Мой билайн

Личный кабинет «Домашнего интернета и Телевидения»

Система самообслуживания абонентов под названием личный кабинет «Домашнего интернета и Телевидения» доступна только клиентам оператора сотовой связи и коммуникаций. Для удобства провайдера и пользователей услуг кабинеты разделены по видам услуг.

Версия личного раздела сайта является браузерной, поэтому пользователь без проблем сможет прочитать содержимое с любого компьютера вне зависимости от его параметров. Пользователя ждет расширенная информация о действующем тарифе, возможностях его расширения и инструменты для оплаты. Если подключение лимитное, в специальном разделе можно посмотреть подробную статистику выхода в сеть.

Регистрация личного кабинета

Пройти регистрационную процедуру в персональном аккаунте оператора довольно просто, на это не придется тратить много времени.

Алгоритм регистрации:

1. Требуется сначала зайти на главную страницу официального портала Билайн beeline.ru и нажать на вкладку «Личный кабинет».
2. На сайте откроется страница входа.
3. Система предложит указать реквизиты логина и пароля для авторизации. В окошке для логина необходимо записать 10-значный мобильный телефон, не учитывая +7 и 8.
4. Нужно ввести на телефоне комбинацию символов *110*9# позвонить. В ответ на запрос поступит SMS-сообщение с паролем, который можно использовать для входа в персональный раздел.

Личный кабинет «Мой Билайн» для мобильной связи

Воспользоваться услугой личный кабинет «Мой Билайн» для мобильной связи можно в любое время суток. Причем уже не существует разницы между первым входом и последующими. Можно просить генерировать новый пароль у системы перед каждой авторизацией в кабинете.

Функционал персонального сервиса для клиентов позволяет получать детализацию по счету не более чем за 31 день, сравнивать несколько лицевых счетов, открытых на одного абонента, контролироваться расходы и пополнять баланс своего счета. Услуга предназначена для активных людей, которые не желают тратить время на посещение офиса.

Как зарегистрировать личный кабинет билайн

Чтобы завести свой личный электронный кабинет в компании билайн вам нужно лишь выполнить простейшую инструкцию.

1. Для регистрации личного кабинета билайн вам нужно открыть ссылку: https://my.beeline.ru/s/recoveryPassSSO.xhtml
2. Заполнить все требуемые данные;
3. Ни жмите кнопку «Отправить», вам придет смс пароль для входа в личный кабинет;

После этого пользователь попадет на страницу получения пароля. Здесь требуется выбрать для чего необходим пароль (телефон, планшет, USB-модем, договор с несколькими операторами). Далее останется ввести логин (номер телефона) и нажать кнопку «Получить пароль».

Подробности

Когда будет введен надежный пароль, кнопка «Изменить пароль» станет активной. После нажатия новый пароль будет сохранен в базах данных оператора. Постоянный пароль для входа в личный кабинет требуется ввести в соответствующее поле один раз.

Вслед за этим система попросит настроить тип доступа к личному кабинету при автоматическом входе через сети Билайн. Необходимо выбрать один из двух вариантов — разрешить полный доступ или частичный. Такое разграничение нужно для того, чтобы исключить несанкционированные действия с аккаунтом, если третьи лица получат доступ к одному из устройств.

При частичном доступе невозможно управлять услугами и нельзя получить доступ к истории операций. Пользователю доступно пополнение баланса и просмотр подключенных услуг.

С телефона

Регистрация в онлайн-сервисе на мобильном устройстве практически не отличается от описанного ранее алгоритма. Открываем своим номером доступ в ЛК:

1. Посредством стандартной клавиатуры смартфона наберите специальную кодированную команду USSD — *110*9#.
2. На устройство поступит оповещение в виде СМС, где будет указана кодовая комбинация. Запомните ее и не показывайте никому.
3. Запустите на мобильном любой браузер.
4. При помощи поисковой службы найдите официальный ресурс оператора связи Beeline.
5. На верхней панели кликните на раздел персонального кабинета.
6. Введите логин – контактный номер, с которого был отправлен запрос.
7. Далее система попросит ввести пароль от учетной записи. Пропишите кодовую последовательность, полученную в СМС сообщении, затем откроется основная страница сервиса.

Следующим шагом является изменение пароля и личных сведений. Для этого перейдите во вкладку настроек и установите новый код, чтобы не забыть, поскольку стандартные пароли реализуются специальным роботом подбора. Такие комбинации очень сложно сохранить в памяти надолго.

Для всех потребителей провайдера реализовано официальное приложение «Мой Билайн». С его помощью вы также сможете зарегистрировать учетную запись.

1. Скачайте и установите на сотовом телефоне утилиту. Загружайте программное обеспечение только с официальных и подтвержденных источников, чтобы избежать заражения вирусами.
2. Запустите приложение. Вас встретит стартовое меню, в котором нужно прописать логин.
3. После этого используйте кодированную команду *110*9# для получения кода авторизации.
4. Введите полученную кодировку в соответствующем поле окна утилиты.
5. Откроется доступ в личный кабинет и ко всем его функциям.

Рекомендуем:  Способы самостоятельного удаления детализации звонков в личном кабинете

Для осуществления такого метода, также потребуется наличие стабильного интернет-соединения.

Чем он полезен?

1. Удобный просмотр информации по номеру в целом
2. Быстрая проверка состояния счёта
   • Заказывайте «прозрачную» детализацию по всем вашим тратам с точностью до дня и часа, в PDF, Excel-формате или в online-режиме.
   • Получайте информацию по платежам и счетам в графически удобной таблице с разнотипными «фильтрами», например по дате, по типам звонков, по видам роуминга и т.д.
   • Будьте в курсе остатков минут, количества SMS и объема интернет-трафика.
3. Управление услугами − в один клик!
   • Оптимизируйте ваши расходы на сотовую связь, подключая или отключая дополнительные услуги или меняя текущий тарифный план.
   • Настраивайте блокировку номера, а также SMS и e-mail-оповещения о совершенных операциях.
   • Присоединяйте к своему номеру и другие номера (например, номера родных и близких или номер SIM вашего планшета). Выбирайте самые комфортные для ваших «подопечных» тарифы, опции и услуги связи. Заказывайте самые выгодные условия для мобильного интернета, продлевайте скорость, регулируйте трафик и многое другое.

Посмотрите, насколько всё просто!

О том, как управлять своим номером и номерами близких:

О всех возможностях вашего Личного кабинета в подробностях:

Личный кабинет «Домашнего интернета и Телевидения»

Система самообслуживания абонентов под названием личный кабинет «Домашнего интернета и Телевидения» доступна только клиентам оператора сотовой связи и коммуникаций. Для удобства провайдера и пользователей услуг кабинеты разделены по видам услуг.

Версия личного раздела сайта является браузерной, поэтому пользователь без проблем сможет прочитать содержимое с любого компьютера вне зависимости от его параметров. Пользователя ждет расширенная информация о действующем тарифе, возможностях его расширения и инструменты для оплаты. Если подключение лимитное, в специальном разделе можно посмотреть подробную статистику выхода в сеть.

Основные функции личного кабинета

На странице пользователя представлен список подключенных услуг, сведения о действующем тарифе, а также состояние лицевого счёта на текущий момент.

Вверху экрана расположено меню, включающее такие разделы:

• Тарифы. Здесь содержатся наименования, размеры и характеристики действующего тарифа. В этом пункте можно сменить используемый тарифный план, сортировать актуальные и выгодные тарифные предложения.
• Услуги. В этом разделе можно получить информацию обо всех подключенных и доступных услугах. Для оптимизации списка необходимо убирать либо ставить отметки, чтобы отключить или подключить необходимую услугу.
• Финансы и детализация. В этом подпункте меню содержится информация о платёжных операциях, текущем состоянии лицевого счёта, детальные сведения о предоставляемых услугах. Тут абонент может уточнить, когда и в каком количестве были сняты деньги со счета, и с какой целью. Также можно осуществить настройку ежемесячной отсылки на электронную почту подробного финансового отчёта.
• История заявок. Это раздел для хранения информации о сотрудничестве клиента с провайдером: заявок о подключении (отключении) опций, пополнения баланса путем подключения услуги «Доверительный платёж» и пр.
• Помощь и обратная связь. В этом разделе можно найти ответ практически на любой интересующий вопрос при возникновении проблем с работой телекоммуникаций. Кроме того, через этот раздел меню можно обратиться к консультанту, который ответит в кратчайшие сроки.
• Способы платы. Абоненты данного провайдера могут определять в этом пункте меню минимальный лимит счёта. Можно пополнять баланс на своём телефоне либо телефоне родственников с помощью личного кабинета, используя банковскую карту или разовый платёж путем подключения услуги «Автоплатеж». Здесь же можно при необходимости подключить опцию «Доверительный платёж».
• Выгодные предложения. Клиентам обычно недостаточно времени для ознакомления с предложениями компании в отношении доступных сервисов и тарифных планов. В случае, когда предоставляемые услуги недостаточно выгодны для абонента, на его персональной странице в данном подпункте меню будет выставлена информация о более подходящем тарифе.

В меню есть клавиша «Видеотур по кабинету». Там содержится вся необходимая справочная информация, она поясняется в форме видео.

Вход в личный кабинет «Мой Билайн» для физических или юридических лиц

Для того чтобы осуществить вход в личный кабинет «Мой Билайн» для физических или юридических лиц, желательно предварительно ознакомиться с инструкцией по входу. Дело в том, что для юридических лиц такой кабинет единый, а для частных лиц целых три.

Авторизация организаций проходит по ранее полученным в офисе компании данным для входа. В связи с тем, что для предприятий введены дополнительные параметры защиты, могут наблюдаться проблемы с входом. У физических лиц таких проблем не возникает. Запрашивать пароль для входа можно неограниченное количество раз, пришлют его бесплатно.

Вход по номеру телефона

Самый простой способ войти в ранее созданный ЛК это с помощью внесения вашего мобильного номера. Клиенту достаточно войти на главную страницу сайта, и кликнув на ссылку «Личный кабинет», появится всплывающее окно, куда можно внести свой номер.

После нажатия на кнопку «далее» на ваш мобильный придет одноразовый пароль для посещения учетной записи. Здесь же можно получить постоянный пароль, если по каким-то причинам он еще не был сформирован.

В дальнейшем, для осуществления корректного входа лучше использовать постоянный пароль.

Вход по логину и паролю

Осуществляя вход с помощью логина и пароля — будьте внимательны. Если будет допущена ошибка, система выдаст предупреждение и затребует повторное введение данных. Для удобства при вводе данных можно просмотреть правильность написанного вами пароля открыв зашифрованные данные (кликнуть нужно на реснички).

На основной странице в форме вноса данных вписываем номер мобильного (без +7) и указываем заранее присвоенный учетной записи пароль.

После аутентификации клиенту будет доступен его кабинет, с полным функционалом.

Восстановление пароля

В случае если вы забыли свой постоянный пароль, его всегда можно восстановить с помощью первого варианта входа «получения разового пароля», тогда на мобильный придет код подтверждения и вы сможете войти в учетную запись и сменить пароль. Но есть еще один способ, им можно воспользоваться непосредственно, если нет доступа к компьютеру и мобильному номеру, указанному при регистрации. Для этого нужно позвонить на горячую линию (8(800)700-06-11). Оператор уточнит ваши персональные данные и поможет восстановить доступ к вашей странице в системе Билайн.

Как использовать номер, если забыл пароль

С каждым может случиться неприятная ситуация, когда в доступе на персональную страницу сайта Билайн будет отказано. Причина простая – пользователь забыл уникальный пароль от входа в систему. Чтобы войти, потребуется провести процедуру восстановления, алгоритм максимально схож с первой регистрацией на ресурсе:

1. На странице авторизации кликните на кнопу получения идентификационного кода либо введите *110*9#.
2. Спустя некоторое время придет SMS с кодом. Напишите комбинацию в соответствующем поле идентификационного меню.
3. После создания обязательно замените пароль и придумайте уникальный, который будете знать только вы.

Если вы потеряли пароль от системы, не стоит подбирать наудачу последовательность символов. В случае указания неверного кода 10 раз, доступ на сервис будет автоматически заблокирован на один час.

Личный кабинет – это отличный инструмент в руках пользователя. Он поможет создать идеальные условия использования сотовой связи и при этом сэкономить. Регистрация на сайте не потребует много времени и сил. Для входа потребуется лишь действующий номер мобильного.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет имеет удобный интерфейс, где вы сможете осуществлять следующие операции:

Количество оставшихся на счету средств отображается в правом верхнем углу экрана. Там же расположена кнопка «пополнить баланс», нажав на которую, вы перейдете на страницу оплаты услуг без комиссии.

В разделе «детализация» вы можете узнать о затратах на связь за выбранный период: сутки, неделю или месяц. Составленный отчет можно сохранить или отправить на электронную почту (в PDF или Excel-формате).

Предусмотрена возможность подключать/отключать услуги, не обращаясь в техподдержку. Также можно посмотреть какие опции уже подключены и отследить остатки пакетов связи и интернета.

Через личный кабинет можно изменить текущий тарифный план. Для этого через меню управления услугами ознакомьтесь с доступными тарифами и выберите подходящий.

Для этого необходимо лишь перейти в соответствующий раздел – «Интернет дома» или «Мобильное ТВ». Для абонента доступны все опции – от пополнения счета до блокировки услуг на срок до 60 дней (удобно, если собираетесь в путешествие).

Клиентам «Билайн» предлагается выгодная бонусная программа – после ее активации клиенту автоматически начисляются бонусы за использование услуг. В разделе «бонусы» можно также потратить уже накопленные баллы – для этого следует нажать на кнопку «потратить бонусы» и выберите желаемое вознаграждение. При желании, вы можете делиться баллами с другими абонентами, подключенными к программе.

Способы получения пароля для входа в личный кабинет

Получить пароль для авторизации в персональном аккаунте Билайн клиент оператора может такими способами:

• При необходимости посещения личной страницы провайдера через мобильный телефон, планшет либо USB-модем, нужно набрать комбинацию *110*9# позвонить. Если такой способ получения пароля не устраивает, рекомендуется связаться с оператором, позвонив по телефону 8 800 700 611, и подать заявку на предоставление временного пароля для авторизации.
• В случае отсутствия на вашем USB-модеме, роутере или планшете поддержки набора USSD-команд, нужно открыть интернет-браузер. В этом случае персональный аккаунт будет доступен автоматически.
• При использовании для входа в личный кабинет USB-модема Билайн нужно просто войти на главную страницу официального портала компании. В представленном меню требуется выбрать пункт «Получить SMS с паролем на SIM-карты беспроводного модема» и нажать на него.

Как восстановить пароль: пошаговая инструкция

Если вы не помните пароль, то воспользуйтесь процедурой его восстановления – это не займет много времени.

Для этого выполните следующие действия:

Шаг 1. Введите свой логин — номер телефона (без скобок, без пробелов).
Шаг 2. Нажмите кнопку «Получить пароль в SMS»: вам поступит бесплатное сообщение с кодом

Обратите внимание, что он временный, то есть будет аннулирован через некоторое время. Шаг 3

Введите код в поле «пароль» и нажмите кнопку «войти».
Шаг 4. Перейдите в раздел «Настройки» – «Пароль и доступ». В поле «Текущий пароль» введите код из смс, с помощью которого вы вошли. В поле «Новый пароль» укажите свой пароль. Нажмите «Изменить пароль».

Как получить доступ к личному кабинету Билайн: регистрация и вход

Процедура регистрации реализована на сайте https://beeline.ru/login/ (далее – сайт оператора) и имеет простой и интуитивно понятный алгоритм, не требующий особых навыков обращения с компьютером.

Идентификация пользователей происходит по номеру телефона, который и используется в качестве уникального имени-логина (существует возможность смены логина на свое усмотрение). Для корректного ввода мобильного номера необходимо отбросить начальную «8» или «+7», не проставлять пробелы и скобки.

Чтобы появилась возможность применять постоянный пароль, сначала нужно получить временный доступ через сообщение SMS. Для этого активируется опция «Получить пароль», заполняется поле «Логин» (номер телефона), и все действия подтверждаются нажатием кнопки «Отправить». В течение 3-5 минут приходит сообщение с временным кодом, который предназначен для поля «Пароль». После этого пользователь может придумать собственный постоянный пароль, исходя из субъективных представлений надежности.

Личный кабинет «Домашнего телефона» и «Интернет Лайт»

Для того, чтобы посетить личный кабинет «Домашнего телефона» и «Интернет Лайт», необходимо быть действующим абонентом оператора. В качестве логина будет использован номер заключенного договора, а пароль можно запросить на контактный телефон «Билайна».

В случае, если пароль забыт, можно всегда воспользоваться опцией восстановления или повторного запроса. Делать это можно неограниченное количество раз. В кабинете реализован максимальный функционал, который полностью избавляет клиента от дополнительного посещения салона связи. Здесь можно подать заявку на увеличение скорости интернета или оплатить услуги.

Основные элементы меню

Среди главных пунктов меню пользователей ждут следующие:

• пополнение баланса счета;
• проверка счета;
• подключение услуги;
• новости для пользователей;
• информация о платежах.

Также в личном кабинете можно скачать антивирусную программу с актуальными базами, настроить СМС-уведомления, воспользоваться накопленными бонусами, обменяв их на подарки, изменить пароль/логин входа в систему.

Управление услугами в ЛК

В ЛК имеется возможность управлять тарифными планами, контролировать один или одновременно несколько телефонных счетов, получать подробную детализацию расходов за любой период времени. При необходимости можно формировать электронную выписку. Основное преимущество использования ЛК – возможность подключать и отключать услуги.

Как контролировать исполнение запросов?

Контроль можно выполнять при помощи СМС-уведомлений. Контролируются следующие запросы:

• рассмотрение обращения в службу поддержки;
• разблокировку/блокировку номера;
• смену тарифного плана;
• детализацию;
• подключение/отключение услуг.

Приложение «Мой билайн»

Пользователи сети Билайн могут заказывать все услуги удаленно, не посещая офис компании. Следует использовать специальное приложение «Мой Билайн». Пользователь сможет отслеживать всю информацию относительно собственной деятельности. После входа в ЛК перед ним откроется хорошо оформленная страница, где имеются все важные опции официального сайта.

Как установить приложение на Андроид?

Для мобильных с платформой на Андроиде тоже доступно приложение на сайте с софтом. Для поиска заходим на гугл плей и в поисковой строке пишем «Мой Билайн». Система найдет нужное приложение, после чего на него можно перейти и скачать.

Компания с уважением относится к клиентам, которые пользуются личным кабинетом. Администрация приняла все меры по защите конфиденциальных данных пользователей. Процесс обработки персональных сведений проходит по защищенным каналам, поэтому они недоступны третьим лицам.

Вход в личный кабинет

Для авторизации в персональном разделе нужно на официальном сайте провайдера кликнуть по надписи «Вход». В открывшейся форме требуется указать реквизиты логина и пароля.

Войти в личный кабинет Билайн можно, используя свой телефонный номер, который служит уникальным логином (со временем его можно поменять по желанию). Чтобы не возникло проблем с авторизацией в системе, номер необходимо вводить без начальных цифр +7 и 8, а также не ставить пробелов и скобок.

В строке с паролем нужно указать код, полученный при регистрации. Затем требуется нажать на клавишу «Войти». Система после проверки корректности введенной информации перенаправит абонента на основную страничку персонального аккаунта.

Вход в личный кабинет «Мой Билайн» для физических или юридических лиц

Для того чтобы осуществить вход в личный кабинет «Мой Билайн» для физических или юридических лиц, желательно предварительно ознакомиться с инструкцией по входу. Дело в том, что для юридических лиц такой кабинет единый, а для частных лиц целых три.

Авторизация организаций проходит по ранее полученным в офисе компании данным для входа. В связи с тем, что для предприятий введены дополнительные параметры защиты, могут наблюдаться проблемы с входом. У физических лиц таких проблем не возникает. Запрашивать пароль для входа можно неограниченное количество раз, пришлют его бесплатно.

Вход по номеру телефона

Самый простой способ войти в ранее созданный ЛК это с помощью внесения вашего мобильного номера. Клиенту достаточно войти на главную страницу сайта, и кликнув на ссылку «Личный кабинет», появится всплывающее окно, куда можно внести свой номер.

После нажатия на кнопку «далее» на ваш мобильный придет одноразовый пароль для посещения учетной записи. Здесь же можно получить постоянный пароль, если по каким-то причинам он еще не был сформирован.

В дальнейшем, для осуществления корректного входа лучше использовать постоянный пароль.

Вход по логину и паролю

Осуществляя вход с помощью логина и пароля — будьте внимательны. Если будет допущена ошибка, система выдаст предупреждение и затребует повторное введение данных. Для удобства при вводе данных можно просмотреть правильность написанного вами пароля открыв зашифрованные данные (кликнуть нужно на реснички).

На основной странице в форме вноса данных вписываем номер мобильного (без +7) и указываем заранее присвоенный учетной записи пароль.

После аутентификации клиенту будет доступен его кабинет, с полным функционалом.

Восстановление пароля

В случае если вы забыли свой постоянный пароль, его всегда можно восстановить с помощью первого варианта входа «получения разового пароля», тогда на мобильный придет код подтверждения и вы сможете войти в учетную запись и сменить пароль. Но есть еще один способ, им можно воспользоваться непосредственно, если нет доступа к компьютеру и мобильному номеру, указанному при регистрации. Для этого нужно позвонить на горячую линию (8(800)700-06-11). Оператор уточнит ваши персональные данные и поможет восстановить доступ к вашей странице в системе Билайн.

Как сделать детализацию счёта?

С помощью данной услуги вы сможете отследить буквально каждую потраченную копейку с вашего номера телефона за определенный период. Для того чтобы активировать данную услугу в личном кабинете есть специальный раздел «Детализация» либо «Детализация расходов» где всё управление достаточно интуитивно.

Как изменить тарифный план?

В разделе «управление тарифным планом» вы можете просматривать всю информацию о текущем тарифе, а также в любой момент изменить его, для этого билайн проведёт опрос о том что вам больше нужно, возможно вы часто используете мобильный интернет, а возможно вы часто звоните или отправляете смс. На основе вашего ответа билайн подберёт наиболее оптимальный тариф именно для вас, затем после нажатия по соответствующей кнопки вы будете мгновенно переведены на новый тарифный план.

Как управлять несколькими номерами?

Для этого в личном кабинете билайн есть специальная опция, с помощью которой вы можете переключаться между номерами:
При этом, если какой-либо из номеров утерян его можно немедленно заблокировать, и все средства останутся нетронутыми до восстановления.

Дополнительные возможности

Необходимо отметить, что в случае неправильного ввода пароля 10 раз, система блокирует доступ на 1 час. В такой ситуации нужно выйти из сети, и по истечении срока блокировки запросить новый временный пароль.

Кроме этого, пользователей волнует вопрос удаления «Личного кабинета». Выполнить такую процедуру невозможно в принципе. Единственный вариант – это аннулирование договора на предоставление услуг сотовой связи. Учтите, что в этом случае абонент теряет свой номер. Оптимальный вариант – это создание сложного пароля, который выходя из системы можно забыть. Или просто прекратить пользоваться порталом.