

Подсоединение лэптопа с указанной ОС требует:

  • Отыскать раздел «сеть» и найти актуальную в выпавшем списке.
  • После появления запроса на пароль его нужно ввести.
  • Подтверждение действий проводится кликом по надписи «далее».

На Виндовс 10

Простые причины

Как бы не было это всем понятно, но на практике оказывается, что не все задумываются о банальных причинах.

Если вдруг перестало работать из-за ноутбука

Сперва-наперво посмотрите включён ли модуль Wi-Fi. На многих ноутах есть специальная лампочка со знаком беспроводной связи:

Соответственно, если лампочка не горит или светится красным цветом, тогда ищите где-то на корпусе выключатель модуля Wi-Fi:

Он может находиться на передней или боковой панели, но на современных устройствах это просто комбинация клавиш, например:

Для справки, из стандартных комбинаций известны:

  • Acer: Fn+F3
  • Asus, Dell или Gigabyte: Fn+F2
  • Fujitsu: Fn+F5
  • HP: Fn+F12

Ну это так, в общем, так как зависит от модели, просто ищите такой же нарисованный значок на клавиатуре.

Из простого ещё бывает помогает перезагрузка Windows или переподключение к вай фаю.

Если Wi-Fi не работает из-за роутера

Далее рекомендую проверять заработал ли роутер сначала с телефона, а потом с ноутбука, т.к. может оказаться что и с вашим переносным компом что-то не так, а у смартфонов намного реже проблемы с WiFi.

Проверьте, работает ли роутер. Может где-то выбило пробки или отключили свет и он тупо не работает

Или блок питания отошёл от розетки (покурить :)), кошка задела, не важно. Если работает, то перезагрузите его: выключьте, подождите 10 секунд и снова включите

Через 2-3 минуты, когда роутер загрузится, проверьте заработал ли WiFi на вашем компьютере/ноутбуке.

Если после перезагрузки заработало, но приходится это делать по нескольку раз в день, тогда скорей всего нужно подыскивать новый роутер. Реже причина в провайдере или его настройках. Лучше сначала позвонить и поинтересоваться почему у вас такое происходит, назвать модель маршрутизатора. Может он посоветует с какими лучше всего будет работать их сеть.

Удостоверьтесь, что продлены услуги провайдера интернет. Можно просто позвонить или попробовать зайти в личный кабинет на сайте поставщика. Если проблема только в этом, то их сайт загрузится. Конечно нужно, чтобы этот адрес был сохранён в закладках.

Wi-Fi не будет работать если далеко отойти от роутера. Метров 10 достаточно, чтобы могли начаться проблемы. Это если есть стены. А если нет, то 15-20 метров могут оказаться решающими для большинства маршрутизаторов и лаптопов. Качество приёма беспроводной сети можно оценить по значку возле часиков:

Что делать, если пишет, нет подключения, способы устранения неполадки

Специалисты выделяют несколько вспомогательных действий, при помощи которых можно избавиться от неполадок.

Завершение процессов с перезагрузкой компьютера

Для корректной работы браузера в некоторых случаях достаточно перезапуска приложения или самого устройства. Когда не грузит интернет на компьютере, можно воспользоваться одним из двух методов перезагрузки:

  • Запуск веб-обозревателя через ярлык или панель задач. Если обе попытки неудачные, то вход осуществляется из «пуска» с переходом во «все программы».
  • Вторичное возобновление работоспособности обозревателя проводится вводом команды «chrome://restart» в новой вкладке. После ее внесения действие подтверждается клавишей «Enter». Произойдет автоматический перезапуск.
  • При отсутствии реакции проводится следующее действие: из «пуска» включается «завершение работы» и «перезагрузка». Если ПК отказывается реагировать, то нужно нажать на клавишу выключения и удерживать ее до полного отключения.

Процедура завершается вторичным запуском ноутбука и тщательной проверкой функциональности программного обеспечения.

Стандартное обновление обозревателя

Изменения в веб-обозревателе через переустановку, обновление

Проверить наличие новой версии браузера можно по схеме:

  • после запуска приложения необходимо нажать на окошко, расположенное справа вверху;
  • там найти блок «настройки»;
  • кликнуть по кнопке «об обозревателе» — система выведет на экран всю доступную информацию.

Проверять обновления можно только при запущенной утилите, попытки открытия неработоспособного ПО не даст ожидаемого результата

Если реакции на действия нет, то веб-обозреватель необходимо полностью удалить и заново установить, при этом важно стереть все компоненты старого приложения:

  • «из пуска» перейти в «настройки»;
  • выбрать «приложение»;
  • найти ярлык браузера;
  • кликнуть по значку «удаление».

После правильного выполнения начнется процесс автоматического удаления утилиты. Оставшиеся в каталогах файлы стираются через системный реестр и каталог AppData. Заканчивается процедура перезапуском ПК.

Такой подход используется при конфликте обновленного варианта с имеющимся ПО. После удаления утилиты на официальной странице закачивается ранний подвид приложения и устанавливается на ПК.

Блокировка из-за брандмауэра

Почему не загружается интернет: полноценная работа веб-обозревателя связана с разрешениями брандмауэра Виндовс. Служба безопасности предупреждает проникновение вирусного и шпионского ПО, блокирует закачку им информации с компьютера. При отсутствии запуска приложения отдельные утилиты можно разрешить для работы в ручном режиме:

  • из «пуска» переместиться в «настройки», выйти в блок «обновление и безопасность»;
  • в появившемся на дисплее меню выбрать «безопасность Виндовс», затем — «защиту сети и брандмауэр»;
  • в выпавшем списке найти «разрешение работы с приложением», веб-обозреватель и нажать на «добавить»;
  • завершить процесс клавишей «ок».

Настройка параметров брандмауэра

Конфликты с другим ПО

Работа иных утилит или расширений браузера может спровоцировать конфликтные ситуации. Проверка наличия неполадок Google Chrome проводится двумя методиками:

  • закачкой приложения Cleanup Tools, с последующим сканированием системы и получением результатов о имеющихся конфликтах, рекомедациями по решению проблемы;
  • специальной командой — в поиске вводится «chrome://conflicts» и нажимается кнопка «ввод», активизация автоматического поиска закончится выведением списка проблемных утилит.

Не работает в ноутбуке мобильный интернет

Довольно часто можно услышать, что мобильный интернет от МТС, Мегафон, Tele2 и далее почему-то не работает.

Если вы привыкли только «портативной» связи с внешним миром, то должны быть готовы к сюрпризам.

В мобильном интернете могут произойти различные сбои, например, ваш поставщик услуг интернета решил проверить свое оборудование, или внедрить «инновации».

Это может также произойти, если мобильный оператор подключает новую форму коммуникации, хотя к счастью об этом в основном заблаговременно предупреждают.

Однако, если не работает, например, «Билайн» имеет смысл его об этом спросить — может авария на станции случилась.

ПРИМЕЧАНИЕ: сегодня весь мобильный интернет (к 3G это отношения не имеет), например «Мегафон» работает очень медленно можно сказать крайне плохо.

Почему происходит бесконечная идентификация или пишет «Неопознанная сеть»

Ошибка «Неопознанная сеть» или бесконечная идентификация часто появляется из-за программных сбоев драйверов модуля Wi-Fi, или провайдер проводит технические работы на сервере. Проблема решается достаточно просто:

  1. Необходимо вызвать командную строку «Windows PowerShell».
  2. В окне командной строки ввести запрос «netsh int ip reset resetlog.txt».

Обратите внимание! Система проанализирует файл конфигурации и выполнит его сброс. После этого на экране появится системное сообщение с просьбой перезагрузить компьютер

После перезагрузки можно подключаться к Интернету.

Неопознанная сеть

Сетевая карта отключена в BIOS

По умолчанию сетевой адаптер всегда активирован в БИОСе, но вы вполне могли столкнуться со сбоем в работе системы, которая повлекла за собой сброс настроек БИОСа, и, как следствие, отключение в нём поддержки сетевой карты.

Чтобы исправить это, следуйте инструкции ниже:

Зайдите в БИОС

Для этого вам необходимо нажать «F2» или «Delete» сразу же после запуска компьютера.
Перейдите во вкладку «Advanced» и переместитесь с помощью стрелок в меню «OnBoard Device Configuration», раскройте его нажатием кнопки «Enter».

Обратите внимание на значение параметра «OnBoard Lan Controller». Если это «Disabled», значит, сетевой адаптер не включен

В таком случае переключите этот параметр на «Enabled», чтобы активировать ей.

После этого выйдите из BIOS, сохранив настройки (клавиша «F10»). Ваш сетевой адаптер будет включен.

Также не стоит забывать о том, что причины, из-за которых нет возможности зайти в интернет, могут заключаться в перебоях у провайдера. Это может быть замена или обновление оборудования, авария и так далее. Если у вас всё работало, но потом резко перестало, значит, скорее всего, дело именно в этом. В таком случае не стоит паниковать заранее и предпринимать что-то – нужно просто немного подождать. Также вы можете позвонить лично провайдеру и удостовериться, что у них произошёл сбой.

Wi-Fi-роутер завис

роутер завис

Часто бывает, что в отсутствии подключения к интернету виноват ваш Wi-Fi-роутер. Вообще, на собственном примере, могу утверждать, что еще ни разу не слышал и не читал о чудо-роутере, который бы никогда не зависал и у него не возникали проблемы в работе. Причина в том, что Wi-Fi-роутер подключен к электросети, а там бывают перепады электроэнергии. Банально, но ваш роутер может просто перегреться и давать сбои. Иногда провайдер у себя на серверах проводит различные работы, что может изменить настройки того же роутера. Чтобы вернуть его к нормальной жизни, необходимо выдернуть вилку роутера из розетки. Пару минут подождать. Потом включить вилку в розетку. Роутер заново включится, настроится и есть большая вероятность, что Wi-Fi-соединение успешно вернется на ваше устройство.

Опытные пользователи сейчас скажут, что есть ещё способы перезагрузить роутер и будут правы. Естественно, существует почти на каждом роутере кнопка перезагрузки Reset, а на некоторых и кнопка включения/выключения (On/Off). Есть возможность перезагрузки роутера через его настройки, о которых поговорим чуть позже. Но, поверьте, не каждый пользователь будет искать эти кнопки и настройки в браузере. Достаточно просто выдернуть шнур из розетки и потом снова его вставить. Тем более, что вреда от этого Wi-Fi-роутеру никакого не будет.

Если такие сбои происходят периодически, а техподдержка на вопрос «почему у вас второй день отсутствует подключение», постоянно просит перезагрузить роутер, то тут можно рекомендовать радикальное решение — сменить провайдера. Лучше использовать для этого сервис по подбору провайдеров, например, этот или любой другой. Сравните тарифы от всех поставщиков интернета в вашем городе

Обращайте внимание на рейтинг и отзывы. Иногда лучше немного переплатить за сервис, чем постоянно решать проблемы с неработающим интернетом

Нет доступных подключений

Если у Вас на значке сети в системном лотке стоит красный крестик, а в появляющемся комментарии Windows пишет «Не подключено: нет доступных подключений», то причины этого могут быть следующие:

1. Проблемы с драйверами. Во-первых, пользователи частенько попросту забывают их устанавливать, следствием чего пропадает Интернет по кабелю после переустановки системы. В итоге список сетевых соединений вообще остаётся пустым.
Во-вторых, после выхода Windows 10 на многих старых и не очень ноутбуках встала проблема совместимости. На сегодняшний день многие производители уже выложили новые версии драйверов с поддержкой этой версии ОС.

2. Сбой работы системы или шаловливые руки самого пользователя. При проверке оказывается, что адаптер выключен в Диспетчере устройств:

На Windows 10 в этом случае на значке сетевой карты будет кружок со стрелочкой, а на более старых версия — красный крестик. Чтобы её включить снова — кликаем правой кнопкой и выбираем пункт меню «Задействовать».

3. На моей практике встречались случаи, когда пропадает сеть из-за глюков BIOS или его более современного аналога — UEFI, а так же в случае их неправильной настройки. Поэтому, если адаптер интегрированный, то имеет смысл это проверить. Для этого надо зайти в BIOS компьютера или ноутбука и зайти в раздел, отвечающий за интегрированные устройства. Обычно он называется «Integrated Peripherals», либо «On-board device configuration».

Надо зайти в него и найти пункт, отвечающий за сетевую карту — OnChip LAN Controller, Integrated NIC или OnBoard LAN — и проверить чтобы у него было значение Enabled.

4. Может случиться и такое, что у Вас вообще сгорела сетевая карта на ПК. Для проверки понадобится любое другое устройство с LAN-портом (ноутбук, модем и т.п.).
Если Вы подключены через роутер, то попробуйте просто переподключиться в соседний разъём.

5. Физическое повреждение из за которого не работает Интернет через кабель. Диод-индикатор на сетевой карте при этом не горит. И если это простой патч-корд между компьютером и роутером — это полбеды. А если это кабель провайдера, приходящий из подъезда, то дело — дрянь!

Отсоедините патч-корд от компьютера, посмотрите на коннектор — не повреждён ли он, не оборван ли один или несколько проводков. Пройдите по всей его длине до подъездного распределительного ящика и внимательно просмотрите на предмет повреждения провода.
Если он целый — позвоните в техническую поддержку и выясните — нет ли проблем с домовым коммутатором, к которому Вы подключены. При монтаже их часто любят подключать к освещению из-за чего периодически пропадает питание устройства.

Подведем итоги

Еще раз перечислим основные шаги, которые необходимо выполнить, если вы хотите, чтобы на вашем ноутбуке заработало Wi-Fi-соединение:

  1. Проверьте счет – часто это причина медленной работы интернета на ноутбуке через Wi-Fi.
  2. Перезагрузите Wi-Fi роутер – он мог подвиснуть.
  3. Зайдите в настройки своего роутера. Проверьте прошивки и основные параметры IP-адресов и адресов DNS-серверов.
  4. Проверьте целостность кабеля, воткнув его в ноутбук, если есть возможность. Далее проверяем наше соединение. Если оно не было создано ранее – создайте. Если соединение появилось – проблема в роутере или драйверах Wi-Fi на ноутбуке. Обновите их.
  5. Попробуйте подключить кабель к другому ноутбуку или ПК. Если соединение заработало – у вас отключена сетевая карта или она сгорела. Если нет – проблема со стороны провайдера.
  6. Воспользуйтесь встроенной утилитой по устранению неполадок с подключением к Интернету. Выполните сброс сети, чтобы вернуть первоначальные настройки сетевых адаптеров.

Как видите, ничего сложного и требующего особых знаний при решении данной проблемы нет. Все вышеперечисленное поможет сэкономить денежные средства, а самое главное — убережет ваши нервы.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector