Как отменить google play музыка и другие подписки на android-устройствах
Содержание:
- Как отключить все подписки
- Повторное включение или отключение подписки
- Имею ли я право на возмещение?
- Правила возврата платежей Google Play
- Как отменить подписку Старт.ру на Android
- Как отменить подписку в Google Play Store
- Как отменить Google Play Музыка и другие подписки на Andro > 02.04.2018
- Как отменить действующий тарифный план Google One, если вы приобрели новый план у другой компании
- Подписка отменена или истек срок ее действия
- Варианты возврата денег
- Возможные ошибки и способы их решения
- Автоматическое продление
- Причины отмены подписки в Гугл Плей
- Если не удается найти подписку
- Управление
- Расширения
Как отключить все подписки
В Личном кабинете оператора
Пользователям современных телефонов на отключение платных услуг понадобится не более 5 минут.
Что нужно делать:
- Установите специальное приложение «Мегафон. Личный кабинет». После его активации пользователь сможет самостоятельно управлять подписками.
- Войдите в раздел «Услуги и опции/С абонентской платой» и отключите все ненужные подписки.
Специалисты рекомендуют периодически заглядывать в раздел бесплатных услуг. Потому что некоторые из них по окончании пробного периода могут стать платными.
При помощи специального кода
Порядок отключения:
- Набрав на клавиатуре мобильного устройства комбинацию *505#, кликните на клавишу вызова.
- В течение нескольких минут придет SMS-сообщение с информацией обо всех платных услугах пользователя. Там же будут указаны коды, ввод которых остановит списание средств с баланса.
Другой способ: на номер 5051 отправьте СМС-уведомление со словом «ИНФО». Вскоре придет ответное сообщение с информацией о платных услугах абонента.
Меню SIM-карты
Алгоритм действий:
- Чтобы отписаться от ненужного сервиса, войдите в Личный кабинет на официальном сайте мобильного представителя. Для этого в окне введите телефонный номер и пароль из СМС-сообщения.
- В открывшемся меню перейдите в раздел «Услуги и опции».
- Отключите те сервисы, из-за которых страдает баланс.
Чтобы блокировать услугу, кликните на нее. На экране появится информация о приложении и окошко, тапнув на которое, сервис отключается.
Повторное включение или отключение подписки
Если подписка была отменена, но по-прежнему активна:
- Зайдите на play.google.com.
- Убедитесь, что вы используете правильный аккаунт Google.
- Слева нажмите «Мои подписки».
- Выберите подписку, которую вы хотите восстановить.
- Нажмите Восстановить.
Примечание: некоторые подписки таким образом не восстановить.
Если подписка была Вами отменена, а её оставшееся время истекло, настройте подписку снова.
Отмена подписки
Удаление приложения не отменяет подписку.
- На телефоне или планшете Android откройте Магазин Google Play.
- Убедитесь, что вы используете правильный аккаунт Google.
- Выберите Меню→ Подписки.
- Выберите подписку, которую хотите отменить.
- Нажмите Отменить подписку.
- Следуйте инструкциям на экране.
Если у вас есть подписка, связанная с приложением, то в случае удаления приложения из Google Play, продление подписки аннулируется. В такой ситуации вы не имеете право на возврат средств за предыдущие подписки.
Что произойдет после отмены подписки
Если вы отмените подписку, вы по-прежнему можете использовать приложение в оплаченный период.
Например, если 1 января вы приобретете годовую подписку за 300 рублей и отменить её с 1 июля:
- Подписка будет действительна до 31 декабря.
- Но, наследующий период продлеваться не будет.
Повторное включение или отключение подписки
Если подписка была отменена, но по-прежнему активна:
- На телефоне или планшете Android откройте Магазин Google Play.
- Убедитесь, что вы используете правильный аккаунт Google.
- Выберите Меню→ Подписки.
- Выберите подписку, которую вы хотите восстановить.
- Нажмите Восстановить.
- Следуйте инструкциям на экране.
Примечание: некоторые подписки восстановить не удастся.
Если подписка была отменена, и срок истёк:
Если подписка была Вами отменена, а её оставшееся время истекло, настройте её снова.
Имею ли я право на возмещение?
Годовая подписка (полная предоплата)
При аннулировании заказа в течение 14 дней с момента оформления стоимость подписки будет возмещена в полном объеме. При аннулировании после 14 дней средства не возмещаются и ваше обслуживание будет продолжено до окончания договорного срока.
Подписка с ежемесячной оплатой
При аннулировании заказа в течение 14 дней с момента оформления стоимость подписки будет возмещена в полном объеме. При аннулировании после 14 дней средства не возмещаются и обслуживание будет продолжено до окончания расчетного периода текущего месяца.
Возмещение применяется только в течение 14 дней после первоначальной покупки, но не для последующих продлений подписки.
Правила возврата платежей Google Play
Правила возврата зависят от того, что именно вы купили. Чтобы получить дополнительную информацию, выберите подходящую ссылку.
Вы можете получить возврат средств автоматически, если удаляете платное приложение сразу после покупки. Чтобы снова установить это приложение, его придется приобрести повторно. Возможно, получить за него возврат средств второй раз уже не получится.
Примечание. Если вы передали данные аккаунта или информацию о платеже третьему лицу, нарушили наши правила или не настроили аутентификацию, скорее всего, мы не сможем вернуть вам деньги.
Обычно Google не возвращает пользователям средства за покупки в Google Play. Однако есть исключения (подробнее об этом написано ниже). Кроме того, помочь в устранении проблем с покупками или вернуть средства может разработчик, если это не противоречит его правилам и действующим законам.
Возвращение денег за приложения, игры или покупки в них
Операция возможна, если:
1. С момента приобретения не прошло более 2 суток, в том числе и возврат доната.2. По истечении 2 суток на проведение обратной транзакции согласен разработчик, и действие не противоречит установленным правилам и нормативным документам.
Важно! При повторном удалении приложения или игры на андроид деньги не возвращаются, а также утрачивается доступ к контенту
Фильмы
Многие пользователи осуществляют покупки фильмов через соответствующей сервис Google. На их счёт есть также правила о том, как вернуть деньги за покупку, совершённую через сервис Google под названием Play Фильмы.
Тут действуют такие правила:
- Если просмотр ещё не осуществлялся, но вернуть средства необходимо, либо хочется, тогда на подачу запроса даётся 7 дней.
- Если на видео есть повреждения, оно воспроизводится некорректно, тогда на обратный перевод средств даётся уже 65 дней.
- После отправки запроса есть вероятность того, что контент сразу перестанет быть доступным, и в библиотеке отображаться не будет.
Здесь ситуация предельно понятная.
За музыку
Вернуть средства за подписку в Play Market нельзя,но пользователь вправе отказаться от нее.
Вернуть платеж за отдельные композиции или альбомы возможно в течение 7 рабочих дней при условии, что они не были прослушаны или загружены на носители.
Важно! Исключением является выявление факта повреждения приобретенного контента
За видео
Денежный возврат возможен при условии, что:
1. Видео не было просмотрено – в течение 7 дней с даты покупки.2. Контент поврежден, недоступен или работает со сбоями – в течение 65 дней со дня покупки.
После отмены сделки, использование продукции становится недоступным, и убирается из библиотеки.
За электронные книги
Оформить обратную транзакцию оплаты за книги или наборы можно:
1. В недельный срок с момента перечисления стоимости, кроме товаров, взятых напрокат.2. В 65-дневный срок, если выявлено, что книга повреждена или не работает.
За аудиокниги деньги возвращаются, если она:
- приобретена на территории Южной Кореи, однако не была прослушана или скачана – в течение 7 дней;
- не работает или повреждена – в любое время;
Внимание! Средства возвращаются за весь набор книг в случае отказа от его покупки. Возврат за покупки в приложениях Гугл Плей – нормальная практика среди активных пользователей сервиса
Возврат за покупки в приложениях Гугл Плей – нормальная практика среди активных пользователей сервиса.
Подробная информация о правилах приобретения и пользования контентом рекомендуется ознакомиться на официальном сайте компании – https://support.google.com/.
Как отменить подписку Старт.ру на Android
Для мобильных устройств процедура отписки выполняется на платформе, которая была местом подписки. То есть для устройств с Android — это Google Play.
Соответственно, войдите в сервис и авторизуйтесь в системе Гугл, чтобы отменить доступ:
- Переходим в приложение Play Market и нажимаем на кнопку меню вверху слева;
Нажмите на кнопку меню в Google Play
В окне нужно выбрать пункт « Подписки »;
Выберите «Подписки» в Гугл Плей
В данном окне отобразятся все подписки, который в данный момент активны. Выберите Старт.ру ;
Список подписок на странице Google Play
На странице далее нажмите на кнопку « Отменить подписку », укажите причину и подтвердите отмену.
Нажмите на кнопку «Отменить подписку»
Данный способ подойдёт в том случае, если вы подписывались через маркет. Если здесь подписки Старт.ру нет, значит она была активирована через веб-браузер на сайте. Вам необходимо вспомнить данные для входа, чтобы попасть в личный кабинет сервиса.
Как отменить подписку в Google Play Store
Как отменить подписку в Google Play Store
Не удовлетворены тем, что предлагала ваша подписка? Тогда пора отменить её. Для этого выполните следующие действия:
- Откройте приложение Google Play Store и убедитесь, что вы вошли в нужный аккаунт.
- Коснитесь значка аккаунта в правом верхнем углу.
- Нажмите «Платежи и подписки» , а затем нажмите «Подписки».
- Найдите подписку, которую хотите отменить, и выберите ее.
- Коснитесь Отменить подписку и следуйте инструкциям на экране.
- Вас могут попросить указать причину отмены. Выберите один из вариантов и нажмите «Продолжить», а затем — «Отменить подписку».
Не беспокойтесь о потере части подписки — вы все равно сможете использовать приложение в течение периода времени, за который вы уже заплатили, или до конца бесплатного пробного периода. То же самое относится и к годовой подписке. Если вы зарегистрировались, например, в июне 2021 года, а вскоре после этого отказались от нее, вы все равно сможете использовать приложение до июня 2022 года. После этого оно не будет автоматически продлеваться.
А как насчет возврата? Возврат средств за подписку немного сложнее, чем возврат средств за покупку приложения. Как правило, вы можете получить возмещение в течение 48 часов после подписки. Однако вы получите деньги только за месяц, который вы отменили. Вам также может потребоваться связаться с разработчиком приложения напрямую, в зависимости от службы подписки.
Как отменить Google Play Музыка и другие подписки на Andro > 02.04.2018
Android позволяет пользователям подписываться на приложения и услуги, в том числе на Музыку Google, через Google Play. Если вы подписываетесь на приложение через Маркет, Google автоматически использует ваш сохраненный способ оплаты в каждом новом периоде пользования услугой, и это будет происходить до отмены подписки. Вы можете отменить подписку либо через приложение Google Play для Android, либо через сайт Google Play
Обратите внимание: деинсталляция (удаление) приложения не отменяет подписку, даже если вы больше не используете услугу, плата будет взиматься. Ежедневно какая-то (и немалая) часть пользователей Android-устройств вдруг понимает, что слишком уж быстро утекают денежки со счета мобильного телефона, с банковской карты, KIWI кошелька или из другого места их, казалось бы, надежного хранения
После просмотра распечатки становится ясно: денежки снимаются в оплату за подписки, купленные на Google Play Маркет или оформленные вместе с приложениями. Человек поиграл, послушал или воспользовался иным образом — и забыл. А Google помнит и не забывает взимать плату даже не за пользование, а за возможность пользоваться сервисом, услугой, приложением. Но зачем платить, если всё это уже не актуально? От лишних расходов нужно избавляться, и сделать это в данном случае совсем несложно.
Как отменить подписку на Android-устройстве Чтобы отменить подписку на устройстве Android, сначала откройте приложение Google Play. Нажмите кнопку меню в верхнем левом углу приложения Google Play, а затем на боковой панели нажмите «Учетная запись».
Там в списке параметров учетной записи выберите пункт «Подписки», чтобы просмотреть те, которые у вас имеются.
Вы увидите некоторое количество подписок, которые вы согласились оплатить через Google Play, а также цену каждой подписки. Как только вы единожды дали своё согласие на оплату выставленного счета, плата за подписку будет взиматься автоматически, без уведомления пользователя и его согласия.
Чтобы отменить подписку, нажмите кнопку «Отмена» рядом с ней.
Нажмите «Отмена подписки», чтобы подтвердить отмену. Вам должно прийти сообщение, что вы можете продолжать использовать функции подписки до определенной даты — до той, по какую оплачено пользование. Как только оплаченное время закончится, подписка будет отключена, и плата за нее взиматься уже не будет.
Как отменить подписку из Интернета Если у вас нет под рукой Android-устройства, вы можете использовать свой домашний компьютер для отмены подписки в Интернете.
Это действие нужно выполнить на веб-сайте Google Play Store. Чтобы отменить подписку, перейдите на сайт Google Play Store и нажмите на поле «Учетная запись» в левой части страницы (можно также зайти непосредственно на страницу своей учетной записи Google Play Store). Войдите в ту же учетную запись Google, с которой вы создали подписку.
На странице, открывшейся после входа, вы увидите раздел «Подписки». В этом разделе перечислены все активные подписки, которые вы используете в Google Play.
Как отменить действующий тарифный план Google One, если вы приобрели новый план у другой компании
Если у вас есть действующий тарифный план Google One и вы купили новый план у другой компании, перед активацией нового плана может потребоваться выполнить несколько действий, в том числе удалить действующий план из аккаунта Google.
Подписка оформлена через Google Play
Если вы купили оформили подписку, используя компьютер или устройство Android, выполните следующие действия:
- Перейдите на страницу https://myaccount.google.com.
- Войдите в аккаунт Google, связанный с вашим тарифным планом.
- Выберите Google One.
- Отмените подписку и удалите тарифный план.
Подписка оформлена через App Store
Если вы оформили подписку на устройстве iPhone или iPad, выполните следующие действия:
- Отмените подписку в приложении App Store.
- Откройте приложение App Store.
- Нажмите на свое фото профиля.
- Выберите Подписки > Google One > Отменить подписку.
- Удалите тарифный план из аккаунта Google.
- Перейдите на страницу https://myaccount.google.com.
- Войдите в аккаунт Google, связанный с вашим тарифным планом.
- Нажмите Google One.
- Отмените подписку и удалите тарифный план.
Моя подписка оформлена другим человеком
Если вы являетесь участником семейной группы в Google, которой управляет администратор, есть три способа отказаться от действующего тарифного плана:
-
Покиньте семейную группу.
- Рекомендуется, если вы не планируете предоставлять доступ к новому тарифному плану участникам той же семейной группы.
- Дополнительная информация о том, как покинуть семейную группу, приведена в .
-
Попросите администратора семейной группы отменить ваш действующий тарифный план.
Рекомендуется, если вы планируете предоставить доступ к новому тарифному плану участникам той же семейной группы.
-
Попросите администратора отключить параметр “Семейный доступ к Google One”.
- Рекомендуется, если администратор является единственным участником семейной группы помимо вас и вы не ходите предоставлять ему доступ к новому тарифному плану.
Подписка отменена или истек срок ее действия
Если подписка отменена или срок ее действия истек, хранилище будет уменьшено до объема, предоставляемого бесплатно.После того как объем бесплатного пространства будет достигнут или превышен:
Gmail
Вы не сможете получать или отправлять письма. Письма, адресованные вам, будут возвращены отправителю.
Важно! С 1 июня 2021 года вступило в силу новое правило: если в течение двух и более лет вы не используете аккаунт или в нем превышена квота на хранение, все ваши письма могут быть удалены
Google Диск
Вы не сможете синхронизировать и загружать новые файлы, а также создавать файлы с помощью Google Документов, Таблиц, Презентаций, Рисунков, Форм и Jamboard. Пока не освободите место в хранилище, ни вы, ни пользователи, которым предоставлен доступ к файлам, не сможете копировать или редактировать их. Синхронизация между папкой Google Диска на компьютере и разделом «Мой диск» будет остановлена.
Важно! С 1 июня 2021 года вступило в силу новое правило: если в течение двух и более лет вы не используете аккаунт или в нем превышена квота на хранение, все ваши письма могут быть удалены
Google Фото
Вы не сможете загружать фотографии и видео, пока не освободите место в хранилище или не купите дополнительное пространство.
Важно! С 1 июня 2021 года вступило в силу новое правило: если в течение двух и более лет вы не используете аккаунт или в нем превышена квота на хранение, все ваши письма могут быть удалены
Варианты возврата денег
Основанием для возврата платежа может быть:
- несоответствие товара ожиданиям;
- отпала необходимость в приобретении;
- программная продукция не работает должным образом.
Возврат средств в Гугл Плей Маркет возможен:
- С помощью разработчика приложений.
- Непосредственно на сайте Google Play.
- Через Google Ассистент.
Важно! Если была передача аккаунта или платежной информации третьим лицам, нарушение действующих правил или при отсутствии аутентификации вернуть деньги невозможно
Обращение к разработчику
Если по каким-либо причинам вы хотите получить возврат средств за покупку, совершенную более 48 часов назад, рекомендуется обратиться к разработчику приложения.
-
- Зайдите в Play Маркет и откройте страницу требуемого приложения. Далее прокрутите экран вниз до раздела «Связь с разработчиком» и нажмите на него.
-
- Это позволит вам увидеть необходимые данные, в том числе и электронную почту, которую нужно использовать, чтобы попросить отозвать платеж. Помните, что в письме необходимо указать название приложения, описание проблемы и то, что вы хотите вернуть платеж.
На сайте Гугл Плэй
Вернуть деньги через Гугл Плэй можно при условии, что с момента оплаты прошло не более 2 суток, но даже по истечении 2 суток с момента транзакции возможна отмена покупки:
1. Музыки.2. Видео.3. Книжной продукции.
Обычно ответ на запрос покупателя приходит в течение 15 минут, но иногда время ожидания может продлиться до 4 рабочих дней.
Страница приложения
Этот способ подходит тем, кто хочет быстрее справиться с поставленной задачей, ведь в нём намного меньше действий.
-
- Откройте Плей Маркет, найдите приложение, которое вы хотите вернуть, и перейдите на его страницу. Над кнопкой «Открыть» будет находиться надпись «Вернуть платеж», на которую и необходимо нажать.
-
- Подтвердите возврат денег за данную покупку, тапнув «Да».
Настройки Маркета
-
- Зайдите в Google Play Маркет со своего устройства.
-
- Откройте меню приложения, нажав кнопку в виде трёх полосок, расположенную в левом верхнем углу экрана.
-
- Перейдите во вкладку «Аккаунт».
-
- В открывшемся окне тапните на кнопку «История покупок».
-
- Здесь выберите и нажмите на приложение, которое вы хотите вернуть.
-
- Тапните на появившуюся под выбранным приложением надпись «Вернуть платеж».
-
- Появится предупреждение о том, что при отмене покупки приложение будет удалено. Нажмите «Да».
Через Google Ассистент
На используемом устройстве устанавливает английский язык, после чего Гугл Ассистенту проговаривается одна из ключевых фраз:
- Отмени мой заказ в приложении Google Play.
- Я хочу вернуть деньги за покупку в Гугл Плей.
- Хочу вернуть деньги за приложение.
На данный момент возвращение денежных средств за подписку невозможен.
Внимание! В зависимости от вида приобретения выбирается способ обратного перечисления денег
Возврат платежей за отдельные книги и наборы книг
При неудачной попытке загрузки книги в электронном или аудио формате и невозможности устранить проблему своими силами, следует отправить запрос. Правила возврата следующие:
- Получить возмещение за приобретённую электронную книгу можно в 7-дневный срок со дня покупки, исключение составляет прокат книг.
- За неработающую книгу в электронном формате отмена запрашивается в течение 65 дней.
- За аудиокнигу, которая не работает, есть возможность оформить заявку на возвращение когда угодно.
- В случае приобретения набора книг возвращается стоимость всего комплекта.
При осуществлении возвращения денежных средств доступ к контенту утрачивается, а книга удаляется из библиотеки.
Возврат средств за прессу, в том числе подписки
В случае с прессой действуют следующие правила:
- Возвращение суммы оплаты за отдельные выпуски изданий допускается, когда контент оказался повреждённым или к нему нет доступа.
- Подписка отменяется стандартным образом когда угодно.
- При отсутствии доступа к журналам средства возвращаются.
- Если вы отменили подписку на текущий месяц, год или другой срок на протяжении 7 дней, деньги за этот месяц, когда была выполнена отмена, будут возвращены.
Возврат платежа возможен только при условии действующей подписки, за те, срок которых уже истёк, получить средства не представляется возможным. После подачи запроса журналы будут исключены из библиотеки.
Возможные ошибки и способы их решения
В процессе удаления могут возникнуть различные ошибки. Решить их можно двумя способами. Первый – обратиться в службу технической поддержки. Это может быть полезно в случаях, когда для отмены подписки потребуется личное обращение к разработчикам. В таком случае могут возникнуть различные проблемы, например – отказ возвращать денежные средства.
Важно! Решить разногласия в данном смысле способны только специалисты технической поддержки. Перевыпустить банковскую дебетовую карту
Способ, конечно, необычный, но в некоторых случаях наиболее простой и действенный. Выпуск нового продукта обычно бесплатный, банки не требуют платы или комиссии. В таком случае реквизиты, указанные на сервисах Гугл станут неактуальны
Перевыпустить банковскую дебетовую карту. Способ, конечно, необычный, но в некоторых случаях наиболее простой и действенный. Выпуск нового продукта обычно бесплатный, банки не требуют платы или комиссии. В таком случае реквизиты, указанные на сервисах Гугл станут неактуальны.
Таким образом, отменить подписку на смартфоне совсем не трудно. Зато это позволит навсегда избавиться от ненужных сервисов и лишних затрат.
Автоматическое продление
По умолчанию подписка на пространство для хранения данных автоматически продлевается по окончании периода ее действия. В любой момент в течение срока подписки можно перейти на тарифный план с большим объемом хранилища. Новый план вступает в силу сразу после перехода на него. Если на вашем счете недостаточно средств, они будут списаны с кредитной карты.
Если вы приобрели подписку по старой цене, то сможете продлевать ее, пока не перейдете на другой тарифный план или пока не истечет срок действия банковской карты.
Если нам не удастся автоматически списать средства с карты, вы получите отсрочку на 7 дней для обновления платежных реквизитов. В течение этого времени у вас останется доступ к данным в аккаунте Google на условиях текущего тарифного плана.
Если вы используете Gmail и подписку не удается продлить автоматически, действие тарифного плана продлевается ещё на семь дней, чтобы дать вам возможность обновить платежные данные. За это время вы можете освободить место в аккаунте или перейти на новый тарифный план.
Причины отмены подписки в Гугл Плей
Как выйти из аккаунта Гугл Плей на андроиде — подробная инструкция
Бывают ситуации, когда платная подписка больше не нужна.
Причин этому несколько:
Человек случайно согласился на подключение платной подписки. Такое возможно, если ранее к ресурсам Гугл была подключена банковская карта для онлайн-оплаты. Тогда списание средств может пройти автоматически без запроса разрешения, а платежка или чек по операции банк может прислать лишь через несколько рабочих дней.
После приобретения обнаружены ошибки в программе или набор функций не соответствует заявленным, программа не удовлетворяет требованиям пользователя. Такое особенно часто бывает с новыми приложениями: человек видит премьеру, стремится скорее купить его, но выясняется, что программный комплекс еще «сырой», требует доработок и исправления многих ошибок.
Приложение вовсе не открывается после скачивания, выдаётся ошибка: «Контент невозможно установить» или «Файлы данных не найдены». Как правило, это объясняется внутренними ошибками, появляющимися на устройстве. Это может быть обусловлено вирусами, проблемами с прошивкой или программным обеспечением.
Несовместимость по техническим причинам
Обычно в описании указывается, на каких версиях программного обеспечения Android работает данная платная подписка, но не все пользователи обращают на это внимание или не понимают, как узнать ее.
Бывают и совсем другие причины, обусловленные личными желаниями, предпочтениями или требованиями пользователя. Например, неудобный интерфейс, отсутствие каких-либо функций и подобное.
К сведению! После отключения подписки приложение будет доступно до конца оплаченного периода. Вернуть деньги возможно лишь в том случае, если с момента подключения прошло не более двух суток.
Каждый пользователь имеет полное право отписаться, убрать с телефона всё ненужное. Сделать это совсем несложно, зато уберет с пользователя существенную статью расходов. Но для начала необходимо посмотреть, на какие сервисы в принципе оформлена платная версия.
Если не удается найти подписку
Если требовалось просмотреть или отменить определенную подписку, и найти нужную подписку не удается, проверьте следующее. Можно также обратиться в службу поддержки Apple.
Выставляются ли счета за подписку через другую компанию?
Найдите в банковской выписке списание средств за подписку. Если в названии платежа отсутствует iTunes, Apple или подобные слова, возможно, счета за подписку не выставляются через компанию Apple.
Помощь по подпискам, счета за которые не выставляются компанией Apple.
Член семьи зарегистрировался для оформления подписки?
Организатор группы семейного доступа не может управлять подписками, оформленными членами семьи. Попросите членов семьи изменить или отменить свои подписки с их собственных устройств либо когда они выполнят вход под своими идентификаторами Apple ID. Можно также воспользоваться функцией «Попросить купить», чтобы контролировать покупки детей.
Включение функции «Попросить купить».
Оформили подписку с использованием другого идентификатора Apple ID?
Чтобы просмотреть подписки для другого идентификатора Apple ID, войдите с помощью этого идентификатора Apple ID, а затем выполните действия, указанные в этой статье.
Забыли идентификатор Apple ID?
Управление
К сожалению, функционал мобильного магазина не поддерживает возможность управления – придется обратиться к браузеру.
Нажмите на кнопку «Перейти» рядом с определенным сервисом, чтобы посмотреть информацию о периодических платежах.
Это лишь первый шаг! Многие пользователи хотят знать, как сменить способ оплаты или установить автоматическое списание.
Если вы хотите поменять привязанную карту:
- Найдите программу в списке и кликните «Изменить» напротив;
- Перейдите к иконке «Изменить способ оплаты» или «Управление»;
Выберите нужный вариант и кликните «Отправить».
Также вы можете поставить автоматическое списание:
- Отыщите в списке нужный сервис и жмите «Перейти»;
- Выберите «Платить автоматически».
На смартфоне можно отказаться от оплаты определенных функций и услуг – пора поговорить о том, как отменить подписку в Плей Маркете и сэкономить денежные средства!
Расширения
На компьютере наслаждайся музыкой с помощью браузера на сайте Google Play Music.
Расширение Music Plus for Google Play Music для Chrome сделает возможным управление воспроизведением с помощью небольшого всплывающего окна, что лишает тебя необходимости постоянно переключаться на вкладку с Google Play Music.
Примерно такую же функциональность имеет Prime Player for Google Play Music и Better Music
Советуем обратить внимание на расширение Play Midnight, которое хоть и не вносит никаких новых функций зато может полностью изменить внешний вид сервиса с помощью тем. Я выбрала темную тему
Стильно