Сбербанк онлайн — личный кабинет вход

Возможности сервиса

Платежи и переводы

Перевод денежных средств можно осуществлять по шаблону, который помогает производить транзакцию, несколько раз кликнув на экране.

1. Перевод между своими счетами и картами.
2. Перевод на карту в другом банке.
3. Перевод клиенту Сбербанка.
4. Перевод физическому лицу по реквизитам в другой банк.
5. Перевод организации по реквизитам.
6. Оплата кредита в стороннем банке.
7. Пополнение счета в Яндекс.Деньги.
8. Оплата товаров и услуг.
9. Подключение автоплатежа.

Счета и вклады

1. Открыть вклад.
2. Закрыть вклад.
3. Переименовать вклад.
4. Узнать полную информацию о вкладе, включая срок, сумму, % годовых.
5. Узнать сумму, доступную для снятия.
6. Узнать, наложен ли арест на вклад.

Банковские карты

1. Узнать полную информацию о действующей карте.
2. Заблокировать свою карту.
3. Заказать кредитную карту.
4. Оформить заявку на перевыпуск карты.
5. Подключить автоматический перевод денежных средств на сберегательный счет.

Кредиты

1. Узнать информацию о взятых кредитах (срок, % годовых, сумму и т.д.).
2. Внести оплату по кредиту.
3. Досрочно погасить кредит.
4. Оформить кредит.
5. Запросить информацию о своей кредитной истории.
6. Ознакомиться с графиком платежей по кредитам.

Металлические счета

1. Открыть обезличенный металлический счет.
2. Детальная информация о металлическом счете.
3. Купить или продать металл.
4. Актуальный курс купли/продажи драгметаллов.

Учет ценных бумаг (СЧЕТА ДЕПО).

1. Просмотр детальной информации о счете депо.
2. Зарегистрировать ценную бумагу.
3. Следить за совершенными операциями по счету депо.
4. Оплачивать задолженность перед депозитарием по счету депо.
5. Поручение на перевод или прием перевода ценных бумаг.

Брокерское обслуживание

1. Информация о своих зачислениях, сделках, заявках, списаниях по ИИС.
2. Открытие брокерского счета, ИИС.
3. Пополнение брокерского счета.

История операций

Здесь вы сможете ознакомиться с архивом всех совершенных в Сбербанк Онлайн операций, используя сортировку по временным интервалам.

Спасибо от Сбербанка

Это бонусный счет, баллы на котором накапливаются в результате проведения покупок с оплатой банковской картой. 1 бонус равен 1 рублю. Потратить собранные бонусы можно у подключенных партнеров программы «Спасибо от Сбербанка».

Управление финансами

1. Контроль расходов по карте Сбербанка.
2. Контроль доступных денежных средств по счету, вкладу, карте.
3. Создание/удаление «целей».
4. Просмотр расходов за каждый день, по «Календарю».

Создание шаблонов

Для удобства клиентов выполненную операцию можно сохранить как шаблон, присвоив определенное название. Он будет расположен в меню «Мои шаблоны». Теперь вам не требуется повторно вводить данные для совершения аналогичной операции.

Создание автоплатежей

Сервис Сбербанк Онлайн позволяет создавать автоплатежи для ежемесячного перечисления денежных средств, например, за коммунальные услуги. Укажите дату, и выплаты будут отправляться точно в срок.

Сбербанк Онлайн — вход в личный кабинет

Если вы забыли логин или пароль от кабинета Сбербанка, то вы можете их восстановить, воспользовавшись ссылкой «Забыли логин или пароль?»

Обратите внимание, что на вход в систему дается ограниченное количество попыток, при вводе пароля более 3 раз учетная запись будет заблокирована, для разблокировки потребуется обратиться в контактный центр банка. Личный кабинет Сбербанка позволяет совершать клиенту следующие операции:

1. Просмотр информации по картам и счетам (реквизиты, состояние счета)
2. Выписка по счету за нужный период (касается только операций, совершенных через Сбербанк Онлайн)
3. Оформление вкладов по повышенной ставке (по сравнению с условиями в отделении банка)
4. Оформление заявки на кредит (время рассмотрения составляет всего 2 минуты)
5. Оформление кредитной или дебетовой карты
6. Блокировка утерянной карты
7. Оплата товаров и услуг (коммунальные услуги, мобильная связь, штрафы и налоги, интернет и ТВ и прочее)
8. Денежные переводы клиентам Сбербанка (по номеру телефона или по номеру банковской карты)
9. Переводы в другие банки по свободным реквизитам
10. Открытие счета в иностранной валюте (доллары, евро)
11. Обмен валюты
12. Оплата кредита, оформленного в Сбербанке или другом российском банке
13. Досрочное погашение кредита без похода в отделение
14. Заказ выписок и справок из банка (раздел меню «Прочее» в личном кабинете)
15. Регистрация на портале Госуслуги
16. Услуга «Автоплатеж» (позволяет автоматически оплачивать популярные услуги, такие как мобильная связь и ЖКХ)
17. Услуга «Копилка». Позволяет откладывать деньги на свою цель (вы выбираете с чего будут откладывать деньги: с поступлений, с трат или каждый месяц со счета автоматически)
18. Поиск ближайших банкоматов и отделений
19. Связь со службой поддержки
20. Персональные акции и предложения от банка

Пользоваться личным кабинетом Сбербанка можно круглосуточно как на компьютере, так и на телефоне.

Мобильное приложение

Мобильный банк – это приложение для смартфонов, представляющее собой тот же Сбербанк Онлайн, только адаптированный под телефон. В нем можно совершать все те же операции, что и в компьютерной версии, но с некоторыми ограничениями.

Отличается приложение тем, что здесь не нужно каждый раз вводить длинный сложный пароль. Достаточно придумать комбинацию из 5 цифр. Также здесь доступна относительно новая функция – оплата ЖКХ по QR или штрихкоду. Это очень экономит время, не нужно вводить десятки цифр счетов, достаточно просканировать QR.

Приложение просто и удобно использовать, особенно если под рукой нет компьютера.

Итак, давайте рассмотрим приложение «Мобильный банк» для платформы Android и ios.

Мобильный банк на Android

После того, как Вы скачали приложение «Сбербанк Онлайн», нужно в нем зарегистрироваться. Открываем приложение:

Нажимаем на кнопку «Вход для клиентов Сбербанка» и далее «Зарегистрируйтесь»:

Далее нужно ввести номер Вашей карты:

На телефон придет смс с кодом подтверждения, его также нужно ввести:

Далее Вам нужно придумать логин. Он должен состоять из латинских букв и содержать минимум 1 цифру:

После того, как Вы ввели логин, нужно придумать пароль. Когда все действия выполнены, появится надпись:

Для упрощения входа в приложение нужно придумать 5-значный цифровой код:

Готово! Теперь Вы можете пользоваться приложением «Мобильный банк» в полном объеме.

Рассмотрим теперь вход в приложение. Снова открываем его:

Нажимаем «Вход для клиентов Сбербанка» и далее вводим логин:

Далее нужно ввести код подтверждения из пришедшего смс:

Когда Вы входите в приложение впервые, на экране начала отобразятся несколько советов от банка, например:

Вы можете пропустить их или посмотреть, а потом откроется главная страница приложения:

Здесь Вы видите все Ваши карты. Нажав на «Мои финансы», можно увидеть общую сумму средств на всех Ваших счетах. Интересными и полезными функциями обладает «Мой помощник». При нажатии на эту кнопку Вы перейдете на другую страницу:

Здесь приложение покажет, какая сумма была зачислена на карту к текущему числу и какая сумма была потрачена за месяц. Соответственно, статистику можно посмотреть и за предыдущие месяцы.

Нажимаем на «Зачисления»:

Здесь на диаграмме хорошо видно, какие были зачисления, внесение наличных и пр.

Нажимаем на «Расходы»:

На диаграмме очень хорошо видно, какая статья расходов самая большая. Ниже представлены категории расходов и сумма, которая была потрачена. Это очень полезная функция приложения, так как с ее помощью можно контролировать свои траты и сокращать ненужные.

Вернемся на главную страницу приложения. Слева можно открыть дополнительное меню. Здесь можно оплатить счет мобильного телефона, посмотреть уведомления, позвонить на горячую линию банка и пр.

Мобильный банк на ios

Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» на ios отличается от Android не так сильно. Итак, для начала работы нужно скачать приложение на iPhone. Открываем приложение и видим:

Нажимаем кнопку «Зарегистрировать iPhone». Далее переходим к следующему шагу:

Для продолжения регистрации нам нужно ввести логин или идентификатор. Нажимаем «Как получить логин или идентификатор». Отобразится страница:

Для получения логина Вы можете выбрать любой для себя способ. Проще всего получить его на сайте Сбербанк Онлайн. После получения вводим его в необходимое поле.

Далее отобразится окно для ввода смс-пароля:

После ввода смс-пароля отобразится окно ввода 5-значного кода:

Здесь нужно придумать 5-значный код, который Вы будете использовать для входа в приложение. После введения кода Вы войдете в приложение:

Готово! Можно пользоваться приложением в полном объеме.

Приложение Сбербанк Онлайн на Android и на ios отличается только внешним видом главной страницы. Здесь представлены и карты, и вклады, и курсы валют на сегодняшний день:

При нажатии на кнопку «Мой помощник» отображается точно такая же страница, как и на Android.

Приятного пользования!

Как удалить Сбербанк Онлайн

В Сбербанк Онлайн личный кабинет можно отключить, воспользовавшись одним из доступных способов:

• Через оператора горячей линии. Для удаления аккаунта нужно позвонить по номеру 8 (800) 555-55-50. Сотруднику горячей линии необходимо назвать свое имя, данные паспорта, номер карточки, кодовое слово и номер договора. Следует уточнить, что требуется удаление личного кабинета.
• Банковское отделение. Потребуется взять паспорт и бумажные сведенья по карточке. С этими документами в ближайшем отделении Сбербанка можно оформить заявление об удалении аккаунта.

После подачи заявления процесс займет 3 рабочих дня. О завершении пользователь узнает через смс

Также важно не забыть удалить мобильное приложение

Как вариант, можно просто снять все деньги со счета. Когда система не сможет списать необходимую сумму для оплаты работы сервиса, личный кабинет заблокируется автоматически.

Хотите поучаствовать в программе «Спасибо от Сбербанка»?

Возможны три варианта:

1. Телефон. Условие ‑ активная услуга «Мобильный телефон». Наберите SMS «спасибо хххх», где хххх ‑ это последние четыре цифры номера карты, и отправьте его на номер 900.
2. Банкомат. Как обычно, вставляйте карту в банкомат и вводите ПИН-код, затем выберите «Бонусную программу». На экране возникнет окошко, где требуется набрать свой телефонный номер, чтобы получить на него SMS-уведомление о подключении к программе.

Рейтинг: 1.8/5 — 6
голосов

Рекомендуем по теме:

Банки

Альфа банк личный кабинет

Банки

ВТБ личный кабинет

Банки

Кубань Кредит банк личный кабинет

Банки

СМП Банк личный кабинет

Банки

Абсолют банк личный кабинет

Банки

Ситибанк личный кабинет

Банки

Первомайский банк личный кабинет

Банки

Тинькофф личный кабинет

Банки

Почта банк личный кабинет

Банки

Русфинанс банк личный кабинет

Дополнительные услуги для клиентов

Кроме описанного функционала клиенты Сбербанк Бизнес онлайн имеют возможность воспользоваться рядом дополнительных сервисов, которые упрощают финансовую и бухгалтерскую работу.

СМС-информирование

Сведения об остатках на счете и проведенных операциях можно получать на свой телефон. Оставив заявку и указав контактный номер телефона, пользователям будут приходить из банка СМС-сообщения с нужной информацией.

На вкладке «Счета и выписки» находим предложение о подключении данной услуги. Нажимаем кнопку «Подключить», далее заносим номера расчетного счета и телефона получателя информации.

Стоимость опции составляет 199 рублей в месяц. Если клиент впервые открыл счет в ПАО Сбербанк, ему эта услуга предоставляется бесплатно в оставшиеся дни месяца подключения и на следующий полный месяц.

Моя Бухгалтерия Онлайн

Если предприниматель нуждается в качественном ведении бухгалтерии, СББОЛ готов предложить на выбор несколько вариантов:

Аутсорсинг	Ваш учет в полном объеме ведет профессиональный бухгалтер
Бухгалтерия Онлайн	Вы ведете учет сами в системе с помощью специального сервиса
Бухгалтерия для Индивидуальных предпринимателей без сотрудников	Подходит для ИП, выбравших режим упрощенную системы налогообложения 6% от выручки. Система учитывает все доходы за период и формирует величину налога к уплате

Чтобы получить услугу, необходимо зарегистрироваться. На вкладке «Регистрация» нужно заполнить следующие поля:

1. Имя организации, ИП.
2. Адрес электронной почты.
3. Контактный телефон.
4. Пароль для входа.
5. Форму собственности клиента – оставить галочку в нужном поле.
6. Нажать кнопку «Зарегистрироваться».
7. После регистрации вход в сервис осуществляется по паролю.

Стоимость функции зависит от пакета и составляет в месяц:

• 699 рублей в месяц для ИП без сотрудников;
• 1349 рублей для ИП и ООО при численности персонала до 5 человек;
• 1699 рублей – максимальный пакет.

Сервис проверки контрагентов

Данная услуга позволяет удостовериться в надежности и платежеспособности контрагента, что значительно снижает бизнес-риски. Стоимость услуги составляет 300 рублей в месяц.

Бизнес-профиль

Постоянные изменения в законодательстве Российской Федерации, касающиеся финансовой сферы, заставляют разработчиков программного обеспечения совершенствовать блоки и модули СББОЛ для соответствия новым требованиям. Так, утверждение закона по онлайн-кассам привело к разработке опции «бизнес-профиль». Он представляет собой модуль приема платежей от покупателей и заказчиков на специальной странице клиента.

Вход в бизнес-профиль для фирмы происходит в три этапа:

1. В системе создается страница фирмы, на которой расположен модуль приема платежей.
2. Покупателям передается ссылка на бизнес-профиль продавца.
3. Покупатель входит на страницу продавца через свой компьютер или гаджет и оплачивает товар любым доступным средством (пластиковой картой, Яндекс-деньги, QIWI, WebMoney, счет мобильного телефона).

Войти в бизнес-профиль можно на специальной панели на сайте Сбербанка.

Алгоритм подключения через систему Сбербанк бизнес онлайн:

Список карт

На главной странице в списке Карты отображаются карты, выбранные для показа на главной странице. В списке карт для каждой карты отображается следующая информация: наименование карты (например, Visa, MasterCard), тип карты (например, дебетовая), последние четыре цифры номера карты, срок действия карты, основная или дополнительная (при наличии дополнительных карт), статус выпуска новой карты (для карт, подлежащих перевыпуску), сумма доступных средств.

При наличии дополнительных карт данные карты отображаются под основной картой в одном информационном блоке.

Примечание. Если статус интересующей Вас карты выделен в списке красным цветом, это означает, что операции по ней приостановлены по какой-либо причине.

Для добавления карты на главную страницу выберите пункт главного меню Карты. Затем в списке Ваших карт выберите интересующую Вас карту и на странице c информацией по данной карте установите галочку в поле Показывать на главной.

По каждой действующей карте можно просмотреть список последних операций. Для этого щелкните ссылку Показать операции, соответствующую интересующей карте. Откроется список, в котором для каждой операции отображаются наименование, дата и сумма операции. Для того чтобы скрыть список последних операций, щелкните ссылку Скрыть операции.

Если у Вас есть карты, подлежащие выдаче, или карты, у которых истекает срок действия, то Вы можете просмотреть информацию о текущем статусе готовности карты и месте ее выдаче. Для этого щелкните ссылку Статус выпуска новой карты, соответствующую интересующей карте. В результате откроется страница с информацией о выпуске карты. После этого текст ссылки Статус выпуска новой карты изменится на соответствующий статус (например, Карта готова к выдаче).

На главной странице в списке Карты для выбранной карты с помощью нажатия кнопки Операции и выбора соответствующего пункта меню Вы можете:

• Оплатить товары или услуги.
• Пополнить карту.
• Перевести средства между своими счетами и картами.
• Перевести средства организации.
• Перевести средства частному лицу.
• Погасить дифференцированный кредит.
• Заблокировать карту.

Примечание. С помощью кредитной карты Вы можете только оплачивать товары и услуги. Остальные операции по расходованию средств недоступны.

Преимущества системы Сбербанк Бизнес Онлайн

Данную систему выделяют следующие выгодные особенности:

Удобство

• Удобный, интуитивно понятный интерфейс
• Возможность отслеживать ход обработки документов черех их статусы
• Гибкая система фильтров и сортировки документов по различным параметрам
• Постоянно обновляема база справочников банковских реквизитов, возможность создавать собственные справочники
• Автоматизация работы засчет создания шаблонных документов
• Импорт/экспорт документов в формате 1С
• Специальный штамп на печатных формах документов позволяет не посещать банк, для его проставления

Мобильность

• Для работы в системе можно использовать любой подключенный к сети Интернет компьютер, обеспечивающий достаточный уровень безопасности (на работе, дома, в отпуске)
• Используя SMS-уведомления, можно отслеживать ход исполнения документов без мониторинга статусов документов в системе
• Возможность работы в системе 24 часа в сутки 365 дней в году

Безопасность

В системе реализован механизм аутентификации пользователей и подтверждения документов одноразовыми паролями, передаваемыми посредством SMS-сообщений, что обеспечивает достаточный уровень защиты при минимальных затратах

Гибкость

• Предусмотрена отдельная роль для представителей клиента, наделенных полномочиями по подготовке документов
• К системе можно подключиться даже без открытия расчетного счета
• Функциональность системы постоянно расширяется

Регистрация в личном кабинете СберБанк Онлайн

СберБанк поддерживает три способа регистрации аккаунта в системе:

• через интернет (браузер или мобильное приложение);
• через банкомат;
• с помощью сотрудника банка.

Через интернет

1. Пользователь заходит на сайт СберБанк Онлайн (online.sberbank.ru).

2.    Вводит номер своей карты, состоящий из 12 цифр.

3.     Система присылает на телефон (привязанный к карте) СМС-сообщение с кодом.

4.     Пользователь указывает код в появившемся окне.

5.      Создает логин и пароль в соответствии с требованиями (указаны в правой части страницы).

Через банкомат

1. Пользователь вставляет карту в фирменный банкомат.
2. Переходит в раздел «Информация и сервисы» — «Подключить мобильный банк»
3. Выбирает нужную опцию и вводит номер телефона.
4. Указывает код, который поступает на телефон от адресанта «900»

Впоследствии изменить логин и пароль клиент сможет через Личный кабинет на сайте.

В отделении банка

Для подключения мобильного банкинга владельцу карты достаточно прийти в офис банка. Желательно выбрать то отделение, в котором ему ранее выдали пластик. Чтобы сотрудники активировали доступ к личному кабинету, клиент приносит с собой карту и паспорт. Остальные операции специалисты берут на себя.

Возможности личного кабинета Сбербанк онлайн

Личный кабинет в Сбербанк Онлайн – это масса различных возможностей при пользовании услугами Сбербанк Онлайн. Это позволит сэкономить время и не тратить лишних усилий. С помощью личного кабинета можно производить операции, не выходя из дома, или даже находясь где угодно, т. к. он доступен и с мобильных устройств. Не нужно ожидать очередей в отделениях банков, сберкасс и др. Сбербанк Онлайн личный кабинет позволит своим клиентам производить множество операций.

1. На главной странице личного кабинета можно посмотреть количество денежных средств на вашем счету.

2. Во вкладке платежи и переводы, можно осуществить перевод между счетами и картами, перевод на карту в другой банк, перевод клиенту Сбербанка, перевод частному лицу в другой банк по реквизитам, перевод организации, погашение кредита в другом банке, перевод на счёт в Яндекс деньгах.

Оплатить покупки и услуги: за мобильную связь, жилищно-коммунальное хозяйство и домашний телефон, за интернет и телевидение, за электронные товары и развлечения, товары и услуги, а также заплатить налоги пошлины и бюджетные платежи в ГИБДД в Федеральную налоговую службу, Министерства внутренних дел, суды, в службу приставов, пенсионный фонд, фонда социального страхования, Росреестр, БТИ.

3. Во вкладке вклады и счета, можно открыть новый вклад и перевести на него деньги, а также закрыть вклад и перевести остаток на другой счёт или карту.

4. Во вкладке карты, можно заказать кредитную карту и воспользоваться обновляемым кредитом без процентов, а также заказать досрочный перевыпуск имеющихся у вас карт.

5. Во вкладке кредиты, есть возможность быстро и выгодно получить деньги на любые цены, оформить ипотечный кредит на сайте ДомКлик, получить полную информацию по вашим кредитом и кредитным картам, а также заказать кредитную карту и пользоваться возобновляемых кредитом без процентов.

6. Во вкладке прочее, есть возможность подключить депозитарное обслуживание, посмотреть приобретенные сберегательные сертификаты, сваи металлические счета, промо-коды, получить справки о видах и размерах пенсии, получить информацию а вашей кредитной истории ее состояние на текущий момент.

7. В Личном меню можно посмотреть историю операций в свои интернет заказы, войти в бонусную программу Спасибо от Сбербанка, посмотреть расходы, доступные средства, цели и календарь, управлять своими шаблонами подключить и управлять автоплатежом.

Онлайн личный кабинет позволит своим клиентам производить множество операций.

·         Оплата услуг ЖКХ, телефонных счетов, интернета, телевидения.

·         Переводы средств с карты на карту, или со счетов на счета и карты, и т. д. И не только клиентам Сбербанка, но и любых банков.

·         Погашение кредитов.

·         Перевод денег физическим лицам или организациям.

·         Оформление кредитов.

·         Открытие и закрытие вкладов.

·         Пополнение балансов на пластиковых картах, счетах, или вкладах.

·         Перевыпуск карты в случае необходимости.

·         Контроль баланса карты, вклада или счёта.

·         Доступ к информации о состоянии любых финансовых инструментов.

·         Доступ к информации о состоянии всех Пенсионных программ.

·         Осуществление покупки товаров.

·         Управление настройками Сбербанк Онлайн: сменой логина и пароля, чтобы повысить безопасность.

·         В любое время просмотреть историю операций.

·         Доступ к полной информации о курсах валют

·         Возможность получать уведомления и предложения от банка.

·         Доступ к бесплатной горячей линии.

Как восстановить пароль

Если данные для входа на персональную страницу были утеряны, то можно воспользоваться простой процедурой восстановления.

Восстановления логина:

1. Для получения нового идентификатора пользователя перейдите по адресу https://online.sberbank.ru/CSAFront/async/restore/login.do. На странице потребуется ввести номер банковской карты. По готовности нажмите «Продолжить».
2. В ответ система отправит SMS с кодом подтверждения на привязанный к аккаунту номер телефона. Код необходимо записать в поле ввода на следующей странице. По готовности кликните «Продолжить».
3. После этого на экране будет выведен текущий логин от учетной записи.

В ответ система отправит SMS с кодом подтверждения на привязанный к аккаунту номер телефона. Код необходимо записать в поле ввода на следующей странице. При корректном вводе откроется окно создания нового пароля от личного кабинета. Здесь требуется дважды ввести придуманный пароль. По готовности нажмите кнопку «Сменить пароль».

После этого станет возможным попасть в личный кабинет с новым паролем.

http://www.sberbank.ru/ru/person онлайн — Личный Кабинет

Не получилось войти в Личный Кабинет?

Если Сбербанк Онлайн не работает, не стоит сразу паниковать. Обычно сервис недоступен, когда на нем проводятся технические работы. Следует понимать, что система такого масштаба, требует больших ресурсов и сбои иногда случаются. Если не получается войти в аккаунт Сбербанк Онлайн сразу, попытайтесь сделать это позднее.

Безопасность при входе в Личный Кабинет Сбербанка Онлайн

Не стоит забывать и о безопасности при работе в Сбербанк Онлайн. Входите на личную страницу только с официального сайта или мобильного приложения. Попытавшись войти в Сбербанк Онлайн со стороннего сайта, Вы рискуете сообщить злоумышленникам конфиденциальные данные, логин и пароль для доступа. Цель таких сайтов получить данные к вашему Личному Кабинету и завладеть финансовыми средствами.

Если Вы не пользуетесь услугами Интернет-клиента Сбербанк Онлайн длительное время, либо была попытка взлома, можно отключить доступ на время или навсегда. Для этого, позвоните в службу поддержки банка по номеру 8(800)555-55-50. Для максимальной безопасности, никому и никогда не сообщайте логин, пароль, одноразовые пароли и другие сведения о себе.

Если соблюдать все меры безопасности рекомендации по работе с системой Сбербанк Онлайн, пользоваться ей удобно и просто.

Регистрация Личного Кабинета, как получить пароль и логин для входа

Для того чтобы зарегистрироваться в Сбербанке Онлайн, понадобится карта Сбербанка, и телефон с подключенной услугой Мобильный банк. Для регистрации на iPhone и Android удобно использовать официальное мобильное приложение Сбербанк Онлайн.

Подключение к Сбербанку Онлайн — это бесплатная услуга. Мобильный банк бывает как платный так и бесплатный. Полный тариф, стоимостью 60 рублей в месяц и экономный — 0 рублей.

Подробную инструкцию по входу в Личный Кабинет системы Сбербанк Онлайн можно изучить на официальном сайте Сбербанка.

Помните, что нужно входить в Личный Кабинет (!)только на сайте Сбербанка или в официальном мобильном приложении. На последних моделях iPhone можно использовать свой отпечаток пальца (Touch ID) для доступа.

Вход в Личный Кабинет через Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн»

Помимо официального сайта Сбербанка, войти в Личный Кабинет можно через мобильное приложение для iPhone и Android.

Его можно скачать в AppStore (для iPhone) и в Google Play (для Андроид).

https://youtube.com/watch?v=CZKkS3MP1Fk

Скачать приложения для мобильных можно здесь:

Для идентификации клиента в системе, используется Мобильный банк. На номер к которому подключен Мобильный банк, будут приходить коды, одноразовые пароли, sms-оповещения, информация о совершенных операциях в Личном Кабинете Сбербанка Онлайн.

https://youtube.com/watch?v=F7a3JZeKCmk

Операции доступные на странице Личного Кабинета Сбербанка

Банк активно развивает систему и добавляет новые возможности в Личный Кабинет Сбербанк Онлайн. Наиболее популярными банковскими операциями, совершаемыми через Сбербанк Онлайн, являются:

• Перевод с карты на карту.
• Оплата кредита.
• Пополнение счёта мобильного телефона.
• Оплата коммунальных платежей и услуг ЖКХ.
• Пополнение счета электронных кошельков.
• Оплата налога, штрафа или госпошлин.

В Личном Кабинете реализован удобный поиск получателя платежа по ИНН. ИНН можно посмотреть в квитанции на оплату. Укажите его в поле поиска и система автоматически найдет нужную организацию для оплаты.

Почему не приходят SMS от Сбербанк Онлайн

Сообщения от Сбербанка в редких случаях могут не доходить до конечного получателя, в следствие чего могут возникнуть трудности при подтверждении операции кодом или при восстановлении пароля от личного кабинета. СМС-ки могут не приходить по следующим причинам:

1. Мобильный телефон неисправен и отсутствует сигнал сотовой связи
2. Сообщения автоматически были перемещены в папку «Спам», «Черный список» или «Заблокированные»
3. Память телефона переполнена
4. Если ваш телефон на базе Android, то мог быть подхвачен вирус

В данной ситуации необходимо выполнить ряд профилактических мер:

• Попробовать получить новый пароль по SMS
• Перезагрузить телефон
• Проверить свой смартфон на наличие вирусов

Если данные рекомендации вам не помогли, то вы можете обратиться в службу поддержки клиентов Сбербанка по номеру 900 (с мобильного) или 8 (800) 555-55-50 и уточнить у оператора статус отправки SMS на ваш телефон. По статистике чаще всего сообщение от Сбербанка попадает в папку «Спам». Для исправления ситуации необходимо добавить номер 900 (сервисный номер банка, с которого поступают СМС) в «белый список» номеров своего телефона. Теперь SMS-ки будут как обычно отображаться в папке «Входящие».

Регистрация в личном кабинете Сбербанк Онлайн

Для получения идентификатора пользователя можно обратиться к специальному терминалу или зарегистрироваться самостоятельно.

Первый способ:

1. На электронном табло терминала выбираете позицию «Информация и сервисы»;
2. Всплывает новое окно с возможными действиями: здесь надобно выбрать позицию, позволяющую сгенерировать логин и пароль;
3. Устройство выдаст чек с требующимися сведениями для персонализации на сайте.

Второй способ:

Логин и пароль желательно записать и никому не показывать для безопасности сбережений. Создаваемый код должен состоять из латинских букв, цифр, и символов.

Как войти в личный кабинет Сбербанк Онлайн?

Если личный кабинет зарегистрирован, но как войти в систему вы не знаете, действуйте одним из двух способов:

1. 1. Логин-пароль. Эти данные указаны в информационном листе, который является дополнением к соглашению о предоставлении банковских услуг. Если договора под рукой нет, вы можете воспользоваться услугой восстановления кода доступа.
   2. По QR-коду. Нажмите соответствующую кнопку, отсканируйте код с помощью смартфона, на который установлено приложение. Затем дождитесь СМС и подтвердите вход.

Если у вас нет смартфона с камерой, тогда войдите в ЛК с помощью логина. СМС с кодом подтверждения придет в любом случае, и для этого достаточно обычной “звонилки”, даже если она не подключена к интернету. Но, после завершения сеанса, обязательно выйдите из системы. Кнопка выхода из личного кабинет находится в верхнем правом углу экрана. А если вам придется пользоваться чужим компьютером, входите в Сбербанк Онлайн в режиме Инкогнито, тогда пароль не сохраняется в памяти браузера.

Чтобы обеспечить максимальную безопасность информации и денежных средств, хранящихся на картах и счетах, необходимо:

1. Сохранять в тайне данные, необходимые для входа в систему;
2. Активировать услугу подтверждения всех транзакций (в настройках ЛК);
3. Не передавать смартфон с установленным приложением третьим лицам;
4. Пользоваться разовыми кодами доступа и услугой СМС-оповещения.

Этих простых правил достаточно, чтобы пользоваться сервисом безопасно, и не переживать, что кто-то сможет воспользоваться вашими деньгами.

Что делать, если забыл пароль от личного кабинета Сбербанк Онлайн?

Для этого предусмотрена специальная функция, доступная в форме входа в личный кабинет. Чтобы восстановить пароль, нужна карта, точнее, ее номер, указанный на лицевой стороне. Его внося в соответствующее поле формы, а на следующем шаге потребуется код, который придет на телефон в текстовом сообщении. Система предложит подобрать новый пароль. Это должна быть легко запоминающаяся комбинация цифр и букв в разном регистре, что обеспечит максимальную безопасность личного кабинета.

Еще один способ решить проблему входа в личный кабинет Сбербанк Онлайн — связаться со службой поддержки. Колл-центр работает круглосуточно 356 дней в году. С мобильного звоните по номеру 900, с городского — 7(495) 500-55-50. Также можно набрать номер, указанный на карточке или отправить запрос на восстановление данных в режиме онлайн. Это можно сделать на официальном сайте Сбербанка. Консультанту нужно будет сообщить сведения о карте и персональные данные, чтобы подтвердить личность.

Телефон горячей линии Сбербанка

Специалисты контактного центра Сбербанка готовы круглосуточно проконсультировать вас по услугам и сервисам организации, а также помочь решить возникший у вас вопрос.Телефон горячей линии Сбербанка доступен круглосуточно по номеру:

• 8 (800) 555-55-50 — звонок бесплатный с любого телефона на территории России
•  — для звонков с мобильных на территории РФ с домашнего региона (доступно для абонентов операторов: МТС, Билайн, Мегафон, Tele2, Yota, Мотив)
• +7 495 500-55-50 — для звонков из-за рубежа (согласно тарифам вашего мобильного оператора)

Помимо справочной информации через службу поддержки можно подключать и отключать дополнительные услуги, а также блокировать карты при краже или утере. Для некоторых операций через контактный центр обязательна процедура идентификации клиента: потребуется сообщить оператору паспортные данные, номер карты и кодовое слово.

Все разговоры с оператором записываются, поэтому при беседе с сотрудником службы поддержки ведите себя корректно и уважительно в любой ситуации.

Кроме колл-центра доступны и другие способы получения обратной связи от Сбербанка:

• Онлайн-чат в мобильном приложении и в обычной версии Сбербанк Онлайн
• Форма обратной связи на официальном сайте https://www.sberbank.ru/ru/feedback/
• Задать вопрос в официальной группе банка в социальной сети (Вконтакте, Фейсбук, Одноклассники)

Как войти в личный кабинет, зная логин и пароль от «Сбербанка Онлайн»?

Мероприятия для безопасных переводов личных денег.

Онлайн сервис установил ежедневные ограничения по переводам для безопасности своих пользователей: — Платежи и переводы не могут превысить сумму в сто тысяч рублей; — Платежи на пополнение мобильной связи и электронных кошельков не могут быть больше десяти тысяч; — Перевод денег со вклада на банковскую карту не может превышать двух миллионов рублей.

Меры предосторожности, рекомендуемые банком для пользователей сервиса:

— идентификационные данные для входа на сайт ни в коем случае не должны быть известны третьим лицам; — на мобильных устройствах вход в сервис нужно осуществлять только через официальное приложение. Вход в систему через мобильный браузер повышает риск хищения денежных средств; — если пользователь утратил номер телефона, к которому привязана карта, то следует незамедлительно заблокировать сим карту у оператора сотовой сети.

Преимущества пользования сервисом: — Операции со своими денежными средствами можно осуществлять в любое время суток, в отличие от офисов, в которых установлен режим работы; — Сервис «Сбербанк Онлайн» предоставляется на совершенно бесплатной основе; — При совершении некоторых операций, возможно списание комиссии, размер которой перед выполнением операции , виден пользователю; — У сервиса есть круглосуточная бесплатная служба поддержки, которая всегда поможет устранить возникшие проблемы. Номер службы можно посмотреть на обратной стороне банковской карты или на официальном сайте банка.

Приложения для входа в Сбербанк Онлайн Для удобства пользователей, Cбербанк создал мобильные приложения сервиса, доступные на всех смартфонах, планшетах, айпадах и других устройствах. Скачать это приложение можно в плей маркете.

Уникальные предложения для пользователей сервисом: — Бронирование и оплата билетов компании Аэрофлот; — Оплата покупок в крупнейшем магазине России – ОЗОН; — Оплата билетов на концерт или театр с сайта Партер.ру; — Оплата налогов.