Причины медленной работы интернета и способы их устранения

Почему интернет медленно работает

Чтобы понять, как сделать интернет быстрее, для начала стоит определиться с причинами его медленной работы. Ведь зная причину проблемы, ее легко можно будет устранить самостоятельно либо при помощи профессионала. Рассмотрим факторы, влияющие на скорость передачи и приема данных:

• Тип интернета. К примеру, если вы пользуетесь интернетом через телефонные линии, при прокладке которых используются медные провода, причина низкой скорости может быть связана с их изношенностью. Современные провайдеры стараются переходить на оптоволокно, которое даст возможность обеспечивать абонентам высокую скорость соединения.
• Активность различных программ и надстроек.
• Вирусные атаки. Необходимо регулярно проверять компьютер на наличие вирусов. Установите надежный антивирус и регулярно запускайте комплексное сканирование.
• Перегрузки интернет-сайтов. Часто посещаемые ресурсы испытывают перегруженность из-за многочисленной аудитории.
• Проблемы, связанные с функциональностью локального оборудования. К примеру, это могут быть некорректно выполненные настройки роутера или модема, что будет мешать интернету «летать».
• Устаревшие версии программного обеспечения также могут в некоторой степени снижать скорость подключения к сети.

Как обнаружить проблему?

Низкая скорость Интернета по WiFi проявляет себя медленной загрузкой файлов из Сети, обрывами связи, торможением при просмотре потокового видео и долгой загрузкой страниц при работе в браузере.

Чтобы обнаружить проблему, можно выбрать один из доступных способов:

С помощью специальных сайтов. В Сети работает много площадок, позволяющих определить, что скорость Интернета реально низкая. Наиболее популярные — SpeedTest, PR-CY, 2IP и другие. Алгоритм действий во всех случаях приблизительно одинаковый — зайти на сайт и запустить проверку.

С применением ПО. Слабую скорость WiFi на ноутбуке или ПК можно обнаружить с помощью программ NetWorx, Jdast, MTorrent и других. Для тестирования требуется скачать и установить софт, после чего действовать с учетом его возможностей. С помощью ПО можно быстро определить — низкая активность обмена данными или нет.

Не торопитесь звонить провайдеру, если проблема не подтверждена одним из приведенных способов. Низкая скорость Интернета по WiFi на ноутбуке может быть вызвана множеством причин. Сначала нужно определиться с потенциальной проблемой, а уже потом «бить в набат» и принимать решение.

Низкая скорости Интернета через WiFi — причины

На практике выделяется более десяти причин ухудшения связи с «всемирной паутиной» через беспроводную сеть. Выделим основные:

Одновременное подключение большого числа устройств. Сегодня большинство роутеров работает на стандарте Вай Фай 802.11n, который раздает до 100 Мбит/сек. Но реальная активность Интернета по WiFi более низкая из-за одновременного подключения нескольких устройств. Все они используют одну точку подключения и забирают на себя часть потока.  Множество беспроводных сетей рядом

Рассматривая причину, почему тормозит Вай Фай, важно вспомнить об условиях, в которых ему приходится работать. Современные роутеры раздают доступ к Сети в одинаковом диапазоне 2,4 ГГц

Сбоев не предвидится, если на частоте работает до четырех разных маршрутизаторов. Другое дело, если WiFi сетей больше. В таких обстоятельствах низкая активность Интернета по WiFi является обычным делом. Помехи в диапазоне работы беспроводной сети. Известно, что частота 2,4 ГГц популярна не только у разработчиков роутеров. Этот параметр применяется многими бытовыми устройствами, радиотелефонами, современными гаджетами для ПК, игрушками на управлении и т. д. Все они создают помехи, а результат — низкая (медленная) скорость Интернета через WiFi. Удаленность от роутера. Многие пользователи переоценивают возможности маршрутизатора, и устанавливают ноутбук или ПК на большом удалении от устройства. Это ошибка. Если приемник находится далеко от источника, низкая активность WiFi становится частым спутником. Особенность роутера и в том, что он ориентируется на работу наиболее медленного подключения, поэтому страдают другие клиенты. Применение устаревшей техники или выбор простого стандарта. В большинстве случаев новый ноутбук, телефон или ПК легко работают с более старыми технологиями. К примеру, использование нового роутера и устаревшего компьютера редко вызывает проблемы. Но здесь вступает в силу принцип, о котором упоминалось выше — Вай Фай работает на скорости самого медленного соединения.

Существуют и дополнительные причины низкой скорости Интернета по WiFi:

• Повышенная нагрузка на аппаратуру провайдера, которая не справляется с подключением большого числа устройств.
• Проблемы с роутером.
• Слабый процессор на приемнике, который не справляется с обработкой большого потока информации.
• Работа сторонних приложений, которые имеют повышенную активность и создают трудности для Сети — Вебмани, Скайп, обновление Виндовс, торрент-клиенты, онлайн-игра и т. д. Результат — низкая активность передачи пакетов данных.
• Вредоносные программы. Плохая скорость Интернета через WiFi на ноутбуке может быть вызвана действием шпионского софта, который тормозит, а иногда блокирует подключение.
• Тариф провайдера. Некоторые компании автоматически снижают скорость при достижении клиентом лимита полученного объема информации.
• Перегрузка самого сайта или сервера при скачивании файлов или серфинге.
• Пыль в ПК.

Как видно, медленная скорость Интернета через WiFi может быть вызвана многими причинами. Действия пользователя по устранению проблемы зависят от результатов мониторинга.

Некорректная работа сетевого оборудования

Если вы у себя дома пользуетесь Wi-Fi-роутером, то очень часто проблема может заключаться именно в нём. Одними из самых популярных причин его некорректной работы являются перегрев, попадание пыли на микросхемы, сбой прошивки. Что делать в таком случае?

1. Просто перезагрузите роутер. Для этого отключите питание на 20–30 секунд, после чего включите его снова.
2. Если по-прежнему скорость низкая, попробуйте подключиться к сетевой карте компьютера напрямую. Если ваш провайдер предоставляет доступ через динамический IP, никаких дополнительных настроек делать не нужно. Если же по какой-то другой технологии, уточните в технической поддержке, как правильно ввести настройки для прямого подключения. Теперь проверьте скорость. Если она высокая, одним из последних шагов будет сброс настроек роутера.
3. Выполните сброс настроек роутера. Для этого перейдите в веб-интерфейс настроек через любой браузер и найдите соответствующую функцию в разделе системных настроек. После этого введите заново все параметры подключения. 

Если даже после сброса скорость интернета низкая именно при подключении через роутер, выход один — купить новое устройство. Если вы живете в квартире, можно обойтись недорогим девайсом, он прослужит вам не один год.

Проблемы с роутером

Когда провайдер заявляет, что на линии всё в порядке, самое время приступить к поискам проблемы внутри домашней сети. Очень медленный интернет может быть из-за проблем с маршрутизатором. С него и начнём.

Для начала попробуйте подключить интернет-кабель напрямую к компьютеру и замерьте скорость. Отсутствие проблем указывает, что в падении скорости виноват маршрутизатор.

Сначала стоит перезагрузить роутер. В процессе работы память устройства заполняется, накапливаются ошибки. Поэтому перезагрузку рекомендуется выполнять периодически.

Проблема может быть в неправильной настройке или из-за того, что сбились исходные параметры. Проверьте, соответствуют ли они тем, которые указаны в договоре с провайдером. При необходимости выполните настройку заново. В запутанных случаях помогает сброс роутера до заводских параметров.

Устаревшее программное обеспечение тоже влияет на производительность роутера. Проверяйте наличие обновлений. Установите самую последнюю прошивку.

Если ничего не помогло, возможно, ваш роутер просто не справляется с раздачей. Часто в квартирах можно встретить роутеры, купленные лет десять-пятнадцать назад. Они вполне работоспособны, но их возможностей уже недостаточно для решения современных задач. 

Раздать интернет на одно-два устройства они ещё в состоянии. Но когда в доме компьютер, ТВ-приставка, смартфоны, планшеты другие гаджеты, а пользователи хотят смотреть видео и играть по сети одновременно, маршрутизатор режет скорость, зависает и вообще перестаёт отвечать на запросы. В этом случае проблему решит только замена устаревшего устройства на современный аппарат.

Почему у меня нет интернета на одном устройстве, а на остальных есть

Каковы причины этого у нас нет интернета на одном компьютере а в остальном? Мы собираемся объяснить некоторые из основных причин и таким образом решить их. Мы исходим из базы, что уверены, что это не отказ роутера, так как в остальном оборудовании соединение идет нормально.

На компьютере есть вредоносное ПО

Одна из наиболее частых причин, по которой возникает проблема с нашим компьютером, мобильным телефоном или любым другим устройством, заключается в том, что существует какой-либо тип вредоносное программное обеспечение . Вредоносные программы широко распространены в Интернете, и мы можем стать жертвами многих атак при вводе ложных страниц, загрузке файла, открытии ссылки…

Поэтому, если мы видим, что Интернет на компьютере выходит из строя, мы можем что-то сделать, это убедиться в отсутствии вредоносных программ. Мы можем использовать антивирус и сканировать систему для обнаружения угроз и их устранения.

Проблемы с покрытием Wi-Fi

Cегодня Сети Wi-Fi очень присутствуют в нашей жизни. Все больше и больше компьютеров подключаются к Интернету, и это нормально, что мы не используем кабели. Однако необходимо учитывать, что этот вариант более нестабилен, чем кабель, и может создавать проблемы, которые приводят к снижению скорости.

Мы подключились слишком далеко от точки доступа? Мы всегда можем использовать усилители для улучшения сигнала

Также важно не находиться в зоне с большими стенами или устройствами, которые могут мешать работе

Используем старую или плохую проводку

Но что, если мы соединены кабелем и скорость Интернета очень низкая, но не на других компьютерах? Возможно, мы используем старую или плохую проводку. Если мы проведем тест скорости или проверим скорость синхронизации и увидим, что она ограничена 100 Мбит / с, возможно, используемый нами кабель Fast Ethernet и поэтому мы не можем подключиться на максимальной скорости.

Отсутствие обновлений в драйверах и системе

С другой стороны, всегда очень важно иметь самые свежие версии. Драйверы сетевой карты должны быть правильно обновлены

В случае Windows, чтобы обновить карту надо зайти в Пуск, пишем Диспетчер устройств, заходим в Cеть переходники, ищем соответствующую карту и отдаем в обновление .

Но мы должны также применить это к самой системе. Устаревшая команда не будет получать доступ к последним новостям для улучшения имеющихся ресурсов и исправления уязвимостей, которые могут быть использованы.

Мы не подключены к нужной группе

Как мы знаем, существующие сети Wi-Fi позволяют нам подключаться к Диапазон 2.4 ГГц и 5 ГГц . Каждый из них может быть лучше в определенных случаях. Например, в первом случае мы можем подключиться дальше от маршрутизатора без потери стабильности, а второй — тот, который предлагает большую скорость.

Возможно, причина того, что на одном компьютере нет Интернета, а остальные работают нормально, заключается в том, что мы подключены не к тому диапазону. Мы могли бы попробовать что-нибудь столь же простое, как переключение, и посмотреть, решит ли это проблему.

Мы подключились не к той точке доступа

Для нас характерно иметь повторители и сетевые усилители в нашем доме. У нас может быть не один, а несколько. Подключены ли мы к ближайшей точке доступа и какая из них будет работать лучше всего? Мы можем рассмотреть этот момент и посмотреть, улучшится ли скорость интернета при переходе на другое устройство. Эти устройства не всегда работают правильно, и вы должны проверить, все ли в порядке, чтобы знать, как это изменить при необходимости.

Плохая конфигурация системы

Также следует принять во внимание еще одну проблему: у нас плохая конфигурация системы. Из-за неправильной настройки определенных параметров, таких как статический IP-адрес, если мы решили это сделать, внешняя сетевая карта, если она у нас есть, и т

Д

Также важно убедиться, что конфигурация системы верна

Вкратце, вот некоторые шаги, которые мы можем предпринять, если Интернет не работает правильно на одном компьютере, но работает на остальных

Ряд факторов, которые мы можем принять во внимание, чтобы попытаться решить эту проблему, и что все идет правильно. Цель состоит в том, чтобы все работало правильно, чтобы у него была хорошая скорость и чтобы избежать проблем, которые влияют на нашу повседневную жизнь

Мы подключили к сети много компьютеров, и они не всегда работают должным образом.

Какие факторы влияют на скорость Интернета?

Низкая скорость передачи данных — распространенная проблема, поэтому нужно знать, какие факторы на нее влияют. Основные аспекты:

• Применяемый стандарт WiFi. Желательно использовать современные варианты 802.11 (n или ac).
• Частота передачи информации. Применение устройств с параметром отличным от 2,4 ГГц позволяет решить вопрос с низкой скоростью Интернета по WiFi.
• Площадь дома, материалы перегородок и стен. При наличии квартиры или дома с большой площадью лучше запастись более мощным оборудованием или сделать несколько отдельных точек раздачи.

• Место размещения роутера. Если устройство находится в закрытом помещении, это может влиять на качество работы Интернета.
• Число других Вай-Фай сетей. Множество работающих рядом WiFi негативно сказывается на качестве подключения.
• Настройки. Дефицит памяти, старый процессор, сбои в работе может привести к тому, что скорость Вай Фай снизится.
• Действие вредоносных программ и активное ПО.
• Потеря пакетов при передачи данных.

Низкая активность WiFi часто обусловлена и другими факторами — перегрузка сервера, проблемы с маршрутизатором, ограничение по тарифному плану и т. д. Анализ причин проводится с учетом сложившейся ситуации и после измерения скоростных характеристик.

Слабый сигнал сети (мобильной или беспроводной от роутера)

Раскройте панель на «Виндовс» со списком работающих сетей в правом нижнем углу экрана. Наведите курсор на ваше текущее соединение с низкой скоростью. Если показывает «Слабый сигнал», попытайтесь его усилить. Если пользуетесь роутером, переместитесь поближе к нему. Показатели должны сразу улучшиться. Если пользуетесь модемом, сядьте ближе к окну.

Используйте удлинитель для USB, чтобы подключить модем к компьютеру, а сам модем разместите на подоконнике. Если эта хитрость не помогает, купите внешнюю антенну для устройства (многие модемы имеют специальные выходы для антенн).

Удлинитель USB может идти сразу с усилителем сигнала

Сигнал может быть слабым, если роутер расположен рядом с девайсами, которые работают с радиоволнами (к примеру, микроволновка, радиоприёмник и т. д.). Они блокируют сигнал — передача данных замедляется. Роутер также не должен стоять рядом с металлическими предметами. По возможности ставьте роутер в той комнате, где «сёрфите» в интернете бо́льшую часть времени.

8 Отключите ограничение канала на уровне ОС

Способ для пользователей Windows. По умолчанию операционная система урезает ширину интернет-канала примерно на 20%. Для того чтобы снять этот лимит, нажмите Win+R и введите gpedit.msc. Откроется редактор групповых политик. В нем перейдите на вкладку Конфигурация компьютера > Административные шаблоны > Сеть > Планировщик пакетов QoS > Ограничить резервируемую пропускную способность. Установите переключатель «Включено» и в соседнем поле введите значение «0».

1. Снизьте качество видео

Если скорости интернета не хватает для стриминга видео, YouTube снижает качество автоматически. Но другие видеосервисы могут этого не делать. Если изображение в вашем онлайн‑кинотеатре замирает или тормозит, попробуйте выбрать более низкое качество видео. Это снизит чёткость, зато ускорит воспроизведение.

2. Закройте лишние вкладки

Большое количество открытых вкладок может снижать производительность компьютера и скорость браузера. Старайтесь закрывать страницы, которые не используете.

Для удобства часто посещаемые сайты можно добавить в закладки с помощью комбинации Ctrl + D. В Safari для этого нужно зажать плюс рядом с адресом страницы и выбрать «Закладки».

3. Включите турборежим

Некоторые браузеры поддерживают режим экономии трафика, или турборежим. Программа сжимает страницы и видео, из‑за чего на их загрузку уходит меньше времени. Эти инструкции помогут включить турборежим в популярных обозревателях: Chrome, Opera, «Яндекс.Браузер».

4. Установите блокировщик рекламы

Анимированные баннеры и другая реклама могут существенно влиять на скорость браузера. Подберите для своего устройства хороший блокировщик. Он избавит вас от надоедливых объявлений, а заодно и ускорит интернет.

5. Избавьтесь от ненужных расширений браузера

Различные плагины могут замедлять работу браузера, снижая тем самым скорость загрузки страниц. Если вы устанавливали расширения, удалите или отключите те из них, в которых не нуждаетесь. Это можно сделать в специальном разделе браузера.

• В Chrome откройте меню и нажмите «Дополнительные инструменты» → «Расширения».
• В Firefox и «Яндекс.Браузере» откройте меню и нажмите «Дополнения».
• В Opera нажмите на три точки в нижнем левом углу и выберите «Расширения».
• В Edge откройте меню и нажмите «Расширения».

6. Замените или отключите VPN

Если вы используете VPN или прокси, отключите их и проверьте, изменилась ли скорость. Если она заметно вырастет, попробуйте сменить VPN или прокси‑сервис либо по возможности обходитесь без него.

7. Удалите лишние программы

Некоторые приложения интенсивно нагружают интернет‑канал даже в фоновом режиме. Вычислите их и удалите с устройства. Как минимум зайдите в настройки каждого такого приложения и ограничьте использование Сети, если для этого есть подходящие опции.

Чтобы узнать, какие программы нагружают Сеть в Windows, откройте «Монитор ресурсов» (Ctrl + Alt + Del → «Диспетчер задач» → «Производительность» → «Открыть монитор ресурсов» → «Сеть»).

В macOS то же самое можно увидеть в утилите «Мониторинг системы» (Finder → «Программы» → «Утилиты» → «Мониторинг системы» → «Сеть»).

А приложение My Data Manager покажет эксплуататоров Сети в Android или iOS.

Основные причины падения скорости интернета

В 2019 году большинство провайдеров научились своевременно решать проблемы и обеспечивать клиентов качественной связью, а потому снижение скорости обычно вызвано следующими причинами:

• некорректная работа сетевого оборудования;
• устаревший или требующий обновления браузер;
• вирусы и вредоносные программы на компьютере (смартфоне);
• сбой в работе компьютера;
• установка обновлений и работа фоновых приложений;
• ограничения скорости со стороны провайдера;
• погодные условия.

Иногда на качество соединения влияет антивирус. Это касается случаев работы потенциально вредоносных программ и сайтов, которые блокируются.

Проблемы с сетевым оборудованием

Если резко упала скорость интернета, первым делом рекомендуется проверить состояние роутера, обратив внимание на световые индикаторы. Если они сигнализируют о проблемах, стоит:

Если они сигнализируют о проблемах, стоит:

1. перезагрузить модем;
2. убедиться в отсутствии обновлении и при необходимости установить их;
3. сбросить базовые настройки до заводского уровня (процесс сброса зависит от модели роутера).

Проблемы в работе браузера

Если роутер работает стабильно, можно проверить качество соединения на других устройствах. Это позволит убедиться, что дело в  компьютере или браузере. Чтобы устранить проблемы с браузером, потребуется:

1. убедиться в актуальности используемой версии и обновить программу, если потребуется;
2. почистить кэш браузера;
3. отключить и удалить дополнения и расширения, способные создавать помехи и повышать нагрузку.

Если после перечисленных действий у пользователя нет скорости интернета, следует запустить другой браузер или искать неполадки в компьютере.

Почему падает скорость интернета при скачивании

Не требуется размышлять и о том, почему падает скорость интернета при скачивании. В подобных случаях нагрузка на трафик возрастает, поэтому все активные программы не могут работать с той же эффективностью, что и до скачивания.

Отдельного внимания заслуживает скачивание файлов через торрент. Мобильные операторы устанавливают особые правила, касающиеся подобных сервисов. Они ограничивают скорость до 128 Кбит/с и требуют от абонентов подключения дополнительных опций.

Ограничение скорости интернета со стороны провайдера

В некоторых ситуациях качество соединения ограничивается провайдером.

Это происходит в случаях:

1. исчерпания лимита гигабайт (актуально для мобильных операторов);
2. высокой нагрузки на сеть в пиковые часы и дни (встречается в праздники);
3. сбои на сервере или внедрение планового обновления.

Неполадки в компьютере

В данном случае речь ведётся о высокой нагрузке на процессор и память ПК. В подобных ситуациях даже высокая скорость подключения окажется бесполезной, поскольку у пользователя пропадёт интернет на компьютере: то есть, загрузка и работа браузера окажется настолько медленной, что все полученные от качественного тарифа преимущества окажутся бессмысленными.

Решение описанной проблемы заключается в выключении некоторых программ и процессов. Особенно это касается фоновых, неиспользуемых приложений и игр.

Вирусы и антивирусы

Вирусы способны оставить человека без доступа в интернет, поскольку они задействуют все ресурсы ПК, в результате качество соединения на устройстве падает. Для борьбы с вредоносными программами следует установить антивирус.

Помехи из-за погодных условий

Когда все настройки выставлены верно, компьютер работает нормально, тариф не предусматривает снижения скорости трафика, а перезагрузка роутера ничего не меняет, возможно, дело в непогоде. Влияние погодных условий на качество подключения сейчас заметно снизилось, но полностью исключить данный фактор пока невозможно. В таких случаях остаётся лишь ждать.

Очень часто после проверки скорости интернет соединения, пользователи задаются вопросом — «Почему скорость интернета меньше чем должна быть?» Ответим на этот вопрос в этом разделе.

Для простого понимания можно провести аналогию с водоснабжением обычного загородного дома. Ни для кого не секрет, что давление воды в конечной точке будет зависеть от диаметра и длины трубы.

Поэтому первое, что необходимо сделать при большой разнице между заявленной скоростью интернета и измеренной — это исключить влияние всех промежуточных устройств в виде маршрутизаторов и роутеров, а подключить кабель непосредственно к системному блоку компьютера.

Почему скорость интернета меньше, чем должна быть

Причины, по которым скорость соединения слишком низкая, могут зависеть от провайдера или от пользователя, а также могут быть вызваны погодными условиями.

Специалисты отмечают основные факторы, из-за которых у пользователей наблюдается слабый интернет:

• Трудности с подключенным оборудованием – если домашний роутер старой модели, вы можете получить медленный и нестабильный интернет.
• Проблемы с программным обеспечением, установленным на компьютере или ноутбуке. Наличие вредоносных программ – основная причина того, что загрузка информации и передача данных происходит медленно. К вредоносным платформам также относят панели поисковых систем Ask.com, Яндекс.Бар, Mail.ru. Иногда для стабильной скорости требуется удалить эти программы с вашего ПК.
• Расстояние от вашего устройства до провайдера — чем дальше находится базовый центр вашего провайдера, тем слабее уровень получаемого сигнала.
• Сеть перегружена – если в данный момент большое количество пользователей используют выделенную линию провайдера, скорость соединения будет медленной. Вечером, когда соседи в доме пользуются глобальной сетью, на закачку фильма или файла с большим объемом информации понадобится значительно больше времени. Низкая исходящая скорость сети наблюдается у провайдеров, которые предоставляют своим пользователям доступ к интернету через 3G. Чем больше абонентов подключены к сети 3G, тем меньшим будет эффективный радиус покрытия от базовой станции.
• Ограничение сетевого трафика – ваш провайдер может вводить ограничения на определенные виды интернет-трафика. Это связано с повышенной нагрузкой в сети данного провайдера. При заключении договора с поставщиком услуг абонент должен уточнить этот момент.
• Сбой сервиса – быстрота работы в глобальной сети и скачивания информации напрямую зависит от загруженности сервера, его географического местоположения.

На скорость доступа в интернет влияет большое количество различных обстоятельств и факторов и сразу определить, какой из них является основным сложно

В первую очередь должное внимание следует уделить оборудованию, которое подключено у вас дома. Если проблема не в ресивере и карте доступа, необходимо обратиться к провайдеру поставляемых услуг

Выясняем реальную скорость интернета

Для начала стоит выяснить, с какой скоростью у вас на самом деле работает интернет. Есть программы и онлайн-сервисы, которые позволяют сделать это бесплатно. Например, советуем провести тестирование скорости интернет-соединения Npnerf. Также можно скачать приложение для Windows, Android и Apple.

Для автоматической проверки скорости нажмите кнопку «Начать тестирование» на виртуальном спидометре. Через несколько секунд программа выдаст информацию о вашем IP-адресе, провайдере, местоположении, а также данные о подключении: входящую и исходящую скорость.

Желательно провести несколько замеров в разное время суток. Потому что скорость зависит от текущей нагрузки на сеть или кратковременных проблем на линии. Определив средний показатель, можно сравнить его с заявленными провайдером параметрами и сделать предварительные выводы.

Скорость, Mбит/с	Что это означает для пользователя
0,5-3	Низкое качество соединения, при котором даже обычные страницы будут открываться очень долго. Смотреть видео практически невозможно.
3-8	Можно открывать и просматривать сайты, но с видео и играми будут проблемы.
9-15	Можно серфить, свободно вести себя в соцсетях, смотреть видео. Но «летать» интернет не будет.
16-45	Приемлемый вариант, при котором можно смотреть видео HD, играть онлайн, загружать тяжелые файлы.
46+	Отличный диапазон, в котором не тормозят даже самые продвинутые игры.

Причина в неправильных настройках соединения: включённый прокси-сервер

Если вы ранее устанавливали прокси-сервер на ваше подключение, скорее всего, скорость снизилась из-за него. Попробуйте отключить его в настройках «Виндовс»:

1. Через меню «Пуск» откройте «Панель управления».
2. Перейдите в раздел «Сеть и интернет».
3. Откройте «Центр управления сетями и общим доступом».
4. В левом нижнем углу находим раздел «Свойства браузера» и переходим в него.
5. В открывшемся окне переходим во вкладку «Подключения», а затем нажимаем на кнопку «Настройка сети».

6. Смотрим в раздел «Прокси-сервер» (если стоит галочка на пункте «Использовать прокси-сервер для локальных подключений…», снимаем её).

7. Нажимаем везде на ОК и проверяем, как стал работать интернет.

Причины и решения проблемы низкой скорости интернета при проводном подключении

Наиболее распространенные причины, из-за которых у вас будет заниженная скорость, можно выделить три:

• Первая — неисправность на вашем ПК.
• Вторая — проблема с кабелем, который идет от оборудования провайдера к вашему ноутбуку.
• Третья — технические неполадки у провайдера.

Далее в статье мы поговорим подробнее, о каждой причине. И выясним почему у вас упала скорость интернета и об их устранении.

Номер 1: возможные проблемы на компьютере

Некорректно работает ваш браузер. К примеру: запустив торрент, скорость скачивания соответствует заявленному тарифу. А вот в браузере при открытии страницы, сильно тормозит. При таких симптомах требуется почистить кэш и обновить браузер до последней версии. Или же удалить этот браузер и поставить совсем другой (Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox, Yandex.Browser).

Загружена память или процессор на ПК. Когда компьютер работает на максимум своих возможностей все приложения, которые запущены, будут работать заторможено. Запущенный браузер так же будет тормозить. Вам может даже показаться, что у вас падает ваша скорость интернета, но на самом деле это из-за перегруженности ПК.

Чтобы посмотреть нагрузку на компьютере нужно запустить «Диспетчер задач». Сделать это можно нажатием сочетание клавиш «Ctrl — Alt — Delete» и перейдя во вкладку «Производительность». В этой вкладке вы увидите нагрузку процессора и памяти. При нагрузке 100% одного из показателей, отключите в разделе «Процессы» приложение, которое наиболее нагружает систему.

Так же, грузить систему на максимум может вирус, который проник на компьютер. Поэтому просканируйте ПК антивирусом и проверьте, не появились ли сторонних приложений.

Перегрев компьютера. При нерегулярной очистке устройства от пыли нарушается система охлаждения. Как компьютера в целом, так и некоторых комплектующих. Привести это может в лучшем варианте к падению скорости, а в худшем к выходу из строя устройства. Рекомендуем вам проверить температуру компонентов ПК программой HWMonitor или подобной другой.

Номер 2: проблема с интернет кабелем

Как вы понимаете, вечного ничего нет. И провод, который вам когда-то завели монтажники, тоже не вечен. Он может со временем перетереться или испортиться под воздействием погодных условий или благодаря домашним животным.

Если раньше сетевой кабель пропускал 100 мб/с, то современен он деградирует и будет пропускать куда меньшую скорость. Из-за чего ваша сетевая карта на ноутбуке (куда вставляется кабель с штекером RG 45 на конце) будет соединяться с оборудованием провайдера на 10 мб/с вместо положенных 100 мб/с. Разуметься при взятом тарифе 50 мб/с вы реально увидите только 10 мб/с. Решается такого рода проблема легко, необходимо просто заменить интернет кабель.

Для того чтобы проверить скорость соединения между ПК и оборудованием интернет-провайдера выполните следующие шаги:

Войдите в «Центр управления сетями…..», «Изменения параметров».

Нажмите ПКМ на значке «Ethernet» и выберите «Состояние». Напротив строки «Скорость» будет написана скорость соединения между устройствами.

Номер 3: неполадка на стороне интернет-провайдера

Никто не идеальный и проблемы могут возникнуть у любого провайдера, даже у самого надежного. Прежде чем звонить в техподдержку сделайте элементарную перезагрузку компьютера и роутера. Подождите 5 минут. Если это результата не дало, звоните.

Неполадки у провайдера, из-за которых снижается скорость, могут быть разного характера: подгоревшее оборудование от грозы, плохой контакт в соединении кабеля, вандализм. Вандалам сложно объяснить, что в оптоволокне меди нет, режут все подряд, что видят.  

Вам необходимо позвонить в техподдержку и оставить заявку на устранения неисправности, из-за которой у вас снизилась скорость.