Мгтс личный кабинет: вход и регистрация клиента

Содержание:

Оплата МГТС в личном кабинете

В том случае, если счёт в системе выделен непривычным красным цветом, это значит, что очередной счёт за услуги уже сформирован и вам пора всё оплатить. Стоит отметить, что компания рекомендует вносить деньги до 20 чисел каждого месяца. В том случае, если вы не произведёте оплату, МГТС будет вынуждена приостановить процесс предоставления вам услуг. Как только деньги будут внесены, вы моментально решите все проблемы и вновь сможете с комфортом пользоваться функционалом кабинета и сервисом.

Оплатить МГТС телефон банковской картой

Система перенаправит вас на страницу, где доступен выбор между несколькими вариантами оплаты. Если вы хотите погасить счёт с карты, кликните на «Легкий платёж». Вас перенаправят на безопасную страницу, где при вводе персональных данных вы сможете быть уверенным — они не попадут в руки мошенников. Заполните следующую анкету:

  1. Среди вариантов оплаты выбирайте банковскую карту.
  2. Введите номер, который находится на лицевой стороне пластика.
  3. Потребуется указать срок действия, представленный в виде месяца и года.
  4. Имя того, кому принадлежит карта, на латинице. Но данный пункт не относится к обязательным.
  5. CVV Данный код вы найдёте на обратной стороне своей карточки.
  6. Номер телефона.

Оплатить домашний интернет через интернет банковской картой

Чтобы пополнить баланс в системе и оплатить все услуги, в том числе домашний интернет, не нужно отправляться в офис. Всё, что требуется от вас — авторизоваться в личном кабинете и на главной странице кликнуть на слово «Оплатить». Затем просто следуйте инструкциям, чтобы успешно произвести оплату.

Оплата онлайн банковской картой без комиссии

Если вы выбираете вариант «Легкая оплата», платёж произойдёт с карты или же счёта МТС, причём без какой-либо комиссии. Ещё один вариант сэкономить — пополнить счёт через Сбербанк-Онлайн. Среди альтернативных методов рассчитаться за услуги, предоставляемые компанией МГТС, можно выделить следующее:

  1. Всевозможные банкоматы (в данном случае вам подойдёт МКБ ОАО, Платина КБ, МТС-Банк ПАО. Также можно рассматривать Мособлбанк, ВПБ АКБ ЗАО и ККБ ОАО).
  2. Произвести платёж можно быстро и легко в одном из салонов сотовой связи МТС.
  3. В центрах обслуживания МГТС без комиссия вы легко пополните счёт в системе.
  4. Можно воспользоваться терминалами ТЕХНО ПЛАТ, МКЦ НКО ОАО, ТПР ООО, ЛИДЕР НКО ЗАО. На этом весь список не заканчивается, можно продолжить его также такими вариантами, как КИБЕРПЛАТ ООО, КИВИ ЗАО, КОКК АО, ЕСГП ОАО, ДельтаТелеком, Кампэй ООО, Рапида ООО, Свободная касса ООО.

Возможности личного кабинета МГТС

Личный кабинет – это своего рода офис, расположенный на сайте МГТС. Благодаря ему можно выполнять множество функций – к примеру, контролировать расходы, заказывать у оператора дополнительные сервисы и опции, управлять услугами в режиме онлайн, а так же узнавать баланс своего лицевого счета просто, быстро и без ожидания в очередях!

Так, возможности личного кабинет для клиента МГТС могут быть следующими:

  • Проверка текущих расходов, состояния счета, а так же списание и зачисление средств.
  • Получение информации о тех услугах, которые подключены на МГТС.
  • Изменение тарифного плана на мобильную связь, цифровое ТВ либо домашний Интернет.
  • Дополнительно через личный кабинет можно подписаться на Единый электронный счет, и это позволит ежемесячно получать счет на почту.
  • Здесь же можно и подключить различные тематические пакеты и любимые телеканалы.
  • В личном кабинете так же можно выбрать дополнительные услуги.
  • Если вы являетесь клиентом мобильной связи МГТС, то в личном кабинете можно посмотреть детализацию личных разговоров.

Для того, чтобы у вас появился доступ к личному кабинету, нужно позвонить по телефону 8 (495) 636-0-636, либо обратиться в Центре продаж и обслуживания.

Оплата МГТС

Заплатить за услуги компании можно многими способами, среди которых каждый абонент может выбрать наиболее подходящий для себя. Варианты оплаты созданы для максимального упрощения задач клиентов МГТС. Узнать свой баланс МГТС можно в аккаунте или позвонив с домашнего телефона на 707-44-55.

Погасить задолженность или внести деньги на счёт можно:

через интернет: оплата проводится в аккаунте МГТС, также через Сбербанк Онлайн;

  • в банкоматах с банковской карты и терминалах. Для этого в меню нужно будет выбрать «Коммунальные платежи», затем ввести номер телефона, и внести деньги. Оплатить можно по номеру мобильного и городского;
  • через электронный кошелёк. Список доступных платёжных систем находится на сайте;
  • в банках и центрах обслуживания клиентов;
  • в магазинах МТС.

Если заплатить через отделение банков, средства поступят в течение 2-3 рабочих дней. В остальных случаях деньги приходят сразу. Проверить баланс можно в своём кабинете МГТС после регистрации и входа. Если появятся вопросы по работе с сервисом, можно обратиться в поддержку или на горячую линию.

Компания МГТС предлагает массу услуг для дома, офиса, связи и защиты. В последнее время она завоёвывает ещё больше клиентов благодаря проведению GPON – высокоскоростной передачи данных. Личные кабинеты значительно упрощают задачи обычным пользователям, и экономят время. Ещё можно установить мобильное приложение, чтобы аккаунт был под рукой в любой момент.

Личный кабинет – ваш персональный офис обслуживания на нашем сайте. Управляйте услугами в режиме онлайн, заказывайте дополнительные опции и сервисы, контролируйте расходы и получайте информацию о состоянии своего лицевого счета быстро, просто, без ожидания!

Возможности для владельцев Личного кабинета:

Чтобы создать личный кабинет для физических лиц, нужно выполнить простые действия:

1. Кликнуть на вкладку «Личный кабинет» в правом верхнем углу.

2. Ввести свой логин (номер телефона или имя пользователя).

3. Ввести пароль, полученный в форме регистрации, Центре обслуживания клиентов или по телефону Единого контактного центра.

4. Кликнуть на кнопку «Войти».

Регистрация личного кабинета МГТС занимает несколько минут, при этом дает множество привилегий. Его владельцы в любое время могут:

Получить пароль для доступа в Личный кабинет можно по телефону Единого контактного центра МГТС 8 (495) 636-0-636 или в любом Центре продаж и обслуживания. В случае утери пароля необходимо заполнить специальную форму или позвонить по этим же номерам. Со страницы личного кабинета гораздо проще отправлять запросы и обращаться к консультантам при возникновении вопросов по предоставляемым услугам.

Возможности для пользователей мобильного приложения

Теперь пользоваться всеми функциями личного кабинета клиента МГТС физическое лицо может прямо со своего смартфона. С Мобильным приложением МГТС услуги связи всегда под контролем! Сразу после установки с его помощью вы сможете:

  • контролировать баланс лицевого счета;
  • узнать о вашем тарифном плане;
  • получить информацию о подключенных услугах и сервисах;
  • отправить заявку на подключение услуг посредством перехода по ссылкам на сайт МГТС.

Скачать приложение можно через App Store или Google Play. Ссылки для скачивания личного кабинета представлены на официальном сайте МГТС.

 

Личный кабинет МГТС представляет собой персональный ресурс информационного характера. Эту страничку может себе завести абсолютно любой пользователь Московской городской телефонной сети для дистанционного контроля и управления услугами связи. На ней размещаются все персональные данные о пользователе, информация о тарифном плане, а также многое другое, что может быть полезно пользователям. Это позволяет пользоваться многими и, что главное, бесплатными сервисами.

  1. Возможности личного кабинета МГТС
  2. Проверка баланса и оплата в личном кабинете
  3. Личный кабинет МГТС: телефон
  4. Личный кабинет МГТС: тариф
  5. Личный кабинет МГТС для физических лиц
  6. Как отключить интернет МГТС через личный кабинет?
  7. Сменить тариф МГТС в личном кабинете    
  8. Личный кабинет МГТС для юридических лиц
  9. Как получить логин, пароль в личном кабинете МГТС?
  10. Авторизация в личном кабинете
  11. Регистрация в личном кабинете МГТС
  12. Вход в личный кабинет МГТС и МТС
  13. Детализация в личном кабинете МГТС
  14. Программы защиты в личном кабинете
  15. Правила безопасности и конфиденциальности

Правила и способы регистрации

Выполнить регистрацию в личном кабинете с целью получения доступа ко всем возможностям можно в несколько способов, каждый из которых имеет свои плюсы для того, чтобы их применить

Для этого важно иметь хотя бы одну услугу от данного оператора

Посредством официального сайта поставщика услуг

  • справа находиться гиперссылка «Личный кабинет» по которой следует кликнуть;
  • перед пользователем откроется окно для входа в учетную запись – для регистрации необходимо задействовать соответствующую кнопку или «Забыли пароль?»;
  • после чего пользователю предложат набрать номер контактного центра, на который следует позвонить и пройти несложную идентификацию;

Важно: указывать оператору следует только достоверную информацию согласно данным в документах

  • после прохождения всей процедуры регистрации заявитель получит на телефон одноразовый пароль;
  • далее необходимо вновь открыть форму для вхождения в личный кабинет и указать в качестве логина номер телефона, а в качестве пароля, присланный на телефон пароль;
  • в личном кабинете данный пароль необходимо сразу же сменить на постоянный, придуманный самостоятельно.

Через авторизованный центр обслуживания клиентов

Для этого варианта необходимо вооружится удостоверением личности и пройти лично в офис компании.

Далее следует предъявить менеджеру компании свое удостоверение и запросить единоразовый пароль для входа.

После этого доступно в такой же способ как описан выше зайти в личный кабинет и выполнить замену пароля на постоянный.

Важно: использовать личный кабинет можно как на стационарном устройстве, так и на мобильном приложении для этого только нужно скачать программу на Андроид или

Тарифы МГТС на интернет, домашний телефон и сотовую связь

После авторизации в системе пользователи могут управлять тарифами, получать статистику по лицевому счету, подключать и отключать услуги. МГТС предлагает готовые решения для различных категорий клиентов:

  • Для дома.
  • Для бизнеса.
  • Операторам связи.
  • Гос. организациям.

Клиенты могут с удобством управлять тарифными планами с помощью компьютера или смартфона. Достаточно войти в личный кабинет МГТС, чтобы выбирать только лучшие предложения и получать пакеты услуг по оптимальной цене. При этом компания регулярно проводит различные акции, позволяя получить современный телекоммуникационный сервис еще дешевле.

Интернет

Провайдер предлагает Домашний интернет по технологии GPON. Использование широкополосных сервисных сетей мультисервисного доступа позволяет обеспечить высочайшую скорость и стабильность работы интернета, телефонии и ТВ. В квартиру прокладывается только один оптоволоконный кабель, но при этом Вы получаете полный набор услуг по сбалансированным ценам.

Скорость, Мб/сек 100 200 300 500
Цена, руб/мес 450 490 800 1600

Домашний телефон

Тариф Стоимость, руб/мин Цена в месяц Исходящие минуты на московские номера
Повременный 0.6 205
Комбинированный 0.58 429 400
Безлимитный 499 неограниченно
Расширенный 625 неограниченно + 100 минут на мобильные московские номера
Премиальный 850 неограниченно + 300 минут на мобильные номера Московского региона

С МГТС Вы всегда остаетесь на связи. Все сим-карты членов семьи объединены на одном лицевом счету, а оплачивать услуги можно единым платежом в личном кабинет МГТС. В тарифы включены бесплатные звонки на городские и мобильные номера МГТС и МТС.Мобильная связь

Условия (за месяц) Smart mini Smart NonStop
Интернет, ГБ 2 20
минуты 350 500
SMS 350 500
Роуминг по России
Цена, руб/мес 300 500

Создание своего персонального кабинета позволяет клиенту подключать услуги, заказывать дополнительные сервисы, управлять тарифами и совершать платежи в любое удобное время. Теперь не нужно посещать офис или звонить в контакт-центр. Все необходимое можно выполнить при помощи домашнего компьютера или смартфона.

Домашняя телефония

Для многих жителей России домашний телефон остается самым простым и надежным способом связи со своими родными, знакомыми и близкими людьми.

Это установка одного номера, который легко запомнят члены семьи и смогут в любое время связаться для разговора.

К преимуществам стационарной телефонии относится:

  • стабильное соединение по надежному проводу;
  • сохранение единого номера;
  • безграничное общение при выборе соответствующего тарифного плана;
  • экономия на подключении других услуг МГТС до 40%;
  • получение выгодных предложений от оператора;
  • использование дополнительных опций.

Тарифные планы:

  • повременный за 205 рублей в месяц;
  • комбинированный — 429;
  • безлимитный — 499;
  • расширенный — 625;
  • премиальный — 850.

Можно выбрать пакетные предложения от провайдера и получить еще больше возможностей и выгод. Оформление услуги доступно в Личном кабинете клиента.

Список услуг МГТС: подключите и управляйте в любое время суток!

Посредством личного кабинета вы сможете управлять абсолютно любыми услугами в реальном времени: заниматься подключением и отключением, изменять параметры (например, кол-во каналов), выбирать тарифные планы, просматривать детализацию счетов за любой период и распечатывать документы.

Мобильная связь

Здесь вы сможете просматривать детализированные отчеты по телефонным звонкам, анализировать расходы за прошедшие месяцы, проверить состояние номера и расходы за текущий месяц, узнать остаток пакета минут и смс.

Для того, чтобы управлять услугами связи, вам потребуется нажать на номер своего мобильного, а далее войти в личный кабинет посредством номера телефона и пароля. Если вы вдруг не знаете пароль, отправьте со своего мобильного смс-ку со словом «Пароль» на короткий номер 33-99. После этого вам придет смс с паролем.

Если вы хотите заранее знать, кто вас набрал или боитесь пропустить очень важный звонок, или же настроить переадресацию, выберите из списка доп. услуг нужную для вас и оформите заявку.

Здесь же вы сможете узнать статистику звонков, проверить все расходы и заказать единый счет за 6 месяцев.

Интернет

Если вы хотите сменит тарифный план или ускорить интернет, или же защитить свой ПК от вирусов и ребенка от непотребного контента, то и здесь МГТС подстроится под ваши требования.

Турбокнопка

Если вам нужно быстро скачать большой объем информации, в ы можете перейти в раздел «Сервисы и услуги» и нажать большую синюю кнопочку. После этого ваш Интернет будет разогнан до максимума: по технологии ADSL до 20 мб/сек, а по технологии PON до 200 мб/сек.

Если вам часто приходиться использовать Турбокнопку, вы можете подключить пакет, где 10 кнопок обойдутся вам в 40 рублей, или 30 за 90. А лучше просто перейти на тарифный план с большей скоростью.

1.Белый Интернет

Услуга личного кабинета МГТС «Белый Интернет» делает все, чтобы защитить вас и вашу семью от негатива в Сети. При помощи этой услуги вы сможете выбрать те сайты, которые разрешено посещать вашим детям, и время, когда ребенок может заходить в Сеть. Историю посещений вы сможете проверять в онлайн-отчетах.

Правила доступа в Интернет применены ко всем устройствам, и даже к мобильным, в которые вы или ребенок входит в сеть. Плата за услугу составляет всего 100 рублей за месяц.

От вирусных атак ваш компьютер может защитить программное обеспечение, которое вы найдете в разделе «Антивирус».

2. Телевидение

Если вам мало стандартного списка каналов, и вы хотите выбрать что-то еще или подключить пакет по определенной тематике, выберите нужное в разделе «Дополнительный пакет» или «Персональное ТВ».

Если у вас большая семья, и вы не можете договориться что будете смотреть этим вечером, подключите услугу «Мультирум», и вы сможете смотреть что угодно на двух и более телевизорах. Пользование бесплатное, но потребуется подключить специальную приставку к каждому телевизору. Их аренда 99 рублей в месяц.

3. Охрана

Наша компания настроить и установит сигнализацию, а также обеспечит бесперебойную работу. Сигнал тревоги всегда будет передаваться на пульт дежурного в охране при МВД РФ по Мск.

Если сигнализация сработает, уже через 5 минут к вам приедут из полиции. В разделе «Оборудование» вы сможете просмотреть более подробную информацию и решить, нужна ли вам сигнализацию (купить или взять в аренду). При покупке вы будете оплачивать 240 рублей в месяц, при аренде 440 рублей. Когда наконец определитесь, нажмите кнопку «Подключить» и оставьте заявку на установку.

4. Видеонаблюдение

Данная услуга позволяет контролировать все, что происходит в доме в режиме 24/7. Купите камеры в одном из наших центров, зарегистрируйте их и подключите.

Если вы хотите, чтобы записи сохранялись, и вы могли смотреть их в любое удобное время, можете подключить нужный тариф в разделе «Тарифы» видеоархивов.

Приложение МГТС дает возможность проверять и оплачивать услуги в любой удобный момент даже без доступа к своему ПК.

1. Установка приложения

Для того чтобы установить мобильное приложение МГТС  нужно загрузить его в ГуглПлей или ЭппСтор. После того как приложение будет запущено, вам потребуется авторизоваться.

Для этого используйте данные личного кабинета МГТС. После этого будет предложено придумать ПИН-код для того, чтобы упростить доступ к приложению на телефоне.

2. Специальные возможности приложения

При помощи приложения вы сможете делать все то же самое, что и в личном кабинете на ПК: контролировать все подключенные услуги, производить проверку баланса, пополнять счет и звонить в службу технической поддержки сразу с приложения.

Личный кабинет МГТС для физических лиц на mgts ru

Личный кабинет — это ваше личное пространство, которое недоступно посторонним лицам, а в качестве защиты выступает надёжный пароль и логин. Доступ к нему будет только у вас, а, следовательно, переживать о чём-либо вам не стоит. Если выполнить вход, сразу же становится доступным подключение и отключение всевозможных услуг. Если есть необходимость, вы легко оплатите всё то, что предоставляет вам компания. Если рассмотреть кабинет подробнее, можно отметить наличие в нём и вашей личной информации, и сведений о состоянии баланса.

Личный кабинет для юридических лиц

Даже если вы являетесь лицом компании и создаёте профиль для юридического лица, все моменты управления функционалом полностью совпадают и идентичны. Пройти процесс авторизации вы сможете на стандартной странице, где абсолютно все пользователи выполняют вход в аккаунт.

Вход и применение личного кабинета

После регистрации и авторизации пользователь попадает на первую страницу личного кабинета и может применять его по-своему усмотрению в зависимости от необходимости в данное время.

Авторизация

Данный процесс обладает достаточно простой схемой, нужно только выполнить последовательно несколько шагов:

  • кликнуть на отметку с изображением ключа;
  • внести в первую графу поля «имя пользователя» или «номер телефона»;
  • ввести установленный пароль;
  • нажать кнопку «Войти».

Важно: пользователь обязан использовать только номер, указанный при регистрации, в противном случае при вводе другого номера доступ к личному кабинету будет заблокирован

Общие возможности кабинета

Здесь можно:

изучить собственные персональные данные, баланс и доступный перечень услуг;
в правом верхнем углу имеется профиль абонента, в нем находятся данные относительно – оформленного счета и его баланса, номера телефона;
баланс – следует обратить особое внимание на его использование – если окошко с суммой светится красным, значит счет за прошедший месяц сформирован и подлежит оплате, при наличии белого цвета можно пользоваться услугами далее.

Важно: чтобы знать актуальное состояние баланса можно установить контроль над ним и знать, когда он нуждается в оплате

Выполнение оплаты

Оплата выполняется в личном кабинете достаточно легко, для этого нужно:

  • нажать на кнопку «Оплатить» и система сделает переброс пользователя на актуальную страницу с услугами банков;
  • здесь доступно изучить перечень банков, с услугами которых можно ознакомиться, а также обнаружить, что МГТС дает возможность выполнить оплату посредством личного кошелька;
  • при этом оплачивая счет через личный кабинет пользователь всегда будет уверен, что задействована именно сумма, указанная в платежке без лишних переплат.

Важно: в случае возникновения проблем следует обращаться к специалисту компании

Проверка баланса

Проверить состояние счета доступно в несколько вариантов, при этом любой из них обеспечит быстрое поступление информации:

  • в первом случае можно узнать свой баланс в правом верхнем углу в личном кабинете;
  • при отсутствии под рукой устройства с интернетом можно позвонить на номер горячей линии (495) 707-44-55;

Важно: при этом желательно звонить с того номера, который стоит на обслуживании, тогда система самостоятельно определит абонента и выдаст всю необходимую информацию. третий вариант – это обращение в контакт центр по номеру (495)636-0-636

третий вариант – это обращение в контакт центр по номеру (495)636-0-636.

Если забыт логин или пароль

В данном случае можно использовать несколько вариантов восстановления:

  • с помощью службы поддержки – для этого необходимо приготовить паспорт и позвонить по бесплатному номеру, далее ответить на все заданные вопросы и получить на электронную почту или номер телефона бесплатный код подтверждения для входа в личный кабинет;
  • с помощью сервисного центра МГТС – пользователь обращается к консультанту, который выполнит восстановление данных для входа в кабинет;
  • самостоятельно – следует нажать на кнопку «Забыли пароль?» и выполнить восстановление пользуясь подсказками, при этом придется использовать электронный адрес или телефон.

Выполнить все можно за считанные минуты и не обращаясь в офис лично.

Смена тарифа

В личном кабинете можно сменить тариф, для этого следует:

  • зайти в него и нажать кнопку «Мой тариф»;
  • после этого пользователю представится возможность изучить доступные к применению тарифы;
  • после окончательного определения с тарифом необходимо нажать на кнопку «Изменить тариф» и подтвердить свои действия;
  • пользователь сразу же увидит счет к оплате нового тарифа и баланс на счету.

Описание главной страницы ЛК

При посещении персонального офиса, программа откроет вашу информацию и сразу предложит подписаться на электронный счет.

Подписка на электронный счет

Можно оформить на бесплатную услугу сразу, а можно это сделать позже, кликнув на соответствующую ссылку на странице онлайн-кабинета.

Личный кабинет клиента МГТС разработан для удобства и оперативности, поэтому здесь нет ничего лишнего.

Приятное оформление, стильный дизайн, понятный интерфейс, простая навигация — это первое, что хочется отметить при посещении.

Основная страница Персонального кабинета

В верхней части расположено меню с доступными возможностями пользователя.

В левой части экрана размещена личная информация:

  • инициалы;
  • состояние счета;
  • номер ЛС;
  • № телефона.

Если видите, что сумма баланса отмечена красными цифрами, то это означает задолженность.

Нажмите внизу на кнопку оплаты и проведите в своем офисе перевод денег, предложенными системой способами.

Открыв раздел со всеми услугами, можно посмотреть подключенные опции и доступные. Продукты, отмеченные бирюзовым цветом — это активные функции, которые необходимо оплачивать.

Другим цветом выделены варианты возможных подключений. Все карты можно открыть, нажав на ссылку с подробной информацией, либо подключением.

Для оформления заявки потребуется заполнить онлайн-форму и отправить для дальнейшей обработки в компанию.

Следуйте указаниям системы.

В каждой карточке, размещены дополнительные опции, которые доступны для запуска.

Подключаться к услугам можно и через верхнее меню.

Доступны:

  • интернет;
  • телефония;
  • телевидение;
  • видеонаблюдение;
  • мобильная связь;
  • услуги охраны;
  • белый интернет;
  • антивирусные программы.

При заинтересованности, нажмите на нужный раздел и просмотрите всю информацию о преимуществах и возможностях.

Это функции основного меню личного офиса. Под ним расположены доступные для пользователя опции для работы в ЛК.

К ним относятся:

  • заказ детализации звонков и просмотр состояния счета;
  • заказ услуги электронного счета;
  • накопление бонусов по программе;
  • осуществление оплаты;
  • просмотр обращений и отправка письма в МГТС;
  • настраивание системы.

В ЛК находится информация о подключенных ТВ приставках. Это в том случае, что клиент подключен к услугам платного ТВ. Опуститесь вниз по экрану с картами и проверьте информацию.

Информация по подключенным приставкам с инструкцией

Кликнув по значку инструкции, пользователю станет доступна подробная информация по правилам использования, подключению и настройкам приставки.

Функционал

МГТС – один из крупных операторов и провайдеров в Москве. Компания предоставляет клиентам широкий спектр услуг:

  • Стационарный телефон.
  • Домашний интернет.
  • Цифровое телевидение.
  • Мобильная связь.

Организация сотрудничает не только с физическими лицами. Она предоставляет широкий перечень услуг для бизнеса, активно работает с корпоративными клиентами. Фирма предлагает ряд тарифов и привлекательные цены.

MGTS позволяет клиентам самостоятельно управлять счетом. Для этого был создан личный кабинет, который предоставляет следующие преимущества:

  • Простой и понятный интерфейс для быстрого освоения.
  • Доступна вся необходимая информация по счету.
  • Можно самостоятельно поменять тариф и управлять услугами.
  • Больше не надо обращаться за помощью к специалистам.

Перечислим основные возможности персонального кабинета:

  1. Смена плана тарификации.
  2. Подключение и отключение услуг.
  3. Проверка текущего состояния счета.
  4. Получение информации о списаниях и поступлениях.
  5. Можно запросить ежемесячную отправку счета за услуги на электронную почту.
  6. Просмотреть детализацию звонков.

Дополнительно существует приложение. Оно дублирует возможности личного кабинета МГТС. Можно комфортно управлять счетом с мобильного телефона, чтобы не заходить в ЛК с компьютера.

Для чего нужен Личный Кабинет

Личный кабинет предоставляет ряд преимуществ пользователю сайта компании.

Рассмотрим наиболее часто встречающиеся:

  • — Актуальность информации

    Одиним из основынх преимуществ является возможность получения актуальной информации — текущего состояния заказа, его статуса, в ряде торговых компаний маршрут передвижения товара, текущие ссылки, акции.

  • — Скидка

    Зарегистрированные пользователи пользуются такими преимуществами как скидка на товар. Она может быть накопительной и зависеть от потраченных сумм, процента выкупа товара в ряде магазинов, срока пользования личным кабинетом, накопленного статуса, если пользователь выступал в качестве эксперта, либо создавал отзывы на продукт компании.

  • — Удобство оформления и оплаты заказа

    В большинстве личных кабинетов предоставляется возможность распечатки бланков, необходимых для приобретения товара, или оформления онлайн-заказа с оплатой через сайт, сохранением электронного чека, возможностью доставки, самовывоза товара.

  • — Просмотр истории

    Личный кабинет МГТС позволяет просмотреть всю историю формирования заказовт пользователя, что позволяет обеспечить, при необходимости, их повторение, провести анализ расходования средств.

  • — Обратная связь

    Еще одно из преимуществ — зарегистрированный пользователь, как правило, имеет возможность оставлять отзывы о приобретаемом товаре, задавать вопросы о его свойствах, качестве, высказывать свои претензии, получать на них ответы от представителей компании, оценивать и улучшать их работу.

  • — Хранение средств

    В ряде случаев МГТС личный кабинет позволяет хранить на нем виртуальные денежные средства, которые пользователь может потратить на приобретаемые товар. В случае возврата товара — средства также могут быть зачислены как на карту с котрой платили, так и на виртуальный счет личного кабинета.

  • — Заказ дополнительынх услуг

    Эта функция близка в функции обратной связи — пользователь путем обращения к персоналу компании имеет возможность получения дополнительынх услуг или сопутствующего сервиса.

Приложение МГТС

Вход в интерактивный личный кабинет доступен всегда при условии наличия смартфона под рукой. Владельцы мобильных устройств Android и iOS могут скачать специальное приложение MGTS абсолютно бесплатно.

Владельцам устройств от Apple следует воспользоваться магазином приложений AppStore.

Пользователям устройств под управлением системы Android магазином Play Google.

Нажав «Установить», уже через несколько минут приложение будет установлено на устройство. Для авторизации используйте номер телефона и пароль, придуманный на прошлом этапе. Возможна настройка входа в ЛК с телефона по отпечатку пальца – Touch ID.

Трудностей и проблем в обращении с приложением не возникнет – все инструменты подписаны. Например, нажав на раздел меню «Пакеты», клиент сети сможет ознакомиться с наиболее выгодными предложениями. В случае заинтересованности определенным пакетом его можно подключить прямо здесь.

Доступные функции личного кабинета

Каждый абонент сети с помощью инструментов индивидуального кабинета может:

  • проверить остаток средств;
  • контролировать финансовые операции – зачисления, списания;
  • при желании менять тарифный план на домашний интернет, телевидение или мобильную связь;
  • подключать/ отключать телеканалы;
  • пользоваться дополнительными опциями;
  • заказывать детализацию звонков мобильного или домашнего телефона МГТС.

Создать, а после использовать личный кабинет для управления тарифами можно на любом устройстве с доступом к интернету.

Оплата картой банка

Вверху страницы ЛК посмотрите сумму, необходимую для внесения на счет. О задолженности легко узнать по красному подсвечиванию баланса. Если не погасить вовремя долг, сервис будет отключен. Для его повторного подключения следует оплатить счет.

Важно вносить денежные средства на баланс до наступления 20 числа месяца. Производить оплату удобно банковской картой

Для этого кликните на «Оплатить». Система произведет автоматическое перенаправление клиента на страницу с доступными методами пополнения. Выберите «Легкий платеж», если планируете совершить пополнение баланса с карты банка Visa/Mastercard.

Заполните обязательные поля и подтвердите оплату посредством текстового сообщения.

Смена тарифа в личном кабинете

Для быстрой смены тарифного плана нажмите «Тарифы», дальше «Изменение тарифного плана».

Ознакомьтесь со всеми предложениями и опциями, которые предлагает провайдер. В завершении можете сменить тариф, выбрав понравившийся.

Управление услугами

Под необходимой для ознакомления для перехода в раздел с деталями. Если возникла потребность в пакетном предложении со скидкой или в системе видеонаблюдения, достаточно нажать «Подключить» и следовать инструкции.

Как проверить баланс

Чтобы узнать об остатке на лицевом счете, зайдите в ЛК МГТС и уже на главной странице вы увидите нужную информацию – баланс. Чуть ниже кнопка «Оплатить» для быстрого внесения денег на счет.

Как узнать задолженность

Как уже было сказано выше, в случае задолженности баланс подсветится красным. Если сайт по каким-либо причинам недоступен или у вас нет доступа к нему, тогда свяжитесь с оператором службы поддержки по телефону -8. Вас подробно проинформирует о состоянии баланса и способах оплаты долга.

Что можно сделать в Личном кабинете

В этом пункте мы подробно опишем, как пользоваться Личным кабинетом МГТС в Москве после входа в него. Перед всеми действиями необходимо перейти на сайт и открыть свой ЛК. После клиент может воспользоваться следующими опциями.

Изменение личных данных. После входа в ЛК в любой момент вы можете отредактировать свое имя пользователя и пароль

Обратите внимание, что для любых правок требуется подтверждение через номер мобильного телефона. Изменение информации происходит во вкладке «Настройки»

Просмотр подключенных услуги и добавление новых. Кроме того, можно узнать о действующем тарифном плане, а затем сменить его. Информация доступна в разделе «Все мои услуги» на главной странице Личного кабинета МГТС.

Важно

Смена тарифа в Личном кабинете МГТС осуществляется так:

  1. Кликаем на кнопку «Мой тариф».
  2. Выбираем новый план из предложенного списка.
  3. Жмем на пункт изменения тарифа.
  4. Подтверждаем действия.

В личном кабинете МГТС мобильной связью можно управлять аналогичным образом.

Контроль баланса лицевого счета и оплата услуг связи. Баланс показан в вертикальном окне в правой части Личного кабинета. Если он светиться белым цветом, значит, все услуги доступны, если красным – необходимо оплатить счета.

Оплата МГТС через Личный кабинет происходит следующим образом:

  1. Кликаем на кнопку «Оплатить».
  2. Переходим на страницу выбора банка, через который будет проходить платеж.
  3. Выбираем нужный банк.
  4. Расплачиваемся в режиме онлайн.

Кроме оплаты банковской картой, возможно пополнение счета через:

  • Электронный терминал или банкомат (без комиссии);
  • Электронный кошелек;
  • В официальном салоне;
  • В офисе оператора МТС.

На заметкуИнтернет в Личном кабинете МГТС оплачивается по единому алгоритму с другими услугами.

Заказ детализации счета. Подробные данные о стоимости тарифа, услуг, списании средств и оплате высылаются на привязанный адрес электронной почты. Кроме того, в специальном интерфейсе можно запросить и распечатать кавитации.

Участие в программе лояльности. Каждый пользователь ресурса после входа с систему может стать ее участником, накапливать баллы за использование услуг, а затем тратить их на подарки из предложенного списка.

Видеонаблюдение. В Личном кабинете МГТС Видеонаблюдение – это целый обширный раздел. В нем можно ознакомиться с тарифами и оставить заявку на подключение услуги.

Отдельный пункт – интернет в Личном кабинете МГТС. Его настройки и оплата вызывают у пользователей несколько вопросов. Один из главных: как отключить интернет МГТС через Личный кабинет. Ответ такой: это сделать нельзя, можно только приостановить использование сетевых данных на 15 или 30 дней. Для этого используется опция «Добровольная блокировка».

Юридическим лицамЛичный кабинет клиента МГТС для физических лиц предлагает аналогичные функции юридическим лицам.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector