Как защитить смартфон и данные на нем на случай кражи

Что делать, если ваш телефон украли

Если же вы уверены, что ваш телефон всё-таки украли, рекомендуем написать заявление о краже в правоохранительные органы, зарегистрированную копию оставьте себе. Уточните в банке, когда были в последний раз совершены операции по вашему счету. Если мошенники всё же успели снять средства с вашей карты, напишите заявление в банк и попросите провести внутреннее расследование

Настаивайте на том, что вами были соблюдены все меры предосторожности. К заявлению о краже карты приложите копию заявления о краже телефона

Обязательно запросите свою кредитную историю в кредитном бюро, их в Казахстане два: Государственное кредитное бюро и Первое кредитное бюро, также эту услугу можно получить через портал egov.kz или ЦОНы по месту жительства. Это необходимо сделать, поскольку есть вероятность, что злоумышленники попробуют оформить на вас кредит. 

Прочие защитные меры

Смартфон всегда можно застраховать — за относительно небольшую ежемесячную плату некоторые страховые компании готовы возместить вам ущерб, причиненный из-за потери, кражи или поломки телефона. Стоимость услуги зависит от цены вашего смартфона.

Чтобы повысить шансы на то, что ваше потерянное устройство кто-нибудь вернет, можете оставить на экране блокировки свой электронный адрес или дополнительный номер телефона. Для этого в настройках Android вам нужно выбрать «Безопасность и местоположение», нажать на иконку шестеренки рядом с пунктом «Экран блокировки» и выбрать «Сообщение на экране». На iOS вам придется зайти в приложение «Здоровье» и выбрать «Медкарта» и оставить контакты, которые можно будет посмотреть на заблокированном экране.

Фото: Unsplash

Если вы пользуетесь двухфакторной авторизацией, то без телефона вам будет довольно трудно. Поэтому подумайте заранее, как вы сможете войти в нужные аккаунты без доступа к телефону. Например, для аккаунтов Google можно указать дополнительный номер телефона или использовать резервные коды авторизации.

3 шаг “Блокировка доступа к приложениям”

Сейчас практически у всех на телефонах стоят приложения, в которых есть конфиденциальная информация. Мы делимся фото в мессенджерах, а иногда и паролями или сканами документов. На случай кражи или потери телефона, лучше поставить блокировку на такие приложения, чтобы они не открывались автоматически при открытии телефона. Даже, если преступник сможет разблокировать экран телефона, ему придется повозиться, чтобы разблокировать ваши приложения, т.к теперь они будут автоматически заблокированы при каждой блокировке экрана (СбербанкОнлайн, Мегафон, почтовые ящики, гугл документы, яндекс и гугл диски, скайп, соцсети, мессенджеры и т.д). А ты тем временем уже успеете сменить к ним доступ со своего домашнего компьютера.

Альтернатива есть?!

В исследованиях Data Bridge Market Research (DBMR) «Анализ рынка и инсайты: Глобальный ультра-безопасный рынок смартфонов» сделан прогноз, что к 2027 году объем рынка security-смартфонов достигнет 5 967,30 млн. долларов США, что свидетельствует о росте рынка на 19,80% в прогнозном периоде (2020-2027 гг.). Также определены способствующие и сдерживающие факторы:

«Растущая склонность заказчиков к использованию защищенных смартфонов, увеличение числа приложений из военной и коммерческой сферы, внедрение более высоких стандартов безопасности и надежной передачи данных — вот некоторые из факторов, которые будут способствовать росту рынка защищенных смартфонов в прогнозируемый период 2020-2027 гг.

Рост цен на продукты и потребность в совместимых телефонах являются сдерживающими факторами на рынке защищенных смартфонов в вышеуказанный прогнозируемый период».

Что доступно на рынке сегодня?

Смартфон работает под управлением PureOS на базе Linux, поставляется с предустановленным бесплатным программным обеспечением с открытым исходным кодом. В результате нет доступа к Google Play или другим основным магазинам приложений.

Веб-браузер по умолчанию представляет собой модифицированную версию Firefox с DuckDuckGo в качестве поисковой системы.  Стоимость — 799$, за которые мечтатели из Purism еще взяли на себя обязательство постоянно обновлять Librem 5!

Смартфон оснащен аппаратными выключателями камеры, микрофона, питания адаптеров Wi-Fi, Bluetooth, GPS. Удалённо управлять этими переключателями нельзя, поэтому в B2B/B2G толку от них чуть, поскольку полагаться на сознательность и память пользователей не рекомендуется.

Что касается технических характеристик, то Librem 5 имеет съемную (!) батарею емкостью 3500 мАч, 13-мегапиксельную основную камеру и 32 ГБ встроенной памяти, расширяемой до 2 ТБ с помощью microSD, зарядка — через USB-C.

 Модульный смартфон с ОСью на базе Linux стоимостью от 149$, из которого при необходимости можно извлечь ненужные компоненты. Проблема в том, что с той же легкостью пользователь может вставить в него недостающий модуль камеры и сделать с этим особо ничего нельзя.

PinePhone использует четырехъядерный процессор Allwinner A64, имеет 2ГБ оперативной и 16 ГБ встроенной памяти. Питается от съемного аккумулятора емкостью 3000 мАч, который можно заряжать через USB-C. Есть две камеры – 5-мегапиксельная основная 2-мегапиксельная для селфи. Кажется, что в последний раз такие ставили в смартфоны лет пять назад.

Отечественный защищённый смартфон стоимостью более 100 тыс. руб. Работает под управлением операционной системы Аврора. Попробовали ронять его с высоты 1,5 метра при температуре +60 ОС в пыльном помещении. Придумать реальный сценарий для этого сложно. Но если вы решили пойти в финскую сауну, в которой давно не убирались, взяли в парилку смартфон и от нагрева уронили его на пол, он продолжит работать. Солидная вещь для солидных господ.

Ключевой недостаток перечисленных защищённых решений – это число доступных приложений. Если в случае с Android и iOS их насчитываются миллионы, то здесь всё гораздо скромнее. Надо понимать, что какие бы инвестиции не вкладывались в независимые платформы, они начали на 10 лет позже Google и Apple и многих ставших нам привычными технологий и функций приходится или ждать, или хотя бы косвенно оплачивать их разработку.

Например, в октябре этого года вышла версия Sailfish 3.4, отечественным портом которой является ОС Аврора. В новой версии, благодаря усилиям наших соотечественников, … появилась возможность выделять и копировать текст в сообщениях электронной почты.

«Сами себе добавили канал утечки» – скажете вы. Нет, это вклад в удобство операционки, сделанной гиками для гиков.

Социальная инженерия

По мнению начальника отдела по противодействию мошенничеству Центра прикладных систем безопасности компании «Инфосистемы Джет» Алексея Сизова, самым популярным способом хищения в 2021 году по-прежнему останется социальная инженерия. Это методы обмана и введения клиентов в заблуждение с целью кражи денежных средств.

По данным ЦБ, за первое полугодие 2020 года доля социнженерии в общем числе атак на банковских клиентов составила 83,8%. По оценкам Сбербанка, с начала 2020 года мошенники позвонили клиентам около 15 млн раз. В сутки число мошеннических звонков в России достигает 100 тыс.

Способ обмана: обычно мошенники звонят потенциальным жертвам под видом банковских сотрудников, представителей иных финансовых организаций или правоохранительных органов. Они сообщают о том, по карте якобы совершена подозрительная операция. Для «предотвращения операции и сохранения средств» мошенники выманивают данные карты, убеждают жертву перевести деньги на «безопасный счет» или установить специальное приложение для «усиленной защиты телефона», которым на самом деле оказывается программа удаленного доступа к телефону. Для убедительности мошенники могут звонить с подменных номеров структур и использовать персональные данные клиентов, которые можно найти в теневом сегменте интернета.

Как защититься:

• положить трубку и перезвонить в банк по официальному номеру, указанному на банковской карте или сайте кредитной организации;
• никому и ни при каких условиях не сообщать данные банковской карты, код из СМС — сотрудники банка такие данные не запрашивают;
• нельзя устанавливать на смартфон приложения по просьбе «сотрудников банков»;
• написать заявление в отделении оператора сотовой связи о том, что вы запрещаете перевыпускать вашу сим-карту по доверенности без вашего личного присутствия.

Как защитить смартфон от взлома

Есть ли гарантированные способы защититься от взлома? Увы, полностью исключить эту вероятность невозможно, разве что вы используете смартфон только в качестве «звонилки» и у вас отключен мобильный интернет. Но и не столь радикальными методами можно повысить собственную безопасность. Вот нехитрые правила, которые нужно соблюдать, чтобы не стать жертвой злоумышленников: 

1. Не переходите по сомнительным ссылкам — об этом постоянно твердят, но пользователи продолжают это делать. 
2. Устанавливайте приложения только из надежных источников (Play Market, App Store, официальные сайты достойных доверия разработчиков). 
3. Старайтесь не пользоваться общественным Wi-Fi. Если все-таки приходится работать через беспроводную сеть общего пользования, заходите в интернет через VPN.
4. Ограничьте лимит платежей в банковском приложении. При необходимости его всегда можно увеличить онлайн или по звонку — минутное неудобство против исчезнувших со счета денег.
5. Регулярно делайте резервные копии важных данных — возьмите за правило сохранять информацию хотя бы раз в месяц.
6. Обновляйте операционную систему и приложения. В апдейтах разработчики время от времени «латают» обнаруженные дыры в безопасности ПО.  
7. Задействуйте защитные механизмы приложений и сервисов (двухфакторная аутентификация, шифрование данных и др.).
8. Ограничьте подключения по Bluetooth. Если интерфейс не используется, лучше его отключить. Если включен постоянно, скройте видимость для других устройств. 
9. Используйте сложные пароли, содержащие цифры, буквы в различных регистрах, специальные символы. Подумайте об установке менеджера паролей. 

И, конечно, важно соблюдать безопасность при использовании смартфона в общественных местах. Убедитесь, что никто из посторонних не может увидеть, как вы вводите логины и пароли; не оставляйте гаджет там, где к нему могут получить доступ (пусть и временный) посторонние люди, а также обязательно включите идентификацию по паролю, отпечатку пальца или лицу

Не бойтесь прослыть параноиком. Следование этим рекомендациям хоть и не дает безусловной гарантии безопасности гаджета и личных данных, но все равно сводит риск взлома к минимуму.

Как обезопасить свой смартфон от хакеров

Чтобы избавиться от вредоносных оповещений, скачайте проверенный антивирус с главной страницы Play Market или App Store, придумайте сложные пароли, не синхронизируйте устройства между собой, проводите резервные копирования.

Если вам позвонил незнакомый номер, после чего вызов был сброшен, ни в коем случае не перезванивайте. Старайтесь не вести переписок и не завязывать диалоги с незнакомыми людьми.

Даже если разговор все же начат, никогда не говорите фразы «Да», «Я согласен» и т.д. Утвердительные ответы последствии могут быть использованы при шантаже против вас, путем вырезки фрагмента из записанного диалога.

Схемы телефонных мошенников

Схем достаточно много. Однако следует отметить про наиболее действенные и популярные. Они подразумевают незаконное выманивание денежных средств. Существуют и такие, где даже прокуратура может оказаться бессильной. Ниже представлены наиболее популярные.

Одна из самых популярных — СМС викторина. К примеру, сообщение может быть такого формата: пришли максимальное количество СМС на определенный номер и выиграй телевизор. Сюда относится поездка, автомобиль и т. п. Вам наверняка такое знакомо. Мелкими же буквами пишут, что такое СМС стоит от одного и более долларов. Вот и получается, что для того чтобы выиграть 100 долларов, необходимо потратить не менее 1000 долларов. Это довольно популярный обман. Как ни странно, он до сих пор находит аудиторию, которая готова вкладывать деньги.

Еще один популярный метод, который используется СМС сообщениями, распространяют информацию об акции. Переведите на определенный номер денежные средства и получите, как минимум, в два раза больше. Тут существуют такого рода система: отправляют 50 рублей, получают 100. Отправляют 100 рублей и получают 200. Когда они отправляют 5000, больше ничего не получают.

И последний не менее популярный метод основывается на предложениях познакомиться. Основная аудитория — мужчины. Начинаются ласковые сообщения с жаждой познакомиться поближе. Отправляют даже фотографию. В ответ тоже отправляют фотографию на незнакомый номер. В итоге, денежные средства куда-то исчезли.

Могут ли мошенники снять деньги с карты зная номер телефона?

В мире мошенничества все возможно.

Один из вариантов, когда звонят и хотят перевести на вас счет карты денежные средства. Потом приходит СМС со странным содержанием. Повторно звонят и спрашивают, если деньги пришли. Вы говорите, что с банка ничего не приходило. Они утверждают, что вам придет СМС с определенного номера, с помощью которого можно пополнить карту. Это обман. Именно с вашего счета снимут денежные средства, которые мошенники желают перевести вам. Будьте внимательны.

Еще один вариант, когда звонят и говорят, что скоро вам переведут денежные средства. Затем звонок с незнакомого номера человека, который представляется сотрудником банка. Они спрашивают, ждете ли вы такой и такой суммы. А после начинают раскручивать, а в дальнейшем выяснят все необходимые данные для снятия денежных средств банковского счета. В итоге все денежные средства, которые сняты с вашего счета, вы потеряете.

Как наказать телефонного мошенника?

В Уголовном праве существуют как оконченные, так и неоконченные преступления. Второе свидетельствует о том, что лицо готовилось к совершению преступления, но совершить это у него не получилось. Оно даже делало все возможное, чтобы реализовать замысел, но какие-то обстоятельства ему помешали.

Если речь о телефонном мошенничестве, чтобы считать его оконченным, необходимо наличие состава преступления. К примеру, если нарушитель отправил сообщение с условиями переслать денежные средства, получается, что он сделал все для того, чтобы завладеть чужими средствами. Но если сумма не была переведена, то факта по завладению чужим имуществом не будет. Это означает, что преступление не является оконченным. Следовательно, наказать его будет невозможно. Для обращения в суд или в прокуратуру нужны существенные доказательства.

Как отбиться от телефонных мошенников?

В средствах массовой информации часто представлены различные советы по поводу, как не стать жертвой телефонных мошенников

Суть одна — проявите максимальное внимание. Не нужно следовать всем инструкциям, не обдумав по СМС и телефону

На минуту задумайтесь, к каким последствиям приведет эта ситуация.

Ни одна банковская организация, оператор мобильной связи или иная солидная компания не будет обращаться к собственным клиентам через мгновенные телефонные сообщения. Также они не будут просить перечислить денежные средства на незнакомый номер. Если к вам обращаются третьи лица, которые просят перечислить деньги родственникам, это вызовет подозрение. Хотите избежать потерю денежных средств? Тщательно обдумайте всевозможные решения и тщательно перепроверьте их.

Как защитить WhatsApp

И WhatsApp, и Instagram принадлежат все тому же Facebook. Это значит, во-первых, что принципы обмена данными и защиты аккаунтов у них схожи. А во-вторых — что все ваши переписки и личные данные из чатов и аккаунтов Facebook может использовать в своих целях.

1. Не сообщайте никому шестизначный код для верификации.

Это код, который приходит вам в SMS для подтверждения входа в WhatsApp на компьютере или ноутбуке. Этим часто пользуются мошенники, которые могут отправлять сообщения любому пользователю из групповых чатов.

2. Включите двухфакторную аутентификацию.

«Настройки» → «Учетная запись» → «Двухшаговая проверка»→ «Включить». Придумайте PIN-код и укажите адрес электронной почты, чтобы можно было восстановить или поменять его.

3. Скройте сетевой статус, фото и геолокацию.

«Настройки» → «Учетная запись» → «Конфиденциальность» → выберите вместо «Был (а)» «Мои контакты» или «Никто», то же проделайте с «Фото», ниже — «Геолокацией» и другими данными.

4. Архивируйте чаты, в которых делитесь личными данными.

Для этого потяните в списке чатов нужный влево и выберите «Архивировать». Он по-прежнему будет доступен в архиве, но посторонние не узнают о нем, если получат доступ к вашему телефону.

5. Выключите резервное копирование сообщений

Это позволит защитить вашу переписку, если кто-то получит доступ к аккаунту Apple или Google на другом устройстве.

Для iPhone: «Настройки» → iCloud → WhatsApp — выберите «Выключено». Теперь в самом мессенджере: «Настройки» → «Чаты» → «Резервная копия» → «Автоматически» → «Выключено».

Что могут сделать мошенники, узнав номер мобильного телефона?

Самым распространённым способом мошенничества с помощью номера мобильного телефона остаётся звонок или сообщение якобы от сына, дочери или родственника с просьбой о помощи. Если раньше злоумышленники работали наугад, зачастую отправляя мужчинам SMS-сообщение с обращением «мама» или пытались получить деньги под предлогом опасности для ребёнка у людей, которые просто не имели детей.

Современные социальные сети принесли с собой возможность поиска друзей по номеру телефона. Схема проста: достаточно сохранить номер в телефонной книге мобильного устройства и страничка, привязанная к нему в той или иной социальной сети, будет продемонстрирована как рекомендованная. Таким образом мошенники узнают информацию о владельце страницы, в частности такую как состав семьи, наличие детей и материальное положение пользователя – ведь в профиле часто мелькают фотографии семейных праздников, отдыха, автомобиля и т.д. Попытки выманить деньги стали гораздо более осмысленными, ведь мошенники оказываются осведомлены об образе жизни потенциальной жертвы, которой будет уже гораздо сложнее распознать обман.

Если в подобном случае человек самостоятельно отдаёт деньги в руки преступников, то весьма логично, что существует большое количество схем, которые позволяют «зарабатывать» с помощью более сложных алгоритмов, наиболее популярные из которых:

Обратите внимание! Подобная схема мошенничества может использовать вариант с предложением работы или ссылкой на потенциального покупателя с сайта объявлений, неизменно одно – ссылка подозрительного формата и просьба пройти по ней

• SMS-сообщение «от банка» с просьбой подтвердить перевод, отправив в ответном сообщении четырёхзначный код. Передавая третьим лицам банковские данные или код подтверждения, пользователь фактически отдаёт деньги мошенникам.
• Звонок «службы безопасности». По телефону владельцу банковской карты, назвав его по имени и отчеству, сообщают, что по его счёту замечена подозрительная активность, просят подтвердить правильность данных во избежание блокировки карты. Смысл такого звонка заключается в том, что человек отвечает на вопросы «да» или «нет», а мошенник на другом конце телефонной линии записывает ответы, которые затем можно будет использовать для неправомерного доступа к банковскому счёту, ведь большинство кредитных организаций допускают идентификацию по биометрическим параметрам, в том числе — голосу.
• Сообщение о выигрыше. В радостном SMS-сообщении говорится о том, что номер мобильного телефона выиграл приз – от телевизора до квартиры, а для того чтобы получить его, достаточно отправить подтверждение в ответном сообщении. Такой ответ может стоить доверчивому абоненту нескольких тысяч рублей.
• Входящие платные звонки. Для списания крупной суммы со счёта мобильного телефона необязательно долго разговаривать с собеседником, напротив, мошеннический вызов зачастую длится несколько секунд, а затем прерывается.
• Штрафы и налоги. Владельцу транспортного средства поступает вызов, «специалист» на другом конце телефонной линии предлагает оплатить штраф за превышение скорости или налог на автомобиль, дабы избежать проблем с профильными ведомствами. Для этого всего-то нужно назвать данные банковской карты, включая CVC-код с её обратной стороны, а затем сообщить одноразовый код, отправленный банком. Таким образом достаточно часто крадут небольшие суммы порядка 500-2000 рублей.

Резюме

Потерять всегда проще, чем вернуть. То же касается и телефонного мошенничества, вернуть после которого перечисленные/снятые деньги очень проблематично. При возбуждении уголовного дела по ст. 159 УК РФ, правоохранительные органы занимаются поимкой преступников. Для возврата средств следует параллельно подать гражданский иск, в котором указать требования по возмещению понесенного ущерба, включая моральный вред.

Правильно составить такой документ и разобраться в тонкостях уголовно-процессуального дела помогут опытные юристы нашей компании. Получить консультацию по уголовному, административному, гражданскому праву можно бесплатно на сайте и по телефону.

Качественные почтовые вредоносные рассылки

«В 2020 году аналитики CERT-GIB зафиксировали тенденцию, где массовые вредоносные рассылки, которые еще недавно оформлялись неаккуратно и непродуманно, вышли на новый уровень», — говорит Ярослав Каргалев. Эксперт пояснил, что письма начали создаваться таким образом, что потенциальный получатель ожидает данного письма, и это повышает вероятность запуска вредоносного вложения. «Чаще всего перехваченные вредоносные рассылки, замаскированные в том числе и под сообщения о COVID-19, «несли на борту» вложения с программами-шпионами или ссылки, ведущие на их скачивание. Они потом использовались для установки других вредоносных программ, в том числе банковских троянов или вирусов-шифровальщиков», — рассказывает Каргалев.

Как защититься:

проявлять осторожность с входящей почтой, особенно получаемой в праздники и нерабочее время. При возможности нужно уточнить у отправителя, чье имя указано в письме, действительно ли он его отправлял;
любые просьбы загрузить, установить файлы должны расцениваться как подозрительные.

Эпилог

Потребители сверхзащищённых смартфонов – это либо корпоративные ТОПы, либо бывшие или будущие подписчики сети EncroChat.

Им нужны устройства, которые можно считать доверенными, начиная от чехла и заканчивая прикладным софтом. Они готовы при этом жертвовать удобством и ограниченностью сервисов. Но даже в самых важных министерствах и ведомствах таких потребителей единицы, редко десятки.

При этом какой бы защищённый ни был смартфон, на секретное совещание с ним всё равно не впустят.

Тем не менее, всё громче призывы о повсеместном переходе на что-то суверенное и защищённое. Чем это чревато?

Сотрудники тех компаний, где перегибают с безопасностью, рано или поздно начинают «втихую» использовать личные смартфоны, потому что с их помощью достигнуть KPI проще и быстрее, а иногда это вообще единственный возможный путь. В результате корпоративные данные оседают в публичных мессенджерах, личных почтовых ящиках, файлообменниках и т.д.

Чем больше затягивают гайки с безопасностью, тем более громоздкие рабочие инструменты приходится использовать, и тем толще «теневой» слой корпоративных данных. Его принято не замечать, но эта «игра в переводного дурака» сопряжена с фантастическими потерями.

Идеального решения не существует. Поэтому выбирая security-смартфон, вам необходимо сформулировать — с какими угрозами готовы согласиться, а с какими — нет. С отсутствием каких сервисов вы готовы согласиться, а с отсутствием каких — нет.

Не договорившись с собой, вы рискуете пожалеть впоследствии о своем выборе.

Самый безопасный телефон

Активист по продвижению идей свободного аппаратного обеспечения Эндрю Хуан (Andrew Huang) разработал аппаратную платформу Precursor для создания на ее основе мобильных устройств базового уровня. Она представляет собой практически готовый смартфон с аппаратной клавиатурой и расширенными возможностями безопасности.

Все компоненты Precursor являются открытыми и доступны для модификации и экспериментов под лицензией Open Hardware Licence 1.2.

Precursor отличается от других проектов полностью открытых телефонов. К примеру, у нее есть прочный алюминиевый корпус, полноценная QWERTY-клавиатура прямо на лицевой панели и даже экран, тогда как другие аналогичные проекты обычно представляют собой просто системную плату без «навесных» компонентов.

Как действовать после кражи смартфона

Несмотря на использование даже особых мер предосторожности, невозможно на сто процентов уберечь телефон от кражи, и ни один из методов защиты не заменит осторожности и здравого смысла. Итак, как действовать, когда дело уже дошло до неприятной ситуации с кражей? Основным принципом является сохранение хладнокровия и быстрые действия

Итак, как действовать, когда дело уже дошло до неприятной ситуации с кражей? Основным принципом является сохранение хладнокровия и быстрые действия.

Сообщить о краже в полицию

Сразу после блокировки SIM-карты и смены паролей необходимо сообщить в соответствующие службы о сложившейся ситуации. Заявления в полицию можно подать в любом месте страны.

Полиция, как и оператор, подтвердит ваши данные, а также то, что телефон принадлежал вам. Так что стоит быть готовым предоставить IMEI номер вашего смартфона, описать сотрудникам цвет корпуса, особые приметы телефона и обстоятельства кражи.

О ходе или результатах расследования вы будете проинформированы.

Заблокируйте SIM-карту у оператора

Смартфон в руках вора – это серьезная угроза для вашей учетной записи, поэтому если дело дошло до преступления, как можно скорее обратитесь к своему оператору, чтобы заблокировать возможность звонков с установленной в устройстве SIM-карты.

Блокировку можно также провести через офис обслуживания клиентов или на сайте. Это связано, конечно, с подтверждением личности, поэтому имейте при себе документы, а также информацию об украденном смартфоне.

Если вы используете мобильный банкинг, нужно как можно скорее сообщите о краже в отделение банка, в котором у вас открыт счет.

Измените пароли для учетных записей

Смартфоны в наше время содержат огромное количество информации и конфиденциальных данных. Память телефонов хранят пароли социальных сетей и банковских счетов, личные фотографии, а также сообщения.

Эти сведения в руках вора представляет угрозу для вашей безопасности. Применение советов из нашей статьи должно быть достаточно, чтобы эффективно защитить доступ к смартфону, но всё-таки стоит как можно скорее сменить пароли для выбранных веб-сервисов, таких как социальные платформы или банковские счета.

Найдите украденный телефон

В поиске украденного смартфона неоценимую помощь окажет технология, которая поможет найти потерянный смартфон и указать путь к нему. Самая популярная система для мобильных устройств, то есть Android имеет встроенную функцию Найти телефон, которая позволяет определить положение устройства при условии соблюдения нескольких критериев.

Чтобы узнать место, где находится украденный смартфон, он должен иметь включенную функцию определения местоположения – запустить её, потянув вниз верхнюю панель с часами и активизировав значок Местоположение. Кроме того, телефон должен быть подключен к учетной записи Google, а также иметь связь с сетью.

Расположение смартфона вы узнаете на странице https://myaccount.google.com/find-your-phone – войдите на неё с помощью учетной записи Google и выберите в списке устройств необходимый телефон, а затем нажмите на ссылку Найти.

Функция «Найти телефон» позволяет также использовать другие средства защиты, например, блокировку смартфона и обращение к оператору сети.

Какие есть виды мошенничества с использованием терминала?

Фальшивые банкоматы

Иногда мошенники используют старые банкоматы, списанные банками, покупая их на черном рынке. С их помощь они получают доступ к реквизитам карты. Такие банкоматы не выдают наличные, сообщая об отсутствии купюр или ошибке в системе. Перед использованием банкомата, убедитесь, что он есть на карте в приложении вашего банка.

Скрытые камеры

Их устанавливают для получения данных карты на банкомат или возле него. Поэтому, во время ввода карты в терминал, заслоните пальцем обзор реквизитов, а в момент ввода ПИН-кода прикрывайте ладошкой свои действия.

Скимминг

Кража данных карты происходит при помощи специального устройства, вмонтированного в банкомат. Чтобы избежать подобного мошенничества, следует использовать банкоматы со знаком бесконтактной оплаты.

Траппинг

Представляет собой вид мошенничества, при котором злоумышленник в место вставки карты на банкомате устанавливает ловушку. Во время использования такого устройства карта попадает в конверт и не возвращается клиенту. Для того, чтобы такое не случилось с вами, не стоит пользоваться банкоматами, где присутствуют прорези.

Накладная клавиатура

При помощи поддельной клавиатуры, установленной сверху оригинальной, мошенники получают данные, которые вводит владелец карты при использовании банкомата. Банкоматы внутри отделений банков защищены лучше других: их проверяют чаще, на клавиатуре некоторых из них есть «крылья», на которые невозможно поставить накладку, и также сложнее подсмотреть ПИН-код.

Фишинг

Является разновидностью интернет-мошенничества с целью получения доступа личных данным пользователей. Под именем известных брендов, почтовых сервисов, платежных систем, а также банков и даже социальных сетей происходит массовая рассылка, где содержится ссылка на мошеннический сайт, не отличающийся от оригинальной версии. Одна из таких схем мошенничества получила название «Белый кролик». Также на фоне пандемии появился сценарий фишинга на тему коронавируса. Чтобы избежать утечки конфиденциальных данных, не стоит переходить по ссылкам.

Вам будет интересно

Онлайн-«рыбалка»: как не стать жертвой сетевых мошенников
Воришек, желающих нажиться за счёт других, всегда хватало, но сегодня встретить их можно не только в реальной, но и в…

12.07.2018
1754

Вишинг

Телефонное мошенничество с целью заполучить реквизиты карты. Для ее достижения злоумышленники представляются работниками ЦБ, сотрудниками полиции и других организаций или покупателями с интернет-сервисов, таких как «Авито». Отметим, что лучше избегать слов «да» и «нет» в заговорах с неизвестными — лучше использовать фразы «алло», «слушаю» или «отрицательный ответ».

Вам будет интересно

Сбер сократил телефонное мошенничество на 30%
1 июня 2021 года, в преддверии Петербургского международного экономического форума, заместитель Председателя Правления Сбербанка Станислав Кузнецов выступил на международной конференции…

02.06.2021
296

Смс-мошенничество

Через сообщения мошенники предлагают владельцам карты перевести деньги, к примеру, для участия в розыгрыше приза или просто позвонить на платный номер.

Как обезопасить смартфон от прослушки

Однако способы защитить свою личную информацию есть. Вот несколько основных приемов.

1. «Би-би-си» не так давно исследовала вероятность появления рекламы в ответ на голосовые подсказки (когда вы говорите что-то рядом с телефоном) и обнаружила, что это вполне возможно. Если приложение запрашивало разрешение на запись звука, а пользователь не заметил упоминание об этом (обычно мелким шрифтом) и не запретил это делать, он добровольно разрешил использовать звук со своего смартфона. Внимательно проверяйте разрешения для каждого нового приложения, отключите доступ к микрофону, а также возможность передавать информацию во внешние сервисы.

2. Устанавливайте приложения только из проверенных источников, не давайте права доступа просто так, если они не нужны для нормального функционирования софта.

Фото: Ravi Sharma / Unsplash

3. Используйте альтернативные инструменты связи. Во многих случаях сервисы для онлайн-общения, такие как Telegram, могут быть безопаснее, чем обычный телефонный звонок.

4. Выключайте телефон, когда не пользуетесь им. Это нарушит непрерывный доступ к вашим текстовым сообщениям и телефонным разговорам. Некоторые программы-шпионы не позволяют выключить мобильный телефон, и это тоже хороший способ определить, прослушивается ли он.

5. Отключите функцию Bluetooth, когда она не используется. Подключайтесь по Bluetooth только к устройствам тех людей, которых вы знаете.

6. Выключите GPS, когда не используете его.

7. Остановите фоновую работу приложений и все автоматические обновления.

8. Скачайте одно из приложений для защиты от шпионского ПО (например, McAfee Mobile Security, Spyware Detector, Mobile Security and Anti Spy, Lookout и другие).

9. Не оставляйте свой телефон без присмотра и не открывайте подозрительные ссылки в любых сообщениях.

10. Понаблюдайте, насколько быстро разряжается ваш телефон: быстрая разрядка может говорить о прослушке (но не всегда: иногда проблема все-таки в «уставшем» аккумуляторе телефона).

Фото: Steve Johnson / Unsplash

11. Понаблюдайте, не слишком ли нагревается ваш телефон: иногда это происходит из-за его удаленного использования (но причины могут быть и более прозаичными. Например, нагрев при телефонном разговоре — вполне обычное явление: в этот момент устройство находится в процессе активного обмена данных).

12. Попробуйте прислушаться к возможным фоновым шумам во время разговора. Если вы слышите что-то странное, например эхо, щелчки и т.д., возможно, ваш телефон прослушивается

13. Запросите детализацию счета. Если обнаружится, что отправляются сообщения / совершаются телефонные звонки, о которых вы ничего не знаете, свяжитесь с оператором сотовой связи.

14. Иногда помогает сброс телефона до заводских настроек по умолчанию.

15. Самый радикальный шаг — смена стандарта связи с GSM на CDMA или смартфона на простой телефон. Можно вынимать SIM-карту из телефона, когда особенно нужно сохранить конфиденциальность.

16, Для избежания перехвата сообщений можно скачать приложения для шифровки, например, Oversec.

17. В некоторых мессенджерах также можно создавать «секретные чаты», доступные по паролю или удаляющие сообщения по заранее заданному таймеру.

18. Используйте VPN и прокси для работы в интернете.

Фото: Markus Spiske / Unsplash

19

Можно скачать приложение, раздающее фейковый GPS, например, Fake GPS Location (важно: на iPhone официально установить таковое, скорее всего, не получится из-за закрытости системы)

20. Найдите технически подкованного юриста и обратитесь к сотовому оператору, если подозреваете, что вас подслушивают.