Как исправить ошибку windows update 800b0100

Сводка «Microsoft Security Essentials Error 0X800B0100

Эксперты обычно называют «Microsoft Security Essentials Error 0X800B0100» «ошибкой времени выполнения». Разработчики тратят много времени и усилий на написание кода, чтобы убедиться, что Microsoft Security Essentials стабилен до продажи продукта. Как и во всем в жизни, иногда такие проблемы, как ошибка 0x800B0100, упускаются из виду.

Некоторые люди могут столкнуться с сообщением «Microsoft Security Essentials Error 0X800B0100» во время работы программного обеспечения. Во время возникновения ошибки 0x800B0100 конечный пользователь может сообщить о проблеме в Microsoft Corporation. Затем программисты могут исправить эти ошибки в коде и включить исправление, которое можно загрузить с их веб-сайта. Если есть запрос на обновление Microsoft Security Essentials, это обычно обходной путь для устранения проблем, таких как ошибка 0x800B0100 и другие ошибки.

Causes of Windows 7 can not update: Error code 800B0100?

Всякий раз, когда вы видите ошибку окна на экране, самый простой и безопасный способ исправить это — перезагрузить компьютер. Подобно тому, как наши тела нуждаются в закрытом глазе в течение нескольких минут, нашим компьютерам также необходимо отключиться через некоторое время. Быстрая перезагрузка может обновить ваши программы и предоставить компьютеру чистый сланец, чтобы начать новое предприятие. Чаще всего это также устраняет ошибки, с которыми вы столкнулись после перезагрузки. Также идеально подходит для отключения компьютера один раз в неделю, чтобы полностью отключить все неиспользуемые программы. Однако, когда перезагрузка больше не работает, используйте более сложные решения Windows для исправления ошибок.

Важно всегда запускать системное диагностическое сканирование, когда обновления Windows не могут загрузить или установить, чтобы определить основную причину проблемы. Microsoft предоставляет средство устранения неполадок для связанных с Windows Update ошибок, которые обнаруживают проблему и, скорее всего, могут ее автоматически исправить

Тем не менее, всегда есть такие типы ошибок, которые трудно скопировать.

Ниже приведены некоторые шаги, которые помогут вам устранить проблему и исправить ее.

1. Очистите временные файлы и интернет-кеш и перезагрузите компьютер.
2. Отключите брандмауэр и антивирусное программное обеспечение.
3. Use the Microsoft’s Windows Update Troubleshooter to reset Windows Updates settings to defaults.
4. Сбросьте папку распространения программного обеспечения.
5. Сбросьте папку Catroot.
6. Загрузите в состояние чистой загрузки и снова запустите Центр обновления Windows.

Одним из первых шагов для исправления ошибок Windows 7 является проверка всех ваших драйверов в Диспетчере устройств и их обновление. Вы также можете запустить мастер совместимости программ. Это встроенный инструмент устранения неполадок, который поможет пользователям исправить ошибки в Windows 7. Проверьте мастер в меню «Пуск». Для устаревшего программного обеспечения вы можете проверить вкладку «Совместимость» для редактирования настроек.

Другие исправления в ошибке Windows 7 включают:

1. Запуск чистой загрузки с помощью справочной системы Microsoft
2. Ручное обновление Windows Update
3. Перейти к началу страницы
4. Download and Install Microsoft’s automated patch

Error code 0x800b0100 windows 10 что делать

При попытке установить обновления с веб-сайта Центра обновления Windows или Центра обновления Майкрософт, пользователь может столкнуться со следующим сообщением об ошибке: «Код 800B0100. Центр обновления Windows столкнулся с неизвестной ошибкой». Эта ошибка чаще всего появляется по причине повреждения системных файлов вредоносным приложением, блокировкой Защитника Windows 10. Поэтому, если на вашем ПК появилась такая ошибка с кодом 800B0100, в первую очередь нужно проверить систему на вирусы, а затем выполнить ряд несложных манипуляций.

Поскольку ошибка с кодом 0x800b0100 возникает по причине повреждения системных файлов, стоит запустить несколько утилит для проверки целостности компонентов Windows 10. Для этого выполняем следующее:

• Запускаем командую строку с правами Администратора. Для этого в поисковой строке вводим cmd и, нажав правой кнопкой мыши на выдаче, выбираем нужную операцию.
• Откроется окно консоли. Вводим команду «sfc /scannow».

• Ожидаем, пока утилита проверит файлы системы на целостность и исправит ошибки.
• После вводим в командной строке также с правами Администратора команду «DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth».

ВАЖНО! Если у вас есть установочный диск с Windows 10, то данную операцию стоит выполнить следующим образом. Ввести «DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:RepairSourceWindows /LimitAccess», где C:RepairSourceWindows – это адрес источника

Если повреждений системных файлов вышеуказанные утилиты не нашли, стоит проверить работу Защитника Windows. Для этого изначально проверяем статус нужных служб.

Жмём «Win+R» и вводим «services.msc».

Откроется окно служб. Находим «Служба Защитника Windows», а также «Служба проверки сети Защитника» и «Служба Advanced Threat Protection (ATP). Проверяем, чтобы эти службы были включены. Если нет, то открываем каждую из них и выставляет тип запуска «Автоматически».

После внесения изменений в настройки службы стоит перезагрузить систему.

Если данные действия не помогли решить проблемы, рекомендуем воспользоваться утилитой Repair & Fix Windows Updates with Fix WU Utility, которая предназначена для решения проблем с обновлением операционной системы.

О том, как ещё исправить ошибку с кодом 0x800b0100 на Windows 10, смотрите в видео:

Всё о Интернете, сетях, компьютерах, Windows, iOS и Android

Ошибка код 800b0100 при обновлении Windows — как исправить?!

Если при обновлении Windows 7 и даже в новой Windows 10 появляется неизвестная ошибка Код 800B0100, то обычно после этого Центр обновления больше работать не будет, пока Вы не устраните её. При этом внятных причин появления проблемы найти так и не удалось. Единственная вероятная причина, из-за которой появляется ошибка 800b0100 при обновлении ОС — это повреждённый файл, который загружался службой Windows Update и почему-то не загрузился, либо загрузился не полностью. Перезагрузка компьютера обычно результата не приносит. Что делать в этом случае?

Способ 1

Для начала можно попробовать заставить Windows скачать файлы обновления снова. Для этого запускаем командную строку с правами Администратора и по очереди вводим следующие команды:

Что мы сделали? Остановили службу Windows Update, зашли в папку Windows и переименовали папку SoftwareDistribution в SoftwareDistribution.old. После этого запустили службу обновлений вновь. Теперь надо вновь выполнить поиск и установку обновлений системы.

Способ 2

Если предложенное решение не помогло, то скачиваем отсюда специальную диагностическую программу и запускаем.

Утилита должна проверить работу Центра обновлений, найти ошибку и исправить её. Как правило, она помогает в 75% случаев, когда появляется ошибка код 800b0100 при обновлении Виндовс.

Способ 3

Если же ни один из предложенных решений не сработало, то снова запускаем командную строку Windows и выполняем по очереди команды:

Это будет выглядеть примерно так:

Поясню что мы сделали. Сначала система обслуживания образов развертывания и управления ими DISM проведёт проверку и устранит сбой в работе системы с помощью службы Windows Update. А затем будет проведена полная проверка и восстановление системных файлов с помощью второй команды. Как только она отработает — надо снова запустить Центр обновлений. Ошибка 800b0100 не должна более появится.

Ошибка обновления 80092004 на Windows7 — руководство по устранению

Осенью 2019 года у многих пользователей во время обновления Windows стала возникать неизвестная ошибка с кодом 80092004.

Было замечено, что сбой выскакивает во время следующих апдейтов:

• KB4516655;
• KB4516033;
• KB4512506;
• KB4516065.

Причем проблема возникает независимо от того, устанавливаете ли вы обновления в автоматическом режиме, вручную или через ЦО.

Обсудим, в чем причина этой проблемы и как ее исправить.

В чем причина ошибки?

Если говорить коротко, то Центр Обновлений отклоняет загруженные для обновления пакеты. Это и приводит к ошибке 0x80092004. Как правило, причина заключается в том, что система не поддерживает нужные криптографические значения, либо они и вовсе отсутствуют.

И дело здесь не в самих пакетах обновлений, а в том, каким способом эти данные доставляются. В последнее время компания Майкрософт изменила способы доставки обновления. Раньше их подписывали двумя алгоритмами: SHA-1 и SHA-2. Сегодня же первая подпись на них отсутствует. Владельцы Windows 10 ничего и не заметили. А вот Windows 7 не поддерживает работу лишь одной подписи, что и приводит к сбоям.

Разработчики системы видимо посчитали, что пользователи устаревших версий не занимаются загрузкой последних апдейтов.

Как исправить ошибку 80092004?

Осенние обновления виндовс очень важны, так как в них на системном уровне решены почти 80 уязвимостей. При этом 17 из них являются критическими!

Чаще всего проблема с возникновением ошибки наблюдалась у владельцев «Семерки» и Windows Server 2008 R2. Сбой происходил при загрузке обновления KB4516065.

Уязвимости устранены достаточно серьезные. К примеру:

1. CVE-2019-1214. Это относится к контролю уровня привилегий в Windows. Дыра найдена в драйвере Common Log File System. Любой человек мог использовать эту брешь, чтобы получить права администратора.
2. CVE-2019-1215. Подобная брешь, спрятанная в службе ws2ifsl.sys.

Что же нужно сделать, чтобы добиться обновления системы?

Проблема подробно обсуждается на официальной странице по адресу https://support.microsoft.com/ru-ru/help/4516065/windows-7-update-kb4516065

Здесь советуется предварительно установить следующие пакеты апдейтов:

• KB4474419
• KB4516655
• KB3133977

После установки этих пакетов, все остальные апдейты должны устанавливаться беспрепятственно.

Внимание! Если на ПК установлены антивирусные приложения Norton или Symantec, то они могут блокировать апдейты. Во время обновлений лучше эти антивирусы отключать

Что делать, если ничего не помогло?

Иногда даже после загрузки и установки предварительных пакетов для апдейта, поставить KB4516065 все же не получается. Иногда ЦО вообще наотрез отказывается работать.

Что в таком случае можно предпринять?

1. Выключите или удалите антивирусную программу. После этого проверьте систему одним из следующих бесплатных сканеров: Dr.Web Curelt, MalwsreBytes, KVRT, MalwsreBytes. Можно проверить систему всеми этими программами, каждый раз перезагружая компьютер. Это позволит избежать возможного воздействия вирусных угроз.
2. Используйте программу CCleaner. Удалите из автозагрузки лишние приложения, удалите ошибки реестра, запустите процедуру общей очистки.
3. Убедитесь, что на системном диске достаточно места для установки пакета обновлений. Должно быть не менее 10 Гигабайт свободного места.
4. Удалите лишние программы, которыми вы не пользуетесь. Особо не стоит жалеть различные моды и репаки для игр.
5. В командной строке исправьте битые записи, восстановите важные файлы и устраните системные баги. Для этого выполните следующие команды:— Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

   — Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth sfc /scannow

6. Проследите за тем, чтобы такие вспомогательные системные утилиты, как Visual C++ или .NET Framework были скачаны и установлены с официального сайта Microsoft.

Выводы

Неизвестная ошибка 80092004  возникает при обновлении в устаревших операционных системах, которые не поддерживают по умолчанию загрузку пакетов без SHA-1. Конечно, перечисленные в статье методы помогут решить проблему. Но лучше уже все-таки задуматься над тем, чтобы приобрести последнюю версию ОС.

Вам также может понравиться

Установите время и дату на автоматическое обновление.

Хотя этот метод может показаться слишком простым и бессмысленным, на самом деле он может решить ошибку 0x8000ffff. Некоторые службы Windows не могут установить правильное соединение с серверами без надлежащих настроек времени. Поэтому попробуйте сделать следующее и проверьте, помогло ли это. Если нет, то теперь вам не нужно возвращаться к этому легкому шагу и можно перейти к более сложным, описанным ниже.

1. Нажмите Windows Key + I одновременно.
2. Выберите Время и язык.
3. In Дата и время выберите Установить время автоматически.
4. После этого закройте окна и попробуйте установить обновление еще раз.

Ошибка код 800b0100 при обновлении Windows — как исправить?!

Если при обновлении Windows 7 и даже в новой Windows 10 появляется неизвестная ошибка Код 800B0100, то обычно после этого Центр обновления больше работать не будет, пока Вы не устраните её. При этом внятных причин появления проблемы найти так и не удалось. Единственная вероятная причина, из-за которой появляется ошибка 800b0100 при обновлении ОС — это повреждённый файл, который загружался службой Windows Update и почему-то не загрузился, либо загрузился не полностью. Перезагрузка компьютера обычно результата не приносит. Что делать в этом случае?

Способ 1

Для начала можно попробовать заставить Windows скачать файлы обновления снова. Для этого запускаем командную строку с правами Администратора и по очереди вводим следующие команды:

Что мы сделали? Остановили службу Windows Update, зашли в папку Windows и переименовали папку SoftwareDistribution в SoftwareDistribution. old. После этого запустили службу обновлений вновь. Теперь надо вновь выполнить поиск и установку обновлений системы.

Способ 2

Если предложенное решение не помогло, то скачиваем отсюда специальную диагностическую программу и запускаем.

Утилита должна проверить работу Центра обновлений, найти ошибку и исправить её. Как правило, она помогает в 75% случаев, когда появляется ошибка код 800b0100 при обновлении Виндовс.

Способ 3

Если же ни один из предложенных решений не сработало, то снова запускаем командную строку Windows и выполняем по очереди команды:

Это будет выглядеть примерно так:

Поясню что мы сделали. Сначала система обслуживания образов развертывания и управления ими DISM проведёт проверку и устранит сбой в работе системы с помощью службы Windows Update. А затем будет проведена полная проверка и восстановление системных файлов с помощью второй команды. Как только она отработает — надо снова запустить Центр обновлений. Ошибка 800b0100 не должна более появится.

Примечание: Если утилита DISM выдаст ошибку при выполнении команды, это значит что она не может исправить проблему в автоматическом режиме. В этом случае надо будет найти и скачать оригинальный установочный образ Windows, записать его на диск или флешку, чтобы операционная система его увидела. После этого в командной строке с правами администратора надо выполнить команду:

DISM. exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:E:\RepairSource\Windows /LimitAccess

Здесь ключ /Source указывает путь к папке \RepairSource\Windows на установочном диске. У меня это диск Е:\, у Вас может быть другая буква — обязательно учтите этот момент!

How to fix 0x800b0100 error problem

If you ever experience a 0x800b0100 error, it is most likely caused by problems in the hardware or corruptions in the operating system. Make use of Total System Care to solve problems like 0x800b0100 error. With this special device, mending errors in your PC’s system settings as well as registry can be carried out in no time.

Here are the following instructions in correcting 0x800b0100 error in your PC.

1. Start your pc and use the Administrator account
2. Go to www.totalsystemcare.com and download Total System Care.
3. After downloading, install the software. A dialogue box will appear that contains instructions and a button to launch the software.
4. To start the maintenance and troubleshooting, click the “Scan Now” button.
5. The nest step will be your choice, you can click the button “Repair All” if you wish to correct everything..

Online Curated 0x800b0100 Information

This data is automatically sourced from third parties to provide additional information. In case of any discrepancies, refer to the other sections of this article as authoritative.

The good thing is that you could often update the device driver to repair the Error 0x800B0100 issue. This site contains almost all typical bluescreen error code. We aren’t responsible if something goes wrong by abiding by the actions given on the website. Thus, you should at no point click on any links linked to Code 0x800b0100, otherwise your system is going to be infected by other sort of viruses.

The tool is strong enough to come across malicious items which are hidden on the computer. This repair tool is totally free to download along with easy to use. This can produce the process stop running. If this doesn’t get the job done, we will attempt doing a System Scan. Run a complete system scan and inspect the results. Open Reghunter and perform it scan 4. Open Spyhunter and perform it scan 4.

Error code 80245003 could be generated, once your system can’t hunt for and download new updates. This should usually repair the error 800b0100. We’ve discussed below the steps on the best way to correct error. These Windows errors are simple to repair. Cleaning up these temporary files with Disk Cleanup may not only fix your 0x800B0100 error, but could also dramatically accelerate the functioning of your PC. Moreover, it can think of the application errors and the messages. Although its pop-up warning message appears real, in truth, it isn’t trustworthy whatsoever.

Признаки ошибки 800B0100

• Появляется сообщение «Ошибка 800B0100» и окно активной программы вылетает.
• Ваш компьютер часто прекращает работу после отображения ошибки 800B0100 при запуске определенной программы.
• Отображается “Windows Update Error 800B0100”.
• Windows медленно работает и медленно реагирует на ввод с мыши или клавиатуры.
• Компьютер периодически «зависает» на несколько секунд.

Такие сообщения об ошибках 800B0100 могут появляться в процессе установки программы, когда запущена программа, связанная с Microsoft Corporation (например, Windows Update), при запуске или завершении работы Windows, или даже при установке операционной системы Windows

Отслеживание момента появления ошибки 800B0100 является важной информацией при устранении проблемы

Распространенные сообщения об ошибках в Microsoft Error Code 800B0100

Эти проблемы Microsoft, связанные с Microsoft Error Code 800B0100, включают в себя:

• «Ошибка Microsoft Error Code 800B0100. «
• «Недопустимый файл Microsoft Error Code 800B0100. «
• «Извините за неудобства — Microsoft Error Code 800B0100 имеет проблему. «
• «Не удается найти Microsoft Error Code 800B0100»
• «Отсутствует файл Microsoft Error Code 800B0100.»
• «Ошибка запуска программы: Microsoft Error Code 800B0100.»
• «Microsoft Error Code 800B0100 не работает. «
• «Microsoft Error Code 800B0100 остановлен. «
• «Ошибка в пути к программному обеспечению: Microsoft Error Code 800B0100. «

Проблемы Microsoft Microsoft Error Code 800B0100 возникают при установке, во время работы программного обеспечения, связанного с Microsoft Error Code 800B0100, во время завершения работы или запуска или менее вероятно во время обновления операционной системы. Выделение при возникновении ошибок Microsoft Error Code 800B0100 имеет первостепенное значение для поиска причины проблем Microsoft и сообщения о них вMicrosoft Corporation за помощью.

Полный сброс настроек Windows 10, как последняя попытка решить проблему с ошибкой 0х8000FFFF

Если вышеперечисленные способы не помогли, то настала пора переходить к последнему. Сброс настроек Windows 10 уж точно поможет. В ходе этой процедуры системные файлы будут заменены на оригинальные. Теоретически это должно устранить связанные с управлением памятью ошибки. Но при этом большинство важных файлов останется в целости и сохранности.

1. Перейдите в Параметры Windows → Обновление и безопасность → Восстановление. В разделе «Вернуть компьютер в исходное состояние» нажмите клавишу «Начать».

2. На последнем шаге останется выберите одну из опций: «Сохранить мои файлы» или «Удалить все».

После этого начнется перезагрузка, поэтому лучше стоит заранее сделать копии всех важных файлов.

Ошибка с кодом 0x8000FFFF побеждена!

Один из вышеприведенных рецептов или их комбинация должны устранить проблему и вернуть Microsoft Store в работоспособное состояние. Надеемся, что вам не придется прибегать к последнему, наиболее кардинальному способу. К нему стоит обращаться, как к абсолютному и окончательному решению.

Описание «Microsoft Error Code 800B0100»

Обычно люди ссылаются на «Microsoft Error Code 800B0100» как на ошибку времени выполнения (ошибку). Когда дело доходит до Microsoft, инженеры программного обеспечения используют арсенал инструментов, чтобы попытаться сорвать эти ошибки как можно лучше. К сожалению, многие ошибки могут быть пропущены, что приводит к проблемам, таким как те, с ошибкой 800B0100.

Некоторые пользователи могут столкнуться с сообщением «Microsoft Error Code 800B0100» при использовании Microsoft. Таким образом, конечные пользователи предупреждают поставщиков о наличии ошибок 800B0100 проблем, предоставляя информацию разработчику. Команда программирования может использовать эту информацию для поиска и устранения проблемы (разработка обновления). Таким образом при выполнении обновления программного обеспечения Microsoft, он будет содержать исправление для устранения проблем, таких как ошибка 800B0100.

Ошибка код 800b0100 при обновлении Windows — как исправить?!

Если данная ошибка появилась, то, скорее всего, она уже никогда не исправится автоматически, в связи с чем Центр Обновлений Windows будет упорно настаивать на том, что его необходимо установить, а через пару минут после попытки установки снова и снова писать: «Не удалось установить обновление. Ошибка 800b0100.»

К сожалению, встроенная справка Windows (которая, между прочим имеет выход в сеть Интернет, для того, чтобы искать свежие решения в нем) никаких подсказок по данной ошибке не дала, а это значит, что решать проблему пользователю нужно самостоятельно.

Так вот, код ошибки 800b0100 указывает, что загружаемый файл поврежден, либо отсутствует вообще. Давайте попробуем устранить эту проблему.

Устранение ошибки windowsupdate 800b0100Предлагаем вам два варианта решения проблемы, хотя есть еще несколько разных вариантов, эти два мне показались наиболее удобными и понятными для пользователя.

Вариант 1. Нажмите WinKey+R (должно открыться окно “Выполнить»). В появившемся окне введите команду services.msc и подтвердите операцию, нажав кнопку «ОК».

В открывшемся в результате введенной команды окне, найдите службу «Автоматическое обновление» и нажмите на кнопку «Остановить».

Теперь запустите проводник (окно со списком служб закрывать пока не надо). После запуска проводника зайдите на локальный диск C, перейдите в папку Windows и найдите там папку SoftwareDistribution. Кликните по ней правой кнопкой мыши и выберете пункт «Переименовать». Задайте папке любое другое имя, например, SoftwareDistributionOld. Закройте проводник и перейдите обратно в окно с открытыми службами.

Снова найдите службу «Автоматическое обновление» и запустите ее, нажав на кнопку «Запуск».

Вот и все, теперь запускайте Центр Обновлений Windows, выбирайте пункт «Поиск обновлений» и пробуйте установить то обновление, которое выдавало ошибку.

Вариант 2. Альтернативный способ устранения ошибки 800b0100, для тех, кому не помог первый вариант.

Ваша задача будет состоять в регистрации в ручном режиме следующих четырех файлов: Softpub.dll, Wintrust.dll, Initpki.dll и Mssip32.dll.

Для того, чтобы провести регистрацию этих файлов в системе, необходимо запустить командную строку с правами администратора (как это сделать, описано в этой статье) и по очереди ввести следующие команды (не забывайте после каждой команды подтверждать ее выполнение, нажав на клавишу «Enter»):

regsvr32 Softpub.dll /sregsvr32 Wintrust.dll /sregsvr32 Initpki.dll /sregsvr32 Mssip32.dll /s

После выполнения всех четырех команд пробуйте установить сбойное обновление опять, скорее всего, ошибка 800b0100 больше не потревожит вас.

Причины ошибки 0x800B0100

• Поврежденная загрузка или неполная установка программного обеспечения Windows Update.
• Повреждение реестра Windows Update из-за недавнего изменения программного обеспечения (установка или удаление), связанного с Windows Update.
• Вирус или вредоносное ПО, которые повредили файл Windows или связанные с Windows Update программные файлы.
• Другая программа злонамеренно или по ошибке удалила файлы, связанные с Windows Update.

Ошибки типа Ошибки во время выполнения, такие как «Ошибка 0x800B0100», могут быть вызваны целым рядом факторов, поэтому важно устранить каждую из возможных причин, чтобы предотвратить повторение ошибки в будущем

Выполнение чистой загрузки

Вы должны попытаться загрузить компьютер правильно, чтобы решить проблему с Ошибка Защитника Windows код 0x800b0100. Это поможет вам определить, есть ли в вашей системе вредоносное приложение. Для этого выполните следующие действия:

• Удерживая нажатой клавишу Windows, нажмите R, введите msconfig и нажмите Enter.
• Перейдите на вкладку «Службы» и выберите параметры, чтобы скрыть все службы Microsoft.
• Нажмите «Отключить все» и откройте «Автозагрузка».
• Выберите диспетчер задач, щелкните правой кнопкой мыши каждый элемент, который он содержит, и выберите «Отключить».
• Затем нажмите ОК и перезагрузите компьютер.

После завершения процесса перезагрузки перезапустите программное обеспечение Защитника Windows, чтобы увидеть, какое приложение вызвало неисправность. После обнаружения этой конкретной программы активируйте все остальные процессы, кроме этого.

3) Disabling the Security Software or Windows Firewall

If the System Update Readiness Tool fails to fix the error, then you should try disabling your security software. There is a possibility that it is preventing Windows update from accessing the Internet. If you do not have third-party security software, you can try disabling Windows Firewall. Follow the steps below:

1. Boot into your computer through the Administrator profile.
2. Press Windows Key +R.
3. In the Run dialog box, type “Control Panel” (no quotes), then click OK.
4. Once the Control Panel is up, select System and Security.
5. Click Windows Firewall.
6. Select Turn Windows Firewall On or Off.
7. You will be taken to the Customize Settings page. Click the option for turning Windows Firewall off for both private and public networks.
8. Click OK and go back to what you were doing before the error occurred.