Почему компьютер не видит жесткий диск

Подготовка к оптимизации SSD

После установки Windows 10 на SSD следует удостовериться, что диск и его контроллер оптимально настроены на уровне драйверов и функций интерфейса АТА. Если не настроить правильно эти базовые функции, дальнейшая оптимизация не улучшит работу твердотельного диска, а может даже навредить.

Активация режима SATA ACHI

Если операционная система Windows 10 не устанавливалась с нуля, а переносилась со старого жёсткого диска путём клонирования системного раздела, стоит убедиться, что контроллер дисков, к одному из каналов которого подключён ваш SSD, работает в родном режиме AHCI, а не находится в режиме совместимости со старыми дисками, снижающем надёжность и быстродействие. Для этого выполните действия:

1. Комбинацией клавиш WIN+Pause откройте окно системной информации, а оттуда — «Диспетчер устройств». Откройте параметр «Диспетчер устройств», кнопка которого находится в левой части экрана
2. Найдите ветку «Контроллеры IDE/ATA» и разверните её. Раскройте раздел контроллеров дисков
3. Если в списке контроллеров присутствует AHCI-контроллер, то одноимённый режим активирован. Если же такого контроллера там нет, ваша система работает в режиме совместимости со старыми дисковыми устройствами. Наличие контроллера AHCI говорит о том, что одноимённый режим включён

Включение команды TRIM

Механизм записи в твердотельных жёстких дисках (SSD) отличается от аналогичного в классических жёстких дисках: в ячейку памяти запись производится только после операции стирания. А когда SSD пытается записать информацию в ячейку, которая хранит данные от удалённых ранее файлов, ему приходится сначала производить операцию стирания, а затем — записи. Это вдвое снижает скорость записи файлов и уменьшает ресурс самого диска, ведь количество циклов записи у SSD ограничено.

Чтобы этого не происходило, в наборе команд ATA (команды управления дисковыми устройствами на низком уровне) есть команда TRIM, которая очищает незанятые ячейки. В операционной системе Windows 10 команда TRIM включается в планировщике заданий и выполняется регулярно без участия пользователя. Но если системный раздел был клонирован на SSD со старого жёсткого диска, TRIM может быть отключён.

Проверить статус команды и активировать её можно через командную строку:

1. Сочетанием клавиш WIN+X откройте меню пользователя, из которого выберите параметр «Командная строка с правами администратора». Вызовите окно командного процессора
2. В открывшемся окне командного процессора введите команду fsutil behavior query DisableDeleteNotify и нажмите «Ввод».
3. Если в результате выполнения команды вы получите значение DisableDeleteNotify = 1, то на вашем ПК TRIM отключён и его надо активировать.
4. Введите команду fsutil behavior set DisableDeleteNotify 0 и нажмите «Ввод». После этого режим TRIM будет активирован. Воспользуйтесь командой fsutil behavior set DisableDeleteNotify 0, чтобы активировать функцию TRIM на своём компьютере

Несколько лет назад автор статьи купил практически новый SSD SanDisk, клонировал систему со старого жёсткого диска и стал работать в обычном режиме, не проводя никаких оптимизаций и настроек. TRIM оказался отключён. Установив через месяц с небольшим сервисную утилиту, автор с удивлением обнаружил, что за это время диск потерял почти 4% ресурса. Это цена работы без активированной функции TRIM. После активации диск теряет процент ресурса примерно за 2 месяца эксплуатации (достаточно жёсткой). Поэтому не пренебрегайте настройками оптимизации SSD.

Что за беда с SSD? Виновата материнская плата?

Предыстория такова, что получив во владение материнскую плату Asus TUF H370 Pro Gaming, мы решили, что она запросто подружится с современными SSD, благо слот M.2 в наличии, их здесь целых два. Да и в описании продукта указано, что она может:

1 x M.2 Socket 3*2, , with M Key, type 2242/2260/2280 storage devices support (SATA & PCIE 3.0 x 2 mode)

1 x M.2 Socket 3, with M key, type 2242/2260/2280/22110 storage devices support (PCIE 3.0 x 4 mode)

Не тут-то было. Для теста мы решили приобрести не самый дорогой, но один из самых шустрых SSD ADATA XPG ASX8200. Про цены мы тоже писали немного ранее. В нашей ревизии на коробке продукта указано, что он развивает скорости на чтение/запись до 3500/1200 Мб/с. Впечатляет!

Но после нескольких часов возни стало понятно, что работать этот SSD вместе с материнской платой не хочет. Разумеется, BIOS был обновлён до последней версии. И вина в этом не производителей железа. Хотя ADATA оказывается , что этот модуль не указан среди совместимых для TUF H370. Но чуть позже мы его всё же сможем завести.

Эксперимент продолжился через несколько дней, когда в нашем распоряжении оказался чип-памяти попроще — ADATA XPG SX8000. Здесь скорости чтения/записи уже 1900/1100 Мб/с. Снова вылез нюанс. На странице совместимости указана материнская плата Asus TUF H370 Pro Gaming Wi-Fi, на ша же без поддержки беспроводных сетей, логично предположили, что этот момент не будет никоим образом влиять на совместимость с современными SSD, ведь в остальном материнки Asus идентичны. Но снова неудача.

Попытка номер 3 была предпринята с «железкой» Western Digital Black SN750. Скорости для него заявлены производителем 3470 Мб/с на чтение и 2600 Мб/с на запись. Опять неудача.

Все три SSD удалось заставить работать в качестве второго диска в системе, но системным выступал всё равно традиционный SATA SSD. Развязка оказалась неожиданной, проблема была в Microsoft.

Почему при установке Windows 10 не виден жесткий диск?

Первым делом давайте остановимся именно на причинах такого поведения инсталлятора. Условно наиболее часто распространенные ситуации, когда жесткий диск при установке Windows 10 не отображается, можно отнести и к устаревшим, и к новым устройствам, равно как и к разным модификациям самой системы. Старые винчестеры могут попросту выходить из строя («сыпаться»), а некоторые модели вообще могут оказаться несовместимыми с новейшими операционными системами (тут никакие действия, кроме замены оборудования не помогут). Новые винчестеры и твердотельные накопители могут не отображаться по причине неправильного подключения, установленного для них режима работы или даже отсутствия необходимых драйверов. Также можно встретить и проблемы, касающиеся первичной инициализации жестких дисков. Далее рассмотрим каждую ситуацию несколько подробнее и посмотрим, что же можно предпринять в каждом конкретном случае.

Что делать, если при переустановке Windows 10 не видит жесткий диск

Проблема понятна и идентифицирована, но как же ее решить? Это зависит от особенностей.

Проверка диска в BIOS

Примерно половина всех случаев «отсутствия жесткого диска» для Виндовс при установке связаны с неполадками в BIOS/UEFI. Зачастую диск не определяется в нем. Если все нормально, то BIOS отобразит название, объем и модель накопителя, а также его вместимость. Когда идентификация жесткого диска прошла удачно, можно действовать дальше по такой схеме:

• Выключить устройство полностью, вытащить штекер накопителя, а его отсоединить и почистить. Проверить, не закислены ли контакты, нет ли на вилке постороннего мусора. Его можно убрать обычной мягкой чистой кисточкой.
• Для надежности протестировать накопитель на другом компьютере.
• Если по итогу с диском все хорошо, то единственная причина неполадки — нехватка питания. Если вначале диск виден, но в процессе записи тут же исчезает, то диагноз верен.

Добавление драйвера на установочную флешку

Если корень трудности скрыт в образе установки, то все зависит от имеющихся драйверов. Если таковые отсутствуют, например, для SATA/RAID, Intel Rapid Storage Technology контроллера, то Виндовс «не понимает», что ей делать с имеющейся системой хранения, а соответственно, не видит ячейку накопителя. Что можно предпринять:

Скачать новый установочный образ с необходимыми драйверами и записать все это на флешку.

Заглянуть в название материнской платы или ноутбука. Найти сайт производителя, задать в поиске драйвер, в названии которого есть «SATA. » или «RAID. » После закачки распаковать архив ZIP (RAR), скинуть на установочную флешку. Во время установки на ступени выбора хранилища щелкнуть кнопку «Загрузка» и указать путь к новому драйверу.

Проверьте режимы ACHI, IDE в BIOS

Существует несколько параметров, характеризующих работу жесткого диска: ACHI и IDE. Иногда Windows, особенно устанавливаемый, с неофициального ресурса, просто не может идентифицировать один из них, а потому не распознает сам диск.

Исправлять это придется вручную. Зайти в настройки BIOS и переключить режим работы с ACHI на IDE. После этого сохранить установленные настройки нажатием клавиши F10, компьютер отправить на перезагрузку и заново запустить установку ОС. В большинстве случаев проблема будет устранена.

Проблемы физического подключения накопителей

Никто не застрахован от поломки основного накопителя, но понять, что какие-то части этого предмета работают неправильно, зачастую удается только при установке ОС. Если такое произошло, то, увы, придется покупать новый винчестер. В большинстве случаев «воскресить» старый не выйдет.

Но паниковать рано, если не проверены следующие факторы:

• Кабель и штекер плотно воткнуты в разъемы, шлейф целый, ничего не провисает и не отходит. Провода не перекручены и не надломаны.
• Порт подключения исправен. Это можно проверить путем смены последнего. Если компьютер не реагирует на один из них, то вывод очевиден.
• Жесткий диск не гудит и не трещит, когда его отключают и подключают к системе.

При подключении SSD необходимо знать, как включить новый режим AHCI на ПК, правда, в Windows 10 эта опция должна быть активирована по умолчанию. Только старые компьютеры с устаревшим ПО поддерживают IDE. Абсолютно все новые ПК работают с усовершенствованным AHCI. Проверить режим SATA можно в Диспетчере устройств. Изменять эту опцию рекомендуется до установки ОС.

Удаление контроллера в диспетчере устройств

Будьте осторожны, дальнейшие действия могут привести к выходу системы из строя! Используйте данный способ на свой страх и риск.

Если же в BIOS диск виден, но в загруженной системе он по прежнему отсутствует, то можно воспользоваться достаточно радикальным способом, а именно – удалением контроллера из системы. Для этого:

1. Открываем “Диспетчер устройств”.
2. Затем, в списке категории устройств находим “Контроллеры IDE ATA/ATAPI”, и удаляем все перечисленные в нем устройства (Правой кнопкой по устройству – “Удалить устройство”).
3. Перезагружаем компьютер, и проверяем, появился ли отсутствующий жесткий диск в “Диспетчере устройств”.

Данный прием тестировался на операционной системе Windows 10 Pro.

Ошибка «Не найден необходимый драйвер носителя» при установке ОС Windows

16 января, 2017 DSMRA

При установке Windows 7,8 и 10 у пользователя могут появиться ошибки «Не найден необходимый драйвер носителя. Это может быть драйвер DVD-дисковода, USB-накопителя или жесткого диска» (при установке Windows 8 и 10), «Не найден необходимый драйвер для дисковода оптических дисков. Если у вас есть дискета, CD, DVD или флэш-накопитель USB с этим драйверов, вставьте этот носитель» (выполняя установку Windows 7).

Текст самого сообщения об ошибке не очень понятен, особенно для новичков, потому как не понятно, какой именно носитель подразумевается и можно предположить (неправильно), что дело в новом жестком диске или SSD, на который идет установка, однако зачастую дело совсем в другом.

Главные шаги для исправления ошибки «Не найден необходимый драйвер носителя», которые подробно будут описаны далее:

• Если устанавливается Windows 7 с флешки, то подключите USB-накопитель к разъему USB 2.0.
• Если дистрибутив записан на DVD-RW, или долго не использовался, то попробуйте снова записать загрузочный диск с ОС Windows.
• Попробуйте сделать запись установочной флешки при помощи другой программы. К примеру, сравнительно часто (по непонятным причинам) ошибка «Не найден необходимый драйвер для дисковода оптических дисков» появляется у пользователей, которые записали USB-накопитель в UltraISO.
• Воспользуйтесь другим USB накопителем, на текущей флешке удалите разделы, если она имеет несколько разделов.
• Снова скачайте ISO Windows и запишите установочный накопитель (причиной может быть поврежденный образ).

Основная причина ошибки «Не найден необходимый драйвер носителя» при установке Windows 7

В процессе установки Windows 7 ошибка «Не найден необходимый драйвер носителя» зачастую бывает вызвана тем, что загрузочный USB-накопитель для установки пользователь подключает к разъему USB 3.0, а официальный вариант программы установки ОС не обладает встроенной поддержки драйверов USB 3.0.

Простым и быстрым решением проблемы является подключение флешки к порту USB 2.0. Как правило, затем установка происходит без каких-либо ошибок.

Более сложные варианты решения проблемы:

С официального сайта производителя материнской платы или ноутбука записать драйверы для USB 3.0 на ту же флешку. При условии, что эти драйвера там есть, а записывать их нужно обязательно в распакованном виде (т.е. не в формате exe, а как папку с файлами inf, sys и др.). При установке нужно нажать «Обзор» и указать путь к данным драйверам (если на официальных сайтах драйверов нет, то можно воспользоваться сайтами Intel и AMD для поиска драйверов USB 3.0).

Ошибка «Не найден необходимый драйвер для дисковода оптических дисков» при установке с DVD

Основной причиной появления ошибки «Не найден необходимый драйвер для оптических дисков» при установке ОС Windows с диска является поврежденный диск или привод DVD, плохо читающий диски.

При этом, повреждений можно и не увидеть, а на другом ПК установка с этого же диска проходит без проблем.

В любом случае, первое, что нужно попробовать в такой ситуации — создать новый загрузочный диск Windows или воспользоваться загрузочной флешкой для установки системы. На официальном сайтеMicrosoft доступны оригинальные образы.

Использование другого ПО для записи загрузочного USB накопителя

Иногда сообщение об отсутствующем драйвере носителя может появиться при установке Windows 10, 8 и Windows 7 с USB-флешки, которая записана какой-либо определенной программой и не появляется при другой.

Можно попробовать следующее:

• На мультизагрузочную флешку можно записать накопитель с одним образом, к примеру, при помощи WinSetupFromUSB или Rufus.
• Можно просто воспользоваться другой программой для создания загрузочной флешки.

Проблемы с загрузочной флешкой

Если вышеуказанные пункты не принесли результата, проблема может быть и в самом USB-накопителе — попробуйте воспользоваться другой.

Также нужно проверить, не содержит загрузочная флешка несколько разделов. Если содержит, то необходимо удалить эти разделы.

Дополнительная информация

Иногда, ошибку может вызвать поврежденные образы ISO и более серьезные проблемы. Тем не менее, если получится, можно попробовать произвести загрузку ISO и запись накопителя для установки ОС Windows на другом ПК.

GD Star Rating

Опубликовано в рубрике Windows 10, Компьютер для чайников Метки: Windows 10, драйвер

Откорректируйте приоритет загрузки

Функция безопасности UEFI Secure Boot не только защищает от выполнения руткитов, но и при возникновении проблем предотвращает загрузку ОС. В таких случаях ее нужно отключить

UEFI материнских плат, как правило, сначала отображают упрощенный интерфейс, в котором очередность загрузки представляется в виде ряда символов — с помощью мыши их можно перетаскивать и устанавливать в нужном порядке. Диск с операционной системой должен находиться на первом месте — UEFI обычно отображает «Windows Boot Manager» в имени диска.

Если системный диск вообще там не отображается, перейдите в режим расширенного просмотра, нажав «Advanced» в верхней или нижней части экрана, и найдите запись «Boot» — здесь очередность загрузки будет представлена более развернуто. Под записью «UEFI Hard Disk Drive BBS» приоритет вашего системного диска должен быть установлен как «Boot Option #1».

Неисправный жесткий диск

Жесткие диски — это механические устройства, и, как и все механические устройства, они могут неожиданно выйти из строя. Главные причины:

Ошибки прошивки или производителя (заводской брак)

Все авторитетные производители жестких дисков тщательно тестируют свои продукты, прежде чем продавать их потребителям. Но даже при современных методах тестирования дефектные жесткие диски все же иногда попадают на рынок. Большинство производственных дефектов проявляются в течение первого года использования, поэтому рекомендуется никогда не доверять совершенно новому жесткому диску критически важные данные и держать в актуальном состоянии резервные копии где-то в другом месте.

Почему появляется проблема

Виртуальное отсутствие винчестера для ОС — это беда многих версий установщика Windows, а не только десятки. Вроде бы все действия выполнены верно, но запуск процесса инсталляции не перекинул в окно выбора хранилища или в этом окне вовсе нет ни одного жесткого диска или его разделов. Если ранее подобные промахи случались чаще у XP и семерки, то десятка выглядит на их фоне победительницей. Тем не менее, и она порой выкидывает фортель с несуществующим винтом.

Каковы причины капризов:

• Большинством современных ПК и ноутбуков используется технология Intel Rapid Storage Technology (Intel RST), где драйвер не предустановлен, и его нужно искать самостоятельно.
• Если процессор в устройстве не от фирмы Intel, а от AMD, то и чипсет на нем стоит чужой. И распространяется этот дистрибутив также без интегрированных «родных» драйверов для контроллера SATA.
• Попалась «битая» или нелицензионная версия Windows 10. Тут поможет со 100 % гарантией только замена исходного носителя установочных файлов.
• Жесткий диск не подсоединен: поврежден шлейф или разъем, соединяющий его с остальными частями. Иногда пользователь случайно отключает один HDD. Прежде чем паниковать из-за ошибок системы, лучше проверить надежность питания, а, при необходимости, вовсе заменить штекер и кабель.

Устранение проблем в среде Windows

Если система не видит жесткий диск, сначала рекомендуем провести стандартную процедуру инициализации. Она обязательна, если вы подключаете HDD впервые.

Меняем буквенное обозначение

Конфликт может быть вызван между буквенными обозначениями, например, система не может присвоить правильную метку тома, так как она уже занята. Решить эту проблему позволяет специальный раздел операционной системы Windows – «Управление дисками». Чтобы попасть в это окно и сменить букву, выполните следующие действия:

1. Откройте через пуск строку «Выполнить», а затем введите diskmgmt.msc. После кликните по клавише «Энтер».
2. Найдите нужный диск и кликните по нему правой кнопкой мыши. Нажмите по строке «Изменить букву…»;
3. В следующем окошке кликните по кнопочке «Изменить».
4. Далее остается назначить удобную букву, выбрав ее из выпадающего списка.

Установка корректного формата

Существует несколько разнообразных форматов хранения информации. В операционной системе «Виндовс» для жестких дисков используется NTFS. Почему накопитель не распознается – необходимо правильно установить формат

Обратите внимание, что процесс форматирования полностью стирает любые данные! Если на диске есть важная информация, необходимо в начале вытащить ее. Стандартные средства ОС позволяют провести форматирование в NTFS:

1. В разделе «Управление дисками» кликните по нужному HDD правой кнопкой мыши.
2. Выберите «Форматировать» из выпадающего списка.
3. В следующем окне вы можете установить нужную метку тома и выбрать файловую систему. Не забудьте поставить галочку «Быстрое форматирование».

В зависимости от объема, форматирование может занять 5-15 минут. В редких случаях пользователи сталкиваются с ошибкой форматирования. Она появляется не только при работе с HDD, но и возникает на SSD. Исправить это могут специализированные программы для форматирования, в число которых входит Acronis Disk Director, HDD Low Level Format Tool и другие.

Инициализация

Система может распознать диск как неразмеченную свободную область. Для ее использования в качестве логического диска потребует инициализировать это свободное пространство на компьютере. Для этого потребуется снова включить раздел с управлением дисками, а затем проделать следующие шаги:

• Найдите среди накопителей пространство, которое не определяется. Оно должно быть подсвечено черным цветом.
• Нажмите по иконке с надписью «Не проинициализировано» ПКМ и выберите «Инициализировать…». Дождитесь окончания процедуры.
• В выпадающем меню поставьте галочку на диске и укажите, что нужно использовать таблицу MBR.
• Далее по области «Не распределено» нажмите правой кнопкой компьютерной мыши, а затем выберите «Создать простой том». Следуя подсказкам мастера настройки, укажите объем пространства, букву диска и файловую систему.

Не виден внешний жесткий диск на компьютере (Windows) при подключении по USB – что делать

Если компьютер под управлением Windows не видит переносной внешний жесткий диск при подключении по USB, то нужно делать следующее:

Попробовать подключить и отключить съемный диск несколько раз. Например, часто бывают случаи, когда при попытках подключения появляется сообщение о том, что USB-устройство не опознано, работает неправильно, Windows не удается его опознать. При этом, если неоднократно подсоединять внешний диск или флеш-накопитель, то в конечном итоге Windows удается распознать внешнее устройство и подобных проблем в дальнейшем больше не возникает. Совет банальный. Но в доброй половине случаев именно он помогает, когда внешний жесткий диск не определяется при подключении к компьютеру или ноутбуку.

Использовать другое USB гнездо. Еще один очевидный, но действенный совет: если комп не видит внешний жесткий диск при подключении к какому-то из USB-портов, то нужно просто попробовать подсоединить его к другому порту. Желательно к тому, который уже используется и который работает с другими устройствами. Например, к гнезду, к которому подключена мышь или клавиатура. При этом, желательно отключить все другие устройства, чтобы исключить нехватку питания USB-гнезда. Советую посмотреть видео о том, как простая нехватка питания может привести к проблеме, когда жесткий диск не определяется компьютером.

Проверить, исправен ли USB-кабель. Можно попробовать подключить к ПК какое-нибудь другое переносное устройство (флешку, телефон) через этот же кабель и проверить, будет ли результат. Если есть другой USB-провод, то можно проверить и его. Если жесткий диск не отображается и при подключении к компьютеру другого устройства, то вероятно проблема все-таки в кабеле.

Проверить, исправен ли внешний жесткий диск. Для этого необходимо использовать другой компьютер или ноутбук. Можно обратиться к другу, соседу или любому знакомому, у которого есть ПК. Если жесткий диск будет работать на другом компьютере, то это позволит исключить неисправность диска из списка предполагаемых проблем. Можно также продиагностировать переносной диск, подсоединив его к телевизору. Если же внешний жесткий диск не работает, то можно обратиться в сервисный центр. Вполне возможно, что починка обойдется дешевле, чем покупка нового накопителя.

Сделать восстановление системы. Если не распознается диск, который до этого уже был виден на этом самом компьютере и на этой самой операционной системе, то для устранения неполадки вполне может хватить восстановления системы до более раннего состояния.

Назначить букву диску. Вполне возможно, что операционной системе Windows не удалось самостоятельно назначить букву новому диску. В таком случае это следует сделать вручную. Для этого нужно перейти в раздел «Создание и форматирование разделов жесткого диска» (можно сделать это, воспользовавшись поиском, либо – из меню «Пуск»).
Следует проверить, всем ли дискам присвоены буквы. Если нет, то необходимо правой кнопкой мыши вызвать контекстное меню, кликнув по нужному диску и выбрать пункт «Изменить букву диска или путь к диску» и указать любую доступную букву.

Отформатировать жесткий диск

Если внешний жесткий диск был только куплен и до этого еще не использован на данном ПК, при этом компьютер его видит, но не может открыть, то вполне возможно, что он просто нуждается в форматировании.Важно! При форматировании все данные с диска будут удалены. Если там хранится что-то нужное, то следует предварительно перенести это куда-нибудь.
Для форматирования диска следует перейти в раздел «Создание и форматирования разделов жесткого диска».
Правой кнопкой мыши нажать на нужном диске, вызвав контекстное меню, в котором следует выбрать пункт «Форматировать».

Создать том для диска

Подробно о том, как создать простой том в Windows рассказано в видео-инструкции:

Стоит отметить, что с проблемой не распознавания внешнего жесткого диска могут столкнуться компьютеры под управлением любых версий Windows: 7, 8, 10, XP.

Вот мы и разобрались с основными причинами, почему Windows не видит внешний жесткий диск при подключении по USB, а также рассмотрели, что делать в случае возникновения подобной проблемы на компе.

Отсутствие драйвера SATA

Если при установке XP или «семерки» инсталлятор не видит винчестер, подключенный посредством интерфейса SATA, вероятнее всего в образ не были интегрированы драйверы для SATA-контроллера. Решений в таком случае может быть несколько:

• загрузка нового образа, автор которого включил драйвер SATA-контроллера в дистрибутив;
• интеграция соответствующего драйвера в образ Windows XP или «семерки» вручную при помощи nLite и vLite соответственно;
• ручное добавление недостающих программных компонентов, которые были загружены ранее для устанавливаемой версии XP или Виндовс 7 требуемой разрядности.