Ростелеком тюмень

Вход в персональный кабинет

Пройдя процедуру регистрации, вы получаете возможность зайти в личный кабинет.

Вход происходит следующим образом:

1. Переходим на страницу единого личного кабинета Ростелеком (lk.rt.ru).

Система отрывает перед вами форму для авторизации.

1. Проходим авторизацию одним из наиболее удобных для вас способов:
   • посредством указания номера мобильного устройства и пароля;
   • с помощью e-mail и пароля, введя идентификационные данные (логин и пароль);
   • через социальную сеть (такая авторизация возможна только при последующем входе в персональный кабинет, для первого входа она будет недоступна, т.е. требуется открыть доступ системе Ростелеком к аккаунту в соцсети).

В последующем у вас появиться возможность осуществлять вход, используя социальные сети.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет Ростелеком дает возможность клиенту в режиме реального времени найти ответы на многие вопросы и получить доступ к ряду сервисов, которые доступны при личном посещении офиса компании, таких как:

• Изменение действующих тарифов.
• Ознакомление с последними новостями и актуальными акционными предложениями.
• Получение детализированной информации касательно своего тарифа.
• Контроль над собственными счетами, с возможностью их пополнения.
• Подключение и отключение вспомогательных опций.
• Получение расширенной статистики оператора связи.

На портал Ростелеком Личный кабинет, вход по номеру телефона могут осуществить клиенты отдельных областей РФ, выбрав такую опцию в ЛК.

Восстановление пароля от личного кабинета

Долго не пользовались личным кабинетом, или просто забыли данные от него? Восстановить их можно самостоятельно без обращения в службу поддержки. Для этого на главной странице сайта нажмите на пункт «Вспомнить пароль», где вам потребуется воспользоваться заранее установленным способом:

• если вы указали в качестве подтверждения данных e-mail – введите ваш электронный адрес, куда будет отправлено автоматически сгенерированное сообщение с дальнейшими инструкциями по восстановлению доступа;
• в другом случае укажите свой номер мобильного телефона, куда оперативно будет доставлено сообщение с новыми данными.

Теперь вы имеете возможность заново войти в систему и в полной мере использовать все ее преимущества. Если у вас несколько лицевых счетов, не нужно искать «как создать второй профиль в личном кабинете» – все ваши лицевые счета можно привязать к одному аккаунту.

https://youtube.com/watch?v=0vEklUOTSgI

Проверка баланса

Это наиболее распространенная функция ЛК Ростелеком. Всегда быть в курсе проводимых операций, поступлений, автоснятий и других опций поможет персональная страница.

Для просмотра возможностей управления ростелеком личный кабинет счетом, войдите в раздел оплат и в нижней части отображаемого окна нажмите на кнопку управления.

Пользователю станут доступны следующие опции:

• Пополнение;
• Общие данные;
• Список счетов, требующих оплаты;
• Варианты доставки информации по движению денег на счете.

При выборе определенной услуги, программа откроет информацию по ее типу, номеру, действующему тарифному плану и статусу бонусной программы.

В личном кабинете

В ЕЛК абонента Ростелеком в разделе «Взаиморасчеты» уточнить состояние баланса можно на вкладке «Информация». В ЛК можно настроить систему оповещения.

• Для этого в персональном кабинете зайдите в меню «Настройки оповещения».
• Выберите способ получения «Сообщение на телефон» или «Оповещение на электронный адрес».
• Поставьте флажок на том варианте, который предпочтительнее.

Совершив эти простые действия, вы сможете заблаговременно получать уведомления о том, что пора пополнить счет.

С помощью ussd-команды

Абонентам мобильной связи РТ доступна возможность уточнить, сколько денег осталось на счете через командный запрос с телефона. Наберите *102# и нажмите кнопку вызова. После того, как запрос будет обработан, на экране телефона появится информационное окно о состоянии баланса.

У службы поддержки оператора

Проверку баланса можно произвести и через звонок оператору Ростелекома. Позвоните на один из номеров — 8-800-1000-800 или 8-800-181-18-30.

В голосовом меню, следуя подсказкам, выберите один из предложенных вариантов. Переход в подпункты происходит с использованием голосовых команд. После того, как вас соединили с «живым оператором», уточните состояние баланса.

В банкомате/терминале «Сбербанка»

Чтобы узнать баланс РТ через банкомат и терминал, введите на устройстве свой логин для доступа в интернет Ростелеком. В ответ на это на экране появится информация о состоянии баланса.

Войти в личный кабинет юридических лиц

Личный кабинет для пользователей телефонной связи

Кабинет потребителей, которые подключили услугу «Домашний телефон», состоит из нескольких информационных ячеек. Отображается текущий баланс потребителя, а также номер договора. Реализована опция создания псевдонима, который будет универсален для всех участников системы Ростелеком. Номер домашнего телефона приводится в полном виде.

Дополнительные сведения:

• Статус услуги – активна, деактивирована;
• Последний произведенный платеж – время и дата;
• Баланс на определенный период.

Реализованные функции позволяют потребителям: связываться со службой поддержки, просматривать статистику, анализировать историю платежей и начислений. Функция «Детализация вызовов» – мера безопасности; отображение данных о выполненных звонках.

Номера службы поддержки Ростелекома

У любого провайдера есть колл-центр, так как обратная связь с клиентами — необходимая вещь. Ростелеком не является исключением. У компании один из самых крупных колл-центров. Свои услуги организация оказывает не только в России, но и в европейских странах.

Если вы планируете: подключить услуги компании, стать новым клиентом, обратить внимание на недостатки качества сервиса, настроить оборудование, — вам готова помочь техническая поддержка. Горячая линия работает по следующему номеру:

Горячая линия работает по следующему номеру:

Обращаем внимание, что по данному номеру вы можете обратиться с любыми вопросами касательно Ростелекома. Объяснив причину своего звонка, колл-центр свяжет вас с нужным специалистом

Связь по номеру доступна как для действующих клиентов компании, так и для граждан, которые только хотят начать пользоваться услугами провайдера.

Дополнительные номера:

Вы можете задать специалистам вопросы, связанные с:

• мобильной связью;
• действующими тарифами, доступными бонусами и проводящимися акциями;
• интернетом — домашним и мобильным и т. д.;
• телевидением;
• личным кабинетом;
• оплатой;

Номер технической поддержки единый для всех городов, где работает Ростелеком. Как правило, пользователям не приходится «висеть» на трубке. Это говорит о высоком качестве колл-центра компании. Большинство вопросов пользователям удается решить буквально за несколько минут общения с сотрудниками Ростелекома. Однако бывают часы/дни, когда нужно пробыть некоторое время в ожидании специалиста после звонка.

Могут ли юридические лица получить поддержку по горячей линии? Безусловно. Задав свой вопрос и представившись, тех. поддержка направит вас к нужному специалисту, который работает с юридическими лицами.

У пользователей нет необходимости выгадывать удачное время для звонка, так как горячая линия работает круглосуточно. Вы можете связаться со специалистами в праздничные и выходные дни.

Если вы являетесь абонентом мобильной связи телекоммуникационной компании, для вас есть еще некоторые варианты быстрой связи с Ростелекомом:

• четырехзначный номер — 0111;
• USSD-команда — *111# (набирать строго с указанными символами).

Получить информацию можно без связи с реальным сотрудником и ожидания благодаря действующему автоматическому информатору. Он доступен по следующему номеру:

Как произвести оплату услуг с помощью ЛК Ростелеком

Наиболее удобным способом пополнения собственных счетов телефонной связи или Интернета является оплата с помощью единого личного кабинета Ростелеком. Таким образом, каждый клиент, применяя банковскую карту или платежные системы, сможет рассчитаться за предоставляемые услуги, не выходя из дома.

Чтобы войти на страницу lk.rt.ru, следует ввести необходимые данные. В личном кабинете пользователя выбрать раздел «Оплата». Далее будет предоставлен перечень способов оплаты:

• Расчет при помощи банковской карты
• Расчет при помощи электронного кошелька
• Другие способы оплаты

Указав подходящий способ, следует указать номер счета, который необходимо пополнить, после чего ввести реквизиты карты или номер кошелька. Сумма для зачисления на счет должна быть в пределах от 1 до 30 000 рублей. По результату оплаты пользователь может получить электронный чек, который доступен для распечатки.

Приложение Ростелеком

Абоненты Ростелеком могут получить доступ к личному кабинету с любого мобильного устройства. В этой версии ЛК доступны все функции, что и на сайте:

• управляйте счетами и услугами;
• участвуйте в бонусной программе;
• узнайте адреса ближайших офисов;
• получите помощь специалиста.

Скачать приложение Ростелеком на Андроид

Пользователи устройств на платформе Android могут скачать официальное приложение Ростелеком в GooglePlay. После скачивания программы необходимо установите её. Авторизация в приложении выполняется по полученным ранее логину и паролю.

Загрузить приложение для IPhone, iPad и iPod Touch

Владельцы устройств с операционной системой iOs могут скачать мобильное приложение Ростелеком в AppStore. После установки программы на устройство потребуется ввести логин и пароль.

Советы

Узнать ответ на любой вопрос, лежащий в плоскости взаимодействия «Ростелеком» и абонента, можно по номеру горячей линии. Проанализировав поток входящих звонков, операторы выяснили, что интересует бо́льшую часть клиентов. Просмотрите подготовленную нами подборку «ЧЗВ», возможно нужная вам информация находится здесь.

Как настроить личный кабинет Ростелеком

Выполните следующие действия:

1. Зайдите на главную страницу личного кабинета. В верхнем углу справа найдите свой логин – нажмите на расположенную рядом с ним стрелочку

1. В вышедшем меню выберите подходящий пункт:

Посмотреть задолженность

Есть 7 способов узнать баланс:

1. Звоните на горячую линию по номеру 8-800-100-0800. Приготовьтесь назвать оператору номер лицевого счета, адрес, ФИО.
2. В личном кабинете

Вариант доступен зарегистрированным пользователям, имеющим хотя бы один лицевой счет, привязанный к ЛК. В этом случае достаточно войти в систему – информация о текущей задолженности находится главной странице.

1. Отправить USSD-запрос, набрав на клавиатуре мобильного телефона комбинацию *102# кнопка вызова.
2. Настройка автоинформатора. Система внесет ваш номер в специальную базу и будет напоминать об образовавшейся задолженности и сроке ее погашения.
3. С помощью приложения «Мой Ростелеком» для владельцев устройств с ОС Android, iOS.
4. Через терминал «Сбербанка». Услуга доступна всем, в т.ч., абонентам, не являющимся кленрами Сбера. Выберите необходимую вкладку и введите пароль от интернета. Информация появится на экране.
5. Через интернет-банкинг (только для клиентов «Сбербанка»). Нужно войти в «Сбербанк онлайн» по логину и паролю, найти вкладку «Переводы и платежи», выбрать «Интернет и телевидение», набрать регион, ввести информацию по услуге и нажать «продолжить».

Узнать номер телефона по лицевому счету

Ситуации, когда абонент забывает номер домашнего телефона, случаются реже, но имеют место быть. Оператор предусмотрел и этот момент и предложил несколько вариантов решений. Узнать номер телефона можно:

• Заглянув в договор на оказание услуг;
• Обратившись на горячую линию по телефону 8(800)1000-800;
• Заглянуть в ЛК: вариант актуален, если лицевой счет по договору на оказание услуг телефонии зарегистрирован в кабинете.

Не могу зайти в личный кабинет

Причин, по которой абонент не входит в личный кабинет, несколько:

Проблема	Решение
Неправильно набираете логин пароль	·         Нажмите на «Забыли пароль» ·         Получите СМС сообщение с кодом восстановления, введите в форму на сайте ·         На появившейся странице укажите новый пароль Зафиксируйте пароль в блокноте!
Абонент не зарегистрирован	Пройти процедуру регистрации, как указано в инструкции выше
Некорректно функционирует браузер	·         Войдите в другой браузер ·         Осуществите вход в ЛК Если удалось войти в систему, значит проблемы с браузером. Попробуйте скачать новую версию и перезагрузить компьютер. После авторизуйтесь повторно
В компьютере вирус	Скачайте авторитетный антивирусник, установите на компьютер, запустите приложение и выполните сканирование. По окончании проверки перезагрузите устройство
Соединение с Интернетом прервано	Попробуйте открыть другой сайт. При отсутствии доступа перезагрузите ПК и роутер. Если и эти действия не решили проблему, обратитесь по телефону к поставщику услуг
На сервере проблемы	На устранение технических неполадок обычно отводится около 15 минут. Попробуйте зайти немного позже или свяжитесь со службой поддержки, чтобы узнать причину и предположительное время устранения сбоев

Как оплатить оборудование

Выберите один из способов, как оплатить оборудование Ростелеком:

1. Оплатить по номеру лицевого счета: укажите номер выставленного счета и внесите необходимую сумму через личный кабинет на сайте «Ростелеком» или с помощью платежных терминалов операторов Рапида, Киберплат, Связной, Comepay;
2. По распечатанной квитанции: путем считывания штрих-кода в кассах Евросети, Почты России или в терминалах Сбербанка.

Функции и возможности личного кабинета Utel

Любая учётная запись необходима для того, чтобы клиент компании мог удалённо управлять подключёнными услугами, своевременно производить оплату и получать новости от компании-поставщика. Ранее абоненты Ютел заходили на отдельный сайт, где пользовались личным кабинетом.

Недавно в ПАО Ростелеком прошло объединение всех учётных записей на едином портале. И теперь абоненты дочерних компаний, к которым относилась и организация Ютел, могут регистрироваться на официальном сайте, создавая личный кабинет для контроля лицевого счёта и управления услугами. При этом доступ на сайт Ютел закрыт.

Функционал обновлённого личного кабинета стал более обширным и теперь включает в себя следующие возможности:

1. Контроль баланса лицевого счёта.
2. Проведение оплаты по реквизитам банковской карты или через электронные кошельки.
3. Подключение автоплатежей.
4. Получение информации по действующим тарифным планам, ближайшим офисам продаж и проводимым акциям.
5. Возможность подключения к одному аккаунту нескольких счетов. Например, теперь абоненты, пользующиеся услугами телефонии, интернета и ТВ, производят операции по всем этим счетам из одного личного кабинета.
6. Смена тарифного плана или подключение дополнительных сервисов в два клика.
7. Участие в программе лояльности позволяет накапливать баллы и тратить их на оплату очередного платежа или покупку опций.
8. Заказ детализации по лицевому счёту.
9. Обращение к специалистам технической поддержки за помощью и консультацией.
10. Участие в онлайн-игре “Земля Драконов” с получением ценных призов. Сделана для участников бонусной программы.
11. Безопасный выход из системы.

Бонусная программа

Личный кабинет позволяет пользоваться всеми преимуществами, которые компания создала для абонентов. Поощрения входят в перечень таковых. С этой целью была разработана уникальная программа «Бонус». Доступ к ней есть непосредственно в учетной записи.
Программа поощряет пользователей накоплениями в виде бонусов, количество которых видно при посещении личного кабинета. Они начисляются за пользование услугами.
Разработана схема использования бонусных накоплений. Позволяется тратить в таких целях:

• просмотры фильмов в видеокаталоге;
• пакеты бесплатных минут на домашний телефон;
• получить скидки при оплате отдельных услуг;
• для оплаты тарифа по обслуживанию ПК.

Чтобы стать активным участником программы «Бонус», нужно выполнить несколько простых шагов.Разработана система заработка бонусов:

1. Регистрация в программе при использовании личного кабинета.
2. За внесение средств на лицевой счет, если сумма от 1000 рублей.
3. Использование каждых 5 руб. на домашнем телефоне.
4. В подарок на день рождения.
5. Внесение данных в дополнительные поля личного кабинета.
6. Регулировка настроек правил автоматического выполнения действий в ЛК.
7. Участвуйте в опросах и получайте бонусы.
8. Выбирайте доставку счета на электронный адрес.

Также можно увеличить количество заработанных бонусов. Для этого можно поднять свой статус в программе. Всего предусматривается 4 статуса.
Более подробно об условиях можно ознакомиться на официальном портале Ростелеком.

Возможности онлайн-сервиса Ростелеком

Онлайн-сервис организации «Ростелеком» оптимизирован под взаимодействие с физическими и юридическими лицами. Система дополняется прогрессивными возможностями: быстрая оплата, автоматические платежи, контроль баланса.

Автоплатеж

Система автоматического платежа автоматизирует эксплуатацию сети. Подключение услуги выполняется через личный кабинет как юридического, так и физического лица. Инструкция по активации:

1. Отыскать ячейку «Автопополнение», которая находится в верхней части экрана;
2. Определить нужный счет, на который будут систематично зачисляться средства;
3. Нажать ячейку «Настроить».

В систему внедрено несколько способов автоматического пополнения средств.

Погашение в начале месяца. Средства взимаются с платежного инструмента в начале месяца – баланс будет положительным.

Пополнение в указанный день. Оптимизированный способ, предотвращающий прецеденты отключения доступа к услугам.

Лимит – минимальный остаток. Средства вносятся на счет, когда баланс приближается к определенному лимиту.

Оплатить за услуги

Оплату предоставляемых провайдером услуг регламентировано производить ежемесячно. Традиционно оплата по лицевому счету выполняется физически – наличными. Впрочем, структура продолжает развивать систему онлайн-оплаты, внедряя новые электронные платежные системы.

Текущая версия веб-сайта содержит следующие инструменты оплаты:

Дополнительные возможности личного кабинета

В личном кабинете Ростелеком практикуется обеспечение доступа к множеству опций. Некоторые функции различаются: в кабинете физического или юридического лица.

Услуги «Мой кабинет»:

• Тарифные планы. Реализована функция изменения тарифа: потребитель может ознакомиться с условиями, а после подать заявку на подключение;
• Пополнение личного счета. Выполняется через кабинет – посредством онлайн-сервиса;
• История финансовых операций. Пользователь вправе ознакомиться с проведенными ранее платежами;
• Бонусные программы. Активны для физических лиц, которые подписали договор с Ростелеком.

Советы

Узнать ответ на любой вопрос, лежащий в плоскости взаимодействия «Ростелеком» и абонента, можно по номеру горячей линии. Проанализировав поток входящих звонков, операторы выяснили, что интересует бо́льшую часть клиентов. Просмотрите подготовленную нами подборку «ЧЗВ», возможно нужная вам информация находится здесь.

Как настроить личный кабинет Ростелеком

Выполните следующие действия:

1. Зайдите на главную страницу личного кабинета. В верхнем углу справа найдите свой логин – нажмите на расположенную рядом с ним стрелочку

1. В вышедшем меню выберите подходящий пункт:

Меняйте личные данные, пароль

Настраивайте входные данные для авторизованных устройств

Посмотреть задолженность

Есть 7 способов узнать баланс:

1. Звоните на горячую линию по номеру 8-800-100-0800. Приготовьтесь назвать оператору номер лицевого счета, адрес, ФИО.
2. В личном кабинете

Вариант доступен зарегистрированным пользователям, имеющим хотя бы один лицевой счет, привязанный к ЛК. В этом случае достаточно войти в систему – информация о текущей задолженности находится главной странице.

1. Отправить USSD-запрос, набрав на клавиатуре мобильного телефона комбинацию *102# кнопка вызова.
2. Настройка автоинформатора. Система внесет ваш номер в специальную базу и будет напоминать об образовавшейся задолженности и сроке ее погашения.
3. С помощью приложения «Мой Ростелеком» для владельцев устройств с ОС Android, iOS.
4. Через терминал «Сбербанка». Услуга доступна всем, в т.ч., абонентам, не являющимся кленрами Сбера. Выберите необходимую вкладку и введите пароль от интернета. Информация появится на экране.
5. Через интернет-банкинг (только для клиентов «Сбербанка»). Нужно войти в «Сбербанк онлайн» по логину и паролю, найти вкладку «Переводы и платежи», выбрать «Интернет и телевидение», набрать регион, ввести информацию по услуге и нажать «продолжить».

Узнать номер телефона по лицевому счету

Ситуации, когда абонент забывает номер домашнего телефона, случаются реже, но имеют место быть. Оператор предусмотрел и этот момент и предложил несколько вариантов решений. Узнать номер телефона можно:

• Заглянув в договор на оказание услуг;
• Обратившись на горячую линию по телефону 8(800)1000-800;
• Заглянуть в ЛК: вариант актуален, если лицевой счет по договору на оказание услуг телефонии зарегистрирован в кабинете.

Не могу зайти в личный кабинет

Причин, по которой абонент не входит в личный кабинет, несколько:

Проблема	Решение
Неправильно набираете логин пароль	·         Нажмите на «Забыли пароль» ·         Получите СМС сообщение с кодом восстановления, введите в форму на сайте ·         На появившейся странице укажите новый пароль Зафиксируйте пароль в блокноте!
Абонент не зарегистрирован	Пройти процедуру регистрации, как указано в инструкции выше
Некорректно функционирует браузер	·         Войдите в другой браузер ·         Осуществите вход в ЛК Если удалось войти в систему, значит проблемы с браузером. Попробуйте скачать новую версию и перезагрузить компьютер. После авторизуйтесь повторно
В компьютере вирус	Скачайте авторитетный антивирусник, установите на компьютер, запустите приложение и выполните сканирование. По окончании проверки перезагрузите устройство
Соединение с Интернетом прервано	Попробуйте открыть другой сайт. При отсутствии доступа перезагрузите ПК и роутер. Если и эти действия не решили проблему, обратитесь по телефону к поставщику услуг
На сервере проблемы	На устранение технических неполадок обычно отводится около 15 минут. Попробуйте зайти немного позже или свяжитесь со службой поддержки, чтобы узнать причину и предположительное время устранения сбоев

Как оплатить оборудование

Выберите один из способов, как оплатить оборудование Ростелеком:

1. Оплатить по номеру лицевого счета: укажите номер выставленного счета и внесите необходимую сумму через личный кабинет на сайте «Ростелеком» или с помощью платежных терминалов операторов Рапида, Киберплат, Связной, Comepay;
2. По распечатанной квитанции: путем считывания штрих-кода в кассах Евросети, Почты России или в терминалах Сбербанка.

Личный кабинет Ростелеком в Кирове, Ярославле, Курске и др.

ПАО Ростелеком является крупнейшим провайдером, предоставляющим услуги по всей территории РФ. Клиенты компании проживают в Коми, Севастополе, Иркутской области, ХМАО и других территориях страны. Телекоммуникационная компания присутствует в каждом регионе, области и крупном населённом пункте.

В связи с такими масштабами, в 2014 был запущен Единый личный кабинет. Теперь абонентам Ростелекома, подключённым к услугам интернета, телевидения и телефонии, нет необходимости регистрироваться на разных ресурсах. Все данные Ростелекома хранятся в единой базе, а абоненты осуществляют вход в аккаунт с одного сайта.

Вход в личный кабинет Ростелеком по номеру телефона

1111111111 Рейтинг 2.00

Многие пользователи используют удобную систему для обслуживания «Единый кабинет пользователя». Но далеко не каждый из них знает о том, как выполнить вход в данный сервис. А это ведь можно сделать различными способами, в том числе и по номеру мобильного телефона. Кроме этого есть и альтернативные способы входа в систему, которые также рассмотрены в этом материале

Чтобы не быть многогласным следует сразу рассмотреть те преимущества в самостоятельном обслуживании клиентов, которые позволяет выполнять этот сервис, а среди них можно отметить следующие:

1. Изменение тарифного плана
2. Возможность проверить остаток пакетов услуг и баланс
3. Подключить или отключить разные опции
4. Получить настройки на свой телефон или смартфон
5. Оплатить счет или настроить автооплату

Это всего лишь небольшое количество тех действий, которые вы можете самостоятельно выполнять после входа в свой аккаунт. Если вы уже зарегистрировались в личном кабинете пользователя, то вы можете выполнить вход следующими методами.

Как войти в личный кабинет Ростелеком по номеру телефона

Существует три варианта стандартного доступа в систему: по номеру телефона, по адресу электронной почты и по логину (его вы указывали при регистрации). Самый простой из этих способов – это вход по номеру:

1. Перейти по адресу нового кабинета https://lk-new.rt.ru/#login
2. Ввести свой номер в международном формате
3. Ввести пароль
4. Нажать кнопку далее

Если вы забыли свой пароль или он был утерян, то его всегда можно получить или восстановить. Для этого нужно перейти по адресу https://lk-new.rt.ru/#recoveryPassword и ввести свой номер.

На ваш номер будет отправлен код подтверждения в виде СМС сообщения. Его необходимо ввести в новом окне. Поле чего будет возможно изменить свой пароль на новый.

Как войти в единый кабинет через социальные сети

Существует и более простой способ авторизации. Для его использования вам следует привязать свой аккаунт одной из популярных социальных сетей к личному кабинету.

Выполнить это можно достаточно просто. После этого авторизация будет происходить по логину и паролю вашего аккаунта социальной сети. Подключить можно его в одной из следующих социальных сетей:

После привязки авторизация происходит очень быстро это, пожалуй, один из самых удобных способов входа. Чтобы выполнить привязку достаточно выполнить вход в единый кабинет и нажать на ссылку «Привязка к социальным сетям».

Мобильное приложение личного кабинета Ростелеком

Все пользователи компании могут воспользоваться и специальными мобильными приложениями для доступа к системе. Для этого достаточно установить на свой смартфон или планшет приложение из официальных магазинов приложений для различных операционных систем:

1. Android – Google Play. Зайти в магазин и скачать на свой телефон приложение. После чего оно будет установлено
2. IOS – App Store. Загрузить приложение с официального магазина и установить на свое устройство

После установки приложения можно приступить к его интенсивному использованию. Для этого нет необходимости создавать новую учетную запись.

Поскольку вход можно выполнить и по старой учетной записи с теми же логином и паролем. В мобильной версии можно выполнять все те же функции, которые были доступны и в обычной версии единого кабинета пользователя.

Как выполнить регистрацию в личном кабинете пользователя

Чтобы произвести регистрацию достаточно перейти на главную страницу и ввести свой телефон, после чего ввести желаемый логин и пароль. Существуют условия на ввод пароля:

1. По условиям системы он должен содержать буквы большого и малого регистра (заглавные и строчные буквы), спецсимволы «№,%,@,#,$,» и цифры
2. Также следует учесть и длину самого пароля – минимальная длинна которого составляет от 9 символов

Как только вы придумаете подходящий по условиям системы пароль ваша кнопку продолжить будет активна и вы сможете продолжить процесс регистрации. После чего можно будет выполнять вход в личный кабинет ростелеком.

Следующим действием будет подтверждение введенных данных, которое производится либо по номеру телефона, либо по электронной почте.

Крупнейший провайдер России

Ростелеком (РТ) является наиболее крупной телекоммуникационной компанией РФ, предлагающей подключение стационарной, подвижной и спутниковой связи. Для управления подключенными сервисами пользователям предложен Личный кабинет Ростелеком, с помощью которого можно попасть во внутреннюю сеть провайдера и настроить необходимые функции, получить отчет о состоянии счета, особенностей обслуживания.Нижнее меню

Абонентский раздел доступен на официальном сайте lk.rt.ru. При загрузке страницы посетитель попадает на домен третьего уровня, обслуживающий определенный округ. Переадрессация помогает получить оперативную информацию о новостях, акциях и событиях в регионе абонента. Если местоположение определилось неправильно, его можно заменить вручную, выбрав федеральный округ из выпадающего меню в правой верхней части экрана.

Прежде чем пройти к абонентским настройкам, ознакомьтесь с доступными для потребителей сервисными опциями:

• Интернет;
• телевидение;
• сотовая связь;
• технология «Умный дом» и устройства домашней автоматизации;
• стационарная телефония;
• интерактивное ТВ;
• видеонаблюдение на прилегающей территории

• частным лицам;
• бизнесу;
• инвесторам;
• операторам.

Пользователей из Москвы обслуживает бренд Онлайм.ру.

Функции и возможности личного кабинета Rostelecom lk rt ru для физических лиц

Абоненты Ростелеком (РТК) могут подключиться к личному кабинету и управлять услугами удаленно. Телекоммуникационная компания постаралась открыть для своих клиентов как можно больше возможностей на веб-ресурсе, чтобы позволить им оперативно решать вопросы и комфортно получать услуги. В функционал вошли следующие возможности:

1. контроль лицевого счёта (отслеживание остатков, задолженности, своевременное пополнение баланса);
2. формирование платёжных документов и распечатка их на бумажном носителе;
3. оплата абонентского счёта через онлайн сервисы, а также подключение автопополнения баланса;
4. получение информации об изменениях на тарифных планах, ведении технических работ и консультирование специалистами Ростелекома;
5. самостоятельное изменение тарифов;
6. изменять пароль и персональные сведения абонента;
7. направление в компанию заявлений различного характера, в том числе и на прекращение обслуживания по договору.

Единый кабинет позволяет на одном веб-ресурсе получать информацию и услуги по всем линейкам Ростелекома, то есть по телефонии, интернету и телевидению. Существует также возможность подключения услуги “Умный дом” и управления ею через мобильные устройства.

Подключить услуги в личном кабинете РТК

Для того чтобы полноценно пользоваться аккаунтом и иметь доступ к своим счетам, необходимо после регистрации провести процедуру привязки лицевых счетов. Для этого на главной странице личного кабинета перейдите в соответствующий раздел.

В открывшейся форме справа выберите вариант идентификации получаемой услуги:

• по лицевому счёту:
• по номеру сотового телефона Ростелеком;
• по логину услуги (для интернет-услуг и кабельного телевидения).

После ввода данных на телефон абонента, привязанный к договору обслуживания в Ростелекоме, поступает СМС с коротким кодом активации.

Данную операцию нужно повторить несколько раз, если у абонента имеются разные подключённые услуги в ПАО Ростелеком: телевидение, интернет или телефония.

Отключить услуги

Чаще всего “Заморозка”, то есть временное приостановление услуги, требуется для интернета, но также в Ростелеком можно временно заблокировать и домашний телефон. Самый большой период для отключения интернета, предоставляемый компанией, составляет 180 дней. Но за каждые сутки клиенту необходимо заплатить по 3 рубля. Чаще всего такого рода услуги требуется, когда жильцы квартиры или дома уезжают в отпуск или длительную командировку.

На странице будут отображаться иконки подключённых услуг. На них можно увидеть краткую информацию:

• наименование опции;
• статус подключения;
• тарифный план.

Если требуется полностью отказаться от интернета, то понадобится посетить ближайший офис Ростелекома с паспортом и желательно договором. Процедура может оказаться небыстрой, так как обычно абоненты берут в аренду оборудование, которое необходимо не только вернуть компании, но и рассчитаться. Подробно все нюансы прописаны в договоре. Поэтому перед тем как обратится в Ростелеком, ознакомьтесь с ним более детально.

Проверка баланса

Если перейти по кнопке “Управлять счётом”, то можно настроить автопополнение или доставку платёжных документов, а также пополнить баланс с помощью банковской карты.

Детализация звонков

Под общей характеристикой тарифа кликните по кнопке “Заказать детализацию”.

В открывшейся форме выберите искомый период и укажите электронную почту для доставки документа. Формирование детализации проходит в несколько секунд, поэтому письмо поступит на указанный адрес практически мгновенно.

Регистрация в личном кабинете

Далее вам необходимо ввести:

• контактные данные: фамилию, имя, отчество гражданина, который указан в договоре, заключенном с Ростелеком;
• мобильный телефон или e-mail (на него придет код подтверждения);
• пароль (он должен содержать от 8 до 20 знаков, включать латинские заглавные и строчные буквы, цифры или специальные символы);
• подтверждение пароля (просто повторите пароли, введенный в первой графе).

На указанный мобильный номер или е-маил поступит СМС-код, который нужно ввести в специальном окне появившемся на странице после нажатия по кнопке «Регистрация». Это необходимо сделать в целях подтверждения регистрации и уверенности в том, что доступ к личному кабинету получает гражданин, действительно являющийся клиентом Ростелеком.

После данных действий вы попадете в личный кабинет, где можете управлять всеми подключенными услугами.

В личном кабинете остается привязать лицевой счет. Чтобы получить доступ к нему, для этого необходимо указать:

• регион проживания;
• номер лицевого счета, который указан в договоре. Если нет договора под рукой, позвоните на горячую линию Ростелекома – 8 (800) 100-0-800, где вам предоставят данную информацию.

Физическим лицам

У физ. лиц не возникает проблем с доступом к ЛК. Поскольку им разрешена регистрация в режиме онлайн. После первого входа в личный кабинет, клиенту необходимо ввести в обязательном порядке № лицевого счета. Дополнительно можно указать номер телефона и логин услуги.

Юридическим лицам

С недавнего времени компания Ростелеком сделала возможность зарегистрировать онлайн личный кабинет юридическим лицам. Для этого необходимо:

Также сотрудник организации может посетить офис «Ростелеком» и зарегистрировать личный кабинет лично в присутствии оператора. С собой необходимо иметь следующие документы:

• паспорт РФ сотрудника;
• доверенность на представителя компании. Согласно этому документу сотрудник получает право зарегистрироваться в ЛК и получить данные для входа. В текущем пункте нет необходимости, если в офис организации явится руководитель, или же его заместитель.

Сотруднику или руководителю нужно заполнить заявление, содержащее следующую информацию:

1. № лицевого счета.
2. ИНН юридического лица.
3. Электронный адрес и мобильный номер.

После предоставления всего пакета документов, представитель компании проконсультирует вас, предоставит данные для входа и объяснит все возможности личного кабинета.

Юридическое лицо может пользоваться всеми услугами ЛК, которые доступны физическому.