Не получается обновить whatsapp, что делать
Содержание:
- Переустановка WatsApp на другой телефон
- Почему не создается копия и что делать
- Как переустановить на Айфоне
- Инструкция, как переустановить ватсап на этот же телефон?
- Можно ли отказаться от обновления приложения
- Переустановка Ватсапа на другой телефон
- Настройки ОС Android
- Переустановка на компьютере
- Что делать, если мессенджер не скачивается или не устанавливается
- iOS
- Не работает через Wi-Fi
- Проблемы с приложением
- Переустановка “Ватсап” на другой телефон без изменения номера
- На Айфон
- Перезагрузка для очищения кэша приложения
- Android
- Инструкция по установке Ватсапп
Переустановка WatsApp на другой телефон
Этот вопрос остаётся актуальным и популярным для тех клиентов, которые решили приобрести телефон новее и с улучшенными показателями, либо в целях престижа. Чтоб не терять необходимые данные из мессенджера, необходимо WatsApp переустанавливать на новое мобильное устройство.
В целях переустановки необходимо осуществить запуск приложения, затем перейти в меню и открыть настройки, зайти в резервную копию чатов. Процесс резервного копирования следует осуществлять через Google Drive. Так как здесь играет роль функция выбора периодичности. В конечном итоге выбирается функция сохранения уведомлений на Google–аккаунт.
Почему не создается копия и что делать
При создании резервных копий сообщений иногда возникают те или иные проблемы.Основные причины возникновения проблем с копированием:
- Не был совершен вход в Google или ICloud
- Используется не правильный номер телефона.
- Использование устаревшей версии приложения.
- Проблемы с подключением к Сети.
Проблемы с резервным копированием возникают не часто, и в случае возникновения их легко можно устранить.
При проблемах с созданием резервной копии нужно:
- Проверить подключение к сети. Воспользоваться другим подключением к сети.
- Проверить наличие свободной памяти в устройстве.
- Удостовериться что используются актуальная версия приложения.
Для систем Android и IOS есть свои алгоритмы решения проблемы с резервным копированием. Однако, основные их принципы идентичны.
Недостаточно места на диске
Из-за большого объема ранее соделанных резервных копий могут возникать трудности с сохранением новых файлов. Это исправляется удалением ненужных копий.
Для того, чтобы удалить резервные копии файлов в мессенджере, нужно выполнить действия:
- Активировать файловый мессенджер.
- Открыть приложение WhatsApp.
- Откроется список файлов, в списке нужно найти папку с названием Databases. Нужно удалить все эти файлы.
Папка Databases появится снова после того, как будут созданы новые чаты
Важно помнить, что вся информация из сохраненных сообщений будет удалена, поэтому необходимо предварительно скопировать важные файлы
В некоторых случаях может возникать надпись «внутренняя память не обнаружена». Это связано с ошибкой в операционной системе телефона, и ее можно исправить прошивкой.
Сброс настроек сети
В некоторых случаях не делается резервная копия whatsapp из – за того, что возникли трудности с подключением к сети. Телефон отказывается к ней подключатся, не видит WI — Fi и из – за этого не получается создать резервную копию сообщения. Исправить эту проблему можно, вернув настройки сети к исходным или сменив подключение.
Сброс настроек сети для Android:
- Нужно перейти в раздел «Настройки». Выбрать «Сеть и Интернет».
- Нажать на три точки и выбрать «Сброс настроек».
Сброс настроек для IOS:
- Перейти в «Настройки», затем в «Основные».
- Выбрать «Сброс» и «Сброс настроек сети».
Настройки будут сброшены. Понадобится еще раз подключиться к сети и все настроить. Этот способ может помочь избавиться от ошибок системы, из-за которых не работает резервное копирование.
Удаление старых резервных копий
Причиной для того, что резервная копия whatsapp не создается, может быть недостаток свободного места на диске. Данное сообщение может прийти в любой момент работы программы, в том числе, и при резервном копировании сообщений
Освободить место на диске можно таким образом:
- Войти в мессенджер WhatsApp.
- Нажать на знак в виде трех точек, расположенный в верхней части экрана.
- Откроется «Меню». В нем нужно найти раздел «Чаты», затем перейти в «История чатов» и выбрать «Удалить все чаты».
После этого все сохраненные ранее копии будут удалены. Перед очищением памяти нужно перенести важную информацию в другое место, так как при удалении чатов вся сохраненная в резервных копиях информация будет удалена.
Очистка кэша приложения
Переполненный кэш также может стать причиной того, почему не удается сделать резервную копию сообщений.
Чтобы очистить кэш на Android, нужно:
- Войти в мессенджер, выбрать “Настройки».
- Перейти в раздел «Данные и хранилище»
- Затем нужно перейти в чат, кэш которого нужно очистить.
- Выбрать «Освободить место» и то, что нужно удалить.
Чтобы очистить кэш в мессенджере на IOS:
- Перейти в раздел «Параметры».
- Выбрать «Хранилище данных».
- Выбрать чат и то, что нужно удалить. Выбрать «Очистить».
Процесс очистки приложения на Android и на Ios одинаковый, и не займет много времени. Все, что было пропущено и не сохранено, безвозвратно удалится.
Переустановка приложения
Если выбранная информация не сохраняется в резервной копии, то переустановка приложения должна решить эту проблему.
Как выполнить переустановку приложения WhatsApp:
- Нужно перейти в «Настройки» и выбрать раздел «Приложения и уведомления». В открывшемся списке нужно выбрать WhatsApp и выбрать команду «Удалить».
- После того. Как приложение будет удалено, нужно перейти в AppStore или Play Market.
- С помощью поиска найти приложение WhatsApp.
- Скачать и установить приложение, авторизовавшись с помощью номера телефона.
Полная переустановка поможет решить трудности с сохраненными сообщениями.
Как переустановить на Айфоне
Вы с легкостью можете переустановить Ватсап на Айфоне – инструкция почти не отличается от алгоритма для Андроида. Начинаем с переноса данных (если вы не хотите сохранить историю сообщений, можете пропускать этот шаг):
- Заходим в мессенджер и жмем на шестеренку настроек;
- Переходим к разделу «Чаты», далее – «Резервная копия»;
- Жмем по значку «Создать». Убедитесь, что на Айфоне подключен iCloud!
Первая часть завершена – все данные перенесены, резервная копия создана. Теперь продолжаем: чтобы переустановить, нужно удалить Ватсап!
- Находим ярлычок мессенджера на рабочем столе;
- Зажимаем иконку пальцем и держим несколько секунд, пока не появится меню;
- Выбираем пункт «Удалить приложение» и подтверждаем действие.
Подходим к решающему этапу – пора переустановить Ватсап на Айфоне. Нужно загрузить новую программу из магазина App Store:
- Откройте магазин и нажмите на кнопку поиска снизу справа;
- Введите название мессенджера и кликните на значок ввода;
- Жмите на иконку «Загрузить» и ждите автоматической инсталляции.
При необходимости будьте готовы отсканировать отпечаток пальца или лицо. Вот и все, открывайте загруженный софт и вводите номер телефона!
- Теперь подтвердите реальность телефонного номера с помощью кода из входящего СМС-сообщения;
- Введите имя пользователя и загрузите аватар;
- А теперь следуйте инструкции на экране: когда появится предложение восстановить последнюю резервную копию!
Готово, через несколько минут вы сможете пользоваться Ватсапом с восстановленными данными.
Инструкция, как переустановить ватсап на этот же телефон?
Переустановить Ватсап на мобильных гаджетах можно различными способами. Перед процессом переустановки необходимо сохранить всю переписку с контактами, сделав резервное копирование данных. Найти данную команду можно в мессенджере в разделе «Настройки» во вкладке «Чаты».
Затем необходимо просто удалить старую версию, перезапустить телефон и интернет-соединение. Загружать на устройство следует исключительно работающую программу, проверенную на вредоносное программное обеспечение. Для подтверждения установки обновленного приложения потребуется ввести код, который будет отправлен на телефон.
На Айфоне
Для переустановки Вацап на iPhone действует следующая инструкция:
- Перед удалением программы нужно использовать функцию «Копирование» для создания резервной копии сохраненной информации.
- Затем нажать и удерживать клавишу иконку Ватсапа пока не появится в углу значок Х.
- Потом кликнуть на команду «Удалить» и очистить все данные.
- Нажать на клавишу «Домой».
Осталось скачать из App Store бесплатно программу.
На Android
Переустановить Whatsapp на устройстве, функционирующем на платформе андроид, можно по следующей пошаговой схеме:
- Войти в Гугл Плей Маркет.
- Кликнуть на кнопку «Установить».
- Подождать загрузку приложения.
- Открыть Вотсапп и принять Условия пользования мессенджером.
- Ввести и подтвердить номер телефона.
- Восстановить сообщения, если ранее была сделана резервное сохранение данных.
Теперь нужно ввести в поле имя, войдя в «Меню» во вкладку «Настройки» и кликнув на имя профиля.
Можно ли отказаться от обновления приложения
Чтобы оставить старую версию в ситуации, когда Ватсап требует обновления, достаточно банально отказаться от загрузки дополнительного установочного файла с внесенными изменениями. Чтобы мобильное приложение не требовала в дальнейшем выполнения автоматическом процедуры, отказаться от обновления приложения, требуется придерживаться определенной последовательности действий:
- Запуск мобильного мессенджера на любом типе используемого устройства, к примеру, смартфоне, планшете либо персональном компьютере. При этом разновидность установленной операционной системы значения не имеет.
- После перехода в основное меню, пользователю предстоит выбрать раздел с внесением персональных настроек в работоспособность ПО.
- Во вновь открывшемся диалоговом окне пользователю требуется выбрать с последующим переходом в категорию обновления используемого мобильного приложения Ватсап.
- Система открывает форму с представленным актуальным перечнем функциональных возможностей. Достаточно отключить включенный по умолчанию режим автоматического обновления и сохранить полученные результаты.
Обратите внимание, в качестве альтернативного варианта отключения опции автоматического обновления принято считать следующую последовательность действий:
- Запуск официального специализированного магазина Play Market.
- Во вновь открывшейся форме пользователю предстоит открыть раздел настройки в персональном личном кабинете. Для этого в левом верхнем углу нажимается соответствующий значок.
- В категории внесения изменений пользователь отключает возможность автоматического обновления установленного на используемом устройстве ПО.
Использование такого метода несет за собой определенные недостатки. К примеру, отключение автообновления влечет за собой невозможность получать новые версии для установленных иных программ на смартфоне, в том числе тех, которые напрямую относятся к работоспособности мобильного телефона либо планшета.
Переустановка Ватсапа на другой телефон
Если с мессенджером все в порядке, и проблема заключается в старом смартфоне, владелец может сменить гаджет. Это не значит, что работу в сервисе придется начинать заново. Можно переустановить мессенджер на другой смартфон, зарегистрировавшись на тот же самый номер, сменить его.
Важно: восстановить архив чатов можно будет только в том случае, если в новом смартфоне будет установлена сим-карта с прежним номером.
Без изменения номера
Для перезагрузки Ватсап на новом телефоне:
- на старом устройстве создать резервную копию всех данных, которые содержит Ватсап. Сохранение производится автоматически раз в сутки. Пользователь сам выбирает место хранения;
- перенести все контакты из телефонной книги на новое устройство. При последующей установке мессенджер автоматически найдет всех, у кого установлен сервис и предложит связаться с ними;
- установить Whatsapp на новый мобильник с официального сайта, виртуального магазина;
- запустить первую сессию Ватсап. От владельца потребуется ввести номер телефона и другие данные. Система запросит разрешение на восстановление данных. Ответ должен быть утвердительным.
Важно: перенос данных возможен только в паре устройств, которые имеют одинаковую операционную систему. Перенос между iOS и Андроид невозможен из-за разницы в формате файлов, файловых систем двух платформ.
На другой номер телефона
Иногда при смене телефона происходит и замена сим-карты. Тогда пользователю понадобится перенести свой профиль в сервисе для общения на новый номер. Для этого разработчики предусмотрели специальную опцию – «Изменить номер». Чтобы перезагрузить Ватсап на другой телефон с новым номером необходимо изменить данные на старом телефоне:
- вставить новую сим-карту в телефон и запустить Whatsapp;
- убедиться, что старый номер является подтвержденным. Это можно сделать в «Другие опции» — «Настройки» — тапнуть по фото своего профиля;
- перейти к опции изменения номера. Путь:
- вписать в поля номера: в верхнее – старый, в нижнее – новый;
- перейти далее. Здесь можно настроить уведомление собеседников о смене номера. Автоматически система не выполнит такую задачу;
- подтвердить новый номер с помощью кода из смс-сообщения.
Далее процедура переустановки на другой телефон аналогична той, которая описана выше.
Настройки ОС Android
Здесь присутствуют нюансы, которые необходимо брать на вооружение. Произвести настройки можно посредством специального меню.
Здесь могут присутствовать настройки даты и времени, а также других параметров.
По отношению к мессенджеру необходимо применять настройки звука, экрана, памяти, восстановления и сброса, а также языковых параметров и аккаунтов.
По отношению к WatsApp существенную актуальн настройки восстановления и сброса, а также языковых параметров. Не стоит пренебрегать и такими процедурами:
- Резервного копирования;
- Автоматического восстановления.
Стоит обратить внимание и на настройки памяти
Переустановка на компьютере
Для использования мессенджера на стационарном устройстве существует несколько способов инсталляции веб-версии на компьютер. Программисты советуют устанавливать “Ватсап” через эмулятор Android. Для этого нужно вначале загрузить программу, открывающую пользователям ПК доступ к работе с приложениями платформы. Большинство выбирает программный продукт компании BlueStacks, состоящей в партнерских отношениях с Google.
Далее “Ватсап” скачивается, и установочный файл форматируется в apk. После этого запускается эмулятор и через него выполняется установка мессенджера. Для привязки аккаунта нужно ввести телефонный номер, на который придет код, подтверждающий регистрацию.
Правильное подключение гарнитуры позволяет пользователям ПК использовать практически весь функционал приложения, установленного через эмулятор. Соединение смартфона с интернетом потребуется только для активации профиля.
Что делать, если мессенджер не скачивается или не устанавливается
Проблемы с загрузкой и установкой коммуникатора может произойти в 3-х случаях:
- Недостаточные ресурсы гаджета;
- отказ Play службы Google;
- Ошибка диспетчера задач.
Если вы не можете загрузить приложение из Google Play, пользователь должен проверить объем свободной памяти на своем мобильном устройстве. Минимальное допустимое значение составляет 100 МБ.
Если это количество ресурсов не хватает, вы можете попытаться решить эту проблему следующим образом:
- Перенести информацию из памяти гаджета на съемном диске;
- Проводят процедуру оптимизации, используя раздел настроек.
Если проблема вызвана невыполнением Google Play, вы можете решить эту проблему путем перезагрузки телефона.
Если это не решает проблему, выполните следующие действия
- Перейти в раздел «Все приложения» в настройках гаджета;
- услуги Play Stop Google;
- Перезагрузите инструмент.
Ошибка менеджер задач вызвана наличием скрытой папки HealthApp в данном устройстве / данных. Его существование является результатом предыдущих неудачных попыток установки. Вы можете избавиться от него путем возврата к заводским настройкам.
Используя инструмент Task-убийца может вызвать такую же ошибку. Перед загрузкой приложения WhatsApp, она должна быть отключена.
iOS
Стоит отметить, что ни разработчиками WhatsApp для iPhone, ни создателями iOS прямой операции, подразумевающей действительно полную остановку работы мессенджера и его повторный запуск, пользователям не предлагается. Тем не менее, с целью решения задачи из заголовка этого материала в попытках, к примеру, «оживить» зависшее средство для общения, на «яблочном» девайсе вы можете выполнить одну из следующих рекомендаций.
Способ 1: Диспетчер задач iOS
Стандартная процедура, которую хотя и с натяжкой можно назвать перезапуском мессенджера на iPhone (при выполнении процесс WhatsApp в действительности не останавливается полностью, а лишь замораживается) производится по такому алгоритму:
-
В зависимости от модели вашего айФона, или с помощью кнопки «Home» или задействовав жесты, сверните ВатсАп.
Затем вызовите диспетчер запущенных программ и закройте мессенджер с его помощью.
Подробнее: Как закрыть программу на iPhone
Коснувшись иконки WhatsApp на одном из экранов iPhone, откройте мессенджер – на этом его перезапуск считается завершенным.
Способ 2: Перезагрузка iPhone
Чтобы выполнить перезапуск WhatsApp в полном смысле этого понятия, перезагрузите устройство, на котором мессенджер установлен и функционирует. В процессе завершения работы iOS будут остановлены все процессы, включая генерируемый рассматриваемым клиентом сервиса обмена информацией, а после загрузки ОС на iPhone вы в большинстве случаев без проблем сможете открыть мессенджер.
Подробнее: Как перезагрузить iPhone
Чаще всего, когда ВатсАп для айОС необходимо перезапустить с целью устранения возникших в процессе его работы и приводящих к зависанию или некорректному выполнению функций сбоев, такой подход более эффективен, нежели обычное закрытие и открытие программы, описанное выше в статье.
Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Не работает через Wi-Fi
Как и в случае с мобильным интернетом, сначала нужно проверить, есть ли соединение вообще. Если интернета нет, перезагрузить роутер и, желательно, сам телефон. Если необходимо, повторить перезагрузку. Если все попытки не увенчались должным успехом, нужно узнать, настроен ли роутер правильно.
Почему не работает Ватсап через беспроводное соединение? Обычно для работы WhatsApp в роутере должно быть разрешение на Soket и Web подключения. Настроить можно и самостоятельно, но лучше попросить о помощи специалистов из компании-провайдера, позвонив на горячую линию.
Как и оператор, провайдер может блокировать некоторые мессенджеры. В этом случае следует обратиться уже в сервисный центр провайдера и уточнить, не происходит ли блокировки WhatsApp.
Если вы находитесь не дома и пользуетесь точкой публичного доступа, то проблему решить никак не удастся. Остаётся переключиться на мобильную сеть или же ждать, пока доберётесь до дома к своему интернету.
Проблемы с приложением
Но порой проблемы возникают с самим приложением WhatsApp. Решением может быть:
Перезагрузить телефон. Да, вот так просто. Порой приложение может сбоить или попросту «зависнуть» из-за переполнения памяти, например. После того, как устройство будет перезапущено, вполне возможно, что WhatsApp снова заработает, как надо; полная переустановка WhatsApp. Подобная радикальная мера поможет решить проблему, если все вышеперечисленное не помогает. Для того, чтобы полностью переустановить WhatsApp, нужно его удалить. Делается это либо стандартными инструментами операционной системы с очисткой кэша, либо можно прибегнуть к помощи сторонних утилит для деинсталляции мобильных приложений.
Далее скачивается последняя версия WhatsApp – и устанавливается заново; можно попробовать сбросить все настройки приложения на начальные и понаблюдать, как себя поведет мессенджер. Иногда в телефоне попросту отключена функция принятия уведомлений. В этом случае абонент не сможет получать сообщения. В настройках телефона следует включить данную функцию; возможно, что в телефоне попросту садится батарея – и он переводится в экономный режим энергосбережения. Решение простое: зарядить батарею и проверить, подключена ли функция принятия уведомлений; если не работает только что скачанный WhatsApp, возможно, что данная версия приложения не совместима с телефоном.
Нужно уточнять заранее, для какой модели нужно загружать ту или иную версию мессенджера. Чтобы избежать данной проблемы заранее, скачивать WhatsApp рекомендуется либо с официального сайта, где имеются специальные разделы для каждой модели, либо из магазинов Google Play или App Store. Эти сервисы в большинстве случаев автоматически определяют модель устройства и подбирают нужную версию того или иного приложения. Прежде еще одной причиной того, что WhatsApp перестал работать, была несвоевременная абонентская плата. Требовалось ежегодно вносить ее в размере одного доллара. Однако в начале 2020 года разработчики приняли решение сделать WhatsApp полностью бесплатным.
WhatsApp, как и любая другая программа, не застрахована от внезапных сбоев в работе. В какой-то момент мессенджер может попросту закрыться, выдав сообщение об ошибке. Бывают и другие ситуации, когда приложение не прекращает свою работу, просто перестает выполнять некоторые функции, как было до этого. В этой статье будут разобраны часто встречаемые проблемы Ватсап и предложены пути их решения.
Переустановка “Ватсап” на другой телефон без изменения номера
При смене мобильного аппарата Whatsapp переносится на новый телефон.
Если при этом сохраняется прежний номер, переустановка проводится в такой последовательности:
- в настройках чатов выполняется резервное копирование информации, содержащейся в сообщениях на старом гаджете;
- на новом устройстве открывается официальный портал мессенджера, программа скачивается и устанавливается;
- после ввода телефонного номера подтверждается авторизация с помощью СМС-кода;
- инсталляция завершается восстановлением переписки.
При переустановке “Ватсапа” следует помнить, что сохраненные данные передаются исключительно между мобильными аппаратами с идентичной платформой. Скопировать файлы с “айфона” на Андроид или наоборот не получится.
Если нужно сохранить переписки, то можно сделать резервную копию чатов.
Для эффективного восстановления сообщений потребуется достаточно большой объем памяти. Чтобы освободить недостающее пространство, можно удалить неиспользуемые программы.
На Айфон
Установить WhatsApp на Айфон, как и на Андроид, можно совершенно бесплатно; никаких дополнительных ограничений на владельца учётной записи не налагается — достаточно ознакомиться с политикой конфиденциальности и соблюдать условия разработчика.
App Store
Чтобы скачать и установить Ватсап на Айфон с помощью официального магазина приложений, по умолчанию доступного на любом устройстве, необходимо:
Открыть App Store, найти с помощью поисковой строки мобильный мессенджер и нажать на кнопку загрузки, представляющую собой облачко с обращённой вниз стрелкой.
Подождать, пока исполняемый файл будет скачан в память Айфона.
И, чтобы настроить приложение и подключить свой аккаунт, тапнуть по кнопке «Открыть».
iTunes
Чтобы установить WhatsApp на Айфон при помощи универсальной программы iTunes, пользователю следует:
Запустить приложение и, если авторизация не была произведена, вызвать выпадающее меню «Учётная запись».
Нажать на кнопку «Войти».
И ввести в полях следующего окошка данные своего профиля.
Подключить Айфон к компьютеру, перейти на вкладку «Магазин».
И ввести в строке поиска WhatsApp, после чего выбрать из списка результатов подходящий.
На новой странице кликнуть по значку Ватсапа.
И нажать на кнопку «Загрузить».
Через непродолжительное время установщик мессенджера будет скачан на жёсткий диск. Чтобы подключить его, понадобится перейти в раздел «Приложения», найти в списке WhatsApp и нажать на кнопку «Установить».
Перезагрузка для очищения кэша приложения
Как правило, при использовании браузеров, элементы информации могут сохраняться в кэш–памяти, при наполнении которой могут возникать проблемы такого рода, как медленная работа телефона. Или процесс поиска в интернете чего–либо может протекать гораздо дольше, нежели это было изначально. Забитая кэш–память может осложнять процессы функционирования мессенджера, например, зависает загрузка голосовых сообщений, фотографий или видео сообщений.
В связи с вышесказанным, ниже будет рассмотрен процесс очистки кэша на Android.
Если клиент часто пользуется Google Chrome или Opera, то необходимо удалить истории поиска. Затем в настройках памяти необходимо просмотреть сохранённые голосовые сообщения, фотографии, видеосообщения из WatsApp. Голосовые сообщения из кэш-памяти необходимо удалять, а также ненужные фотографии и видео, которые приходили ранее в чатах.
После удаления ненужных файлов само приложение будет работать гораздо быстрее.
Android
Перезапуск WhatsApp для Android осуществим не единственным методом и в целом можно говорить о том, что при возникновении этой задачи пользователь может действовать точно таким же образом, как и в отношении любого другого функционирующего в среде «зеленого робота» приложения.
Способ 1: Диспетчер задач ОС Android
Простейший и самый быстрый для выполнения метод закрытия ВатсАп и его повторного открытия подразумевает использование меню запущенных приложений, предусмотренного во всех версиях и вариантах ОС Андроид.
- В зависимости от модели эксплуатируемого девайса и настроек лаунчера управляющей им ОС (то есть либо при помощи сенсорной кнопки, либо путем выполнения специализированного жеста), вызовите перечень открытых на устройстве в данный момент приложений.
- Смахните окошко-миниатюру мессенджера вверх либо влево-вправо (как и метод вызова списка открытых приложений, направление перемещения элемента в различных лаунчерах ОС отличается).
Подробнее: Как выгрузить Android-приложение из оперативной памяти девайса
- Запустите WhatsApp путем тапа по его ярлыку на Рабочем столе Android или в меню «Все приложения». Как только мессенджер откроется, его перезагрузка считается заверешенной.
Способ 2: Настройки ОС Android
Кроме вышеописанного стандартного способа закрытия мессенджера, пользователи управляемых «зеленым роботом» устройств могут принудительно завершить процесс его выполнения, воспользовавшись модулем «Приложения», который доступен в «Настройках» операционной системы.
- Перейдите в «Настройки» мобильной операционки любым доступным и привычным вам путем — к примеру, тапните по соответствующему ярлыку на Рабочем столе девайса.
- Пролистывая перечень разделов настроек, найдите озаглавленный «Приложения» и войдите в него. Затем нажмите «Все приложения».
- В списке установленного на устройстве софта найдите пункт «WhatsApp» и коснитесь его.
- На экране с данными о клиенте мессенджера тапните по элементу интерфейса «Закрыть» («Остановить»). Далее подтвердите поступивший из системы запрос об инициации принудительной остановки приложения.
- Выйдите из «Настроек» Андроид и вновь откройте ВатсАп, тапнув по ярлыку приложения.
Способ 3: Сторонний софт
Чтобы с целью принудительной остановки того или иного приложения каждый раз не переходить в «Настройки» операционной системы, часто используется один из созданных сторонними разработчиками Диспетчеров задач для Android.
Продемонстрируем использование стороннего софта для решения озвученной в заголовке статьи задачи на примере Advanced Task Manager от INFOLIFE LLC. При этом отметим, что любое из средств, оснащенных функцией принудительной остановки отдельного функционирующего в среде Android приложения может быть задействовано в том числе для закрытия WhatsApp, а значит, выбор конкретного Диспетчера задач не принципиален.
- Установите из Гугл Плей Маркета и запустите сторонний Диспетчер задач для Андроид. Скачать Advanced Task Manager от INFOLIFE LLC из Google Play Маркета
- Предоставьте открывшемуся приложению все требуемые им разрешения.
- Коснитесь чекбокса в самом низу экрана справа, чтобы снять отметки возле всех пунктов списка запущенного на девайсе ПО.
- Отыщите «WhatsApp» в демонстрируемом Advanced Task Manager перечне и, коснувшись наименования мессенджера, установите галочку в расположенном справа от него чекбоксе.
- Тапните по кнопке «BOOST» внизу экрана и затем немного подождите, пока мессенджер будет закрыт, а сгенерированные в процессе его работы данные выгружены из ОЗУ мобильного устройства.
- Выйдите из Диспетчера задач и откройте ВатсАп – на этом перезапуск мессенджера завершен.
Способ 4: Перезагрузка ОС
Еще одним вариантом решения задачи остановки работы WhatsApp и повторного его запуска за одну операцию является перезагрузка Android-девайса в целом. Такой подход иногда может быть реализован даже быстрее нежели вышеописанные методы, а главное – стать более результативным решением вопроса восстановления работоспособности мессенджера, если процедура его перезапуска инициируется с этой целью.
Подробнее: Перезагрузка смартфона на Android
Инструкция по установке Ватсапп
Способ 1 – инсталляция приложения с Google Play
Как известно, Плей Маркет является самым популярным магазином для владельцев устройств на базе Андроид. Сервис открылся в 2008 году и поставляется, как стандартное дополнение смартфона и планшета. В настоящий момент, помимо игр и приложений, шоп предлагает миллионы фильмов и ТВ шоу, музыкальных композиций, электронных книг и журналов. Если у вас по какой-то причине не установлена данная программа, то выполните следующие действия:
- Зайдите с компьютера в интернет.
- Ведите в поисковую систему запрос «скачать play market».
- Выберите сайт, которому можно доверять.
- Загрузите файл .apk.
- Перебросьте его на телефон любым удобным способом (USB, блютуз, файлообменник).
- Выполните инсталляцию, как показано ниже во втором способе.
Теперь можно перейти к процессу установки. Для этого нам понадобится смартфон с версией Android не ниже 2.1, доступ в интернет, аккаунт в Google и Маркете. Найдите в списке приложений устройства иконку магазина и нажмите на нее.
1. В строку поиска введите «whatsapp» и нажмите в списке результатов на логотип приложения.
2. Система перебросит вас на страницу загрузки мессенджера. Вам нужно будет скачать его, нажав соответствующую кнопку.
3. Разрешите программе использовать ваши личные данные и ресурсы телефона. Дождитесь завершения загрузки и откройте Ватсапп.
5. Теперь нужно пройти, пожалуй, самый главный этап инсталляции Вацап на телефон – подтверждение номера. Для этого необходимо:
- Выбрать свою страну.
- Ввести телефонный номер.
- Нажать «Далее» (зеленая стрелка).
6. Через несколько секунд, вам придет СМС сообщение с шестизначным кодом активации, который нужно ввести в специальное поле.
Важно! Бывает, что память сообщений заполнена или отключена услуга СМС. В этом случае, закажите звонок оператора, нажав команду «Позвонить»
Перед этим, возьмите ручку и бумагу, чтобы записать код.
7. После синхронизации приложения с телефоном, заполните свой профиль, указав имя и добавив фотографию из галереи.
8. Далее нужно настроить время, через которое программа будет выполнять резервное копирование чатов и медиафайлов. Выберите аккаунт Google и нужный вариант из списка:
- Ежедневно
- Еженедельно
- Ежемесячно
- Никогда
9. Если у вас на телефоне не обновлены сервисы Google, то система предложит сделать это бесплатно. После согласия, вас автоматически перебросит на страницу Play Market, где можно установить последнюю версию.
На этом, можно поставить жирную точку! Теперь, вы знаете, как на телефон установить Ватсап, но для тех пользователей, на девайсах которых отсутствует гугловский магазин, покажем процесс инсталляции мессенджера при помощи .apk файла.
Способ 2 – инсталляция приложения с помощью файла .apk
https://www.whatsapp.com/android/ и нажмите кнопку «Download Now».
1. Теперь в меню смартфона, зайдите в раздел «Мои файлы» и откройте папку «Download/загрузки». Там будет лежать наш установочный файл WhatsApp.apk. Запустите его.
2. Разрешите приложению использовать вашу личную информацию и ресурсы устройства Андроид.
3. Далее выполните инсталляцию Ватсапп, как показано в предыдущем разделе статьи с четвертого шага.
Компьютер
В ситуации, когда установку Ватсап для Андроид провести вышеописанными методами не удается, остается применить наиболее кардинальный метод – перенос апк-файла в телефон с помощью специализированной Windows-утилиты. В примере ниже в качестве такого инструмента используется InstALLAPK.
- Скачиваем на диск компьютера с официального сайта разработчика файл «WhatsApp.apk», ссылку можно найти в описании предыдущего способа установки мессенджера.
- Загружаем инсталлируем и запускаем утилиту InstALLAPK.
-
Активируем в настройках Андроид разрешение на установку приложений из неизвестных источников, а также режим «Отладки по USB».После выполнения подготовки нужно подключить смартфон к USB-порту ПК и убедиться, что устройство определилось в программе ИнсталлАПК.
- Открываем Проводник Windows и переходим по пути расположения загруженного apk-файла. Дважды кликаем по «WhatsApp.apk», что добавит нужные компоненты в утилиту InstALLAPK.
- Переходим к ИнсталлАПК и нажимаем кнопку «Установить WhatsApp».
Процесс инсталляции начнется автоматически. - По завершении переноса мессенджера в телефон окошко InstALLAPK продемонстрирует заполненный индикатор выполнения,а WhatsApp появится в списке инсталлированных в девайсе программных инструментов.