Steam guard на компьютер

Отвязываем Steam Guard с помощью кода восстановления

Код восстановления отображается в тот самый момент, когда пользователь подключается Steam Guard аутентификатор. Его необходимо было записать, сохранить на источнике, поскольку доступа к нему больше не появится.

Если пользователь знает свой код восстановления, необходимо выбрать пункт «Отвязать с помощью кода восстановления» и ввести символы.

Внимание!! Код вводится не в обычное поле, где мы вводим коды из приложения, а в специальное поле для ввода кода восстановления в меню «Отвязать мобильный аутентификатор Steam». Такой способ помогает обойти блокировку Стим

Код восстановления всегда начинается с латинской буквы R.

У некоторых пользователь программа пишет следующую ошибку

Дело в том, что клиент Steam часто подвисает в этой части. Поэтому, если появляется такая ошибка, необходимо отвязать аутентификатор не через клиент, а через сайт Steam (через браузер).

На официальном сайте Стима переходим в раздел технической поддержки и нажимаем на кнопку «Введите код восстановления мобильного аутентификатора Steam Guard (начинается с буквы «R»)». Далее, следуя подсказкам, находите свой аккаунт, вводите код восстановления – мобильный защитник будет отключен.

Тем не менее на официальном сайте может отображаться следующая ошибка:

Также бывают такие интересные ситуации, когда недоброжелатели использую ваш IP в запросах на восстановление, тем самым ваш IP блокируется.

При отсутствии всего необходимого для восстановления необходимо создать аккаунт поддержки Steam Support. Мы настоятельно рекомендуем зарегистрировать его на другой почтовый ящик. Не на тот же, на который зарегистрирован основной аккаунт.

Это дополнительная защита от «Угона» почты, поскольку, если почта одна для двух аккаунтов – «пиши пропало» для всего и сразу. Если завладевший вашей почтой похититель получит еще и ваш аккаунт технической поддержки, то он узнает и другие ценные данные, которые позволят ему вечно угонять ваш аккаунт, о чем и пойдет речь далее.

Как включить Steam Guard на компьютере или ноутбуке

1. После установки Steam произойдёт автоматическое обновление и запуск программы. Дальше нужно будет пройти процедуру регистрации, после чего откроется окно, где напротив вашего email нажмите «Да» и затем во всплывающем окне выберите «Далее».
   Установка steam guard на компьютер

   Подтверждение электронного адреса

2. Теперь нажмите «Готово» и вам на электронную почту будет отправлено сообщение о подтверждении регистрации.

   Отправка сообщения

3. Программа остаётся открытой. Если вы посмотрите настройки, для чего нужно выбрать соответствующий пункт, предварительно щёлкнув левой кнопкой мыши по пункту меню под названием Steam в верхнем углу, то увидите, что Steam Guard не включён и нет кнопки для его управления.

   Настройки аккаунта

4. Откройте свой почтовый ящик с пришедшим сообщением и перейдите по указанной ссылке, щёлкнув по ней левой кнопкой мыши.

   Подтверждение адреса электронной почты

5. Вы будете перенаправлены на сайт разработчика программы Steam с выведенным сообщением об успешной регистрации.

   Сообщение о регистрации

6. Перезапустите программу, после чего Steam Guard буде автоматически активирован и при переходе в меню настроек аккаунта вы увидите следующее окно.

Вид защищенного с помощью Steam Guard аккаунта

Что делать, если не включается защита и не появляется кнопка Steam Guard

В этом случае можно использовать два варианта подключения.

Первый вариант

1. В настройках аккаунта в разделе «Бета-тестирование» нажмите кнопку «Сменить» или «Отменить».

   Переход к настройкам бета-тестирования

2. Выберите пункт отказа и выхода из всех программ бета-тестирования и нажмите «ОК», после чего должна появиться кнопка управления настройками Steam Guard.

Отказ от участия в тестировании

Второй вариант

1. В правом верхнем углу программы щёлкните левой кнопкой мыши по своему логину и выберите из открывшегося списка вкладку «Об аккаунте», где нажмите ссылку «Настройка Steam Guard».Введите скопированный код допуска в соответствующее поле открытого окна программы и нажмите «Далее».

   Переход к настройкам Steam Guard

2. Отметьте пункт «Получать коды Steam Guard по электронной почте» и перезапустите программу.После запуска программы вначале откроется окно подтверждения получения сообщения с кодом, которое в это время должно прийти к вам на электронную почту. Отметка об этом будет сделана автоматически. Нажмите «Далее».

   Выбор способа получения кода

3. После запуска программы вначале откроется окно подтверждения получения сообщения с кодом, которое в это время должно прийти к вам на электронную почту. Отметка об этом будет сделана автоматически. Нажмите «Далее».

   Подтверждение получения сообщения

4. В пришедшем сообщении найдите и скопируйте код допуска.

   Код допуска

5. Введите скопированный код допуска в соответствующее поле открытого окна программы и нажмите «Далее».

   Ввод кода доступа

6. Нажмите кнопку «Готово» в окне оповещения.

   Окончание авторизации компьютера

Программа запустится и вы увидите, что аккаунт находится под защитой Steam Guard и появилась кнопка управления его настройками, как уже было показано выше. Заметьте, что код доступа нужно ввести лишь один раз и программа его запомнит.

Настройки приватности Steam

Чрезмерная открытость профиля тоже может подпортить жизнь. Например, если мошенники увидят, что у вас в коллекции есть дорогие игры или предметы, они могут заинтересоваться вашим Steam-аккаунтом. А если позволить всем подряд оставлять комментарии на вашей странице, там вполне могут появляться оскорбления и спам. Поэтому советуем потратить немного времени на то, чтобы настроить ограничение доступа посторонних к информации в вашем профиле.

Как найти нужные настройки в версии Steam для компьютеров:

• Нажмите на свое имя в правом верхнем углу экрана.
• Выберите Мой профиль.
• Нажмите Редактировать профиль.
• Выберите Мои настройки приватности.

В мобильном приложении Steam их можно найти так:

• Нажмите на три полоски в левом верхнем углу экрана.
• Выберите Настройки.
• Откройте Настройки приложения.
• Нажмите Настройки Steam.
• Откройте вкладку Privacy Settings

Как скрыть свой профиль в Steam от посторонних

Если вы вообще не хотите, чтобы незнакомые видели информацию в вашем профиле, можно полностью его закрыть. Для этого:

• Откройте настройки приватности.
• Нажмите на ссылку возле пункта Мой профиль.
• Выберите Только для друзей или Скрытый.

Теперь посторонним видны только ваше имя и аватарка. Эти данные скрыть нельзя, но в Steam совершенно не возбраняется использовать вымышленное имя и портрет любимого анимешного персонажа вместо фото.

Как скрыть информацию о ваших играх, игровых предметах или друзьях

Если вы хотите спрятать от чужих глаз только часть информации, например списки игр и друзей или коллекцию шмоток и скинов, Steam позволяет ограничить видимость этой информации отдельно.

• Откройте настройки приватности.
• Нажмите на ссылку возле пунктов Доступ к игровой информации, Список друзей или Инвентарь.
• Выберите Только для друзей или Скрытый.

Как скрыть скриншоты и иллюстрации в Steam

Скрины из игр и иллюстрации тоже совсем не обязательно показывать всем. Ограничить видимость изображений можно и сразу при загрузке, и позже. Настройки для каждой картинки свои, то есть вполне можно открыть одни скрины для всех, а другие — только для друзей. А на третьи можно и вовсе любоваться в одиночку.

Чтобы скрыть новый скриншот или иллюстрацию, выберите в окне загрузки в поле Видимость вариант Для себя или Для друзей.

Чтобы спрятать уже загруженный скрин или иллюстрацию:

• Откройте свои скриншоты или иллюстрации.
• Нажмите Управление скриншотами или Управление.
• Выберите изображения, которые хотите скрыть.
• Нажмите Показывать только друзьям или Показывать только себе.

• Откройте свои скриншоты или иллюстрации.
• Нажмите Управление скриншотами или Управление.
• Выберите изображения, которые хотите скрыть.
• Нажмите Скрыть.

Помимо картинок, можно ограничить видимость своих видео, модов, а также шмоток, созданных в Мастерской Steam. Это делается на соответствующих страницах профиля.

Как избавиться от спама и троллей в Steam

Спрятали все самое личное? Теперь давайте разберемся со спамом. Чтобы посторонние не могли оставлять комментарии к вашему профилю и не приходилось вычищать оттуда сомнительные ссылки, можно ограничить доступ к комментариям. Для этого:

• Откройте настройки приватности.
• Нажмите на ссылку возле пункта Раздел комментариев.
• Выберите Только для друзей или Скрытый.

Как отключить, если привязана электронная почта

Сейчас попробуем отключить Стим Гуард без телефона – этот алгоритм нужен пользователям, которые проходили проверку через коды, поступающие в электронных письмах. Процесс занимает несколько секунд, приступаем без предисловий!

• Переходите к блоку «Защита»;
• Ищите иконку «Настройка…» рядом со значком щита.

Перед вами ответ на вопрос, как отключить Steam Guard – из трех доступных вариантов выбирайте самый последний, отмеченный красной меткой «Не рекомендуется». Внимательно прочитайте условия отключения двухфакторной авторизации;

Нажмите на иконку отключения повторно.

Теперь функции обмена и Торговая площадка недоступны – и не будут активны в течение пятнадцати дней после повторного включения двухфакторной авторизации.

What is the Steam Guard Mobile Authenticator?

The Steam Guard Mobile Authenticator is a feature of the Steam Mobile App that provides an additional level of security to your Steam account. The authenticator generates a code that you need to enter every time that you log on to your Steam account. The code changes every 30 seconds, can be used only once, and is unguessable. This system (commonly called two-factor authentication) is stronger than just your username and a password.

Valve also strongly recommends that you add a phone number to your account, which makes recovering your account quite a bit easier, should you lose access.

Your phone does not need to be connected to the Internet for the authenticator to work (however, your phone does need to know the correct time).

Why should I add a phone number to my Steam account?

Adding a phone to your account gives you more options to recover your account in case you forget your password, or if your account is stolen. You can use SMS messaging to reset your password, or transfer your Steam Guard Mobile Authenticator from one phone to another.

How do I add a phone number to my Steam account?

To add a phone number to your account or manage a previously added phone number:

You will now be able to reset your password or transfer your Steam Guard Mobile Authenticator from one phone to another via SMS.

Please note that only one phone number can be associated with a Steam account at a time.

How do I log in using the authenticator?

If your account has the authenticator enabled, you will be asked to enter your current code after you’ve entered your user name and password.

You can’t use a code more than once, and you can’t use old codes. So if you just used a code, you should wait for the code to change before using another.

What is the best way to use two factor authentication?

First, you need to realize that just because you’ve enabled better protection for your account, this does not

give you super powers.

It’s a good idea to print out a set of backup codes that you can use in an emergency.

How do I disable Steam Guard Mobile Authenticator?

You can remove two factor authentication from your account by opening the Steam Mobile App, navigating to the Steam Guard menu item, and selecting «Remove Authenticator». This will bring you to a confirmation window, where you can confirm your choice by selecting «Remove Authenticator» again.

What devices does the Steam Guard Mobile Authenticator work on?

The Steam Guard Mobile Authenticator works on Apple iOS devices running iOS 6.1 or later, Android devices running 2.2 (Froyo) or later, and Windows Phone 8.1 and later.

Вход в аккаунт

Порядок действий выглядит следующим образом:

Войдите в сервис с ещё одного браузера или устройства. Система предложит ввести код, чтобы не позволить хакерам добраться до учётной записи.

• На почте, указанной при включении функции «защитника», откройте письмо с кодом. При появлении трудностей добавьте в список «белых» адресов официальную почту от Steam или проверьте спам.
• Скопируйте код, вставьте его в окне «Steam Guard».
• Если вы логинитесь со своего ПК, выберите «Запомнить этот компьютер».
• Придумайте имя, чтобы различать устройства, которые используются для входа.
• Нажмите «Войти».

Код можно получить даже по телефону, достаточно скачать и установить специальное приложение. Помните, что аутентификатор на мобильном генерирует код в auto режиме каждые полминуты. Вводить необходимо самый новый!

Мобильный аутентификатор

Функция дает возможность защитить учетную запись с помощью генерации кода, который вводится при каждой авторизации. Этот код невозможно угадать, поскольку он модифицируется каждые 30 секунд. Без физического доступа к мобильному устройству мошенникам будет трудно взломать аккаунт

Для подключения аутентификатора потребуется установить приложение Steam.

1. Откройте приложение и введите логин и пароль.
2. Нажмите «Войти».
3. Введите код доступа из письма, которое пришло на почту.
4. Затем выберите «Steam Guard» и нажмите «Добавить аутентификатор».
5. Прикрепите к аккаунту номер телефона.
6. Когда придет код в SMS, его необходимо ввести в окне.

Вход на сторонние сайты с помощью Steam

Иногда веб-сайт запрашивает ваш логин в Steam. Как правило, это выполняется веб-сайтами, которые сканируют ваш инвентарь или список игр, чтобы предоставить вам определенную услугу.

Когда законный веб-сайт запрашивает ваш логин в Steam, он делает это, используя официальный метод входа в Steam. Это перенаправляет вас на страницу сообщества Steam, где вы можете войти.

Этот метод не показывает стороннему веб-сайту ваши регистрационные данные, поэтому вам не нужно беспокоиться о том, что вас взломают. Как только вы войдете в систему, Steam расскажет веб-сайту о вашем инвентаре и играх, не раскрывая вашу личную информацию.

Если веб-сайту нужна информация о вашей учетной записи Steam, найдите этот значок:

Когда вы щелкнете по этому изображению, вы будете перенаправлены на сайт сообщества Steam, где сможете безопасно войти в систему.

Конечно, любой может скопировать это изображение и сделать его перенаправленным на поддельный сайт входа в Steam

Вот почему важно дважды проверить URL-адрес и убедиться, что он идет по адресу https://steamcommunity.com/ с сертификатом HTTPS. Если вы не видите ничего из этого, не вводите свои данные на сайт!

Кроме того, никогда не вводите свои данные для входа в Steam на сайт, который не использует этот официальный метод. Любой веб-сайт, на который стоит заходить, будет использовать его, поэтому не беспокойтесь ни о каком сервисе, который этого не делает.

Оставайтесь в безопасности в будущем: избегайте мошенничества в Steam!

Теперь, когда ваша учетная запись защищена, полезно узнать, как люди могут выманить вас из вашей библиотеки. Есть мошенники, которые обходят систему безопасности Steam для кражи аккаунтов. Лучший способ сразиться с ними — узнать, как они действуют и как защитить себя.

Steam — отличный сервис для покупки и игры, но его постоянный онлайн-доступ делает его уязвимым для хакеров. К счастью, Steam с готовностью оснащен некоторыми мерами безопасности, чтобы защитить вас.

https://youtube.com/watch?v=K8lDXq7jkj8

Как включить мобильный аутентификатор Steam Guard

Эта функция включается на устройствах под управлением Android или iOS и настраивается одинаково, независимо от используемой системы. В этом случае код доступа генерируется самим приложением Steam, которое должно быть установлено на вашем смартфоне или другом мобильном девайсе.

1. Откройте установленное на мобильном устройстве приложение Steam, для чего используйте данные своего аккаунта, и выберите пункт Steam Guard.

   Выбор меню Steam Guard

2. Перейдите в меню «Настройки».

   Переход к настройкам

3. Отметьте пункт «Получать коды Steam Guard на телефон».

   Выбор способа получения кода

4. В открывшемся окне, оповещающем о дальнейшем включении двухфакторной защиты Steam Guard, нажмите кнопку «Далее».

   Ознакомление с информацией

5. Введите номер своего мобильного устройства в международном формате и нажмите кнопку «Добавить телефон».

   Ввод номера мобильного устройства

6. Вам придет от Steam текстовое сообщение с подтверждающим кодом.

   Получение подтверждающего кода

7. Для подтверждения получения вами текстовых сообщений введите полученный код в соответствующее поле и нажмите кнопку «Отправить». Если SMS с кодом не было получено, нажмите «Отправить код ещё раз».

   Подтверждение получения текстового сообщения

8. Теперь вы получите код восстановления мобильного аутентификатора, который обязательно запишите и сохраните в недоступном для злоумышленников месте.

   Получение кода восстановления

9. Процесс завершён. Мобильный аутентификатор Steam Guard прикреплён к вашему смартфону и вы будете видеть периодически обновляемый код, необходимый для входа в Steam.

Код доступа к аккаунту Steam

Видео: подключение мобильного аутентификатора Steam Guard

Теперь ваш аккаунт Steam защищён от взлома с помощью Steam Guard и можно без опаски совершать покупки разных игр и программ за реальные деньги и не беспокоиться, что ваша конфиденциальная информация попадёт в руки мошенников.

Ziorkel, 18 июня 2020 — 00:21</td></table>Android 4.0+   Другие версии

Steam – официальный клиент самого популярного онлайн-сервиса по распространению игр. Присоединяйтесь и вы, и будьте в курсе выгодных распродаж на площадке. Теперь вы сможете поддерживать связь со своими друзьями и единомышленниками вне зависимости от вашего местоположения. Оставайтесь на связи и получайте всю нужную и интересующую вас информацию в режиме онлайн.

Telegram-каналсоздателяТрешбоксапро технологии

Возможности приложения Steam:

• Общайтесь с единомышленниками в режиме онлайн;
• Последние новости в мире компьютерных игр;
• Простое и удобное в использовании;
• Заходите в разнообразные игровые группы и профили игроков.

Обратите внимание на статус безопасности вашего аккаунта: может быть указано, что Steam Guard не включен, а может быть, что наоборот — уже включен. Во первом случае следует сделать следующее:

Во первом случае следует сделать следующее:

1. Нажмите кнопку «Управление настройками Steam Guard» (если кнопки нет — читайте дальше).
2. Отметьте пункт «Защищать мой аккаунт с помощью Steam Guard».
3. Нажмите «Далее» — там уже все будет понятно.

Это все, что нужно для того, чтобы активировать Steam Guard. Теперь, при попытке входа с других компьютеров будет высылаться запрос подтверждения на электронную почту и без доступа к ней, злоумышленники не смогут использовать ваш аккаунт.

Решение проблем

Как зайти в Стим, если вы потеряли свой мобильник:

• По возможности свяжитесь со своим сотовым оператором и приобретите у него сим-карту с тем же номером. Тогда Стим сможет прислать вам смс, и вы восстановите доступ при помощи кода восстановления.
• Если восстановить номер невозможно, и доступа к устройству нет, обратитесь в Службу поддержки. Для этого есть специальная кнопка на сайте. Выберете раздел «Мой мобильный идентификатор был удалён или утерян», и вы сможете восстановить аккаунт через электронную почту.
• В случае, когда вы не можете войти в электронную почту, привязанную к учётной записи, нужно обратиться в службу поддержки и пройти процедуру подтверждения владения аккаунтом.

Если вы решили приобрести новый смартфон, то нужно сделать следующее:

• Убрать мобильную аутентификацию.
• Выйти из учётной записи в мобильном приложении.
• Рекомендуется также удалить всю личную информацию и сделать сброс до заводских настроек, если вы хотите продать свой старый аппарат.

Удаление аутентификатора Steam Guard

Вы можете сделать резервную копию кодов на случай потери телефона:

• Откройте Стим.
• Нажмите «Об аккаунте».
• Перейдите к «Настройка Steam Guard».
• Нажмите «Получить коды восстановления».
• Введите текущее значение из аутентификатора.
• Далее вам будет выдан список кодов, которые лучше распечатать и не хранить на диске компьютера. Воспользоваться ими можно лишь однажды, после получения новых значений, старые перестанут действовать.

Если вы купили новое устройство, то на него можно перенести аутентификатор следующим образом:

1. Установите программу на новый аппарат.
2. Нажмите «Войти».
3. При запросе аутентификации, нажмите «У меня нет доступа к кодам».
4. Выполняйте инструкции на экране. Ваш старый мобильник должен быть доступен.
5. После переноса все действия на Торговой площадке будут приостановлены на несколько дней. Это сделано в целях вашей же безопасности и подтверждения, что действие действительно выполнено вами, а не злоумышленниками.

При замене аппарата часто требуется удалить номер из аккаунта:

1. Зайдите в Стим через интернет-браузер.
2. Зайдите в Настройки телефона.
3. Нажмите «Удалить телефон».

   Удаление номера телефона в Steam

4. На ваш номер придёт смс с кодом. Напишите его на сайте, и номер будет удалён из учётной записи.

И напоследок, советы по безопасному использованию аутентификатора:

• Никогда не сообщайте никому пароль от аккаунта и мобильные аутентификационные коды.
• Не вводите учётных данных на сторонних сайтах и не переходите по подозрительным ссылкам.
• Техническая поддержка не просит у пользователей прислать код и пароль.
• Не загружайте и не запускайте подозрительное ПО, которые вам порекомендовали в чате или по e-mail.
• Не загружайте и не открывайте программы, предлагающие оптимизировать или исправить ошибки в Стиме. Как правило, это ПО создано для того, чтобы взломать ваш аккаунт.
• Распечатайте коды восстановления Steam.

Очевидно, что мобильный идентификатор существенно повышает безопасность использования платформы. При этом обычно он не доставляет каких-либо хлопот в использовании. Проблемы могут возникнуть при смене телефона, либо при переустановке системы. Но при соблюдении всех инструкций никаких ошибок возникнуть не должно. Поэтому не рекомендуется отключать Steam Guard, за исключением тех случаев, когда вы решили сменить смартфон. Оставляйте комментарии о своём опыте использования двухфакторной аутентификации, с какими трудностями вы столкнулись, и как удалось их решить.

Описание

Меры защиты электронных аккаунтов с каждым годом ужесточаются. Конечно, можно винить пользователей в том, что они допускают утечку своих данных – однако, компании также невыгодно, когда ее учетные записи легко взламываются. Это снижает репутацию. Одним из наиболее надежных способов защиты является двухфакторная авторизация. В случае включения такой настройки для каждого входа потребуется ввести помимо пароля дополнительный код. Его вы получите по каналу связи, к которому может иметь доступ лишь хозяин учетной записи.

В случае с магазином Steam используется отдельное приложение, носящее название Steam Guard. В нем есть многие функции основного магазина – например, вы можете просматривать список друзей и игры, в которые они играют, предложения магазина, редактировать список желаемого. Но главной функцией для многих остается именно получение кода для входа в магазин.

Это может потребоваться, например, после переустановки системы или приложения магазина на компьютере. Также, если вы решите войти в свою учетку с нового IP, вас тоже попросят ввести код. Если при этом у вас нет рядом устройства, позволяющего установить приложение защиты напрямую, то скачайте Steam Guard на ПК.

General Questions

Why is my number being blocked because it’s considered VOIP?

We are unable to accept new VOIP phone numbers on Steam due to them not meeting our security requirements. If your phone number is blocked because it’s considered VOIP you will need to find a mobile or prepaid phone number to use on Steam. Select carriers use VOIP technology in their cellular plans and we are unable to support these. Our system will notify you when you enter your phone number if we consider it to be a VOIP number.

Can I share my phone number between multiple accounts?

Yes. You may use the same phone number on multiple accounts. You may enable Steam Guard Mobile Authenticator on multiple accounts on the same phone by logging in to each account within the app and following the procedure to enable the authenticator on each account. The app will provide codes for all accounts regardless of which account is currently logged in to the app. Accounts with the same phone number may be treated as the same identity with respect to the Steam Subscriber Agreement, policies, or restrictions.

Why am I not prompted for a code when I save my login credentials in Steam?

To make logging into your account faster, we do not require a code if you have saved your Steam client credentials. You may choose not to save your credentials and require a code on every login. You can change this in Steam’s client settings under the account tab anytime by checking the box at the bottom that says, ‘Don’t save account credentials on this computer’.

Отключение

Действия, предпринимаемые для того, чтобы отключить мобильный аутентификатор Steam Guard, отличаются в случаях, когда есть доступ к телефону с приложением и без него.

Деактивация в приложении

Чтобы удалить двухфакторную защиту, сделайте следующее:

1. Запустите мобильное приложение.
2. В меню откройте раздел «Steam Guard».
3. Активируйте опцию «Удалить аутентификатор».
4. Подтвердите отключение двухфакторной защиты: в запросе выберите «Удалить… ».

Отключение без телефона

Чтобы убрать аутентификацию в профиле, когда нет телефона (например, если он был утерян), следует предпринять такие действия:

1. Перейдите в раздел поддержки на официальном сайте. Кликните «Войти».

2. Выберите в списке проблему «Мой … аутентификатор… удалён или утерян».

5. Заполните поля заявки:

• e-mail для обратной связи (это может быть другая почта, которая не использовалась в Steam);
• имя аккаунта (доступ к которому нужно восстановить);
• первый используемый адрес почтового ящика в профиле;
• номер мобильного, прикреплённого к учётке.

В поле «Есть ли ещё какие-либо детали… » укажите по возможности дополнительную информацию, подтверждающую ваши права на восстанавливаемый аккаунт. Это может быть скрин из профиля платёжной системы с данными по платёжной операции, выполненной в Steam.

6. Клацните кнопку «Отправить».

-откройте письмо от сервиса, скопируйте код;

-введите код на сайте.

8. Убедитесь в том, что заявка с просьбой отключить Стим Гуард отправлена.

Поддержка отправит ответ примерно через 1-2 неделю. Внимательно ознакомьтесь с сообщением из Steam и следуйте инструкции, чтобы войти в профиль.

Успешного восстановления доступа к аккаунту Steam! Используйте аутентификатор. Повышенный уровень защиты поможет вам избежать множества неприятностей и приятно проводить время за любимыми играми, не опасаясь взлома аккаунта.

Здравствуйте, уважаемые читатели сайта computerhom.ru. Если у вас вдруг возник вопрос на тему — как отключить steam guard? То вы можете ознакомиться с простой и доступной инструкцией — как отключить стим гуард.

Чтобы полностью отключить стим гуард, вам нужно выполнить следующие действие на своем компьютере: 1. Открываем программу стим, затем наводим курсор мыши на пункт «Steam» и один раз нажимаем левую кнопку мыши. В раскрывшемся меню выбираем пункт «Настройки». 2. В окошке — «Настройки», в левом меню выбираем пункт «Аккаунт» и нажимаем на кнопку «Управление настройками steam Guard». 3. В следующем шаге, у вас откроется окошко, где вам нужно установить галочку в пункт «Отключить Steam Guard». 4. Далее у вас откроется меню для подтверждения — для подтверждения отключения стим гуард жмем кнопку «Отключить Steam Guard». 5. После всех выполненных действий на ваш почтовый ящик будет отправлено письмо, для отключения стим гуард. Переходим в свой почтовый ящик, открываем пришедшее письмо от стим и нажимаем на кнопку «Отключить Steam Guard». После всех действий стим гуард будет полностью отключен.

Исправляем некоторые ошибки

Если при использовании системы защиты у вас возникают некоторые ошибки – решить их зачастую просто:

Клиент пишет «Ошибка подключения». Эта ошибка встречается часто, и у нее несколько вариантов решения – проверьте, отключен ли у вас автономный режим (об этом сообщит надпись Войти в сеть в меню Steam – если она имеется, выберите этот пункт), подключен ли ПК к сети Интернет и не блокирует ли брандмауэр сетевые соединения.

Рис.6 Проверьте, отключен ли у вас автономный режим (об этом сообщит надпись Войти в сеть в меню Steam

• Не приходит письмо с подтверждением электронной почты, и не удается активировать аккаунт в Стиме. Для начала выясните, тот ли почтовый ящик вы проверяете. Затем внимательно просмотрите список входящих писем, и если там нет сообщения от адресата Steam Support с темой Ваш аккаунт Steam: подтверждение…, перейдите в папку Спам и проверьте – вероятно, письмо по ошибке попало туда.
• Нужно срочно убрать 15 дней Steam Guard. В сети имеется много сайтов, предлагающих варианты обхода временной блокировки на совершение обмена, которая длится 7 или 15 дней. Но на практике лучше подождать нужное время и продолжить полноценное использование аккаунта.
• В настройках надпись «Steam Guard not enabled» (Стим Гуард не включен), но кнопки включения защиты нет. В этом случае перезагрузите клиент – вероятно, вы восстанавливали доступ к системе, и после этого соответствующие кнопки временно отсутствовали.
• Что делать, если не заходит в Стим? Проверьте правильность ввода логина, пароля и кода подтверждения – зачастую проблема кроется здесь.
• Пытаюсь выйти из режима «Автономный», но пишет Close Steam before continue. Наверное, приложение просто не удалилось из процессов, и необходимо ручное удаление. Для этого нажмите клавиши Ctrl+Alt+Del, выберите пункт Диспетчер задач, найдите строку steam.exe, выделите и нажмите Del, подтвердив действие. После этого ошибка исчезнет.

Рис.7 Для ручного удаления нажмите клавиши Ctrl+Alt+Del, выберите пункт Диспетчер задач

Как включить через мобильное приложение

Включить Стим Гуард на телефоне нельзя без установленного приложения – его можно найти в магазине Google Play Market или App Store, зависит от марки смартфона. Давайте сначала загрузим программу:

• Откройте магазин Гугл или Эппл;
• Вбейте название клиента в строку поиска и нажмите на кнопку ввода;
• Выберите нужный результат выдачи и щелкните по значку загрузки напротив;
• Дождитесь автоматической инсталляции, при необходимости введите код-пароль или отпечаток пальца.

Теперь можно думать о том, как подключить мобильный аутентификатор Steam Guard! Но сначала логичный шаг – к профилю нужно привязать номер телефона, иначе включить опцию не получится.

• Откроется окно ввода номера – вписываем цифры и подтверждаем ввод кликом по соответствующей кнопке;
• Жмем поступления СМС-сообщения с кодом проверки и указываем его в соответствующем поле.

Готово – на экране появится уведомление об успешном завершении операции. Теперь подключить Стим Гуард на телефон будет легче легкого! Осталось совершить несколько действий. Не забывайте, вы должны привязывать действующий номер телефона, которым сможете воспользоваться при необходимости.

Возвращаемся к делу! Разберемся, как подключить Стим Гуард на мобильном телефоне:

Откройте программу и введите логин/ пароль;

• Укажите код идентификации, который придет в электронном письме;
• Нажмите на три полоски слева наверху;

• Перейдите к разделу с нужным названием;
• Щелкайте по значку «Добавить аутентификатор»;

Введите данные;

• Ждите входящего сообщения – оно поступит на мобильный, указанный вами ранее;
• Вводите код из СМС-сообщения в соответствующее поле;
• На открывшемся экране появится код восстановления, который нужно запомнить на всякий случай (он начинается с буквы R). Этот код пригодится, если привязанный смартфон будет утерян;

Жмите по значку «Готово», чтобы сохранить внесенные изменения.

Вы смогли включить Steam Guard в Стиме – теперь коды будут поступать через мобильное приложение. Очень удобно, смотрите, как это работает:

• Открывайте клиент на смартфоне;
• Переходите в нужную вкладку так, как рассказано выше;
• На верхней панели будет появляться код проверки – его можно использовать, пока он не начал подсвечиваться красным (тридцать секунд у вас есть, затем на экране появится новая комбинация).

Обращаем ваше внимание, что не стоит просто так отключать аутентификатор, если вы решились активировать Стим Гуард на телефоне. Если у вас возникли проблемы с мобильным телефоном, можно воспользоваться инструментами поддержки

Не забывайте, любое удаление системы аутентификации – даже на несколько минут – влечет за собой потерю доступа к некоторым функциям на пятнадцать дней.

Если вы хотите перенести систему с одного устройства на другое (при смене смартфона) можно воспользоваться специальной опцией, разработанной для таких случаев – подробно мы рассказывали в отдельном обзоре на нашем сайте.

Вы узнали, как включить Steam Guard с телефона или компьютера – рекомендуем вовремя озаботиться подключением системы аутентификации. Это дополнительный инструмент, усиливающий безопасность вашего аккаунта, личных данных и заработанных достижений. Это большая ценность, которую совсем не хочется потерять!

Что делать если не заходит в Стим и не приходит код подтверждения на e-mail?

• Если при подтверждении входа в Steam вылетает ошибка «неверный код steam guard», то попробуйте перезапустить клиент и ввести проверочный код снова (тот который придет на почту повторно);
• Если же код вообще не пришел на ваш эмайл, убедитесь, что вы правильно указали адрес вашей почты, просмотреть который можно в настройках стим в разделе «Аккаунт»;
• Иногда письмо может находиться в разделе «Спам» на вашей почте;
• При использовании почты Gmail сообщение с кодом может находиться в папке «Обновления»;
• Добавьте эмайлы и в список доверенных. С них вам будут приходить коды подтверждения;
• Код может прийти с задержкой, но не более 3-х часов. Если код все равно не приходит, обратитесь с описанием проблемы в тех. поддержку Стима.