Ваше подключение не защищено: как исправить на андроиде?
Содержание:
- Почему подключение не защищено
- Причины и решения, связанные с браузером Mozilla Firefox
- Настраиваем основное зеркало HTTPS в Яндекс Вебмастере
- Что такое «незащищенное подключение» и в чем преимущества защищенного
- Что значит ошибка
- Как исправить ошибку «Ваше соединение не защищено»
- Причины
- Как получить SSL сертификат бесплатно
- Третья ошибка
- Как устранить ошибку при переходе на защищенный сайт?
- Заключение
Почему подключение не защищено
Дело в том, что на ресурсе, к которому вы хотели получить доступ, используется защищенный протокол HTTPS — надстройка над HTTP. HTTPS шифрует данные, передаваемые серверу, для того чтобы их невозможно было похитить. Для работы HTTPS необходимы определенные условия, несоблюдение которых влечет появление ошибок. Диапазон возможных причин появления уведомлений очень широк: от неверно выставленной даты, необходимой для корректной работы HTTPS, до блокировки подключения антивирусом.
Посмотреть, используется ли HTTPS, можно нажав на значок слева от адреса сайта. Если там изображена пиктограмма замка и слово «Защищено», то ресурс передает трафик по протоколу HTTPS, для примера, одна из самых популярных социальных сетей — «Вконтакте».
Причина 1: неправильная дата
Код ошибки в таком случае NET::ERR_CERT_DATE_INVALID. Если дата на вашем компьютере не соответствует действительности, то необходимо ее исправить.
Давайте посмотрим как это делается.
-
- Нажмите на дату в области уведомлений (справа внизу) и нажмите «Изменение настроек времени и даты»
-
- Выберите «Изменить дату и время».
-
- Настройте текущую дату и нажмите «ОК».
Причина 2: непроверенный сертификат
В таком случае кодом ошибки является NET::ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITHM. Не все сайты, которые используют HTTPS, сертифицируются у проверенных издателей или используют современные алгоритмы шифрования. Некоторые используют бесплатные версии сертификатов, которые, зачастую, распознаются хромом как «нежелательные». Чтобы перейти на «небезопасный» сайт (на свой страх и риск) необходимо нажать на «Дополнительные».
А потом на ссылку «Перейти на сайт».
Причина 3: блокировка антивирусом
Если у вас установлен антивирус, то он может стать причиной блокировки сайта с потенциально опасным содержимым. Вот как это происходит в NOD32.
Для того, чтобы временно обойти блокировку, нужно отключить антивирус. Делается это следующим образом: нажмите ПКМ на иконку антивируса, и выберите пункт «Временно отключить защиту», затем нажмите «Да», укажите период отключения и кликните «ОК».
Причина 4: блокирующие расширения
Если у вас установлены расширения, то какое-то из них может блокировать доступ к сайту, например «Kaspersky Protection». Для того, чтобы узнать кто блокирует доступ, необходимо методом проб и ошибок по одному отключать расширения и тем самым вычислить «виновника».
Нажмите на троеточие в правом верхнем углу браузера, наведите мышку на «Дополнительные инструменты» и выберите «Расширения».
После этого попробуйте отключать расширения (кликнув на галочку возле «Включено») по одному и обновлять блокируемую страницу.
Причина 5: недостающие обновления
Проверьте версию сервис пака (SP) вашей системы. Для этого нажмите ПКМ на «Мой компьютер» в выпадающем меню выберите «Свойства» и посмотрите какой SP у вас установлен. HTTPS нуждается в последнем service pack для систем XP и Server 2003.
Если у вас установлена Windows XP, то необходимо наличие пакета обновлений SP3.
Скачать пакет обновления SP3 для Windows XP
Если у вас установлена Windows Server 2003, то необходимо наличие пакета обновлений SP2.
Скачать пакет обновления SP3 для Windows Server 2003
Причина 6: неправильная работа браузера
Если ни одно из вышеупомянутых решений вам не помогло, то в качестве радикального метода можно удалить и заново поставить браузер. Чтобы это сделать, нужно:
-
- Нажать «Пуск», выбрать «Панель управления».
-
- Кликнуть по «Удаление программы».
-
- Найти строку с браузером от Google и дважды нажать «Удалить».
-
- Теперь осталось скачать и установить браузер заново.
Cкачать браузер Гугл Хром
Заключение
В данной статье мы проанализировали множество источников уведомления «Ваше подключение не защищено злоумышленники могут пытаться похитить ваши данные с веб-сайта». Варианты решений, описанные в нашей статье, помогут вам справиться с данной ошибкой в большинстве случаев. Однако, если все таки ни одно решение не помогло — создайте новую ветку с описанием вашей ошибки на официальном сайте продуктов Google.
Причины и решения, связанные с браузером Mozilla Firefox
При возникновении подобной ошибки её причину следует прежде всего искать непосредственно в браузере. Вариантов здесь есть несколько.
Проверка работы в режиме «инкогнито»
Иногда бывает, что сам запрашиваемый интернет-ресурс не способен предоставить сертификат безопасности (например, на сайте идут технические работы), и в таком случае пользователю не нужно ничего предпринимать. Достаточно подождать какое-то время и повторить попытку загрузки страницы. Если же вам во что бы то ни стало требуется зайти на сайт, то можно попробовать сделать это с помощью встроенного инструмента Mozilla Firefox — режима «инкогнито»:
-
Запустите Mozilla Firefox, щёлкните по кнопке «Открыть меню» и выберите пункт «Новое приватное окно».
-
В открывшемся окне введите адрес запрашиваемого ресурса, после чего страница должна загрузиться: в «приватном режиме» не предусмотрена проверка сертификатов безопасности.
Добавление сайта в список исключений
Этот способ является наиболее «гуманным» и не требует от пользователя каких-то серьёзных действий. Всё, что вам потребуется:
-
Зайти в браузер, ввести адрес запрашиваемого сайта и после появления «ошибки защищённого соединения» нажать кнопку «Дополнительно».
-
В появившемся дополнительном окне оповещения щёлкнуть по строке «Добавить исключение».
-
Далее, прописав полный адрес сайта, щёлкните по кнопке «Подтвердить исключение безопасности».
- Готово, перезапустите браузер и заходите на сайт без помех. Теперь проверка сертификата для этого сайта производиться не будет.
Отключение прокси-сервера
Этот способ подойдёт, если ошибка сертификатов безопасности возникает при посещении сразу нескольких сайтов. Отключив прокси-сервер в Mozilla Firefox, вы сможете устранить ошибку для всех ресурсов разом. Однако такой способ можно считать излишне радикальным, так как прокси-сервер — это своего рода «защитный посредник» между пользователем и запрашиваемым сайтом, в обязанности которого входит маскировка личных данных пользователя, в частности, истории посещений, персонального ip-адреса и т. д. Поэтому, деактивировав этот инструмент, вы тем самым частично откажитесь и от анонимности в сети. Но если вы всё же решили прибегнуть к этому средству, то нужно сделать следующее:
-
Открыть Mozilla Firefox, а затем войти в меню «Настройки».
-
В главном окне настроек выбрать «Основные», затем, промотав ленту вниз, найти параметр «Прокси-сервер» и нажать кнопку «Настроить».
-
Поставить маркер напротив варианта «Без прокси» и нажать кнопку ОК.
- Готово, теперь можно заходить на сайты без необходимости проверки сертификатов безопасности.
Повреждённое «хранилище сертификатов»
Как вы уже поняли, каждый раз при посещении интернет-ресурсов Mozilla Firefox проверяет их сертификаты безопасности. Чтобы повторно не проходить данную процедуру для уже посещённых ранее сайтов, браузер создаёт на системном жёстком диске специальное «хранилище сертификатов», где сохраняются все успешно полученные и обработанные данные. Однако такое хранилище может быть повреждено (например, в случае какого-либо системного сбоя на вашем ПК), вследствие чего появится ошибка «Ваше соединение не защищено». Поэтому одним из самых эффективных способов решения проблемы будет полное удаление «хранилища сертификатов» с жёсткого диска. Для этого:
-
Откройте Mozilla Firefox и проследуйте по пути «Меню настроек — Справка — Информация для решения проблем».
-
В открывшемся «профайле» браузера найдите строчку «Папка профиля» и щёлкните по кнопке «Открыть папку».
-
Найдите в папке файл cert8.db и удалите его.
- Готово, теперь можете снова запускать браузер.
Отключение проверки сертификатов SSL
SSL (Secure Sockets Layer) — это специальный интернет-протокол, благодаря которому осуществляется безопасное подключение к всемирной сети через кодирование исходящих и входящих данных. В браузере Mozilla Firefox имеется возможность отключить такую проверку для любого конкретного сайта.
Делается это так:
-
Перейдите в меню настроек браузера и войдите в раздел «Приватность и защита».
-
Найдите параметр настроек «Сертификаты» и нажмите кнопку «Просмотр сертификатов».
-
В открывшемся окне управления сертификатами перейдите на вкладку «Серверы» и выберите пункт «Добавить исключение».
-
Далее в строке «Адрес» введите интернет-адрес проблемного сайта, после чего нажмите кнопки «Получить сертификат» и «Подтвердить исключение».
- Готово, теперь для исключённого сайта не будет проводиться проверка сертификатов SSL.
Настраиваем основное зеркало HTTPS в Яндекс Вебмастере
В яндексе все немного сложнее. В разделе «Индексирование — переезд сайта» нажимаем галочку рядом с «добавить https», после чего жмем сохранить. Так же необходимо добавить ссылку на карту сайта по протоколу HTTPS. В течение нескольких дней яндекс начнет заменять ссылки в поисковой выдаче. В процессе, пока яндекс будет настраивать основное зеркало HTTPS возможно проседание трафика, смена индикатора Метрики на «отключено». Немного терпения, и, спустя один-два апдейта, все будет полностью восстановлено. Главное не забывайте каждые 90 дней обновлять сертификат и загружать его на хостинг
Что такое «незащищенное подключение» и в чем преимущества защищенного
Для начала стоит разобраться, как сегодня работает схема передачи данных в веб-пространстве. Во времена зарождения интернета практически все сайты были незащищенными, и в случае соединения компьютера с любым из них данные передавались в открытом виде. Провайдер и другие пользователи сети могли видеть любую информацию, будь то комментарий, логин или пароль. Мошенники бессовестно пользовались этой брешью и «угоняли» конфиденциальные данные клиента.
Позже для повышения безопасности был разработан специальный протокол HTTPS, благодаря которому данные стали передаваться в зашифрованном виде. С тех пор участники сети, видя, что на сайт поступает какая-то информация, уже не могут получить к ней доступ, поскольку не способны ее расшифровать.
Сегодня посещение ресурсов по протоколу HTTP и HTTPS является абсолютно надежным, сайты работают идеально, а переходы на страницы выполняются быстро и без задержек. При этом в адресной строке браузера (например, Chrome) появляется иконка в виде закрытого замочка. Дело в том, что для использования функции шифрования любой владелец сервиса должен устанавливать сертификат безопасности SSL. Пользователи его не видят, они просто заходят на ресурс для выполнения своих задач. Кстати, иногда возникает еще ошибка «Сбой шифрования Андроид». Мы описали рекомендации по решению данной проблемы, поэтому читайте нашу отдельную статью.
Незащищенное подключение может быть опасно, причем не только из-за блокировки любимого сайта. При переходе на веб-ресурс без защищенного протокола, Android-устройство подвергается факторам риска:
- Хищение персональных данных (паролей, логинов, номеров банковских карт и счетов);
- Несанкционированный сбор конфиденциальной информации;
- Подмена cookies и использование в своих мошеннических целях;
- Блокировка доступа к странице или сайту.
Проблема с незащищенным подключением чаще всего возникает в том случае, если нарушены два условия.
- Владелец не выпустил сертификат для конкретного сайта или он перестал действовать в связи с окончанием срока его действия. При обращении сразу появляется уведомление «Подключение не защищено». Значок https становится перечеркнутым, а браузер выдает комментарии типа:
- «ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID»;
- «ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITM»:
- «ERR_CERT_COMMON_NAME_ INVALID ».
- Настройки сети прописаны неверно. К подобному сбою могут привести вредоносные программы или вирусы, отправляемые злоумышленником, пытающимся похитить конфиденциальную информацию (пароли, номера банковских карт и т. п.).
Существует еще ряд причин, подробнее о которых пойдет речь далее. Там же будут описаны действия, способные избавиться от каждой конкретной проблемы.
Что значит ошибка
Если браузер не открывает страницы по причине проблем с сертификатом SSL, то он не используется на сайте либо устарел. Для загрузки данных с ресурса Хром проверяет наличие и актуальность используемых сертификатов. При обнаружении несоответствий интернет-обозреватель предотвращает загрузку контента с проблемного ресурса и отображает ошибку. Разберёмся, что значит каждая из них.
Неполадка актуальна для устаревших платформ, на Windows 10 появляется изредка. Вызывается:
- конфликтом дополнений – следует отключить ненужные;
- использованием старой версии браузера или Windows – нужно обновить ПО;
- некорректной датой – устанавливается правильная;
- неправильной конфигурацией браузера – изменяются настройки программы;
- программами для безопасности (файервол) – активную защиту нужно отключить;
- работой в незащищённых общественных сетях – поможет VPN;
- конфликтом дополнений в браузере Chrome;
- работой вирусного программного обеспечения — компьютер сканируется на вредоносные программы.
Your connection is not private или Подключение не защищено
- При навигации по веб-ресурсам через браузер Хром иногда на дисплей выводится оповещение, что устанавливаемое соединение не защищено, и злоумышленники могут с лёгкостью перехватить передаваемые данные.
- Уведомления выводится, когда обозреватель пытается установить открытое (не зашифрованное) соединение с интернетом. Скорее всего, целевой ресурс использует устаревший протокол для передачи информации HTTP вместо продвинутого HTTPS, где данные перед отправкой на сервер (запросы) и его ответы посылаются в закодированном виде. Данные шифруются посредством сертификата SSL. Даже перехватив такие пакеты, злоумышленник не получит доступа к их содержимому.
- Для избавления от ошибок «Соединение не защищено» либо «Net err cert authority invalid» ресурс должен соответствовать стандартам конфиденциальности и безопасности. Сертификаты Secure Sockets Layer (SSL) применяются для обслуживания сайтов, работающих по безопасному протоколу HTTPS.
Как исправить ошибку «Ваше соединение не защищено»
Мы рассмотрим все возможные способы, для исправить ошибку «Ваше подключение не является приватным». Советуем двигаться сверху вниз, так как они расположены в порядке сложности.
Способ №1. Обновите страницу
Начинать нужно с самого простого и очевидного. Чтобы исправить ошибку «Ваше соединение не защищено» обновите веб-страницу. Ведь предупреждение могло отобразиться в вашем браузере по ошибке. Нажмите клавишу F5 на вашей клавиатуре либо кнопку «Обновить». Страница в браузере перезагрузится. Если этот способ не помог – двигаемся дальше.
Способ №2. Обновите настройки даты и времени
Если настройки даты и времени отключены, это может вызвать ошибки сертификата, из-за которых браузер будет отображать это предупреждение. Обновление этих настроек – лучший способ решить проблему «Ваше соединение не защищено», если это является ее причиной.
На Windows
Если вы пользуетесь операционной системой Windows XP, Windows 7 или Windows 10 делать нужно следующее:
Шаг №1. Введите «Панель управления» в меню «Пуск» без кавычек. Щелкните на панели управления.
Шаг №2. В появившемся меню выберите «Часы и регион».
Шаг №3. В появившемся окне выберите «Дата и время».
Шаг №4. Щелкните вкладку с надписью «Время по Интернету». Затем выберите «Изменить параметры…».
Шаг №5. Во всплывающем окне убедитесь, что в поле рядом с «Синхронизировать с сервером времени в Интернете» стоит галочка. Затем нажмите «Обновить сейчас». Когда обновление будет завершено (что должно занять менее секунды), нажмите «ОК».
На Mac OS
Если же вы пользователь системы Mac OS. Перейдите в меню Apple > > «Системные настройки». Нажмите на пункт меню «Дата и время». В разделе Часовой пояс у вас должна быть установлена галочка на «Автоматически выбирать часовой пояс».
Теперь перезапустите ваш браузер Mozilla Firefox, Опера или Хром. Снова вернитесь на страницу, чтобы посмотреть, сработал ли этот способ в вашем случае. Все еще пишет ошибку? Двигаемся дальше.
Способ №3. Очистите кэш браузера
Очистка кэша в вашем браузере Mozilla Firefox (Мозила), Yandex, Opera, Google Chrome или любом другом – комплексное решение многих проблем.
Однако, для начала, проверьте, сохраняется ли ошибка «Ваше подключение не является приватным» в режиме инкогнито. Этот режим позволяет просматривать страницы без сохранения такой информации. Такой, как история браузера, кэш и файлы cookie.
Нажмите CTRL + Shift + N в Google Chrome, Opera или любом другом браузере, чтобы начать сеанс инкогнито. Если сайт способен загружаться в режиме инкогнито, то ваш кэш нужно очистить. Действия для этого этапа будут отличаться для разных браузеров.
Очистка кэша в Google Chrome
Если у вас браузер Google Chrome. Чтобы очистить свой кэш, перейдите в Настройки Хрома > Дополнительные Инструменты > > Очистить данные просмотров. Или нажмите сочетание клавиш CTRL + Shift + Del.
Выберите временной диапазон и отметьте «Изображения и другие файлы, сохраненные в кеше». Нажмите кнопку «Удалить данные» для продолжения.
Очистка кэша в Yandex браузере
Если у вас Яндекс Браузер выполняем следующие действия. Открываем в строке меню пункт «История». В открывшемся окне в нижнем левом блоке нажимаем на «Очистить историю».
У вас откроется окно. Ставим галочку напротив пункта «Файлы, сохраненные в кэше». И подтверждаем действие, нажав кнопку «Очистить».
Очистка кэша в Opera
В случае, если вы пользуете браузером Opera. Нажмите на пункт в левом закрепленном меню «История». Далее «Очистить историю посещений». Выбираем «Кэшированные изображения и файлы». Подтверждаем действие нажатием на кнопку.
После прохождения этого этапа появилась заветная надпись: «Защищенное соединение. Ваши данные в безопасности»? Если да – поздравляем, если все еще нет – двигаемся дальше.
Очистить Состояние SSL
Данный способ подходит только для пользователей Windows. Очистка протокола SSL сертификата на вашем ПК может помочь вернуть все в нормальное русло. Этот процесс сравним с очисткой кэша вашего браузера. Только для всего компьютера.
Чтобы очистить SSL в Windows нажмите кнопку «Пуск» и найдите «Свойства обозревателя». На вкладке «Содержимое» нажмите кнопку «Очистить состояние SSL». После этого перезагрузите ваш браузер.
Если этот шаг не помог убрать ошибку – впереди еще один.
Отключить Антивирус
Не редко встречались случаи, когда именно работа антивируса вызывала ошибку «ваше подключение не является приватным» или «ваше соединение не защищено». Для этого нужно временно его выключить.
Как отключить антивирус – на каждом будет проходить по-разному. Узнать, как выключить именно ваш, вы можете поискав в настройках.
То же самое может быть сказано для пользователей виртуальной частной сети (VPN).
Причины
Фраза о незащищенном подключении к сайту появляется в связи с разными ситуациями. Причин может быть несколько. Несколько лет назад поводом для такого предупреждения было несоответствие даты и времени, установленных на компьютере или другом устройстве, реальным. Сейчас такие настройки обычно регулируются автоматически. Поэтому здесь проблема решается самостоятельно.
Иногда возникают сбои, которые требуют ручной настройки времени и даты. Тогда появляется предупреждение об отстающих часах на устройстве. Тогда необходимо пройти в раздел настроек. Там нужно вручную установить время, совпадающее с региональным.
Другие причины появления предупреждения о незащищенном подключении:
- Сертификат, который используется на сайте, выпустил непроверенный издатель. Создать его легко, поэтому ресурс обязательно проверяет автора. Если о нем нет данных, браузер выдает ошибку. Так, случается при попытке зайти в Личный кабинет интернет-портала. Чтобы избавиться от проблемы, достаточно выбрать опцию «Дополнительно». Затем нужно нажать на «Перейти на сайт».
- Еще одним поводом для ошибки становится старая операционная система. Некоторые до сих пор используют Windows XP. Чтобы работа с такой ОС была корректной, необходима установка пакета обновлений SP3.
- Также уведомление о небезопасном соединении появляется по причине сбоя в работе самого веб-браузера. Если другие способы решения проблемы не приносят успеха, можно просто его переустановить. Для этого в Панели управления находят раздел программ и удаляют установленный браузер. Затем его нужно будет снова установить и проверить работу.
- Иногда причиной предупреждающего сообщения становятся расширения для браузера, устанавливаемые вместе с антивирусом. Такая функция применяется в Avast, Kaspersky Antivirus и некоторых других распространенных системах безопасности. Иногда они тоже дают сбои. Если такие уведомления появляются часто, можно просто отключить это расширение. Для этого открывают главное меню браузера и выбирают из пункта «Дополнительные инструменты» пункт «Расширения». Затем убирают метку «Включено» из своей модели антивируса.
Как получить SSL сертификат бесплатно
SSL сертификаты могут стоить от 3 до 50 тысяч в год, в зависимости от типа и выдаются в среднем на 1 год. Самые дорогие могут быть зарегистрированы только компаниями, и требуют прохождения аутентификации с заверенными документами, а рядом с адресом сайта появится информация о владельце. Это делается по большей степени из за понтов, но по сути нам достаточно обычной подписи, чтобы не ругались все основные браузеры и сайт стал безопасным по мнению Google. Если вы владеете несколькими порталами и сервисами, платное подключение может встать в хорошую копеечку ежегодно
Та как получить SSL сертификат бесплатно? Я использую сайт Zerrossl.com. Одна проблема — они выдаются на 90 дней, после чего их необходимо обновлять, но это стоит сэкономленных лично мной 14.000 в год на 4 проекта. Сервис не требует регистрации и не имеет ограничений на количество создаваемых сертификатов, а сама процедура занимает не более 5 минут
Третья ошибка
Также является распространенной и заключается в отсутствии доверия к предоставляемому сертификату из-за наличия неизвестной цепочки сертификатов.
Рис.6 Отсутствие доверия к предоставляемому сертификату.
Данная проблема чаще всего возникает вследствие активации сканирования SSL в установленном на компьютере антивируснике.
Для ее решения потребуется переустановить антивирус или отключить в его настройках перехват защищенных соединений.
К примеру, если вы используете для защиты системы антивирусную программу Avast — откройте «Настройки» и перейдите на вкладку «Активная защита».
Там вам понадобится кликнуть по кнопке «Настроить», расположенной рядом с веб-щитом.
Рис.7 Превью антивирусника Avast.
В открывшемся окне снимите галочку выделения со строки «Включить HTTPS-сканирование». В заключение необходимо подтвердить проведенные изменения в настройках нажатием на кнопку «Ок».
Если вы пользуетесь таким продуктом, как Kaspersky — вам понадобится выполнить следующие действия:
- открыть окно с настройками антивирусника;
- в нижней левой части данного окна нажмите на кнопку «Настройки»;
- воспользуйтесь пунктом «Дополнительно», чтобы перейти на вкладку «Сеть»;
- снимите выделение со строки меню «Сканировать зашифрованные соединения»;
- выделите галочкой параметр «Не сканировать зашифрованные соединения»;
- подтвердите проведенные изменения нажатием кнопки «Ок».
Рис.8 Антивирус лаборатории Касперского.
В интернете не трудно найти необходимую информацию и для других антивирусных продуктов.
Отсутствие доверия к сертификату ваш браузер может отобразить не только на малоизвестных сайтах, но и на таких гигантах, как YouTube и Google. Чаще всего с подобным могут сталкиваться владельцы операционной системы Windows 10. Связано это с тем, что активированы параметры семьи Майкрософт, находящиеся в учетных записях пользователей.
Чтобы избавиться от этой проблемы, вам понадобится открыть следующую страницу: account.microsoft.com/family. Далее необходимо войти в систему, используя учетку Microsoft.
Следующим шагом будет удаление всех имеющихся членов семьи, используя функцию «Удалить из семьи» на вкладке дополнительных параметров.
В заключении следует и самому выйти из семьи, воспользовавшись одноименным параметром.
Как устранить ошибку при переходе на защищенный сайт?
В большинстве случаев пользователь сталкивается с ошибкой при установлении защищенного подключения при переходе на защищенный сайт.
О том, что сайт защищен, пользователю может говорить «https» в адресной строке перед названием самого сайта.
Если вы столкнулись с сообщением «Ошибка при установлении защищенного соединения», то под ним вы сможете увидеть разъяснение причины возникновения проблемы.
Причина 1: Сертификат не будет действителен до даты
При переходе на защищенный веб-сайт Mozilla Firefox в обязательном порядке проверяет у сайта наличие сертификатов, которые позволят быть уверенным в том, что ваши данные будут передаваться только туда, куда они были предназначены.
Как правило, подобного типа ошибка говорит о том, что на вашем компьютере установлены неправильные дата и время.
В данном случае вам потребуется изменить дату и время. Для этого щелкните в правом нижнем углу по иконке даты и в отобразившемся окне выберите пункт «Параметры даты и времени».
На экране отобразится окно, в котором рекомендуется активировать пункт «Установить время автоматически», тогда система самостоятельно установит верные дату и время.
Причина 2: Сертификат истек
Эта ошибка как также может говорить о неправильно установленном времени, так и может являться верным знаком того, что сайт все-таки вовремя не обновил свои сертификаты.
Если дата и время установлены на вашем компьютере, то, вероятно, проблема в сайте, и пока он не обновит сертификаты, доступ к сайту может быть получен только путем добавления в исключения, который описан ближе к концу статьи.
Причина 3: к сертификату нет доверия, так как сертификат его издателя неизвестен
Подобная ошибка может возникнуть в двух случаях: сайту действительно не стоит доверять, или же проблема заключается в файле cert8.db, расположенном в папке профиля Firefox, который был поврежден.
Если вы уверены в безопасности сайта, то, вероятно, проблема все же заключается в поврежденном файле. И чтобы решить проблему, потребуется, чтобы Mozilla Firefox создала новый такой файл, а значит, необходимо удалить старую версию.
Чтобы попасть в папку профиля, щелкните по кнопке меню Firefox и в отобразившемся окне щелкните по иконке со знаком вопроса.
В той же области окна отобразится дополнительное меню, в котором потребуется щелкнуть по пункту «Информация для решения проблем».
В открывшемся окне щелкните по кнопке «Показать папку».
После того, как на экране появится папка профиля, необходимо закрыть Mozilla Firefox. Для этого щелкните по кнопке меню браузера и в отобразившемся окне кликните по кнопке «Выход».
Теперь вернемся к папке профиля. Найдите в ней файл cert8.db, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить».
Как только файл будет удален, можете закрыть папку профиля и снова запустить Firefox.
Причина 4: к сертификату нет доверия, т.к. отсутствует цепочка сертификатов
Подобная ошибка возникает, как привило, из-за антивирусов, в которых активирована функция SSL-сканирования. Перейдите в настройки антивируса и отключите функцию сетевого (SSL) сканирования.
Заключение
И последнее, что стоит отметить, — это наличие ещё одного, по сути, наиболее критичного и даже опасного (в некоторой степени) варианта: принципиальное отключение проверки браузером наличие SSL-сертификата и последующее уведомление о приведённом в настоящей статье виде ошибки. Для реализации подобного сценария требуется лишь прописать параметр «–ignore-certificate-errors» (без кавычек) в свойствах ярлыка, используемого пользователем браузера. Но следует понимать, что последствия данного варианта могут носить и отрицательный характер. Поэтому ответственность за все возможные последующие события ложится лишь на плечи самого пользователя.