Что делать, если wi-fi роутер сбрасывает сеть и на ноутбуке переподключается соединение?

В каких случаях горит красный индикатор?

Когда работа роутера исправна, на его дисплее горят лишь лампочки зеленого цвета. Если пользователь обнаружил мигание красного индикатора на роутере, необходимо немедленно выяснить причину поломки. Связно это с тем, что изменение цвета индикатора на роутере, в особенности с зеленого на красный оттенок, оповещает пользователя о нарушении присоединения к сети Ростелеком, сбоях в настройках маршрутизатора и другие возможные причины.

Питание

Когда лампочка над надписью «Питание» или «POWER» изменяет свой цвет с зеленого на красный оттенок, это приводит в недоумение многих пользователей. Возникнуть данная проблема может в том случае, если на маршрутизатор подается нестабильное напряжение, которое приходит к нарушениям в его работе. Кроме этого, цвет может измениться при неправильной прошивке роутера.

Статус

О настройках системы можно узнать по цвету индикатора Status на маршрутизаторе. Если он горит или мигает красным, это может свидетельствовать о неверно настроенных параметрах системы. Вследствие нарушения в настройках, роутер не справляется с присоединением к сети Ростелеком.

PON

Красный индикатор над PON информирует пользователя о том, что имеются проблемы, из-за которых маршрутизатор не может подключиться к сети Ростелеком. Эта ошибка возникает очень часто у разных пользователей, однако решить ее достаточно легко:

• Необходимо проверить исправность работы шнура, который подает питание к маршрутизатору.
• Также следует посмотреть, насколько плотно прилегает вилка провода к розетке.
• Кроме этого, в ряде случаев проблема может возникнуть из-за пыли и мусора, который скапливается в процессе эксплуатации в штекере.

Если после решения данных проблем, не произошло изменений, неисправность в оборудовании может быть со стороны компании Ростелеком. Также красная лампочка может гореть в том случае, если сервер неисправен.

WAN

Как и было сказано раннее, об успешном подключении к сети свидетельствует зеленая лампочка над надписью WAN. Если пользователь заметил, что она мигает красным, это может быть причиной нарушения авторизации или невозможность подключения к сети Ростелеком. Связано это с тем, что роутер не может соединиться с сетью VPN. Кроме этого, могут быть нарушения при соединении с PPPoE.

Среди наиболее возможных причин появления красного индикатора WAN являются:

• Запланированные технические работы со стороны Ростелекома. Для оптимизации и решения некоторых проблем с сетью специалисты из компании Ростелеком проводят запланированные технические работы, о чем и оповещают каждого из пользователей. В этом случае можно позвонить на горячую линию компании для получения дополнительной информации, либо подождать появления сети. В случае, когда долгое время не происходит изменений в состоянии сети, следует обязательно связаться с операторами из Ростелеком.
• Неоплаченные услуги по интернету. Когда месяц заканчивается, а оплата услуги не совершается или совершается в недостаточном количестве, может загореться красный индикатор. Если пользователь не оплачивает интернет вовремя, новый пакет услуг ему не предоставляют. В связи с этим следует внимательно следить за состоянием счета для своевременной оплаты.
• Неправильная настройка маршрутизатора. В этом случае причиной мигания красного индикатора может стать неверно установленные параметры соединения. Для того, чтобы исправить неполадки в соединении с сетью Ростелеком, необходимо проверить правильность введения логина и пароля, восстановить канал или проделать другую работу.
• Повреждение кабеля или образование перегибов на пути. Красный индикатор на роутере может загораться вследствие нарушения присоединения к сети Ростелеком. Данная проблема может возникнуть из-за перегибов или повреждения провода, который подключен к порту.

LOS

Высокоскоростной интернет дает множество преимуществ пользователю. Однако некоторые из них часто сталкиваются с красным миганием над LOS. В этом случае причиной может стать:

• Малая мощность сети, которая необходима для полноценной работы роутера. В этом случае лампочка мигает с низкой частотой.
• Если же мигание индикатора медленное, провод для интернета может быть не подключен к сети, либо его пути встречаются различные помехи, которые снижают чистоту прохождения сигнала.
• Кроме того, красный индикатор может загореться в том случае, если в пространство для разъема попадает пыль, которая может нарушить прохождение контакта между роутером и сетью.

Что делать, если нет интернета, а в роутер невозможно зайдите через веб-интерфейс

Многие пользователи встречаются с проблемой, когда роутер отказывается открывать главное меню настройки. Пользователи тщетно пытаются набрать в интернет-браузере 192.168.0.1 или 192.168.1.1, но результата нет. Интерфейс настройки недоступен. В случае возникновения неполадки подобного рода необходимо произвести простейшие манипуляции, а именно:

• Во-первых, проверить настройки TCP/IPv 4 той сетевой карты, которая в текущий момент времени используется для подключения к роутеру. Необходимо выставить переключатели так, чтобы происходило автоматическим образом и получение IP-адреса сетевой карты, и адреса DNS сервера.
• Во-вторых, если положительных изменений нет, то можно вернуть заводские настройки роутера. Для этого потребуется шариковая ручка, кончиком стержня которой нужно ткнуть потаённую кнопку RESET на роутере. При включенном питании роутера, удерживайте эту кнопку нажатой 10–15 секунд. После проведения этих простых, но действенных манипуляций мы получим роутер со стандартным сетевым адресом 192.168.1.1, парой логин и пароль стандартного вида (admin, admin), а также напрочь стертыми настройками. К сожалению, стертые настройки сети придется настраивать заново, но это небольшая плата за возможность вернуть роутер к жизни.

Какие и сколько лампочек должно гореть на роутере?

Чтобы понять, есть вообще повод для беспокойства, нужно определиться, какие лампочки должны гореть на маршрутизаторе. А чтобы определить, сколько индикаторов на роутере должно постоянно светится, достаточно просто включить логику. Каждый из них отвечает за работу того или иного интерфейса или разъема. А значит на устройстве в рабочем состоянии и с включенным wifi, должны светиться:

Если мигают все лампочки на роутере?

Ситуация, при которой все лампочки на маршрутизаторе мигают, мне попадалась в двух случаях:

При перезагрузке, например, после полного сброса настроек
В результате поломки девайса. Как вариант — из-за неудавшейся прошивки

Как вариант решения могу предложить сделать опять же сброс, либо сделать аварийное восстановление.

Роутер интернет не раздает, но по проводу от провайдера интернет работает

Это то, о чем я писал выше. Когда через роутер интернет не работает, а при подключении кабеля от провайдера напрямую к компьютеру доступ к интернету есть.

В этом случае, первым делом я рекомендую пройтись по этим пунктам:

Перезагрузка роутера.
Проверка подключения кабеля в WAN-порт роутера.
Можете вытянуть кабель и вставить его обратно.
Посмотрите на индикатор WAN (интернет) . В зависимости от роутера, он может выглядеть и работать по-разному. Но обычно у него три режима: не горит – кабель в WAN порт не подключен. Горит – кабель подключен. Мигает – идет передача данных. На роутерах TP-Link (возможно, не только на них) , когда кабель подключен, но к интернету роутер не подключен – индикатор WAN горит оранжевым цветом.
Бывают случаи, когда кабель от провайдера в WAN-порт роутера подключен, но роутер его не видит. Индикатор не горит. В то время, как этот же кабель компьютер видит и интернет работает. Проблема в этом случае может быть как с WAN портом роутера (он может сгореть) так и с самим кабелем и оборудованием провайдера (нужно вызывать мастеров) . Больше информации на эту тему вы найдете в статье Роутер не видит интернет кабель. Не работает WAN порт.
Нужно проверить настройки подключения к интернету (провайдеру) в веб-интерфейсе маршрутизатора. Возможно, они слетели. Или вообще слетели все настройки роутера. У меня такое недавно было. Нужно зайти в настройки роутера и задать параметры подключения к интернету. Тип подключения и т. д. Все эти настройки можно уточнить у своего интернет-провайдера. Для примера: на роутерах TP-Link эти настройки можно проверить в разделе Сеть – WAN. Или Сеть – Интернет (в новом веб-интерфейсе)

Очень важно правильно указать все параметры! Иначе роутер не сможет установить подключение к интернету и раздавать его на ваши устройства. Можете еще почитать статью: почему роутер не подключается к интернету.

Если же моя статья не помогла, проблема осталась, то вы можете оставить комментарий, в котором подробно описать все нюансы, прикрепить фото/скриншоты, и я постараюсь вам помочь.

Причины, по которым роутер не реагирует на подключение интернет кабеля

Давайте пройдемся по порядку по всем нюансам подключения, что бы понять в чем проблема.

1
Исключаем проблемы на стороне провайдера. Первым делом нужно убедится в том, что интернет работает без роутера. Самый просто способ, это подключить кабель от провайдера напрямую в сетевую карту компьютера (возможно, понадобится настройка интернета на компьютере). Если напрямую все заработает, а через роутер нет, значит смотрите инструкцию дальше.

Если же на компьютере интернет так же не будет работать, то скорее всего проблемы на стороне интернет-провайдера. Звоните в поддержку и уточняйте. Возможно, у них какие-то проблемы в оборудовании, или у вас просто деньги на счету закончились.

2
Проверяем подключение WAN кабеля. Включите питание роутера. Проверьте, правильно ли подключен кабель в WAN разъем. Отключите и снова подключите его. Возможно, он просто отошел, или вы его не до конца защелкнули.

3
Смотрим на работу индикатора WAN разъема. Практически на всех роутерах, есть индикатор, который светится (мигает) при подключении кабеля в WAN порт

Обязательно обратите на него внимание. Как правило, возле него иконка «Интернет», или надпись WAN

Если этот индикатор у вас светиться, значит роутер видит интернет кабель. И дело в настройке. В начале статьи я давал ссылку на статью с решением этой проблемы. Или просто откройте у нас на сайте инструкцию по настройке вашего маршрутизатора, и настройте его.

Ну а если питание включено, кабель подключен, а индикатор (лапочка) WAN вообще не горит, значит проблема скорее всего в самом роутере (например, сгорел WAN порт, читайте ниже об этом), или в кабеле. В самих настройках не получится что-то сделать.

4
Проверяем работу интернет кабеля. Что касается самого кабеля от интернет провайдера, то там могут просто отойти контакты. И его просто нужно заново обжать. Но, если в компьютере интернет работает, значит проблему в кабеле можно исключить.

Можете попробовать подвигать сам кабель, и в этот момент смотреть на индикатор подключения, на панели маршрутизатора. Если там что-то отошло, то скорее всего вы это поймете, так как индикатор будет загорятся.

А если определите что проблема именно в сетевом кабеле, то его нужно заново обжать. Сделать это можно самостоятельно, но понадобиться специальный инструмент. Проще всего вызвать специалиста от вашего провайдера.

Идентификация

Идентификация, которая не заканчивается успешно, обычно указывает на проблемы в получении IP-адреса. Часто на компьютере выставлен какой-то определенный адрес или вовсе отключено определение настроек сети в автоматическом режиме. Или в настройках роутера не включено DHCP – выдача адресов всем девайсам. Значит, следует отправиться в настройки и включить функцию или выставить параметры на ПК вручную.

Делается это так:

1. Переходим в «Центр управления сетями и общим доступом»
2. Дальше выбираем «Изменение параметров адаптера»
3. Находим значок «Подключение по локальной сети» или Ethernet
4. Красный крестик указывает на то, что кабель не вставлен в разъем. Если у вас также – проверьте его. Когда кабель подключен, крестик исчезнет.
5. Нажимаем на нем правой кнопкой мыши, «Свойства»
6. Теперь «Протокол интернета версии (TCP/IPv4)» > «Свойства»
7. Отмечаем опцию «Получить IP-адрес автоматически»
8. Нажимаем «ОК».
9. Перезагружаем ПК.

Теперь интернет должен работать. Когда роутер не раздает интернет по кабелю, необходимо убедиться в наличии установленных драйверов на адаптер. Если они не установлены, вы не обнаружите нужный вам адаптер в «Центре управления сетями». Когда драйвер установлен, но адаптер по-прежнему в списке нет, возможно, он неисправен.

Проверяем сетевую карту так:

1. Нажимаем Win+R и в строке программы «Выполнить» вписываем devmgmt.msc. На экране откроется список установленных в системе устройств
2. Находим раздел «Сетевые адаптеры». Открываем его.
3. Убеждаемся, что сетевая карта установлена и исправно работает: возле названия не должно быть желтого восклицательного знака. Ваш адаптер – это устройство, в наименовании которого есть что-то по типу Family PCI-E.

Не обнаружив карту, но найдя неопознанное устройство с желтым восклицательным знаком, установите для него драйвер. Если у вас ноутбук – находим программу на сайте изготовителя устройства. Если стационарный компьютер – на сайте производителя материнской платы. Ничего не помогает? Остается купить и установить новую сетевую карту.

Не помогло

Сеть есть, интернета нет

Но компьютерным пользователям чаще всего приходится иметь дело со следующей ситуацией: роутер работает, сеть Вай-Фай появилась и другие устройства её находят, но после подключения страницы сайтов не грузятся. Причины следующие: неправильно подключен кабель или неправильные настройки роутера.

Обязательно тщательно осматриваем кабель. Если он поврежден или плохо вставлен, интернет от провайдера не будет получен, то, естественно, он не сможет его и раздать. При этом логично то, что Wi-Fi будет работать, но пользы не будет. Подключившись с ПК или ноутбука, появится уведомление «Ограниченно» или «Без доступа к интернету». На мобильных устройствах ни сайты, ни приложения от интернета, например, Youtube просто не будут открываться.

На всякий случай вытащите кабель и вставьте обратно. Нет никакого результата? Роутер включен, но не раздает интернет? Значит необходимо перенастраивать, а именно выставить:

Ваше мнение — WiFi вреден?

Да
22.97%

Нет
77.03%

Проголосовало: 30830

• тип соединения, используемый вашим провайдером;
• корректные параметры подключения к интернету

В зависимости от модели маршрутизатора порядок работы с настройками, а также наименование разделов, может отличаться. На устройствах TP-Link параметры задаются на вкладке «Интернет» в «Дополнительных настройках». Задаем верные параметры и тип соединения (эту информацию вы можете узнать у вашего провайдера).

В D-Link это же значение задается на вкладке Сеть – WAN

На устройствах от Asus эти параметры выставляются в разделе WAN или «Интернет» в случае русскоязычного интерфейса. Необходимо установить используемый от провайдера тип соединения.

В случае с Keenetic порядок примерно такой же: переходим в настройки устройства, дальше выбираем WAN, устанавливаем необходимый тип соединения и сохраняем

Какие параметры задавать? Здесь уже все зависит от интернета и провайдера. Если вы неправильно выставите настройки, то сеть будет, но передавать данные Вай-Фай не сможет. Может быть и такая ситуация, что вы выставили настройки правильно, но Wi-Fi все равно не работает. Здесь нужно учитывать, что некоторые предоставляющие интернет компании делают привязку по MAC-адресу. Необходимо позвонить в компанию и разузнать информацию. Если привязка есть, останется только продиктовать MAC.

Методы увеличения ширины канала

Стандарт 802.11n, на котором работает большинство современных роутеров, позволяет увеличить ширину канала до 40 МГц, и в большинстве случаев данный параметр будет установлен автоматически при подключении маршрутизатора.

Но канал на 40 МГц в большей степени подвержен помехам, которые будут его забивать, негативно влияя на работу роутера. Поэтому в большинстве случаев смена ширины канала на 40 МГц или даже на 80 МГц может привести только к ухудшению Wi-Fi. Высокая мощность маршрутизатора на таких широтах возможна только в случае отменного качества связи.

Даже если в настройках по умолчанию стоит 40 МГц и более, и при этом связь часто обрывается, рекомендуется изменить этот параметр на 20 МГц.

Роутер не раздает интернет по Wi-Fi: сеть отсутствует

Распространенный случай, когда пользователь включает устройство для раздачи сигнала, но сеть отсутствует. Проверьте состояние маршрутизатора. Перезагрузите роутер: отключите его питание, выждите 2-3 минуты, после чего вновь включите.

На некоторых моделях от TP-Link, Zyxel, Keenetic на корпусе есть кнопка включения/отключения Wi-Fi — полезная вещь, но иногда можно забыть, что она была нажата. В обязательном порядке необходимо проверить работоспособность и маршрутизатора, и устройства – ноутбук, смартфон, планшет. Например, нередко iPhone не видят сеть из-за неправильных настроек канала.
Дополнительно найдите свободный канал и смените его. Иногда это помогает.

Когда Вай-Фай роутер не раздает интернет, сбросьте его настройки и перенастройте. Если у вас в доме или квартире установлен маршрутизатор производства D-Link, Asus, Mercusys, Tenda или Netis в настройках устройства найдите состояние беспроводного модуля. Он может быть отключен, но так бывает крайне редко, поскольку сам он никогда не отключается.

Часто пользователи считают, что отсутствие сети указывают о полном выходе из строя маршрутизатора. Это не совсем так, ведь зачастую достаточно одной повторной настройки. Однако аппаратные неисправности действительно не стоит исключать, главное – тщательно все проверить.

Восстановление работы роутера TP-Link

Маршрутизаторы TP-Link рассчитаны на многолетнюю беспрерывную работу и обычно оправдывают хорошую репутацию своего производителя. Конечно, если случилась поломка аппаратной части устройства, то можно либо обратиться к специалистам по ремонту, либо купить новый маршрутизатор. Но не стоит сразу паниковать и бежать в магазин. Вполне возможно, что неисправность устраняется самостоятельно. Попробуем вместе разобрать алгоритм действий по восстановлению работоспособности роутера TP-Link.

Шаг 1: Проверка статуса модуля Wi-Fi на устройствах

Если доступ к локальной сети и интернету пропал на устройствах, подключенных к вашему роутеру беспроводным способом, то в первую очередь целесообразно проверить статус модуля Wi-Fi на компьютере, ноутбуке или смартфоне. Вполне возможно, что вы случайно отключили и забыли включить данную функцию на своём девайсе.

Шаг 2: Проверка наличия электропитания роутера

Если маршрутизатор находится в доступном для вас месте, то нужно убедиться, что он включён в электросеть и функционирует

Может быть, кто-то случайно отключил питание столь важного прибора. Для включения оборудования нажимаем соответствующую кнопку на корпусе устройства

Шаг 3: Проверка кабеля RJ-45

Когда подключение к роутеру осуществляется посредством кабеля RJ-45, при наличии запасного аналогичного провода можно переподключить устройство с его помощью. Кабель мог быть повреждён в процессе эксплуатации, и его замена устранит неисправность.

Шаг 5: Проверка доступа в интернет

В случае, если доступ к локальной сети есть, но не работает интернет, нужно связаться с провайдером и убедиться, что в настоящий момент не проводятся какие-либо регламентные работы на линии. А может быть, вы вовремя не внесли абонентскую плату и интернет просто отключили?

Шаг 6: Быстрая настройка роутера

В маршрутизаторах TP-Link реализована возможность быстрой настройки сетевого девайса и вы можете ей воспользоваться для перенастройки устройства. Для этого нужно попасть в веб-интерфейс роутера.

1. В любом браузере набираем в адресной строке актуальный IP-адрес маршрутизатора, по умолчанию у ТП-Линк это или , нажимаем на клавишу Enter.
2. В появившемся окне авторизации вводим в поля действующие имя пользователя и пароль доступа, по умолчанию они идентичны: .

В открывшемся веб-клиенте переходим в раздел «Быстрая настройка».

На первой странице выбираем регион нахождения и свой часовой пояс. Затем следуем далее.

Потом необходимо выбрать рабочий режим роутера в зависимости от ваших потребностей, желаний и условий.

На следующей вкладке указываем свою страну, город, интернет-провайдера и тип подключения. И идём дальше.

Настраиваем беспроводное подключение по Wi-Fi. Включаем или выключаем данную функцию.

Теперь проверяем правильность указанных настроек и кликаем на иконку «Сохранить». Происходит тест подключения, роутер перезагружается и новая конфигурация вступает в силу.

Шаг 8: Перепрошивка роутера

Устранить неисправность маршрутизатора можно попробовать путём перепрошивки устройства. Этот метод вполне может спасти пользователя в случае некорректной работы роутера. Более подробно о прошивке сетевых устройств TP-Link читайте в другом материале.

Подробнее: Перепрошивка роутера TP-Link

Если ничего из вышеперечисленных способов решения проблемы не помогло реанимировать ваш роутер, то с большой долей вероятности остаётся или обратиться в сервисную службу к специалистам по ремонту, или приобрести другой маршрутизатор. К счастью, цены на такие устройства пока вполне демократичны. Удачи!

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Настройки в веб-интерфейсе роутера

Все изменения параметров маршрутизатора выполняются в системном меню – веб-интерфейсе. Мы расскажем, как попасть в него и какие изменения следует вносить.

Вход в веб-интерфейс

Для входа необходимы:

1. IP-адрес для доступа к модему;
2. логин и пароль от аппарата.

Информация располагается на этикетке, прикрепленной к корпусу. Ищите блок Default Settings или «Имя пользователя/пароль». Перепишите эти значения на бумажку или запомните.

Авторизация включает следующие шаги:

1. Откройте на компьютере/ноутбуке, который физически подключен к модему, браузер. Введите заводской IP, который переписан с этикетки.
2. В окне введите Login и password. Как правило, это английское слово admin.

Откроется основное меню маршрутизатора.

Наладка внутренней сети

За настройку параметров локальной сети отвечает пункт LAN («Локальная сеть»). На усмотрение пользователя здесь задается диапазон рабочих IP-адресов. Он должен соответствовать одному из трех диапазонов, выделенных для частных сетей:

Проверьте основной шлюз аппарата. Через него происходит обмен с другими устройствами. Как правило, по умолчанию устанавливается 192.168.0.1 или 192.168.1.1 (если вы используете этот диапазон).

Установка интернет-подключения

Второй важный шаг – правильно настроить тип подключения. Провайдеры могут использовать:

Динамический IP. В модемах обычно этот тип устанавливается с завода. Абонент при каждом начале сессии получает новый адрес. Не требует настройки, так как все поставляется от провайдера.

Статический IP. Не изменяется даже при повторном подключении. Пользователю необходимо узнать от провайдера или из договора свой IP, маску, шлюз. Часто дополнительно выдаются конкретные DNS. Размер MTU без необходимости не менять.

Point-to-Point Protocol over Ethernet (РРРоЕ) – технология по принципу dial-up, но с использованием ethernet-линии. Обязательным является ввод логина и пароля, который предоставляется поставщиком услуг.

L2TP. Позволяет организовать частные сети. Помимо данных для авторизации, здесь необходимо указать адрес сервера, а также выбрать тип IP.

PPTP – туннельный протокол типа «точка-точка». Схож с L2PT.

Если нет подключения к интернету, убедитесь, что вы установили правильный тип. Позвоните поставщику и узнайте нужную информацию. Часть модемов в интерфейсе имеют кнопку «определить». С ее помощью тип подключения устанавливается правильно автоматически.

Смена IP-адреса роутера

Для работоспособности сети часто требуется установить корректный адрес маршрутизатора. Делается это следующим образом:

• зайдите в меню и выберите раздел LAN;
• в поле IP-address введите нужные параметры;
• нажмите кнопку «Сохранить» (Save).

Адрес обязательно должен находиться в диапазоне локальной сети.

Клонирование MAC-адреса

Часть провайдеров предоставляют доступ в интернет по конкретному мак-адресу, например, компьютера. Возникает необходимость сменить этот параметр для маршрутизатора. Большинство производителей включают функцию клонирования мак-адреса. Активируется он следующим образом:

TP-LINK;

Asus;

ZyXEL;

Если найти функцию не получается, читайте техническое руководство.

Настройка MTU

MTU определяет предельный уровень передачи информации. Этот параметр контролирует количество битов с полезной информацией, помещающихся в пакет. Все переправляется без фрагментации, поэтому можно повысить скорость передачи. Как правило, MTU устанавливается устройством автоматически, но не всегда корректно. Правильно настроенный уровень позволит:

• расширить канал;
• минимизировать лишнюю нагрузку на канал, что увеличит скорость;
• убрать или свести к минимуму ошибки передачи пакетов.

Используйте команду Ping www.google.com –f –l 1500. Начинайте именно с 1500. Далее уменьшайте параметр на 5 единиц, а затем проверяйте, сколько пакетов потерялось. Если все 100% данных успешно переданы, измените этот параметр в настройках маршрутизатора (в меню выбора типа подключения). Учитывайте факт, что предельные значения зависят непосредственно от протокола.

Роутер интернет не раздает, но по проводу от провайдера интернет работает

Это то, о чем я писал выше. Когда через роутер интернет не работает, а при подключении кабеля от провайдера напрямую к компьютеру доступ к интернету есть.

В этом случае, первым делом я рекомендую пройтись по этим пунктам:

Перезагрузка роутера.
Проверка подключения кабеля в WAN-порт роутера.Можете вытянуть кабель и вставить его обратно.
Посмотрите на индикатор WAN (интернет). В зависимости от роутера, он может выглядеть и работать по-разному. Но обычно у него три режима: не горит – кабель в WAN порт не подключен. Горит – кабель подключен. Мигает – идет передача данных. На роутерах TP-Link (возможно, не только на них), когда кабель подключен, но к интернету роутер не подключен – индикатор WAN горит оранжевым цветом.Бывают случаи, когда кабель от провайдера в WAN-порт роутера подключен, но роутер его не видит. Индикатор не горит. В то время, как этот же кабель компьютер видит и интернет работает. Проблема в этом случае может быть как с WAN портом роутера (он может сгореть) так и с самим кабелем и оборудованием провайдера (нужно вызывать мастеров). Больше информации на эту тему вы найдете в статье Роутер не видит интернет кабель. Не работает WAN порт.
Нужно проверить настройки подключения к интернету (провайдеру) в веб-интерфейсе маршрутизатора. Возможно, они слетели. Или вообще слетели все настройки роутера. У меня такое недавно было. Нужно зайти в настройки роутера и задать параметры подключения к интернету. Тип подключения и т. д. Все эти настройки можно уточнить у своего интернет-провайдера. Для примера: на роутерах TP-Link эти настройки можно проверить в разделе Сеть – WAN

Или Сеть – Интернет (в новом веб-интерфейсе).Очень важно правильно указать все параметры! Иначе роутер не сможет установить подключение к интернету и раздавать его на ваши устройства. Можете еще почитать статью: почему роутер не подключается к интернету.

Если же моя статья не помогла, проблема осталась, то вы можете оставить комментарий, в котором подробно описать все нюансы, прикрепить фото/скриншоты, и я постараюсь вам помочь.

25

Сергей

Ошибки и поломки

Жутко тормозит компьютер?

Многим знакома досадная ситуация, когда операционная система замедляется и тормозит, иногда настолько, что теряет важные данные из-за невозможности их сохранения. Существуют способы избавиться от этих проблем, но лучше не попадать в них.

Полезные шаги в этом случае:

1. Просканировать компьютер на вирусы. Если ПК постоянно тормозит, скорее всего, он содержит вредоносную программу, рекламное ПО или вирус. Сканирование позволит выявить проблему и, как правило, устранить ее.

2. Избавиться от неиспользуемых программ. Лучше удалять ненужное ПО вместе с записями реестра, которые могут замедлить работу компьютера.

3. Очистить реестр. Это может иметь большой эффект, и лучше сделать очистку с помощью специализированного ПО, т.к. ручная очистка требует специальных знаний.

4. Дефрагментировать жесткий диск. Это позволит собрать вместе «разбросанные» по диску файлы, что ускорит ОС доступ к ним.

5. Не слишком использовать многозадачность. Пользователь может быть продуктивным при работе только с несколькими программами, а вероятность того, что ПК будет тормозить, значительно уменьшится.

6. Обновить оборудование. Компьютеры в среднем рассчитаны на срок службы до 5 лет, так как технологии очень быстро развиваются.

7. Переустановить операционную систему. Это крайняя мера, но иногда единственная, которая возвращает «старый быстрый» ПК.

Как видно, все, что обычно нужно сделать, если компьютер «тормозит и зависает», это время от времени уделять ему немного внимания, на что требуется найти лишь несколько минут.