Как восстановить удаленную страницу в контакте
Содержание:
- Восстановление через техподдержку
- Через сколько можно восстановить страницу
- Как удалить аккаунт
- В течение какого времени можно восстановить удаленную страницу?
- Удаляем аккаунт в ВКонтакте, к которому есть доступ
- Инструкция для компьютера
- В течение какого времени можно восстановить удаленную страницу?
- Страница «Коронавирус» во ВКонтакте
- Что это за смайлик возле имени в ВКонтакте?
- Восстановление страницы в социальной сети “Вконтакте”
- Можно ли восстановить удаленные сообщения?
- Как восстановить страницу, когда нет данных для входа
- Как определить, прошел срок или нет? Можно ли восстановить страницу?
- Как восстановить удаленный материал
- Что делать с «замороженной» страницей
- Как восстановить заблокированный аккаунт во ВКонтакте
- Классическая схема
- Как вернуть учетную запись, если доступа к телефону нет
Восстановление через техподдержку
Если приведенный выше способ не помогает, пользователь может обратиться в техническую поддержку сайта. Для этого нужно перейти по данной ссылке, после чего следует подробно рассказать о своей проблеме, описав, какие именно материалы были удалены и когда. Также здесь нужно указать ссылку на страницу, с которой были удалены материалы (это может быть профиль пользователя, либо страница сообщества). Отправлять данный запрос следует тому пользователю, который производил загрузку и удаление материалов.
Важно!
Специалисты техподдержки не всегда могут помочь в этих проблемах. Также стоит учитывать, что у них есть всего несколько часов до полного удаления файлов с серверов сайта.
Через сколько можно восстановить страницу
На срок, отведенный на восстановление аккаунта, влияют особенности блокировки или удаления. Варианта развития событий может быть 3.
- Учетную запись заблокировали по жалобам. Перед тем как восстановить удаленную страницу в ВК, придется отбыть наказание. Нарушения вроде спама в первый раз отправят пользователя в бан на день, во второй – на 2-14, в третий – на пару недель или месяц. В тяжелых случаях – вымогательство, распространение материалов для взрослых или пропаганда насилия – могут заблокировать сразу и навсегда без возможности восстановления.
- Аккаунт заморозили из-за подозрительных действий. Такое случается, когда система видит несвойственную пользователю активность и ограничивает доступ к учетке, чтобы защитить от взлома. Вернуть такую страницу «к жизни» можно сразу же – введите номер телефона для получения кода и смените пароль.
- Аккаунт удален пользователем. Если от страницы вы избавились сами, восстановить можно в любой момент. Но только когда с момента последнего удаления прошло не больше 7 месяцев. После этого времени профиль будет утерян навсегда.
Как удалить аккаунт
Выше вы уже узнали о том, что произойдет с вашим профилем в соц. сети ВКонтакте при его удалении. Так же вы увидели, как будет выглядеть ваш удаленный аккаунт. Теперь, остается лишь разобраться с тем, как удалить страницу в ВК навсегда. Чтобы вы точно смогли это сделать, ниже я предоставляю подробные инструкции для двух устройств.
Через компьютер
Удаление странички в социальной сети ВК через личный компьютер, можно будет выполнить при помощи следующего алгоритма действий:
- Первым делом, вам нужно будет попасть на сайт соц. сети ВКонтакте и там авторизоваться в своем аккаунте. После чего, взгляните на верхний правый угол действующей страницы, там должно быть ваше имя и маленькая фотография профиля. Щелкайте левой клавишей мышки по данной фотографии.
- Выскочит меню с несколькими пунктами. Вам понадобится клацнуть левой кнопкой мыши по графе «Настройки».
- Если вы так сделали, то вас должно перебросить на новую вкладку с настройками социальной сети. Открывшеюся страницу необходимо будет пролистнуть в самый низ. Там вы сможете увидеть строку «Вы можете удалить свою страницу». Если такая строчка имеется, то жмите по ней левой кнопкой вашей мышки.
- Прямо посередине страницу появится специальное окошко для удаления страницы. Первым делом, вам придется выбрать причину, по которой происходит удаление аккаунта в ВК. Ознакомьтесь со всеми представленными вариантами, и если ни один из них не подходит, то жмите ЛКМ по графе «Другая причина». Если вы так сделаете, то в строку «Ваше сообщение» вам придется вписать пару слов о том, почему вы хотите удалить свой аккаунт.
Стоит сказать и о том, что можно будет поделиться данной новостью с вашими друзьями.
Для этого, нажмите левой клавишей мыши по пункту «Рассказать друзьям». Когда вы со всем этим закончите, кликайте ЛКМ по строке «Удалить страницу». - На этом все. Как только вы выполните последнее действие, ваша страничка в социальной сети ВКонтакте будет удалена.
Через телефон
Чтобы удалить аккаунт в социальной сети ВКонтакте через смартфон, вам придется воспользоваться таким алгоритмом действий:
Второй способ
Можно будет воспользоваться одной хитростью, благодаря которой, удалить профиль из социальной сети все же удастся. От вас потребуется выполнение таких действий:
- Вам понадобится открыть на своем телефоне любой браузер и найти там социальную сеть ВКонтакте. Когда вы откроете подходящую ссылку, нужно будет авторизоваться в своем аккаунте соц. сети. Если у вас открывается мобильная версия ВК, то вам необходимо будет перейти на полную версию сайта.
- Как только вы с этим закончите, жмите по маленькой фотографии вашего профиля, которая находится в верхней правой половине страницы.
- Должно появиться небольшое окошко, в котором вам понадобится нажать по графе «Настройки».
- Когда вы выполните действие выше, перед вами откроется специальная вкладка для настройки вашего аккаунта в ВКонтакте. Необходимо будет спуститься в самый низ страницы и нажать по графе «Удалить свою страницу».
- Теперь, вам нужно будет выбрать одну из причин, по которой вы хотите удалить свою страничку в соц. сети. Если вы не хотите выбирать из предложенных причин, то вы можете кликнуть по строке «Другая причина» и написать своё пояснение в предложенное окошко. Когда вы с этим закончите, необходимо будет нажать по кнопке «Удалить страницу».
- Вот, собственно, и все. Если вы все сделаете в точности, как было рассказано выше, то сможете без проблем удалить свою страничку в социальной сети Facebook.
В течение какого времени можно восстановить удаленную страницу?
Восстановить удаленную страницу можно в течение 7 (семи) месяцев
(точнее, 210 дней) с момента удаления. Для этого нужно просто войти на сайт ВКонтакте с логином и паролем от удаленной страницы и затем нажать Логин — это номер телефона, привязанный к странице, или адрес электронной почты, если он был там указан.
Не все понимают, что означает «в течение 7 месяцев». Сейчас объясним. Например, страницу можно восстановить сразу после удаления. Или через неделю. Или через месяц. Или через два с половиной месяца. То есть в любое время, пока идут эти 7 месяцев со дня удаления. А вот если прошло больше семи месяцев, то восстановить страницу уже нельзя. Некоторые думают, что «в течение» означает «через». Это неверно. Ждать семь месяцев не нужно. Наоборот, если пройдет семь месяцев, то возможность восстановления пропадет.
Удаляем аккаунт в ВКонтакте, к которому есть доступ
Итак, вы решились по каким-то причинам удалить свою страницу в соцсети. Как правило, на этом этапе многие действуют решительно и хотят удалить свой профиль навсегда без возможности восстановления. Но спустя какое-то время проходит наплыв эмоций, и пользователи уже начинают ностальгировать по своей страничке и своим подпискам. Поэтому админы ВКонтакте оставляют за пользователем возможность восстановить свою страницу со всеми данными в течение 210 дней (чуть более полугода).
Увидев при удалении такое уведомление, некоторые начинают негодовать: «Я не собираюсь восстанавливать страницу, как мне удалить ее навсегда?!». Но такой возможности ВКонтакте не предоставляют, поскольку слишком часто люди меняют свое решение и требуют от соцсети вернуть им их фотографии и данные переписки.
В десктопной версии
Итак, чтобы удалить страницу с возможностью восстановления с компьютера, делайте так:
- Щелкните на верхней панели колокольчик уведомлений, а затем в выпадающем блоке откройте «Настройки».
- В правом сайдбаре перейдите в раздел «Общее».
- Пролистайте страницу до конца вниз. Там вы увидите строку «Вы можете удалить свою страницу».
- ВКонтакте попросит объяснить причину вашего решения, а также предложит оставить последнее сообщение для своих подписчиков. Если вы ничего не напишите здесь, то в ленте ваши друзья увидят такой пост от вас: «”Ваше Имя” молча удалил(а) страницу».
- Финальный шаг — жмем кнопку «Удалить страницу».
В мобильной версии
Чтобы удалить свой профиль на телефоне Android или iPhone, а также на планшетах, для начала придется войти в свой аккаунт в браузере. В мобильном приложении такой функции нет. Далее следуйте этим шагам:
- Зайдите в свой профиль, для этого введите логин и пароль. Если браузер будет рекомендовать войти в приложении – отказывайтесь.
- В верхнем правом углу тапните на пиктограмму меню (три горизонтальные черточки), затем откройте «Настройки» (значок шестеренки).
- Прокрутите страницу, и в самом низу вы увидите фразу «Вы можете удалить свою страницу» — перейдите по этой ссылке. Если не хотите долго разбираться в меню настроек вашего профиля, тогда просто перейдите по этому адресу.
- Укажите причину вашего желания попрощаться с ВКонтакте и оставьте ваш прощальный статус для друзей.
- Кликните на кнопку «Удалить страницу» для завершения процесса.
Ближайшие 7 месяцев на URL вашей страницы будет сохраняться ваше имя и такой текст: «Страница пользователя удалена. Информация недоступна».
По истечении срока восстановления страница переименуется в «DELETED», а сообщение будет выглядеть так: «Страница удалена, либо еще не создана».
Инструкция для компьютера
Здесь точно так же алгоритм будет немного отличаться в зависимости о того, помните ли вы данные для авторизации, и того, сколько времени прошло с момента блокировки.
#1 Если прошло меньше 6 месяцев
Если вы используете компьютер или ноутбук, а с момента удаления прошло менее шести месяцев, то этим способом можно восстановить страницу в ВК (в том случае, если удалил ее сам):
- Откройте сайт ВК.
- Введите в предназначенные для этого графы свои логин и пароль с удаленного аккаунта, затем щёлкните по кнопке «Войти».
Вы увидите сообщение о том, что ваш аккаунт удалён, а также дату, до которой его можно восстановить. Кликните по «Восстановить свою страницу».
Снова нажмите на «Восстановить страницу» во всплывающем окне.
Готово!
#2 Если забыты данные для входа
А вот если вы, вдобавок ко всему, не можете вспомнить необходимые для входа в социальную сеть данные, то можно попробовать восстановить их следующим способом:
Укажите свой номер или адрес почтового ящика, если помните, и нажмите «Далее».
Вас попросят вписать фамилию, на которую был зарегистрирован профиль, и вышлют пароль на указанный телефон.
Если вы не помните требуемых данных, то щёлкните по «Нажмите сюда» и заполните заявку, указав всё, что вы помните о аккаунте.
В течение какого времени можно восстановить удаленную страницу?
Восстановить удаленную страницу можно в течение 7 (семи) месяцев (точнее, 210 дней) с момента удаления. Для этого нужно просто войти на сайт ВКонтакте с логином и паролем от удаленной страницы и затем нажать «Восстановить свою страницу». Логин — это номер телефона, привязанный к странице, или адрес электронной почты, если он был там указан.
Войти в ВК легко через стартовую страницу Вход.
Не все понимают, что означает «в течение 7 месяцев». Сейчас объясним. Например, страницу можно восстановить сразу после удаления. Или через неделю. Или через месяц. Или через два с половиной месяца. То есть в любое время, пока идут эти 7 месяцев со дня удаления. А вот если прошло больше семи месяцев, то восстановить страницу уже нельзя. Некоторые думают, что «в течение» означает «через». Это неверно. Ждать семь месяцев не нужно. Наоборот, если пройдет семь месяцев, то возможность восстановления пропадет.
Страница «Коронавирус» во ВКонтакте
Каждый пользователь заметил в своём профиле необычный раздел «Коронавирус». Он появился с тех пор, как пандемия начала распространятся по странам западной и восточной Европы. Целью данного раздела в ВКонтакте является рассказать всем пользователям последние новости распространения COVID-19. А также обеспечить всеми нужными знаниями о том, как выявить болезнь у себя или у близких; что нужно делать, если вы почувствовали симптомы страшного недуга.
Страница COVID-19 в ВК
Блок с новостями содержит три основных раздела: новости о Коронавирусе в Москве, Санкт-Петербурге, Мире. Ссылка под названием «Все новости» перенесёт вас на страницу с новостями о пандемии от других популярных газет и изданий в РФ.
Новости о Коронавирусе в ВК
Ниже новостей на странице «Коронавирус» находится блок статистики.
Новости о коронавирусе в ВК
На графике доступно показана динамика роста пандемии среди населения разных стран.
Динамика роста Коронавируса в ВК
По умолчанию выбрана Россия. Но при желании вы сможете посмотреть и другие.
Статистика заболеваний Коронавирусом в ВК
Как видно из статистики, к сожалению, ситуация не улучшается, а только усугубляется, касательно распространения пандемии. Относительно мая на начало июня количество заражённых увеличилось в три раза. Несмотря на то, что приняты все меры для остановки распространения COVID-19. Статистику можно посмотреть для любого крупного города России и узнать количество заражённых, выздоровевших, смертей.
Что это за смайлик возле имени в ВКонтакте?
При посещении страниц друзей во ВКонтакте можно заметить, что возле имени некоторых из них расположен смайлик. В связи с этим появляется немало вопросов: кто может устанавливать такие смайлы, где их взять и как расположить их возле своего имени. И на них есть ответ. Эмодзи возле фамилии — это развлекательный элемент, подарок от разработчиков всем пользователям ВК. Его может поставить каждый пользователь.
Смайлики для статуса в ВК
Их всего существует около двух десятков и каждый показывает то, чем занят пользователь во время домашней изоляции по причине распространения COVID-19. К примеру, вы сможете выбрать один из весёлых статусов: глажу кота, строю теорию заговора, игнорирую пандемию. Или более реальные: болею, сижу дома, спасаю жизни. Таким образом ваши друзья будут знать, чем вы заняты во время домашней изоляции. Пока никто не знает, насколько продлится возможность устанавливать статус возле имени.
Но ясно одно: на начало лета 2020 года у нас ещё есть такая возможность. Более того, набор смайликов относительно прошлого месяца изменился. Добавились новые эмодзи, которые мы можем использовать.
Восстановление страницы в социальной сети “Вконтакте”
Восстановление страницы в случае, если ваша страница заблокирована
В случае если не один из способов не помогает (такое ещё не было, но всё же), то проще будет создать новую страницу. Но, если вам необходимо написать письмо напрямую в тех. поддержку. В 70% случаях её рассматривают в пользу пользователя.
Как восстановить страницу вк после намеренного удаления
В случае если вы намеренно удалили вашу страницу, то вы можете в течение 7 месяцев её восстановить. Данная процедура совершенно бесплатна и не требует никаких вложений (в случае если у вас требуют деньги за восстановление профиля любым способом, включая моменты, описанные ниже – 100% мошенничество). К вашим сведениям, данная процедура, от силы, занимает около одной секунды. При всём этом, все данные на вашей странице останутся нетронутыми.
После того, как вы сделаете вышеперечисленные действия, вы заметите то, что ваша страница была удалена и то, что до определённого числа вы сможете её восстановить. Далее необходимо, так сказать, узаконить свои действия, путём нажатия кнопки “Восстановить страницу”.
Восстановить удаленную страницу ВКонтакте можно! Но есть определенные ограничения. Имеет значение, сколько времени прошло с момента удаления. Кроме того, восстановить страницу может только ее хозяин.
Твоя страница точно удалена?
Может, ты путаешь — она не удалена, а заморожена (заблокирована)? Прочитай еще раз сообщение на странице — не написано ли там «временно заморозили»?
Тогда быстрее сюда: Заблокировали ВКонтакте. Что делать? Решение
Можно ли восстановить удаленные сообщения?
Здесь, к сожалению, не так все просто как с восстановлением аккаунта. Не стоит надеяться на волшебные сайты и компании, предлагающие совершить чудо за хрустящие купюры — это исключено. Вернуть сообщения можно лишь в двух случаях.
Первый. Если вы все еще находитесь в диалоге и только удалили месседж, высветится окошко со словами «сообщение удалено». Достаточно нажать на кнопку «Восстановить» на удаленном сообщении и вы мгновенно вернете все уничтоженные реплики. Но если, удалив сообщение, вы успели выйти из диалогового окна — увы, о восстановлении можно забыть.
После удаления страницы дается несколько месяцев на ее восстановление, после чего она удаляется безвозвратно
Второй. Иногда вернуть «утраченное» можно с помощью электронной почты. Но лишь в том случае, если переписка туда дублировалась. Попробуйте просмотреть все письма, присланные сетью ВК — возможно, вам повезет.
Чтобы избежать подобных неприятных ситуаций, советуем всю важную переписку дублировать на какой-нибудь облачное хранилище. Ну, а если вы удалили переписку «в сердцах», то подумайте дважды, прежде чем в следующий раз нажать на кнопку «удалить». Ведь в диалогах могла остаться важная информация.
В данном материале мы рассмотрели проблемы, наиболее часто возникающие с аккаунтом в социальной сети ВК, а также варианты их решения. Совет напоследок: всегда думайте дважды, прежде чем удалять какую-либо информацию. Желаем вам приятного общения в сети!
Как восстановить страницу, когда нет данных для входа
Речь идет о старых профилях, к которым раньше не привязывали телефон. Либо давнишние страницы, которые были зарегистрированы, с использованием старых данных.
Еще бывают ситуации, когда злоумышленникам удалось поменять пароль и номер телефона. Тогда выход только один.
В таких ситуациях необходимо отправлять анкету на восстановление.
Чтобы перейти к ней, нажмите на главной странице ВКонтакте на ссылку «Забыли пароль». На следующей странице кликните «Нажмите сюда», в строке «Если не помните данные для входа».
Вас попросят ввести ссылку на вашу страницу. Если не знаете ее, читаем статью — как узнать id Вконтакте. Там все подробно описано. Получили ссылку — вставляем ее в форму и нажимаем на кнопку «Далее».
Вы увидите перед собой анкету, которую следует заполнить (см. как написать в техподдержку Вконтакте, с заблокированной страницы?).
В идеале, заполнить все поля формы:
- Текущий и старый номер телефона.
- Старый Email.
- Старый пароль.
Допускается пропускать пункты, но в таком случае Вам могут отказать в доступе.
Заполняем анкету на восстановление доступа
После этого отправляем заявку. Для этого нажимаем на кнопку «Подать заявку».
Теперь нужно ждать. В случае положительного ответа, Вам придет уведомление от администрации. С инструкцией и кодом для восстановления страницы.
Как определить, прошел срок или нет? Можно ли восстановить страницу?
Нужно просто открыть страницу в полной или в мобильной версии сайта ВК, то есть через браузер (мобильное приложение не подойдет).
Если на странице написано «Страница удалена либо ещё не создана», значит, срок уже прошел. Страница была по этому адресу, но больше ее нет. И ее никак не восстановить. Никакие данные с нее не достать — ни фото, ни видео, ни переписку. Это невозможно.
Если же при просмотре в браузере написано «Страница пользователя удалена. Информация недоступна», то значит, срок не прошел, и восстановить страницу еще не поздно.
Если удалил страницу недавно и срок еще не прошел, но ВК пишет «Страница удалена либо ещё не создана», не восстанавливай ее с телефона. Восстанавливай с компьютера, ноутбука, планшета через полную версию ВКонтакте .
Как восстановить удаленный материал
Ссылка Восстановить находится на экране сразу после удаления материала, если ты еще не закрыл и не обновил страницу:
2. Отмена действия через журнал действий сообщества
Чтобы отменить удаление поста, фото, видео, аудиозаписи в сообществе, необходимо иметь в нем права владельца или администратора.
В полной версии сайта открой сообщество, зайди в Управление и затем в Журнал действий. Ты увидишь список всех совершенных действий в сообществе, начиная с самых последних. Найди действие, которое нужно отменить. Например, удаление поста:
Затем нажми на это действие (в данном случае можно прямо на слова «удалила запись»), и в этой строке откроется дополнительная информация. Нажми Отменить действие:
Готово. Проверь, восстановился ли удаленный материал.
3. Дополнительные способы, чтобы восстановить удаленные фото
Для восстановления удаленных фотографий есть дополнительные способы, которые мы описали здесь:
Как восстановить удаленное фото ВКонтакте
4. Восстановление через запрос в поддержку
Обращаться в службу поддержки желательно через полную версию сайта ВК (например, с обычного компьютера):
Создать запрос на восстановление удаленных материалов (кнопка Написать в поддержку)
Если не получается создать запрос по ссылке, посмотри здесь все способы обращения в поддержку, в том числе с телефона:
Как обратиться в поддержку ВКонтакте
По указанной выше ссылке выше открой создание запроса в разделе помощи ВК и нажми Написать в поддержку. Возможно, через мобильное приложение у тебя не получится это сделать. Следует воспользоваться браузером, лучше всего с обычного компьютера. См. также Как войти в полную версию ВКонтакте.
В первой строке, где подсказка «Пожалуйста, опишите вашу проблему в двух словах», напиши «Восстановление удаленных материалов в сообществе».
В следующем, основном поле («Пожалуйста, расскажите о вашей проблеме чуть подробнее») четко и кратко опиши:
- что конкретно было удалено (пост на стене сообщества, музыка, фото, видео);
- сколько (один, два, десять, много);
- когда удалил (по возможности точнее, например, сегодня в 11:00 по московскому времени);
- при каких обстоятельствах (например, удалил случайно, или материалы были удалены в результате несанкционированного доступа к странице, или их удалил недобросовестный человек, назначенный администратором группы);
- в конце попроси восстановить удаленные материалы.
В последней строке, «Ссылка на страницу, о которой идет речь», укажи ссылку на свое сообщество.
Нажми Отправить.
Жди ответа в течение нескольких дней. В некоторых случаях решение вопроса может занять до двух недель.
Когда мне ответит служба поддержки ВК? Почему не отвечает? Почему время ответа увеличивается?
Что делать с «замороженной» страницей
В крайне редких случаях проблема кроется не в логине или неверном пароле, а в том, что администрация заблокировала аккаунт. Подобные меры принимают, когда злоумышленники взламывают профили и рассылают из них спам, вредоносное ПО, угрозы и т. д. В данном случае быстрый доступ не работает, нужно разобраться, что произошло.
Причина заморозки и ее длительность указываются на странице. Чтобы узнать их, надо войти в себя через полную версию ресурса, то есть на компьютере. Если это последствия действий посторонних, надо подтвердить свою непричастность, следуя предоставленным инструкциям. Ни в коем случае не стоит создавать другой аккаунт с тем же номером.
Как восстановить заблокированный аккаунт во ВКонтакте
Во ВКонтакте можно получить временную блокировку за разные действия со стороны пользователя. Причинами бана могут быть:
- спам-рассылка в личные сообщения, сообщения группы или в комментариях к постам;
- жалоба другого пользователя на сообщение или комментарий (например, за оскорбления);
- странная активность в профиле (резкий рост аудитории или лайков);
- распространение запрещенной информации.
Полный список можно найти в нашей статье «Что запрещено во ВКонтакте. Правила и ограничения». Если вы этих действия не совершали, а страница заблокирована, то значит, скорее всего, ее взломали злоумышленники и использовали для перечисленных выше действий.
Как понять, что страницу заморозили? При входе в аккаунт вы будете видеть сообщение о блокировке профиля с указанием причины и срока заморозки. Чтобы восстановить доступ к аккаунту во ВКонтакте, нужно сменить пароль и зайти в профиль заново.
Шаг 1. Входим в заблокированный аккаунт. Нажимаем на кнопку «Восстановить доступ».
ВКонтакте понимает, что страницу могут взломать, поэтому не удаляет ее, а предоставляет возможность безопасно восстановить пароль и вернуть доступ
Шаг 2. Восстанавливаем доступ. Для восстановления потребуется подтвердить привязанный к профилю номер телефона: вам придет код по смс или поступит тестовый звонок. Нажимаем «Получить код».
Вы можете привязать новый номер телефона к аккаунту, кликнув на кнопку «Изменить»
Шаг 3. Меняем пароль. После этого вам либо придет ссылка на почту, либо вы сможете сразу сменить пароль на новый. После этого заходим в аккаунт по новым данным и продолжаем пользоваться страницей.
Важно: не забудьте включить двухфакторную аутентификацию в настройках – это позволит избежать будущих взломов вашей страницы. Фишка этой системы в том, что мошенник не сможет получить доступ к профилю без вашего личного телефона
Что делать, если кнопки «Восстановить доступ» нет? Тут два варианта.
Первый: в данный момент аккаунт разблокировать нельзя. Придется ждать сутки или максимум неделю, пока не появится кнопка. Все это время никто не сможет писать вам сообщения. Если кнопка так и не появилась – пишите в поддержку на support@vk.com.
После такого сообщения страницу восстановить уже невозможно
Второй: вы получили вечный бан. Он может наступить из-за неоднократных нарушений правил соцсети, использование поддельных номеров или создание фейковой страницы.
Например, так случилось у меня: специально для этой статьи я создал новый аккаунт, «накрутил» подписчиков и запустил масслайкинг. Блокировка наступила в тот момент, когда я начал рассылать спам – это были заранее заготовленные сообщения, на которые пожаловались авторы блога SMMplanner по «предварительному сговору» 🙂
Обычно ВКонтакте блокирует после 10 жалоб, но в моем случае хватило всего 2 (!) обращений. После того как я начал восстанавливать страницу, я специально воспользовался поддельным номером. Расплата наступила быстро: мне сообщили, что новую страницу удалили навсегда. После такого бана восстановить профиль уже не получится.
Побуду кэпом: не накручивайте лайки и не занимайтесь спамом. Описанное выше – это лишь эксперимент, который я специально проводил для того, чтобы показать механизма блокировки соцсети.
Классическая схема
Начнем мы с самой банальной и наиболее распространенной ситуации. В какой-то момент вы решили расстаться с социальной сетью и удалили страницу ВКонтакте, действуя строго по инструкции.
Но прошло время (не более 210 дней, конечно), и вас снова потянуло на функциональные возможности ВК. Что делать теперь? Создавать новый аккаунт, начиная все с нуля – добавляя друзей по памяти, забивая фотоальбомы снимками и нудно заполняя каждый раздел профиля? Да, можно заново пройти все круги регистрационного «ада», если для вас принципиально завести реально новую страничку. А можно просто… восстановить удаленную страницу ВКонтакте! Но сразу же несколько оговорок:
- Действие нашей ситуации происходит в течение 210 дней с момента удаления;
- Вы помните логин и пароль.
И если со вторым пунктом еще не все потеряно – вполне можно вернуть старую страничку даже при забытых данных, – то соблюдение первого пункта обязательно. Причина проста – система по истечении 210 дней помещает информацию в «мусорное ведро». Иными словами, спустя 7 месяцев страница ВКонтакте удаляется навсегда, и со всеми размещенными материалами можно официально попрощаться.
Но не будем о сложностях. Пока. Лучше расскажем, как выполнить восстановление страницы в веб-версии соцсети. Действий, к слову, несколько, и сложными их точно не назовешь:
1.Откройте свой веб-браузер, в адресной строке введите vk.com;
- a. Вы не выходили из своего аккаунта после удаления;
- b. Вы вышли из аккаунта;
3.В случае a вам нужно просто нажать на выделенную голубым активную ссылку «Восстановить свою страницу». В случае b придется сначала ввести регистрационные данные – логин и пароль, – а уже потом воспользоваться ссылкой, позволяющей восстановить страницу ВКонтакте.
Как видите, ничего сверхсложного делать не нужно – вопрос решается буквально двумя кликами мышки. И все было бы замечательно, если бы не «любимые» нами задания со «звездочками», т.е. нестандартные ситуации, которые требуют несколько иного решения. К ним сейчас и перейдем.
Как вернуть учетную запись, если доступа к телефону нет
Авторизированным пользователям для восстановления после ручного удаления номер телефона не нужен. Запрос обрабатывается мгновенно, без дополнительных данных. А вот людям, утратившим доступ к социальной сети из-за смены номера, придется подождать. На работу с подобной проблемой у службы поддержки уходит до трех дней.
Запоминайте, как восстановить страницу в ВК без номера телефона:
- на странице авторизации нажмите под формами «Забыли пароль»;
- далее выберите «Моя страница не привязана к телефону» или «У меня нет доступа к номеру»;
- введите имейл;
- подтвердите, что вы не робот, галочкой;
- впишите фамилию, указанную на странице;
- убедитесь, что найденный профиль совпадает с нужным;
- запросите ссылку для входа в аккаунт на почту.
При переходе сайт предложит сменить пароль – необходимо придумать ранее не использованный. Затем можете переходить к процедуре возврата профиля после ручного удаления, ссылка найдется в настройках.